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Description du poste
Au sein de la direction commerciale de Disneyland Paris, la division « Revenue Management and Analytics » (RMA) est en charge de l’optimisation et de la maximisation des revenus de l’entreprise. Intégrée à RMA, l’équipe Forecasting a pour mission d'optimiser le chiffre d'affaire de l'entreprise et d'être garant des prévisions à court et moyen terme en volumes et en revenus des parcs, hôtels, restaurants et boutiques. L'équipe a pour objectif de donner de la visibilité à la direction et d'émettre des recommandations afin de piloter les performances et permettre l'atteinte des objectifs. En tant qu'analyste Forecasting, vous serez en charge de l’optimisation, du développement, des prévisions de fréquentation et de revenus des hôtels et des parcs de Disneyland Paris pour l’ensemble de vos marchés. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des des partenaires (marchés, opérationnels) pour le scope dont vous êtes en charge et construisez vos analyses et recommandations en collaboration avec de nombreux partenaires : Marketing & Sales, Revenue Management, Finance, Strategic Planning, Pricing, Special Offers, Product Packaging, Product Food and Merchandise.
Vous serez ainsi en charge de : Suivre l’ensemble des indicateurs de performance en volume et revenu (de façon hebdomadaire, mensuelle, semestrielle et annuelle) vs PY, vs plan et vs forecast Identifier les risques et opportunités pour optimiser le revenu Etre le support et interlocuteur privilégié de vos partenaires dans le pilotage de leur business Présentation des résultats et aide à la prise de décision à la Direction Réalisation du budget pour la prochaine année fiscale en volume et en revenus Modélisation sous Excel, création d'outils d'analyse et de reporting Dans le cadre de cette mission vous serez donc amenés à communiquer sur les performances, effectuer des analyses, être force de proposition, faire des recommandations, modéliser et consolider des scenarios. Votre Profil Vous êtes de formation Bac+4/5 en Conseil, Stratégie, Finance, ou Contrôle de Gestion (École de Commerce, d’Ingénieur ou Université). Vous avez une première expérience permettant une bonne compréhension des problématiques stratégiques et commerciales d'une grande entreprise (exemple : business analystes, cabinets de conseil, gestion de projet / conduite du changement, marketing stratégique etc.). Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse, impliquée, avec un bon sens de l’analyse, capable de s’adapter et de s’intégrer dans une équipe et dans un environnement international dynamique. La maîtrise de l'anglais (langue de travail, dans les documents et en réunion) et du Pack Office (Excel et PowerPoint) est indispensable. Début souhaité : ASAP From 1st Feb to End of june 737697
Manager Paie H/F
- Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 21/01/2020
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Description du poste
Avec près de 17 000 salariés répartis sur plus de 500 métiers, les Ressources Humaines à Disneyland Paris sont au coeur de tous les projets du Resort. C’est au travers de nos 8 000 recrutements par an, 300 000 heures de formation dispensées chaque année, les programmes de bien-être au travail et de santé/sécurité que nous accompagnons au quotidien les équipes sur leurs problématiques terrain et leurs objectifs stratégiques. Sous la Responsabilité du Senior Manager Paie, vous êtes le leader d’une équipe d’environ 22 gestionnaires dont la mission principale est de réaliser la paie des salariés de Disneyland Paris : opérations de gestion du temps et des activités, calcul des éléments de paie, réalisation des contrôles, ajustements des comptes, paiement, etc.
Vos Missions ? Afin d’assurer votre mission et de remplir les objectifs du poste, vous devrez mener à bien les tâches suivantes : • Le pilotage de l’activité quotidienne de votre équipe et le réajustement de vos objectifs en fonction des besoins de l’activité et en concertation avec vos pairs sur le traitement des bulletins de paie ; • La garantie des procédures, du traitement et du contrôle des éléments variables de paie et des fins de collaboration avec un suivi sur les dossiers sensibles ; • La préparation des éléments fixes et variables de la paie : recueil et calcul des éléments de rémunération à périodicité variable, décompte des absences, mise à jour des différents types de remboursement ou de prélèvement sur les salaires ; • Le contrôle du bon déroulement mensuel des opérations de paie et correction des éventuelles erreurs signalées par les salariés, mise en place et suivi des différents plans d’actions liés à la DSN ; • La Veille sur l'évolution de la législation sociale : Prise en compte les taux de cotisations adaptés, actualisation régulière de ses connaissances en matière de minima sociaux et d'obligations légales ; • L’établissement une relation de partenariat constructive et efficace avec les clients internes afin d’anticiper les éventuelles problématiques et les accompagner dans leur résolution ; • L’accompagnement des collaborateurs dans un esprit de développement professionnel des talents. Votre Profil ? Idéalement issu d’une formation Bac +5 vous justifiez d'une expérience en Paie de 10 ans minimum avec une grande expérience en leadership ainsi que sur la conduite du changement. Vous avez une bonne connaissance de la législation sociale et des contraintes légales en matière de rémunération ainsi que du droit de la sécurité sociale et fonctionnement des institutions et organismes sociaux. Vous avez également la maîtrise de certains comptes du PCG 82 (plan comptable). Avec une aptitude démontrée en résolution de problèmes et de conflits, en développement du réseau professionnel et en amélioration continue, vous faites preuve d’adaptabilité en tout situation. Pratique courante de l’anglais et du français (niveau B2 minimum), vos compétences sont éprouvées en communication avec la capacité d'élaborer des synthèses écrites et orales. La connaissance de HR Access est un plus. La différence Disneyland Paris ? - Un environnement multiculturel et une grande diversité de métiers - Une volonté de changement tournée vers les technologies de demain - Un sens des relations humaines orienté vers l’excellence du service en interne comme en externe 740889
Stagiaire - Chargé de stratégie Media H/F
Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 20/11/2019
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Description du poste
L’équipe Média Europe est organisée en 3 pôles principaux : Audience management (collecte d’emails et de cookies), Planning (stratégies média sur les différents leviers), Activation (déploiement et optimisation de la stratégie sur les différents leviers) Au sein au sein de l’équipe Planning, vous assistez la Manager Media planning stratégique • Participation à la coordination des campagnes média Européennes : prise de brief marketing, brief et suivi de l’avancée des campagnes auprès des équipes Audience et Activation, création et mise à jour des documents de suivi de campagne, analyse des performances, suivi des investissements. • Coordination de l’ensemble des leviers média : partage de la stratégie et des plans médias auprès des membres du département média mais aussi plus globalement en interne (marketing, bureaux Disneyland Paris européens, finance, créa, études de marchés, etc) • Participation à la définition de stratégies média, et gestion de projet. Votre Profil : • En préparation d’un Master 1 ou Master 2 en Marketing, Communication et/ou Publicité • Vos qualités appréciées : organisation, rigueur, esprit de synthèse, prise d’initiative et bon relationnel • Maitrise de l’anglais et du pack office • Une expérience préalable dans le domaine des médias, en agence ou chez l’annonceur peut-être un plus stage de 6 mois, date de début août/septembre 2019 ou janvier/février 2020 703378
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Description du poste
Au cœur de la magie et de l'univers Disney, une expérience exceptionnelle attend les visiteurs de Disneyland® Paris. De nombreux spectacles font appel à des technologies innovantes. Des équipes de techniciens professionnels se mobilisent pour donner vie à ces spectacles. Sous la responsabilité du Manager Audio Spectacle, vous êtes partie prenante de l'activité Audio des spectacles, parades et événements spéciaux. Vous assurez la mise en œuvre, la coordination et le suivi des moyens matériels et humains nécessaires à l’opération quotidienne des scènes concernant son domaine d'activité et des projets gérés par le département, dans le respect des lignes budgétaires allouées et des contraintes. Vous êtes responsable de: L’application des politiques définies au quotidien sur son périmètre d'activités, La bonne réalisation des missions qui lui sont confiées et des engagements co-définis avec sa hiérarchie, L’application des règles de sécurité sur son périmètre d'activité, La coordination des moyens matériels et humains nécessaires lors des montages, des exploitations et des démontages, Suivi et de la coordination des actions du département Maintenance et de la régie générale pour toutes situations impliquant le bon fonctionnement des scènes concernant sa spécificité technique/son domaine d'activité et des projets du département, La réalisation de la faisabilité technique, opérationnelle et budgétaire des différents projets attenants à son domaine d'activité, L’atteinte des objectifs sur son périmètre d'activité. Vos Missions: Animer l’équipe dédiée à son domaine d'activité (régisseurs et techniciens) au quotidien : coacher l’équipe et insuffler, en étroite collaboration avec le manager, une motivation quotidienne aux collaborateurs, Organiser la formation et le développement des collaborateurs de l'équipe et transmettre son savoir-faire technique et comportemental, Gérer le planning des équipes opérationnelles dédiées à son domaine d’activité dans un but d'optimisation par rapport à la demande, Organiser, distribuer, suivre et contrôler le travail de l’équipe par une présence terrain et un dialogue permanent avec les collaborateurs, Suivre la résolution des dossiers gérés par la Maintenance, Respecter et faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité ainsi que les procédures en vigueur dans l'entreprise, Anticiper les besoins en formation nécessaires à l'activité, en collaboration avec le management responsable du domaine d'activité, Coordonner les activités événementielles relevant de son domaine d'activité en relation avec ses différentes partenaires internes, Participer aux projets du secteur d'activité et contribuer aux initiatives déployées sur la division. Profil souhaité: Idéalement titulaire d'un diplôme dans l'Audio, vous justifiez surtout de minimum 4 années d'expérience dans la régie technique et/ou dans les métiers du son. De plus, vous avez une expérience de minimum 1 ans en gestion d’équipe et/ou coordination de projet. Maitrise du Français (Niveau C1) et de l'anglais (Niveau B2). Maitrise du Pack office. La connaissance d'Autocad serait un plus. Permis B demandé (des déplacements sur le site sont à prévoir). Une flexibilité horaire vous sera demandée (jours, nuits, weekend). 712501
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Description du poste
La division Merchandise de Disneyland Paris compte 63 boutiques réparties au sein des deux parcs, au Disney Village ainsi que dans nos 7 hôtels. Chaque boutique est thématisée et propose une large gamme de produits souvenirs permettant à nos visiteurs de continuer de vivre la magie Disney au-delà de leur séjour : jeux et jouets, textiles, vaisselle, objets média, friandises, boissons, objets de collection, etc. Vos missions ? Au sein de l'une des boutiques de l’un de nos parcs composée d'environ 50 à 100 collaborateurs, vous encadrerez une équipe de vendeurs et vendeuses en les accompagnant au quotidien dans leurs missions. Vous serez notamment amené(e) à : Planifier les tâches de chaque collaborateur (accueil, vente, encaissement, réassort, etc.), Optimiser les résultats de l'activité quotidienne de la boutique, Assurer la qualité du service apporté à nos visiteurs, Assurer le suivi de la performance de chaque collaborateur et son évolution, Faire respecter l'ensemble des procédures opérationnelles ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité. Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous êtes titulaire d'un diplôme en vente / commerce et/ou d'une première expérience similaire réussie, Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication, Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1) et vous avez un niveau intermédiaire en anglais (B1), Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 2h. La différence Disneyland Paris ? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement, L’opportunité de travailler dans un contexte international, au contact d’une clientèle multilingue exigeante, La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 16 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 729106
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Description du poste
5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris. De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot. Vos missions ? Sous la responsabilité du Manager Sport et Loisirs de l'un de nos hôtels Disney, vous participez à l’animation de l’équipe, êtes le lien au quotidien avec les différents intervenants opérationnels et supports et garantissez l’optimisation des résultats de l’activité et de la qualité de service que Disneyland Paris a décidé d’offrir à ses clients en respectant Les Quatre clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Vous devrez : Encadrer une équipe : organiser, distribuer, suivre et contrôler le travail de l'équipe par une présence terrain et un dialogue permanent. Insuffler, en étroite collaboration avec son manager, une motivation quotidienne aux collaborateurs. Assurer la formation et le développement des collaborateurs de l'équipe et transmettre son savoir-faire technique et comportemental. Traiter les opérations quotidiennes du département (administratives et opérationnelles) et les adapter pour répondre aux attentes des clients en prenant les décisions nécessaires en l'absence du manager. Alerter en temps réel des écarts de performances au regard des objectifs de productivité préalablement définis avec les services compétents (Finance, OLM, Qualité...). Participer aux projets de son secteur d'activité. Prendre les actions correctives nécessaires pour garantir la qualité du service/produit et la satisfaction clientèle au quotidien. Respecter et faire respecter les procédures et les standards de qualité (rapidité, prestation d'accueil et qualité d'information etc.) ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité. Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous disposez d’un BNSSA validé et entretenu récemment. Vous disposez d’une expérience similaire et significative d’un an dans l’encadrement. Vous possédez une expérience d’un an en animation. Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication, Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1) et vous avez un niveau intermédiaire en anglais (B1), Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 2h00. La différence Disneyland Paris ? Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine. Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 16 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 740821
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Description du poste
Pour sa prochaine réouverture le Disney‘s Hotel New York® – The Art of Marvel sera à l’image des établissements de luxe contemporains, typiques de Manhattan. Composé de galeries d’art mettant en valeur la collection d’œuvres Marvel, le Disney’s Hotel New York® – The Art of Marvel évoquera la sophistication contemporaine de la ville, cadre des aventures passionnantes des Super Héros Marvel et des artistes qui les>
  • Être attentif(ve) à chacune des demandes clients et à leur satisfaction
  • Encadrement et animation d’équipe : organiser, distribuer et suivre le travail de l'équipe par une présence terrain et un dialogue permanent
  • Mettre en place les actions nécessaires pour garantir les résultats financiers, la qualité du service et des produits et la satisfaction des clients en tout temps
  • Participer à l’évaluation de la performance des collaborateurs, accompagner leur développement professionnel et favoriser la motivation au quotidien
  • Faire respecter l’ensemble des procédures opérationnelles ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité.
  • Participer aux projets et activités au sein de votre département
    • Vous justifiez d’une expérience de 3 ans en tant qu’Assistant Réception/Concierge
    • Vous disposez d’une expérience en hôtellerie 3 étoiles minimum
    • Vous possédez idéalement d’un diplôme en hôtellerie/restauration (BTS)
    • Français niveau C1 (avancé), Anglais niveau B2 (intermédiaire) et une troisième langue européenne niveau B1 (intermédiaire débutant) sont exigés
    • Permis B depuis 2 ans minimum souhaité
    • Aisance relationnelle, sens du service, excellente communication verbale et écrite
    • Flexible sur les horaires pour assurer le bon déroulement des opérations

