Kunder

Certificerede resultater Certificerede anmeldelser

Oplevelsen af kunder i 2024 (Frankrig)

Opdag certificerede kundeanmeldelser og kundetilfredshedsindikatorer baseret på en undersøgelse blandt rigtige kunder. Disse resultater belyser kvaliteten af produkter eller ydelser, kundeforholdet, responstid og serviceeffektivitet samt anbefaling.

Anbefalingsrate*

95,8%

Deltagelsesrate

61,5%

24 respondenter

Tilfredshedsrate*

95,1%

97.22%

Agilité

97.22%

Relation

94.44%

Services

Styrkerne ved SOFTEAM

Disse resultater fremhæver de styrker, som kunderne oplever, og giver et indblik i, hvad der fungerer godt i organisationen, kvaliteten af interaktionerne, eftersalgsservice og den samlede tilfredshed med de tilbudte produkter eller ydelser.

100%

tilfredshed*

Ce prestataire recueille mes feedbacks et sait les prendre en compte

100%

tilfredshed*

Avec ce prestataire, nous savons trouver des solutions ensemble en cas de difficulté

100%

tilfredshed*

Ce prestataire tient ses engagements

*Tilfredshedsprocenten svarer til andelen af vurderinger, der har fået en karakter på 3,5/5 eller højere.

Ægte oplevelser oplevet af rigtige kunder.

Anmeldelserne offentliggjort på ChooseMyCompany er baseret på en undersøgelse gennemført blandt alle kunder i en organisation. Vi sikrer, at hver person har kunnet udtrykke sig frit og under de samme betingelser.