CLIENTS Frankrig 2025

Oplevelsen af kunder i 2025 (Frankrig)

Opdag certificerede kundeanmeldelser og kundetilfredshedsindikatorer baseret på en undersøgelse blandt rigtige kunder. Disse resultater belyser kvaliteten af produkter eller ydelser, kundeforholdet, responstid og serviceeffektivitet samt anbefaling.

Anbefalingsrate*
89,3%
Deltagelsesrate
50%
28 respondenter
Tilfredshedsrate*
76,8%

Kundetilfredshed

Disse resultater afspejler kundernes reelle oplevelse af flere centrale aspekter af deres erfaring med virksomheden.

85%
Services
79%
Agilité
79%
Relation

Styrkerne ved Groupe Octime

Disse resultater fremhæver de styrker, som kunderne oplever, og giver et indblik i, hvad der fungerer godt i organisationen, kvaliteten af interaktionerne, eftersalgsservice og den samlede tilfredshed med de tilbudte produkter eller ydelser.

89%
tilfredshed*
Ce prestataire sait s'adapter aux enjeux de mon entreprise et à mes spécificités (culture, métiers, valeurs)
89%
tilfredshed*
Je suis satisfait(e) de la qualité de la prestation dont je bénéficie
82%
tilfredshed*
Ce prestataire tient ses engagements
*Tilfredshedsprocenten svarer til andelen af vurderinger, der har fået en karakter på 3,5/5 eller højere.

Ægte oplevelser oplevet af rigtige kunder.

Anmeldelserne offentliggjort på ChooseMyCompany er baseret på en undersøgelse gennemført blandt alle kunder i en organisation. Vi sikrer, at hver person har kunnet udtrykke sig frit og under de samme betingelser.