HappyIndex®AtWork | Serbia 2017

¿Por qué una nota de clasificación?

La nota de clasificación permite destacar las empresas que tienen los mejores resultados en el cuestionario HappyIndex®AtWork.
Para que estos resultados sean fiables y representativos, se tendrá en cuenta la participación.

¿Cómo se calcula la nota de clasificación HappyIndex®AtWork?

Cada colaborador puede responder al cuestionario HappyIndex®AtWork con ocasión de una encuesta solicitada por su empleador.

Esta encuesta de 18 preguntas permite calcular lo siguiente:

• La nota media de las 18 preguntas, es una nota sobre 5 y se llama « puntuación de la encuesta »


• El índice de recomendación, es el porcentaje de colaboradores que respondieron « de acuerdo » o « totalmente de acuerdo » a la pregunta « Recomendaría mi empresa/organización a mis amigos como un buen lugar para trabajar »


• El índice de participación se calcula de la siguiente forma: número de encuestados* / número total de colaboradores**

La nota de clasificación es igual a la « nota de la encuesta » multiplicada por 2, y ponderada según el índice de participación y el índice de recomendación:

• Si el índice de participación es superior o igual a 50%, el coeficiente a utilizar es 1. Cuando este índice disminuye, el coeficiente también disminuye proporcionalmente y degrada la nota de clasificación.


• Si el índice de recomendación es superior o igual a 60%, el coeficiente a utilizar es 1. Cuando este índice disminuye, el coeficiente también disminuye proporcionalmente y afecta a la nota de clasificación.


• La fórmula es de la forma 2 × HappyIndex × coeficiente de participación × coeficiente de recomendación

* Sobre el número de encuestados
Si la encuesta se realiza mediante invitación de la empresa, los encuestados son los participantes a la encuesta más reciente (abierta desde el 01/10 al 30/09).

** Sobre el número de participantes a la encuesta
Si el ranking es de Francia, se tomará en cuenta a los participantes a la encuesta en Francia.
Este número aparece en la página de la empresa y el responsable de la cuenta puede modificarlo de forma gratuita directamente en su back office. (pregúntenos aquí)