Kunder

Certificerede resultater Certificerede anmeldelser

Oplevelsen af kunder i 2024 (International)

Opdag certificerede kundeanmeldelser og kundetilfredshedsindikatorer baseret på en undersøgelse blandt rigtige kunder. Disse resultater belyser kvaliteten af produkter eller ydelser, kundeforholdet, responstid og serviceeffektivitet samt anbefaling.

Anbefalingsrate*

81,7%

Deltagelsesrate

50,7%

104 respondenter

Tilfredshedsrate*

71,5%

80.44%

Relation

77.24%

Agilité

66.98%

Développement durable

Styrkerne ved LumApps

Disse resultater fremhæver de styrker, som kunderne oplever, og giver et indblik i, hvad der fungerer godt i organisationen, kvaliteten af interaktionerne, eftersalgsservice og den samlede tilfredshed med de tilbudte produkter eller ydelser.

89%

tilfredshed*

J’apprécie la qualité des relations avec ce prestataire (respect, transparence, écoute, ...)

82%

tilfredshed*

J'ai confiance en la capacité de ce prestataire à innover

80%

tilfredshed*

Je suis satisfait(e) de la qualité de la prestation dont je bénéficie

*Tilfredshedsprocenten svarer til andelen af vurderinger, der har fået en karakter på 3,5/5 eller højere.

Ægte oplevelser oplevet af rigtige kunder.

Anmeldelserne offentliggjort på ChooseMyCompany er baseret på en undersøgelse gennemført blandt alle kunder i en organisation. Vi sikrer, at hver person har kunnet udtrykke sig frit og under de samme betingelser.