CLIENTS Francia 2025

L'esperienza dei clienti nel 2025 (Francia)

Scopri le recensioni certificate dei clienti e gli indicatori di soddisfazione del cliente, basati su un'indagine condotta con clienti reali. Questi risultati fanno luce sulla qualità dei prodotti o servizi, la relazione con il cliente, la reattività e l'efficienza del servizio, nonché la raccomandazione.

Tasso di raccomandazione*
89,3%
Tasso di partecipazione
50%
28 rispondenti
Tasso di soddisfazione*
76,8%

La soddisfazione dei clienti

Questi risultati riflettono la percezione reale dei clienti su diversi aspetti essenziali della loro esperienza con l'azienda.

85%
SERVIZI
79%
Agilità
79%
Relazione

Groupe Octime - I punti di forza dell’azienda

Questi risultati mettono in luce i punti di forza percepiti dai clienti, offrendo una visione di ciò che funziona bene nell'organizzazione, nella qualità delle interazioni, nel servizio post-vendita e nella soddisfazione complessiva per i prodotti o i servizi offerti.

89%
di soddisfazione*
Questo fornitore di servizi sa adattarsi alle sfide della mia azienda e alle sue peculiarità (cultura, settore, valori)
89%
di soddisfazione*
Sono soddisfatto/a della qualità del servizio che ricevo
82%
di soddisfazione*
Questo fornitore di servizi mantiene i suoi impegni
*Il tasso di soddisfazione corrisponde alla percentuale di opinioni che hanno ottenuto un punteggio superiore o uguale a 3,5/5.

Esperienze reali vissute da veri clienti.

Le recensioni pubblicate su ChooseMyCompany si basano su un’indagine condotta tra tutti i clienti di un’organizzazione. Garantiamo che ogni persona abbia potuto esprimersi liberamente e nelle stesse condizioni.