CLIENTS FRANCE SEP 2024

A experiência dos clientes em 2024 (França)

Descubra as avaliações certificadas de clientes e os indicadores de satisfação do cliente, baseados em uma pesquisa realizada com clientes reais. Esses resultados esclarecem a qualidade dos produtos ou serviços, o relacionamento com o cliente, a rapidez e a eficiência do atendimento, bem como a recomendação.

Taxa de recomendação*
89,6%
Taxa de participação
47,2%
67 respondentes
Taxa de satisfação*
88,1%

A satisfação dos clientes

Esses resultados refletem o sentimento real dos clientes sobre vários aspectos essenciais de sua experiência com a empresa.

96.51%
Relação
92.04%
SERVIÇOS
84.57%
Agilidade

Os pontos fortes de Médiane Système

Esses resultados destacam os pontos fortes percebidos pelos clientes, oferecendo uma visão do que funciona bem na organização, na qualidade das interações, no pós-venda e na satisfação geral com os produtos ou serviços oferecidos.

99%
de satisfação*
Aprecio a qualidade das relações com este provedor (respeito, transparência, escuta, ...)
96%
de satisfação*
Este prestador de serviços cumpre as suas promessas
96%
de satisfação*
Eu me beneficiei do monitoramento da qualidade (frequência, regularidade e continuidade das interações)
*A taxa de satisfação corresponde à percentagem de opiniões que obtiveram uma pontuação superior ou igual a 3,5/5.

Experiências reais vividas por verdadeiros clientes.

As avaliações publicadas no ChooseMyCompany são baseadas em uma pesquisa realizada com todos os clientes de uma organização. Garantimos que cada pessoa pôde se expressar livremente e nas mesmas condições.