    Nos atouts qui créent la différence
    • Des moyens humains et financiers pour accomplir votre mission
    • De belles perspectives d’évolution (promotion interne ou mobilité horizontale)
    • Un parcours d’intégration et un choix de formations pour développer vos compétences
    • Une planification du temps de travail pertinente : service continu
    • Un univers magique, multiculturel
    Vous êtes prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos 16 500 collaborateurs (Cast Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver plus de 13 millions de visiteurs ?
    Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

    Vous êtes prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos 16 500 collaborateurs (Cast Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver plus de 13 millions de visiteurs ?
    Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

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    Description du poste
    Du parking aux portes des parcs, en passant par nos salles de spectacles et jusqu’au cœur des attractions, la division Parc Opérations accompagne nos Visiteurs à chaque étape de leur séjour à Disneyland® Paris. Son rôle ? Faire rimer courtoisie et efficacité pour accueillir, conseiller et guider nos Visiteurs et ainsi leur permettre de vivre une expérience magique tout au long de leur présence sur le Resort. Vos missions ? Au cours de votre stage, vous ferez partie de l’équipe d’encadrement de la division Parc Opérations composée de 1700 Cast Members (employés Disney) et vous allez contribuer au management d’une équipe de 100 à 200 collaborateurs. Intégrer cette division, c’est la promesse d’un quotidien riche et passionnant au cœur même de la relation Clients. Vous serez amené à : Contribuer à la gestion des opérations quotidiennes, coordonner les équipes terrain : pas de place à la monotonie tous les jours sont différents. Construire et animer les briefings de votre équipe : véritable moment d’échange et élément moteur de la journée. Analyser l’efficacité opérationnelle dans votre équipe et prendre les actions correctives nécessaires. Accompagner et coacher votre équipe sur le thème de l’excellence de service. Accueil, interaction, attention au détail : vous serez un véritable modèle pour votre équipe. Communiquer (e-mail, réunion) avec les différents départements supports qui vous accompagnent dans la réussite de votre quotidien (Ressources Humaines, Maintenance, etc.) Maitriser l’ensemble des procédures de sécurité liés à votre attraction. Votre profil ? Votre stage se fait dans le cadre de votre Licence ou Master en Tourisme Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication. Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1), vous avez un niveau intermédiaire en anglais (B1). Vous parlez également une 3 ème langue Européenne (B1). Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 2h. La différence Disneyland Paris ? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement, L’opportunité de travailler dans un contexte international, au contact d’une clientèle multilingue exigeante, La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans, Et surtout travailler dans un environnement unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 689680
    Stage - Barman ( H/F)
    Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

    Publiée le 07/08/2019
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    Description du poste
    ATTENTION : cette annonce s’adresse aux candidat(e)s à la recherche d’un stage conventionné de 28 jours minimum.

    Que ce soit au sein de l’un de nos 7 hôtels de 2 à 5 étoiles ou alors au Disney Village, nous proposons à nos visiteurs 13 bars et cafés thématisés.
    Cocktails, vins, spiritueux, bières, sodas, cafés et thés, … nos visiteurs peuvent faire leur choix parmi une large gamme de produits de qualité, sans cesse renouvelés au fil des saisons et des évènements Disney.
    Nos équipes de barmen et barmaids sont talentueuses et passionnées, afin de faire vivre la magie Disney jusque dans les verres de nos visiteurs !

    [#video#https://www.youtube.com/watch?v=89jZBrI6NSQ{#560,315#}#/video#

    Les missions d’un barman ?

    • Accueillir le client avec courtoisie et l’installer en salle ou au bar,
    • Conseiller le client à partir de la carte des produits et en fonction de ses goûts, prendre sa commande,
    • Confectionner à partir de fiches techniques et servir en salle ou au bar les boissons et snacking commandés par le client,
    • Encaisser le client et le remercier chaleureusement de son passage,
    • Effectuer la mise en place et le réassort du bar avant, pendant et après le service, ainsi que les inventaires ponctuels,
    • Respecter les procédures et les règles d'hygiène et de sécurité (HACCP)

    Votre profil ?
    • Votre stage se fera dans le cadre d'une Mention Complémentaire bar
    • Le métier de barman/barmaid vous passionne et vous avez envie de vous professionnaliser,
    • Vous êtes reconnu(e) pour votre convivialité et votre sens du service, qui vous permettront de fidéliser le client et lui donner envie de revenir,
    • Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement dynamique et multiculturel, qui favorisera votre évolution professionnelle et vous permettra de réaliser un véritable parcours d’excellence,
    • Vous êtes disponible sur une amplitude horaire maximale de 8h du matin à 3h du matin,
    • Vous avez un niveau C1 (courant) minimum en français, et A2 (débutant avancé) minimum en anglais.

