CLIENTS ITALY SEP 2023

Clientes

La experiencia de los clientes en 2023 (Italia)

Descubre las opiniones certificadas de clientes y los indicadores de satisfacción del cliente, basados en una encuesta realizada a clientes reales. Estos resultados arrojan luz sobre la calidad de los productos o servicios, la relación con el cliente, la rapidez y la eficiencia del servicio, así como la recomendación.

Tasa de recomendación*
100%
Tasa de participación
87,5%
7 encuestados
Tasa de satisfacción*
88,1%

La satisfacción de los clientes

Estos resultados reflejan el sentir real de los clientes sobre varios aspectos esenciales de su experiencia con la empresa.

95.23%
Relación
90.47%
Desarrollo sostenible
85.71%
Agilidad

Los puntos fuertes de WOEHL

Estos resultados ponen de relieve los puntos fuertes percibidos por los clientes, ofreciendo una visión de lo que funciona bien en la organización, la calidad de las interacciones, el servicio posventa y la satisfacción global con los productos o servicios ofrecidos.

100%
de satisfacción*
Estoy satisfecho(a) con la calidad del servicio/prestación que he recibido
100%
de satisfacción*
Confío en la capacidad de innovación de este proveedor de servicios
100%
de satisfacción*
Aprecio la calidad de la relación con este proveedor de servicios (respeto, transparencia, capacidad de escucha, etc.)
*La tasa de satisfacción corresponde al porcentaje de opiniones que han obtenido una puntuación superior o igual a 3,5/5.

Experiencias reales vividas por verdaderos clientes.

Las opiniones publicadas en ChooseMyCompany se basan en una encuesta realizada a todos los empleados de la organización. Nos aseguramos de que cada persona pudiera expresarse libremente y bajo las mismas condiciones.

Comparten la aventura en WOEHL