Agence Dékuple

ClientsIndex® 2024

4,47

18 avis certifiés ESG

“Simplicité et rapidité de mise en place de la plateforme. La réactivité et l'écoute de l'équipe Dékuple a permis de déployer rapidement un nouveau moyen de fidélisation auprès de nos clients.”

4,6/5

Avis certifié ESG

client

“Une co-construction d'un projet dans un esprit de partenariat.”

5,0/5

Avis certifié ESG

client

“La relation collaborative La confiance sur les livrables La bonne connaissance de nos marques, nos attentes et nos pratiques L'accessibilité des plus seniors”

4,0/5

Avis certifié ESG

client

L’engagement des Clients

90.9%

Service

95.5%

Agilité

98.5%

Relation

87.9%

Développement durable

ClientsIndex® 2024

Agilité

100.0%

J'ai confiance en la capacité de ce prestataire à innover

95.5%

Ce prestataire recueille mes feedbacks et sait les prendre en compte

90.9%

Avec ce prestataire, nous savons trouver des solutions ensemble en cas de difficulté

Moyenne de 95.5%

ClientsIndex® 2024

Service

95.5%

Je suis satisfait(e) de la qualité de la prestation dont j'ai bénéficié

90.9%

Ce prestataire sait s'adapter aux enjeux de mon entreprise et à mes spécificités (culture, métiers, valeurs)

86.4%

Le prix est adapté au service / prestation dont je bénéficie

Moyenne de 90.9%

ClientsIndex® 2024

Relation

100.0%

J’apprécie la qualité des relations avec ce prestataire (respect, transparence, écoute, ...)

100.0%

Ce prestataire tient ses engagements

95.5%

J’ai bénéficié d’un suivi de qualité (fréquence, régularité et continuité des interactions)

Moyenne de 98.5%

ClientsIndex® 2024

Face à ses concurrents

100%

91%

+9.0 pts

Agence Dékuple

ClientsIndex® Global

"Ce prestataire tient ses engagements"

ClientsIndex® 2024

Face à ses concurrents

95%

85%

+10.0 pts

Agence Dékuple

ClientsIndex® Global

"Je recommanderais à un ami de devenir client de ce prestataire"

2024

Face à ses concurrents

100%

92%

+8.0 pts

Agence Dékuple

ClientsIndex® Global

"J’apprécie la qualité des relations avec ce prestataire (respect, transparence, écoute, ...)"

ClientsIndex® 2024

Face à ses concurrents

100%

74%

+26.0 pts

Agence Dékuple

ClientsIndex® Global

"J’ai le sentiment que ce prestataire travaille dans le respect de ses collaborateurs (salariés, freelances, stagiaires / alternants...)"

ClientsIndex® 2024

“La fluidité dans nos échanges et la réactivité à chacune de nos demandes”

3,9/5

Avis certifié ESG

client

“écoute, réponse aux besoins, capacité à optimiser les solutions”

4,6/5

Avis certifié ESG

client

“Les échanges fluides et la réactivité.”

4,9/5

Avis certifié ESG

client

“La capacité de savoir travailler sur des solutions pour rentrer dans des contraintes budgétaire sans altérer la qualité du projet”

5,0/5

Avis certifié ESG

client

Face à ses concurrents

100%

83%

+17.0 pts

Agence Dékuple

ClientsIndex® Global

"J’ai le sentiment que ce prestataire travaille de manière éthique (conflits d’interêt, RGPD, corruption, respect de la législation...)"

ClientsIndex® 2024

“beaucoup de reactivité de la part de toute l'équipe et de propositions d'améliorations”

4,8/5

Avis certifié ESG

client

“Disponibilité et Adaptabilité”

3,7/5

Avis certifié ESG

client

Avis des clients (32)

2024

Avis certifié ESG

4,6/5

2024

Avis certifié ESG

5,0/5

2024

Avis certifié ESG

3,7/5

2024

Avis certifié ESG

4,0/5

2024

Avis certifié ESG

4,2/5

2024

Avis certifié ESG

4,3/5

2024

Avis certifié ESG

4,6/5

2024

Avis certifié ESG

4,6/5

2024

Avis certifié ESG

4,9/5

2024

Avis certifié ESG

5,0/5

1 score(s) actif(s) | 1 label(s) actif(s)

Avis des clients (32)