    La différence Disneyland Paris ?
    • Un parcours d'intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement,
    • Un réel parcours de formation et d’évolution au contact de professionnels passionnés par leur métier,
    • Un cadre de vie unique permettant un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : 35h hebdomadaires, sans coupures et avec deux jours de repos consécutifs,
    • La possibilité d’être logé à proximité de votre lieu de travail pendant toute la durée de votre alternance,
    • La reconnaissance professionnelle d’une entreprise internationale de référence.

    Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ?A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 13 millions de visiteurs annuels ?
    Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !ATTENTION : cette annonce s’adresse aux candidat(e)s à la recherche d’un stage conventionné de 28 jours minimum.ATTENTION : cette annonce s’adresse aux candidat(e)s à la recherche d’un stage conventionné de 28 jours minimum. 690836
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    Description du poste
    Au sein de la division Ressources Humaines, et directement sous la responsabilité du Responsable Systèmes RH et Paie, vous êtes le référent en termes de réglementation de paie et accompagnez l’équipe dans le pilotage de la maintenance évolutive et corrective de l’outil de paie.
    Vos Missions ? Impliqué sur des initiatives telles que la mise en place des heures supplémentaires exonérées, le prélèvement à la source, ou l’implémentation de nouvelles dispositions prises dans les accords collectifs d’entreprise, votre rôle se décline à travers les missions suivantes : - Accompagner et conseiller le responsable maîtrise d’ouvrage dans l’identification de ses besoins, participer aux ateliers de conception avec la maîtrise d’œuvre dans la réalisation du contenu des livrables, valider le cahier des charges; - Concevoir et prendre en charge les process de paramétrage (tests unitaires, d’ensemble et d’intégration); - Identifier les impacts fonctionnels, être force de proposition et de solutions alternatives et s’assurer du suivi et de l’état d’avancement des diverses mises à jour (correctives et ou évolutives); - Identifier les risques, préconiser les solutions et coordonner les changements inhérents (via des actions de formation, de conduite du changement); - Assurer le lien et coordonner les échanges entre la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre. Votre profil ? Issu d’une formation généraliste de niveau Bac+4/5, vous justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans en conduite de projets dans le domaine de la paie. Vous avez une expérience approfondie du réglementaire de paie et maîtrisez l’outil HRCT. Vous êtes dynamique, pédagogue et doté d’un bon sens relationnel. Vous savez également faire preuve de rigueur et d’organisation et avez de bonnes qualités rédactionnelles. 727595
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    Description du poste
    Aujourd'hui, notre Contact Center de Marne-la-Vallée compte plus de 450 collaborateurs dont nos équipes Réservations et Relations Clients. Nous sommes disponibles tous les jours pour répondre aux questions et demandes de nos clients par téléphone, e-mail ou chat, en préparant leur visite à Disneyland Paris en 6 langues différentes (français, anglais, néerlandais, allemand, espagnol et italien). Vos responsabilités quotidiennes En tant que premier contact avec Disneyland Paris, vous relevez le défi quotidien de donner vie à la magie Disney par téléphone/live chat, en offrant un accueil chaleureux et un service de la plus haute qualité. Vous conseillez les clients sur les produits et services les mieux adaptés à leurs besoins. Vos responsabilités quotidiennes Avant de commencer à travailler sur votre poste, vous recevrez 5 semaines de formation initiale (outils informatiques, connaissance des produits et techniques de vente) et une séance d'orientation personnalisée. Une fois opérationnel, vos fonctions le seront : - Conseiller et informer nos clients particuliers et nos agents de voyages sur nos produits (séjours, hôtels, billets, transports, passeports annuels, excursions, dîners spectacles, restaurants, fêtes d'anniversaire, etc.) par téléphone, e-mail et/ou chat dans leur langue maternelle. - Assurer la satisfaction du client en traitant sa demande à partir du moment où il formule ses souhaits jusqu'à la délivrance d'un numéro de réservation - Interagir avec nos services internes (transports, hôtels, relations avec les clients du Parc, etc.) et avec les prestataires externes si nécessaire (événements, besoins médicaux, diététiques particuliers, etc.) Avez-vous le bon profil ? - Vous devez être à l'aise au téléphone et à l'ordinateur, avoir un bon contact téléphonique et de bonnes aptitudes en matière de relations avec la clientèle et avoir une appétence pour les nouvelles technologies et réseaux sociaux. - Vous avez une excellente capacité d'écoute, vous comprenez parfaitement et communiquez clairement avec notre clientèle internationale en parlant Néerlandais (C1) et anglais (C1) ou français (C1). - Vous avez déjà démontré vos compétences lors d'une première expérience professionnelle dans la vente ou le tourisme - Vous avez un fort esprit d'équipe, aimez les défis et êtes motivé par des objectifs de vente. - Conscients que nos clients appellent du monde entier, vous êtes flexibles et disponibles pour répondre à leurs questions pendant les différents quarts de travail au bureau de réservation : ouvert 7 jours sur 7 de 8h45 à 22h00. La différence Disneyland Paris ? • Des outils de travail confortables et performants, qui vous placent dans les meilleures conditions • Un environnement de travail adapté : des postes ergonomiques qui font l’objet d’un suivi régulier par la médecine du travail • Un accompagnement au quotidien par un management de proximité qui veille à la fois au bien-être de l’équipe, mais aussi développement des compétences de tous ses collaborateurs. • Des opportunités d’évolution professionnelle, notamment vers le poste d’attaché commercial dans le service ou vers d’autres métiers dans l’entreprise • Une ambiance de travail conviviale, ouverte et organisée en petites équipes soudées d’une dizaine de collaborateurs par marché de travail • Un environnement multiculturel, empreint de magie… Séduit(e) ? Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels. Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 689895
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    Description du poste
    La Direction de la Stratégie formule des recommandations auprès du Comité Exécutif afin d’orienter et faciliter la prise de décisions engageant la société à long terme. Les problématiques traitées dans ce cabinet de conseil internalisé sont complexes et variées : opportunités de projets de développement (destination dans sa globalité, attractions, restauration, retail, hôtellerie), plan de croissance à moyen et long terme, efficacité opérationnelle, optimisation de la performance.
    Vos missions ? Leadé et coaché par un Manager ou Senior Manager, cet analyste expérimenté pourra avoir les missions suivantes sur ses flux de travail (optimisation de performance ou innovation): 1er objectif - Optimisation de performance : Fournir à l’entreprise des analyses rigoureuses et des recommandations sur des sujets stratégiques (80% de la charge de travail): diagnostic client, économique et financier, options stratégiques nouvelles, stratégies d’implementation, etc.. - Collecter les informations justes et pertinentes en interne et en externe - Produire des plans de travail et des méthodologies claires d’analyse, et mener des analyses qualitatives et quantitatives - Evaluer des options stratégiques ou des innovations de manière à challenger les business models actuels et en accélérer la croissance, Construire des business plans, Evaluer les impacts, le ROI, les opportunités et les risques 2ème objectif - Innovation : Appuyer les initiatives de l’équipe en matière d’innovation, aussi bien en interne qu’avec des acteurs externes (20% de la charge de travail): méthodes de créativité, co-developpement avec d’autres entreprises et les milieux académiques, ainsi que l’écosystème start-up etc … - Participer à la conception et au développement d’initiatives en matière d’innovation pour améliorer l’expérience clients et cast members Votre profil ? Issu d’une formation de type Master en Ecole de Commerce / Ecole d’ingénieur / Université, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 à 4 ans en tant que consultant interne ou externe et/ou une fonction centrale dans une grande entreprise. Avec une forte expérience en analyse et résolution de problèmes et un sens des affaires qui vous permettra d’être force de proposition, vous avez la capacité de travailler avec des experts tout en sachant simplifier et rester high level avec les leaders. Vous avez d’excellentes capacités de communication, notamment en français et en anglais que vous parlez couramment. La différence Disneyland Paris ? Rattachée directement auprès de la Direction Générale, intégrer la division Stratégie de Disneyland Paris vous permettra de travailler sur des projets de croissance sans précédent pour la société depuis l’ouverture. Vous serez impliqué dans la totalité du déroulement d'un projet, votre impact ne s'arrêtera pas aux préconisations et vous pourrez mesurer directement les effets de vos recommandations sur le business. Le moteur de la Direction de la Stratégie à Disneyland Paris est : Stratégie et Action. 635998
    Stagiaire Partenariats FR H/F
    Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

