Clienti
Agir Recouvrement
L'esperienza dei clienti nel 2023 (Francia)
Scopri le recensioni certificate dei clienti e gli indicatori di soddisfazione del cliente, basati su un'indagine condotta con clienti reali. Questi risultati fanno luce sulla qualità dei prodotti o servizi, la relazione con il cliente, la reattività e l'efficienza del servizio, nonché la raccomandazione.
Tasso di raccomandazione*
91,7%
Tasso di partecipazione
52,1%
Tasso di soddisfazione*
83,4%
La soddisfazione dei clienti
Questi risultati riflettono la percezione reale dei clienti su diversi aspetti essenziali della loro esperienza con l'azienda.
Relazione
SERVIZI
Agilità
*Il tasso di soddisfazione corrisponde alla percentuale di opinioni che hanno ottenuto un punteggio superiore o uguale a 3,5/5.
Esperienze reali vissute da veri clienti.
Le recensioni pubblicate su ChooseMyCompany si basano su un’indagine condotta tra tutti i clienti di un’organizzazione. Garantiamo che ogni persona abbia potuto esprimersi liberamente e nelle stesse condizioni.