    Publiée le 23/01/2020
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    Description du poste
    Depuis 1992, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée d'Europe avec deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Le rêve des grands classiques Disney et des nouvelles franchises, la magie du cinéma, de l’animation et de la télévision sont à portée de main de nos visiteurs. Disneyland® Paris gère également Disney Village et 8 Disney Hotels & Resorts à thèmes comptant plus de 6000 chambres pour apporter à nos visiteurs une expérience qualitative. Au sein de la nouvelle division « Experiences, Product Synergy et Integration (EPSI) », vous êtes rattaché au département en charge du développement des Partenariats de Disneyland Paris pour le marché français. Cette équipe a pour mission de mettre en place de partenariats court-terme avec des retailers, des marques et des médias puissants en France, capable d’offrir de la visibilité additionnelle à Disneyland Paris auprès d’audiences stratégiques (Familles / millennials / …). Une collaboration rapprochée avec les équipes Studio (cinéma, plateforme Disney +) et Produits Dérivés de Disney France est essentielle pour s’assurer d’une cohérence de marque pour l’ensemble des Franchises détenues par The Walt Disney Company et d’actions en synergie capables de soutenir plusieurs lignes de Business (LOB) sur des actions communes. En collaboration avec les équipes internes et les partenaires clés locaux, vous participez à la mise en place de partenariats média & hors média pour le marché français, dans le respect des timings, guidelines et objectifs définis avec votre manager : • Coordination des différents supports de communication en collaboration rapprochée avec les équipes créa, marketing strat, marché FR, les agences et le partenaire (brief, message, assets créatifs, développement des formats, validation) • Mise en place de plateformes de jeu-concours aux couleurs de la campagne pour favoriser la collecte de data • Travail en synergie avec les équipes Studio et Consumer Products de Disney France sur différents aspects : projections de films, campagnes medias, opérations jeux concours, Newsletters et sur tous les owned media des équipes Disney France • Accompagnement sur la mise en place d'évènement sur site (Parcs Disney) : shooting, journées RP ou influenceurs, évènements exclusifs pour des partenaires • Suivi des activations : gestion des opérations d'un point de vue opérationnel, suivi administratif, analyse post opérations et recommandations • Gestion des séjours gagnants et events on site : dotations, suivi, accueil, développement et organisation d’évènements commerciaux conjointement avec le service évènementiel Votre profil ? Vous recherchez un stage de 6 mois à pourvoir de suite. De formation école de commerce ou équivalent (Master 1 ou 2) vous avez une première expérience en Marketing et/ou Communication (grande distribution, agences, entertainment) souhaitée. Vous maîtrisez le pack office et vous avez un niveau d'anglais courant. 742613
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    Description du poste
    Au sein du Département Support Opérations de Disneyland Paris, la Direction Formation Métiers Opérationnels dispense chaque année 350.000 heures de formation pour les 13.000 salariés travaillant dans les Parcs à thèmes, les hôtels, le Disney Village, et dans les fonctions supports (Maintenance, Sûreté, …). Sous la responsabilité d’un Manager Formation, le Responsable Formation et Développement a pour objectif de concevoir et conduire des projets de formation adaptés et ciblés en lien direct avec la stratégie Formation des métiers de la Relation Client (Hotels, Parc Opérations, Merchandise).
    Vos missions ? Vous êtes en charge sur votre périmètre de la relation avec vos clients internes, la conception et le pilotage des formations au travers des missions suivantes : - Anticiper et analyser les besoins de formation de vos divisions clientes, en parfaite collaboration avec ces dernières, et en assurant une veille métier au regard des évolutions et des tendances externes ; - Elaborer, planifier et gérer le (les) plan(s) de développement des compétences et piloter la mise en œuvre des actions de formation ; - Communiquer et promouvoir l’offre de formation auprès des populations ciblées ; - Concevoir des actions de formation sur différents formats, adaptés aux objectifs recherchés, et garantir la qualité pédagogique ainsi que l’actualisation et la mise à jour des modules créés ; - Identifier les indicateurs de mesure du résultat attendu pour chaque formation et les suivre pour procéder aux ajustements nécessaires ; - Garantir la traçabilité des informations saisies dans le système et assurer un reporting régulier et fiable à votre hiérarchie ; - Suivre et optimiser la rentabilité des budgets investis en formation et rechercher des modes de financement au travers des différents dispositifs de formation existants. Votre profil ? Idéalement de formation BAC+4/5 en Ressources Humaines et/ou Ingénierie de la Formation, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans le domaine de l’ingénierie pédagogique. Une expérience dans la conduite de projets de formation d’envergure est souhaitée. Vous justifiez également d’une expérience réussie en digitalisation de la formation et une maîtrise d’outils de conception pédagogique tels que Articulate, StoryLine… Rigoureux et organisé, vous êtes dynamique et savez gérer les priorités. Vous êtes reconnu pour votre créativité, vos capacités d’analyse, votre esprit de synthèse et êtes force de proposition. Bon communicant et orienté client, vous démontrez de bonnes qualités relationnelles et de solides compétences rédactionnelles. Vous parlez couramment (C1) anglais et français. Vous êtes amené sur ce poste à travailler ponctuellement les week-ends et jours fériés. La différence Disneyland Paris ? - Un environnement multiculturel - 350.000 heures de formation par an - Une grande diversité de populations à former 729114
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    Description du poste
    “Nous créons la magie.” C’est notre devise à Disney Parks & Resorts. Cet état d’esprit retentit dans tout ce que nous entreprenons. A Disney, vous contribuerez à cette magie, en poussant les équipes à donner le meilleur d’elles-mêmes pour réinventer chaque jour le divertissement et le spectacle ! Le rôle du HRBP est de développer et délivrer des services RH globaux et intégrés parmi lesquels : élaboration de stratégie de développement/de croissance, conception organisationnelle, gestion des compétences/talents, efficacité organisationnelle et opérationnelle, gestion du changement et de la transition, intégration fonctionnelle des différentes expertises RH. Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines Commercial & Partenariat, vous prenez en charge une partie du périmètre EPSI (Expérience, Synergie Produit et Intégration) et formulez des solutions RH adaptées aux évolutions du métier, sur différentes problématiques (technologiques, digitales, business revenue, sous-traitance…)
    Vos Missions ? Accompagner les divisions opérationnelles sur leur problématiques RH quotidiennes et apporter un conseil RH avisé, construit sur une vision stratégique permettant d’anticiper et d’apprécier les tendances d’évolutions du business, de l’organisation et des personnes qui la composent, ainsi qu’en identifiant et en mettant en œuvre des solutions RH adaptées Concevoir et déployer des stratégies permettant de faire grandir l’organisation, de promouvoir la performance collective et individuelle, afin de développer la capacité du business à répondre à ses objectifs Veiller à promouvoir et intégrer la diversité et l’inclusion dans les pratiques des divisions opérationnelles et dans les stratégies RH déployées, en encourageant un environnement ouvert et bienveillant, incarnant les valeurs de Disney Délivrer une expertise dans l’accompagnement et le développement du leadership, de l’organisation et de l’efficience opérationnelle Travailler étroitement avec les centres d’expertises RH afin de déployer les stratégies permettant d’atteindre les objectifs du business, et de soutenir sa croissance Exécuter le process de gestion des talents afin d’identifier des besoins en compétences actuels et futurs, et mettre en place un plan d’action afin de modérer le risque associé et d’améliorer les chances de réussites du successeur Remettre en question les pratiques et envisager différentes façons de travailler en faisant preuve de flexibilité, d’agilité, de transparence et de capacité à envisager la vision d’ensemble Prendre part et coordonner des projets transverses Votre Profil ? Avec un minimum de 7 ans d’expérience professionnelle en Ressources Humaines, vous êtes expérimenté dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de changement ainsi que le management de projets. Vous avez l’habitude de travailler et d'interagir quotidiennement avec des cadres dirigeants, en faisant preuve d’une posture d’influence mesurée, poussant à la confiance. Reconnu comme étant un partenaire de réflexion stratégique, vous démontrez de solides compétences en planification stratégique. Orienté vers la résolution de problème et la prise de décision, vous faites preuve d’une aptitude à vous orienter dans une organisation complexe et à gérer les conflits. A l’aise pour la communication à l’écrit comme à l’oral, vous parlez couramment français et anglais. La différence Disneyland Paris ? - Une grande diversité de métiers et de populations - De réelles perspectives de promotion interne et de mobilité - Un environnement multiculturel et des projets à portée internationale 676705
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    Description du poste
    Au sein du Service Maintenance hôtelière de Disneyland Paris et rattaché au Directeur, vous serez en charge avec votre équipe composée d'environ 20 personnes, de la maintenance des hôtels de Disneyland Paris. Vous serez en charge de … - Participer à l’élaboration et à la construction du plan pluriannuel d’investissement et être responsable de l'estimation des travaux à réaliser dans ce cadre - Déployer le plan d’investissement de l’année au niveau qualité du travail rendu, du budget et de la sécurité des chantiers - Délivrer les résultats attendus dans la gestion de la maintenance hôtelière, les optimiser et proposer toutes actions en vue de leur amélioration - Veiller à l’application des règles légales et conventionnelles, des accords et politiques RH et au maintien du climat social - Coordonner et superviser l'activité de son équipe : Managers, Chefs de projet et coordinateurs de travaux - Evaluer l’action et la performance de ses collaborateurs et favoriser le développement professionnel au sein de ses équipes - Favoriser les relations et la communication avec toutes les lignes de business ou les partenaires opérationnels (Restaurants, Boutiques, Finance, RH etc…) - Assurer la coordination nécessaire avec les prestataires sous-traitants et les services supports dans la gestion de votre activité Votre Profil 10 ans d'expérience professionnelle minimum en Direction Technique dont 5 ans en hôtellerie 4 à 5 ans d'encadrement en tant que responsable Une expérience de 4 ans minimum dans l’accompagnement d’équipe multisite Maitrise de la construction et du suivi d’un budget Pluriannuelle à 3 ans, 5 ans et 10 ans Une expérience dans le suivi des Capex & LTP (Long terme plan) Niveau Anglais B2 (Intermédiaire avancé) Bonne maîtrise du Pack Office 738234
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    Description du poste
    Que ça soit l’attraction Tram Tour, Autopia ou le spectacle Moteur Actions, nos équipes de maintenance véhicules ont un rôle clé : celui de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des équipements et véhicules de Disneyland Paris, tout au long de l’année. Elles œuvrent ainsi quotidiennement pour faire vivre une expérience magique à nos visiteurs, en toute sécurité. Vos Missions ? Au sein du département services techniques et sous la responsabilité du manager maintenance, vous êtes en charge : • De la maintenance des équipements et véhicules (plus spécifiquement de la partie electrotechnique, électromécanique, pneumatique et hydraulique) • De diagnostiquer et réparer les pannes des véhicules et autres équipements • D’organiser et d’optimiser votre travail à partir de consignes données et sous le contrôle ponctuel de votre encadrement • De la disponibilité des véhicules dans le respect des procédures établies et des impératifs opérationnels • De l’exécution des opérations d’entretien de maintenance simple dans les délais impartis et du respect de toutes les procédures associées • De la sécurisation des biens et des personnes dans votre zone d’activité et d’application des règles de sécurité sur votre lieu de travail • De préserver les biens et le patrimoine de l’entreprise en s’assurant de la propreté et du bon état de son environnement professionnel Le profil pour mener à bien cette mission ? Idéalement, vous avez un Bac Pro en Electrotechnique au BTS Electrotechnique et deux ans d’expérience dans le domaine. Vous savez lire un schéma électrique, mécanique et hydraulique. Vous êtes une personne flexible, rigoureuse, organisée avec un bon esprit d’équipe et de sécurité. La Différence Disney? • Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. • La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à une large variété d'inter-ventions. • Des perspectives d'évolution professionnelle vers d'autres métiers de la maintenance ou vers des postes de management d'équipe. • Et surtout travailler dans un environnement unique, magique et féérique ! Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? 725517
    Stagiaire Génie Industriel (H/F)
    Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

    Publiée le 02/12/2019
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    Description du poste
    Au sein de Disneyland Paris, le rôle du département Génie Industriel est d’identifier des solutions pour améliorer l’expérience des visiteurs, l’efficacité de notre organisation et la performance de l’entreprise. Les équipes travaillent ainsi avec plusieurs clients internes (Hôtels, Boutiques, Restaurants, Attractions, Spectacles, Services Généraux...) sur des problématiques variées et construisent des liens avec les équipes opérationnelles et les divisions support (Finance, Revenue Management, Optimisation de la Main-d’œuvre, Etudes Consommateurs, Informatique…). Vos missions ? En intégrant le département Génie Industriel, le stagiaire ingénieur sera en relation directe avec ses clients internes. Véritable consultant, sa fonction transversale lui permettra de comprendre les enjeux de l’entreprise afin de pouvoir orienter les décisions stratégiques à partir d’analyses fiables et complexes. Cette mission s’inscrit dans le cadre d’un projet de fin d’étude. Plus concrètement, vous serez amené à : • Définir les besoins, ressources, délais nécessaires et livrables de votre client interne dans le but d’améliorer les performances de son activité. • Collecter les informations indispensables pour alimenter vos modèles et analyses (études terrain, informations systèmes, échanges avec les partenaires internes ou externes) en appliquant les techniques du Génie Industriel : Outils d’optimisation des performances, modélisation, analyse statistique, gestion de flux, recherche opérationnelle. • Exploiter les données afin d’identifier la source d’un problème, d’établir un diagnostic fiable et de prioriser les axes d’amélioration. • Challenger vos interlocuteurs et proposer des recommandations aux responsables pour guider et orienter la prise de décision (présentation orale, rapports écrits). • Accompagner le changement et contrôler la mise en place de vos recommandations auprès de vos clients. Votre Profil ? Idéalement en dernière année de formation d’Ingénieur Généraliste avec une spécialisation en Génie Industriel et/ou un double diplôme en Ecole de Commerce, vous justifiez d’une première expérience (stage ou projet) avec une approche en amélioration continue dans l’industrie, les services ou le conseil. Vous maitrisez Excel à un niveau expert et l’approche Lean Six Sigma, et idéalement, d’autres outils tels que Tableau software, Access, VBA et Business Objects. Vous avez une grande aisance dans la communication orale et écrite que vous saurez adapter à votre audience. Vous avez un niveau d’anglais intermédiaire avancé (B2) pour travailler avec nos collaborateurs anglophones (aux Etats-Unis et en France). La différence Disneyland Pais ? Travailler dans un environnement exceptionnel et multiculturel avec un cadre de travail unique pour cette fonction. Evoluer dans un environnement où la transformation et la digitalisation font partie de la vision de l’entreprise. Être au contact de nombreux interlocuteurs avec des profils très variés. Vous êtes prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos 16 000 collaborateurs (Cast Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver plus de 15 millions de visiteurs ? Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 729089
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    Description du poste
    Avec plus de 21 millions de repas servis par an au sein de nos 55 restaurants et 13 bars/cafés répartis sur nos 2 parcs, le Disney Village et dans nos 7 hôtels, la restauration est un service incontournable pour nos visiteurs. Afin de répondre aux attentes de nos guests, plusieurs types de services et de formules y sont proposés : du service à la carte, au buffet, en passant par le banquet ou même le Room Service, jusqu’au restaurant traditionnel ou Gastronomique, le tout en travaillant des produits frais. Vos missions ? Vous intégrerez les équipes Food de Disneyland Paris composées de 3500 personnes. Intégré à un service adapté à vos précédentes expériences, vos responsabilités principales seront de : Assurer l’autonomie de la production, autant sur le chaud que le froid tout en sachant vous adapter aux différents imprévus du service. Assurer le respect des normes HACCP au sein de votre restaurant. Accompagner quotidiennement votre équipe (3 à 5 personnes). Votre disponibilité et votre leadership vous permettront de développer une réelle cohésion parmi vos collaborateurs qui les amènera à se dépasser et à faire preuve d’initiative. Assurer la formation et le développement personnel des membres de votre équipe car vous êtes conscient qu’une carrière se construit grâce à la confiance accordée à chacun. Communiquer en aval les décisions prises par la hiérarchie, et veiller à leur application au sein de votre équipe tout en faisant preuve d’exemplarité. Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 2h. Vous êtes titulaire d’une formation en cuisine (tous niveaux) et vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 1 an avec la gestion d’une équipe de 3 à 5 commis. Vous maîtrisez les bases des techniques de cuisine et pouvez les expliquer avec aisance. Garant du bon fonctionnement de votre équipe en cuisine, vous intervenez efficacement sous pression, dans le respect des délais et ne transigez pas avec les procédures HACCP. Vous êtes conscient qu’une flexibilité horaire est nécessaire pour travailler en matinée comme en soirée suivant l’organisation de votre équipe. Vous parlez français couramment (C1) La différence Disneyland Paris ? L’opportunité de travailler dans un contexte international, au contact d’une clientèle multilingue exigeante, Un cadre de vie unique en restauration permettant un équilibre vie professionnelle et vie personnelle : contrat 35h, en horaires continus et avec jours de repos consécutifs. Un environnement propice à l’évolution et à la mobilité interne : évoluer vers une cuisine gastronomique au sein de l’un de nos hôtels, sur un restaurant traditionnel au milieu de l’effervescence des parcs, ou encore vers un service banquet sur nos centres de convention ? C’est possible ! Heures supplémentaires récupérées ou payées. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 16 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 727542
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    Description du poste
    Le département Digital de Disneyland Paris (DLP) est responsable de l’expérience Guest pour toutes les initiatives digitales sur le web et l’application mobile. Il supervise la gestion des produits, la production et la stratégie de contenus pour garantir la cohérence et la pertinence sur toutes les plates-formes numériques dont elle a la charge. En nous rejoignant, vous contribuerez à développer la connaissance de nos visiteurs web et à optimiser nos plateformes digitales tout en acquérant/développant de nouvelles compétences. Vous contribuerez à la valorisation des données pour en faire des leviers de création de valeurs et œuvrer ainsi au renouvellement et à l’amélioration de l’expérience de nos visiteurs et de nos clients internes.
    l'Analyste Web assure le maintien et l’évolution de la collecte des données sur l’application mobile de Disneyland Paris dans une approche agile. Il participe activement à la vie de la squad Mobile App et à ses cérémonies (daily stand up, rétrospectives, démo…) afin de s’assurer que les données collectées permettent aux product owners et aux analystes d’évaluer les performances des nouvelles fonctionnalités et évolutions de l’application. Il est aussi garant de la fiabilité des données collectée et doit assurer un contrôle continu de cette fiabilité. Positionnement dans L'organisation Intégré à l’équipe Mobile App et Digital Guest Experience au sein du département Digital Rattaché au Team Leader Data collect, quality & projects au sein de l’équipe Studio Baymax Principaux contacts : Développeurs, Webanalystes, Product Owners eCommerce, équipes Marketing, Médias, fournisseurs de solutions, Informatique Missions Au sein de la squad Mobile App, vous représentez le Studio Baymax et assurez les missions suivantes : Mettre en place les plans de tag afin de collecter des données utilisateurs sur l’application mobile de Disneyland Paris : Traduire les besoins de données des product owner et analystes en plans de tag pour les outils de tag management d’Adobe Analytics (DTM / Launch) & de Commanders Act (Tag Commander) o Rédiger les requirements analytics à destination des développeurs Recetter l’implémentation analytics afin de garantir la fiabilité de la donnée S’assurer de la cohérence de la collecte avec les applications web Assurer la qualité des données collectées sur l’application mobile Mettre les données collectées à disposition des partenaire internes et externes, via des dashboards Adobe, des rapports automatisés et / ou des fichiers plats de données Garantir la maintenance et l’amélioration de l’utilisation des outils et process webanalytics : Assurer la documentation de tous les développements et process relatif à la data collecte Être un centre de connaissance en interne des outils Adobe Analytics et Commanders Act Se tenir informé sur les évolutions techniques relatives aux environnement web et mobile, les innovations concernant les outils webanalytics pour améliorer les process en place Mettre en place de nouveaux outils pour répondre aux besoins de collecte de données Profil : BAC+4/5 cursus digital, marketing ou ingénieur, avec un intérêt fort pour les problématiques e-commerce / m-commerce Vous disposez d’une précédente expérience en gestion de projet sur mobile avec une dominante technique importante Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous aimez la gestion de projet Force de proposition, vous avez un bon relationnel et appréciez travailler en équipe Vous savez vulgariser les sujets techniques afin de faciliter la communication et la bonne compréhension avec vos interlocuteurs Vous avez une bonne connaissance des outils webanalytics de Tag management (Adobe Analytics, DTM, Tag Commander) Vous comprenez les enjeux techniques et le fonctionnement des applications mobiles et web et avez des notions de programmation web (Javascript, html, CSS, AJAX…) Vous maîtrisez des outils de testing sur mobile (Browserstack) Vous maîtrisez l’utilisation du Pack Microsoft Office (Excel en particulier) Anglais courant impératif 710124
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    Description du poste
    Avec près de 300 millions de visites depuis 1992, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Ainsi le rêve des grands classiques Disney, la magie du cinéma, de l’animation et de la télévision sont à portée de main de nos visiteurs. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant plus de 6000 chambres pour apporter à nos visiteurs une expérience qualitative Pour renforcer les équipes de notre division Finance nous recherchons un Contrôleur de gestion Senior H/F : Au sein de la division Contrôle de Gestion G&A, sous la supervision de votre responsable, vous aurez pour mission principale d’assurer un partenariat efficace et proactif dans l’accompagnement des divisions G&A de Disneyland Paris et plus particulièrement de la division des Ressources Humaines. Pour ce faire, vous élaborez et suivez le compte de résultat de vos clients internes et êtes leur interlocuteur(rice) privilégié(e) pour toute question financière. Vous participez également au reporting financier de toute l’activité G&A
    Pour atteindre vos objectifs, vous devrez mener à bien les tâches suivantes : Analysez la performance de vos divisions Elaborez, suivez le budget et les prévisions mensuelles ainsi que le Plan à Long Terme Participez à la mise en place des nouveaux produits/concepts et réalisez les « Business Plan » associés Produisez les présentations financières à destination des vos clients internes et de la direction financière Proposez et mettez en place des indicateurs financiers pertinents permettant le suivi et l’optimisation des performances de l’activité Assurez la synthèse des points clés, identifiez les risques et proposez des actions correctrices Participez à de nombreux projets (Finance, métiers), êtes force de proposition pour la mise en place de plans d’actions Préparez les clôtures mensuelles en collaboration avec les autres contrôleurs de gestion et les équipes comptables, analysez les écarts et recommandez les actions correctrices Validez l’allocation de l’utilisation des ressources humaines et financières. Votre Profil Issu(e) d’une formation de type Bac +4/5 en Ecole de Commerce ou Université avec une spécialisation en finance, vous justifiez d’au moins 4-5 ans d’expérience réussie en contrôle de gestion. Votre anglais est courant. Vous maitrisez les systèmes informatiques, SAP, Pack Office avec une très bonne maîtrise d’Excel. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyse, d’organisation et de communication. Vous êtes dynamique et faites preuve d’aisance relationnelle et d’esprit d’équipe. Rigoureux, organisé(e), vous savez prendre des initiatives et travailler dans le respect des calendriers. 732355
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    Description du poste
    Avec près de 300 millions de visites depuis 1992, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Ainsi le rêve des grands classiques Disney, la magie du cinéma, de l’animation et de la télévision sont à portée de main de nos visiteurs. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant plus de 6000 chambres pour apporter à nos visiteurs une expérience qualitative. Département Au sein de notre Central Reservation Office, plus précisément dans l’équipe Analyses et Performances, la mission du Business Analyst est de contribuer à la stratégie du management, de la distribution et de la gestion de la relation client. Le business analyst devra maîtriser les problématiques liées au volume des données, à la variété de leurs sources et formats (profils, emails, BDD, ...) et à leur fiabilité. Il doit savoir manier les chiffres et l’analyse de données. Votre rôle consiste à analyser le processus d’information et les stratégies mis au service de la prise de décision quotidienne du CRO afin d’en évaluer l’efficacité ou d’apporter les ajustements nécessaires. Vous formulez des objectifs en fonction des perspectives de développement envisagées par l’entreprise et établissez des tableaux de bord relatifs aux opérations et business plans à mettre en œuvre. Vous basez votre démarche sur une étude minutieuse des mécanismes marketing, financiers et sur la gestion de la relation Client ainsi qu’une étude structurelle du marché. Reportant au Manager Analyses et Performances, vous avez comme mission principale de : Identifier les multiples sources de données et les exploiter Livrer une analyse stratégique des données récoltées Définir et faire évoluer les outils de pilotage de l’activité et de la performance correspondant aux attentes des clients internes et externes Piloter et simplifier le reporting permettant d’établir la fixation des objectifs et les résultats de la rémunération variable au CRO Mettre en place des solutions de reporting en adéquation avec les nouvelles technologies Accompagner les départements internes/externes dans la mise en place de leurs stratégies Participer et accompagner le CRO dans la gestion du changement Votre Profil Idéalement BAC+5 en école de Commerce/Finance, vous avez minimum 2 ans d’expérience en Gestion de projet. Informatique : Packoffice, SGBD, Web, Business Object Français courant (C1), Angla is courant (C1) 730629
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    Description du poste
    Pour sa prochaine réouverture le Disney‘s Hotel New York® – The Art of Marvel sera à l’image des établissements de luxe contemporains, typiques de Manhattan. Composé de galeries d’art mettant en valeur la collection d’œuvres Marvel, le Disney’s Hotel New York® – The Art of Marvel évoquera la sophistication contemporaine de la ville, cadre des aventures passionnantes des Super Héros Marvel et des artistes qui les>
  • Être attentif (ve) à chacune des demandes des clients et à leur satisfaction
  • Encadrer et animer une équipe : organiser, distribuer et suivre le travail de l'équipe par une présence terrain et un dialogue permanent
  • Mettre en place les actions nécessaires pour garantir les résultats financiers, la qualité du service et des produits et la satisfaction des clients en tout temps
  • Participer à l’évaluation de la performance des collaborateurs, accompagner le développement professionnel et favoriser la motivation au quotidien
  • Faire respecter l’ensemble des procédures opérationnelles ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité
  • Participer aux projets et activités au sein de votre département
    • Vous justifiez d’une expérience de 3 ans en tant qu’Assistant(e) Réception/Concierge
    • Vous disposez d’une expérience en hôtellerie 3 étoiles minimum
    • Vous possédez idéalement d’un diplôme en hôtellerie/restauration (BTS)
    • Français niveau C1 (avancé), Anglais niveau B2 (intermédiaire) et une troisième langue européenne niveau B1 (intermédiaire débutant) sont exigés
    • Permis B depuis 2 ans minimum souhaité
    • Aisance relationnelle, sens du service, excellente communication verbale et écrite
    • Flexible sur les horaires pour assurer le bon déroulement des opérations

    Nos atouts qui créent la différence
    • Des moyens humains et financiers pour accomplir votre mission
    • De belles perspectives d’évolution (promotion interne ou mobilité horizontale)
    • Un parcours d’intégration et un choix de formations pour développer vos compétences
    • Un univers magique, multiculturel
    Vous êtes prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos 16 500 collaborateurs (Cast Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver plus de 13 millions de visiteurs ?
    Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !Vous êtes prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos 16 500 collaborateurs (Cast Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver plus de 13 millions de visiteurs ?
    Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 715320
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    Description du poste
    Au cœur de la magie et de l'univers Disney, une expérience exceptionnelle attend les visiteurs de Disneyland® Paris. De nombreux spectacles font appel à des technologies innovantes. Des équipes de techniciens professionnels se mobilisent pour donner vie à ces spectacles. Sous la responsabilité du Senior Manager Technique Spectacle, vous managez l'activité technique des scènes, d'encadrer une équipe opérationnelle technique et support (régisseurs techniques, Maintenance Spectacles), et délivrer les résultats opérationnels et la qualité de service que Disneyland Paris a décidé d’offrir à ses clients. Vous serez responsable de : De la mise en œuvre des moyens matériels et humains nécessaires au bon déroulement des activités techniques des spectacles, parades et évènements spéciaux, De l'organisation, de la coordination et du contrôle du développement des équipes Régies Techniques et Maintenance Spectacles sur tous les spectacles, Parades et évènements spéciaux, De la pérennisation des concepts techniques tels que définis par les cahiers des charges, Manager et développer les collaborateurs sous sa responsabilité. Missions: Encadrer le travail de l'équipe opérationnel technique et supports, par une présence terrain et un dialogue permanent, valider le planning et contrôler le temps de travail. Mettre en œuvre la stratégie produits au sein de sa location, être force de proposition, suivre les résultats de l'activité quotidienne et veiller à la satisfaction des visiteurs/clients/client internes, Assurer la gestion financière du budget alloué tout au long de l'année en prenant en considération tous les éléments variables et en suivant les dépenses et le contrôle des coûts sur son périmètre, Prendre toute décision opérationnelle et quotidienne relative au fonctionnement courant de son périmètre d'activité et de responsabilité, Informer et expliquer les règles de sécurité , d'hygiène et les dispositions légales et conventionnelles et s'assurer de leur application, Evaluer la performance de ses collaborateurs, favoriser leur développement professionnel et développer une dynamique d'équipe, Faciliter et développer les relations de partenariat avec les services supports ainsi qu'avec ses homologues internes, Expliquer et veiller sur son périmètre au respect des règles légales et conventionnelles, des accords et politiques Ressources Humaines de l'entreprise et au maintien du climat social, Participer aux projets et initiatives mises en œuvre sur son secteur d'activité et/ou la Division. Profil souhaité: Titulaire d'un diplôme de niveau BAC dans le domaine de la régie générale et/ou audio et/ou vidéo et/ou machinerie et/ou effets spéciaux et/ou show control et/ou lumières et/ou maintenance, vous justifiez d'une expérience professionnelle dans ces domaines de minimum 5 années et d'une expérience de minimum 4 années dans l'encadrement d'équipe. Vous maîtrisez les logiciels Autocad. Vous maîtrisez également le Pack Office et le Pack Adobe. Vous maîtrisez le Français (Niveau C1) et l'Anglais (Niveau B2). Vous êtes titulaire du permis B depuis 2 ans minimum (déplacements sur le site en voiture). Une flexibilité horaire (jour/nuit) vous sera demandée. 735630
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    Description du poste
    Au sein du pôle Marketing Media de The Walt Disney Company France, en tant que chef de projet Marketing Digital Chaînes Enfants, vous supervisez la mise en place de la stratégie marketing digitale développée lors de l’AOP du pôle Jeunesse en construisant avec le Responsable Marketing Disney Channel le volet digital des initiatives owned, earned et bought pour soutenir nos marques et contenus. Pour cela, vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes marketing et digitales, les régies ou l’équipe d’achats médias internalisée à la c onstruction des plans digitaux (media, influence, social…) afin de maximiser la part de voix des marques et contenus dont vous êtes responsable. Vous élaborez l’écosystème digital ( social media et Youtube des chaînes) incluant la stratégie ainsi que la localisation, création, mise en ligne des contenus, et suivi des performances avec le soutien de l’équipe interne Digitale et le coordinateur Marketing. Vous êtes en charge de la mise en place et suivi des campagnes : brief et suivi de créations de formats publicitaires, mise en place auprès des régies ou de l’équipe d’achat média internalisée, suivi des optimisations en cours de campagnes Vous analysez les performances et définissez des best practices à reconduire pour les prochaines campagnes Vous définissez des campagnes emails pour soutenir les temps forts des chaînes, production et analyses des performances. Avec un minimum de 4-5 ans d’expérience professionnelle acquise dans le marketing produit et dans le secteur audiovisuel, vous avez également une connaissance solide de l’éco-système digital. Vous avez une a isance avec les chiffres et capacité à gérer et challenger un budget. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre force de conviction. Polyvalent et organisé, vous avez un excellent niveau d'anglais. Envie de nous rejoindre ? 692584
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    Description du poste
    Au sein du service de production, vous intégrez l’équipe d’ingénierie en charge des serveurs U NIX/ L INUX . Vous intervenez dans un environnement technique varié (système, stockage, base de données, middleware), multi plateformes (AIX, RHEL, Informix, Oracle, MariaDB) et multi sites (Sur site et Cloud AWS) Dans ce contexte et pour ce périmètre: Vous assurez le maintien en fonctionnement et l’optimisation des systèmes et services. Vous participez à l'élaboration de nouveaux projets et donnez vos recommandations et préconisations. Vous installez, administrez, maintenez et sécurisez les équipements. Vous participez à l’intégration applicative. Vous assurez le support de niveau 3 et contribuez à la gestion des incidents, des configurations et des changements Vous documentez l'infrastructure et rédigez les notes ou procédures associées. Vous participez au cycle des astreintes de façon à assurer la continuité de service. Vous serez amené ultérieurement à travailler en environnement Cloud, dans un contexte DevOps: mise en œuvre de services AWS, CI/CD, conteneurisation sous Docker et Infrastructure as Code via Terraform. Compétences techniques attendues Administration système sur au moins une des versions supportées des systèmes d’exploitation suivants : IBM AIX, RHEL Administration de base de données pour au moins une des versions supportées d’un des SGBD : Informix, Oracle, MariaDB. Expérience des environnements cloud AWS et virtualisé (IBM Power Systems, VMware) Développement de scripts (shell korn/bash, perl, python) Compétences techniques souhaitées En plus de votre expertise, de solides connaissances dans les domaines suivants seraient appréciées : Sécurité appliquée au périmètre système Stockage virtualisé et SAN Réseau TCP/IP et systèmes de répartition de charge Une certification ITIL foundation et des connaissances Docker seraient un plus. Profil Idéalement de formation ingénieure informatique avec minimum 3 ans d’expérience ou bac+2 avec minimum 5 ans d’expérience. Vous faites preuve d’autonomie et êtes en mesure de prendre des initiatives tout en étant adepte du travail en équipe. Vous êtes sensibilisé au contexte DevOps et avez de fortes capacités d’apprentissage des nouvelles technologies. Vous avez de bonnes capacités d’adaptation et d’anticipation. Evoluant dans un contexte international, la pratique de l’anglais est indispensable (niveau >B1) 735885
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    Description du poste
    Au sein du Département Support Opérations de Disneyland Paris, la Direction Formation Métiers Opérationnels dispense chaque année 350.000 heures de formation pour les 13.000 salariés travaillant dans les Parcs à thèmes, les hôtels, le Disney Village, et dans les fonctions supports (Maintenance, Sûreté, …). Sous la responsabilité d’un Manager Formation, le Responsable Formation et Développement a pour objectif de concevoir et conduire des projets de formation adaptés et ciblés en lien direct avec la stratégie Formation des métiers de la Restauration. Vos missions ? Vous êtes en charge sur votre périmètre de la relation avec vos clients internes, la conception et le pilotage des formations au travers des missions suivantes : - Anticiper et analyser les besoins de formation de vos divisions clientes, en parfaite collaboration avec ces dernières, et en assurant une veille métier au regard des évolutions et des tendances externes ; - Elaborer, planifier et gérer le (les) plan(s) de développement des compétences et piloter la mise en œuvre des actions de formation ; - Communiquer et promouvoir l’offre de formation auprès des populations ciblées ; - Concevoir des actions de formation sur différents formats, adaptés aux objectifs recherchés, et garantir la qualité pédagogique ainsi que l’actualisation et la mise à jour des modules créés ; - Identifier les indicateurs de mesure du résultat attendu pour chaque formation et les suivre pour procéder aux ajustements nécessaires ; - Garantir la traçabilité des informations saisies dans le système et assurer un reporting régulier et fiable à votre hiérarchie; - Suivre et optimiser la rentabilité des budgets investis en formation et rechercher des modes de financement au travers des différents dispositifs de formation existants. Votre profil ? Idéalement de formation BAC+4/5 en Ressources Humaines et/ou Ingénierie de la Formation, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans le domaine de l’ingénierie pédagogique. Une expérience dans la conduite de projets de formation d’envergure est souhaitée. Vous justifiez également d’une expérience réussie en digitalisation de la formation et une maîtrise d’outils de conception pédagogique tels que Articulate, StoryLine… Rigoureux et organisé, vous êtes dynamique et savez gérer les priorités. Vous êtes reconnu pour votre créativité, vos capacités d’analyse, votre esprit de synthèse et êtes force de proposition. Bon communicant et orienté client, vous démontrez de bonnes qualités relationnelles et de solides compétences rédactionnelles. Vous parlez couramment (C1) anglais et français. Vous êtes amené sur ce poste à travailler ponctuellement les week-ends et jours fériés. La différence Disneyland Paris ? - Un environnement multiculturel - 350.000 heures de formation par an - Une grande diversité de populations à former 733845
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    Description du poste
    Le contrôleur de Gestion viendra en support de son manager et du business au niveau analyses, projets et stratégies. Il s’assura de la véracité des chiffres et des contrôles au moment des clôtures trimestrielles, forecasts et budget. Financial Planning, Reporting & Analysis pour Content sales, Adsales, marketing Content sales Process source to pay Finance Business Partner pour Content revenus (France et Iberia), et Adsales FP&A process Content Sales et Adsales Préparer les documents demandés pour les clôtures, forecast et budgets et livrables pour le forecast, AOP et 5 Year Plan Etre responsable avec le manager des inputs dans les systèmes pour les clôtures, les forecasts et budgets Coordination de la facturation mensuelle pour Content sales & adsales et coopérer parfois sur le recouvrement Etre responsable de la préparation du reporting pour les coûts marketing Content Sales et supporter le manager sur les revenus. Contribuer à la préparation de documents de présentation pour le management local et les équipes EMEA. Coordonner le process source to pay avec les « budget holders » et « casual buyers. » Commercial support Content Sales et Adsales Contribuer à des analyses pour des initiatives business conduisant à développer des conclusions pour négociation de deals Développer une compréhension du marché et de ses challenges. Démontrer d’une expérience à apporter un support commercial à un partenaire business de façon réactive et inspirante. Qualité de communication excellente écrite et verbale. Capacité de produire des présentations qui délivrent des messages clairs à un niveau de détails approprié. 727267
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    Description du poste
    Au sein de l’équipe d’achat média internalisé, l’assistant Digital Media se concentrera sur la mise en place et l’optimisation de l’ensemble des campagnes media payantes, en particulier sur les réseaux sociaux, Youtube, le SEA et les environnements programmatiques, pour les activités de The Walt Disney Company France Ce poste évoluera avec le soutien des 2 traders expérimentés qui composent l’équipe d’achat média internalisé. Accompagner la mise en place des campagnes média digitales de la conception du brief, à leur mise en œuvre jusqu'à leur optimisation Aider à la mise en place, le pilotage et l’optimisation au fil de l’eau des campagnes média digitales en s’attachant à l’optimisation quotidienne sur les réseaux sociaux, Youtube, Adwords et l’ensemble de l’univers programmatique multi-canal Prendre en charge la partie adserving et adtracking des campagnes publicitaires via les différents outils utilisés (DCM et outils de brand safety principalement) Définir et créer les listes d’audiences associées aux campagnes (listes de remarketing, données DMP...) ainsi que les reportings liés au bilan des campagnes Proposer des optimisations des campagnes pour s'assurer que les objectifs sont atteints aussi bien d’un point de vue qualitatif que quantitatif Identifier et mettre à jour les best practices en termes de programmation et d'optimisation avec un partage régulier avec l’ensemble de l'équipe digitale Participer aux réunions avec les différents partenaires (GAFA et autres fournisseurs de solutions technos / data) Etre à l’écoute permanente des nouveautés sur ce secteur qui évolue rapidement 2 ans d’expérience dans un environnement digital Une première expérience réussie sur Facebook Business Manager, Adwords et/ou Youtube est nécessaire. Connaissance ou 1ère expérience de la suite Google/Doubleclick ou d’une autre DSP est un plus (DCM, DBM) Etre proactif / autonome et orienté résultats Aptitude et curiosité pour le digital en général Bonne appréhension des backoffice et des outils digitaux Organisé, rigoureux et méthodique Réactif et volontaire dans un environnement qui nécessite des adaptations permanentes Très bon esprit d'équipe Motivé et flexible Maîtrise de l'anglais 714492
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    Description du poste
    Qu’est-ce que le Disneyland Paris Learning Program ?
    Le Disneyland Paris Learning Program est l’opportunité d’associer travail et formation au sein d’un seul et même contrat de professionnalisation à temps complet. Avec un rythme alterné entre le travail terrain (80%) et la formation métier et linguistique (20%), ce contrat à durée déterminée de 6 à 7 mois vise à obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) en qualité d'Agent de Cuisine décerné par un organisme de formation spécialisé, et reconnu par la branche d’activité des parcs d’attractions et parcs à thèmes. Une certification linguistique européenne en anglais est également décernée.

    Vos missions ?
    Au sein de l’un de nos 55 restaurants des parcs, du Disney Village ou des hôtels, vous serez
    constamment au contact de nos visiteurs, afin de leur apporter une qualité de service optimale. Vous serez notamment formé(e) à :
    • Participer à la production journalière en suivant les fiches techniques et en respectant les standards de qualité établis.
    • Assurer les différentes positions (chaud, froid…) tout en sachant vous adapter aux situations de service (allergies, changement de carte…).
    • Garantir l’application des normes HACCP au sein de votre restaurant.
    • Développer une communication dynamique et un esprit d’initiative au sein de votre brigade.

    Le profil pour mener à bien ces missions ?
    • Aucune condition de diplôme ou d’expérience professionnelle n’est requise,
    • Votre projet professionnel est de vous former au poste d’employé(e) de restauration et d’obtenir
    une certification professionnelle sur ce métier,
    • Vous êtes souriant(e), dynamique et vous avez le sens de la relation client et du travail d’équipe,
    • Vous avez un niveau intermédiaire avancé en français (B2), aucun niveau d’anglais n'est requis.

    La différence Disneyland Paris ?
    • Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son
    fonctionnement,
    • La perspective de déboucher sur un contrat CDD ou CDI à l’issue de la formation,
    • Et surtout travailler dans un environnement unique, magique et féérique !

    Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs
    (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie
    Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ?
    Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de
    faire rayonner vos talents ! Nos solutions de logement sont soumises à conditions qui seront abordées lors de l'entretien.Nos solutions de logement sont soumises à conditions qui seront abordées lors de l'entretien. 733512
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    Description du poste
    Au cœur de la magie et de l'univers Disney, une expérience exceptionnelle attend les visiteurs de Disneyland® Paris. Des équipes de professionnels du costume se mobilisent pour donner vie aux spectacles. Saviez-vous que nos ateliers se penchent sur les costumes « de demain » plus d’un an et demi à l’avance ? Que ce soit pour la parade ou les spectacles, la phase de création est lancée sur un thème autour duquel scénographes, metteurs en scène et équipes de création des costumes réfléchissent. C’est alors le début d’un échange d’idées entre différents services de Disneyland Paris mais aussi des autres Parcs Disney. Sous la responsabilité de l’encadrement de la direction du Costuming, vous réalisez et coordonnez le sourcing et le développement des matières et fournitures des produits textiles en privilégiant les critères de qualité, de fonctionnalité, de coût et de délai afin de satisfaire le client. Vous serez responsable de : Du sourcing des matières, Du lancement et du suivi de développement ou transformation des matières et des fournitures pour la division costuming, De la gestion administrative et du respect des budgets. Missions : Construire une offre matières adaptée aux demandes artistiques et contraintes techniques (montage, nettoyage, poids, ergonomie) et mise en place d’une bibliothèque historique, Gérer les fournisseurs de matières (volume d’affaire, sourcing), des livraisons et des retours qualité (litiges), Supporter les projets afin d’avancer dans les délais impartis, Analyser les différents éléments composants les costumes, les matières et les fournitures adéquates en partenariat avec l’Equipe de L’Atelier Créatif. Développer le sourcing, négocier avec les fournisseurs et gérer les stocks. Sélectionner les prestataires par typologie de produit, négocier les prix et les délais, Suivre et arbitrer les choix de matières en collaboration avec le/les designer, costumiers(ères), modéliste(s) et les fabricants Comparer et faire une veille technologique sur les nouveautés, Être force de proposition sur les outils et documents techniques qui permettront d’optimiser la mise en place de la production et d’avoir la visibilité sur l’avancement du projet (retroplanning). Profil souhaité : Idéalement titulaire d’un Bac+2 dans l’industrie du textile, vous justifiez de minimum 3 années d’expérience dans le domaine spécialisé dans l’innovation dans la mode ou dans les arts et industries textiles Une très bonne connaissance des matières premières, tissage, matelassage, coupe, effets d’ennoblissement des matières est impérative. Maitrise du français et de l’anglais (Niveau C1) Maitrise du Pack Office La maitrise des logiciels Lectra et Vetigraph serait un plus Vous êtes une personne créative, organisée, coopérative et autonome. Vous avez le souci du détail, une bonne gestion du stress et êtes force de proposition. Des déplacements à l’international sont à prévoir. 726153
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    Description du poste
    Sous la responsabilité du Manager Talent Casting, vous encadrez une équipe et délivrez les résultats et la qualité de service que DLP a décidé d’offrir à ses clients en gérant les procédures d’embauches des artistes étrangers et les contrats de prestations artistiques dans le respect de la législation française. Missions : Encadrer le travail de l’équipe par une présence terrain et un dialogue permanent, Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes talent casting et production pour le recrutement artistique des spectacles et évènements, De la rédaction, édition et suivi comptable des contrats de prestations artistiques françaises et étrangères pour l’ensemble des activités spectacles de Disneyland Paris, De l’obtention des autorisations de séjour et de travail de la main d’œuvre étrangère de la division spectacle et du suivi des dossiers, De l’application des règles de sécurité dans son périmètre d’activité, De l’atteinte des objectifs sur son périmètre d’activité, Participer à des projets du secteur d’activité et contribuer aux initiatives déployées sur la division, Produire des rapports et statistiques mensuels relatifs à son activité. Profil souhaité : Idéalement titulaire d’un Bac + en Droit, vous justifiez d’une expérience de 5 années minimum dans le domaine juridique (droit social et/ou droit des affaires et/ou droits du travail des salariés étrangers et/ou propriété intellectuelle), vous avez également une expérience de 3 années dans la gestion d’équipe. La connaissance de la production et de l’exploitation de spectacles serait un plus. Maîtrise du Français et de l’Anglais (Niveau C1) Vous êtes une personne rigoureuse, précise, organisée, agile et curieuse. Un très bon sens du relationnel est impératif pour ce poste. Le Permis B depuis plus de 2 ans (des déplacements sont à prévoir) serait un plus. 737103
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    Description du poste
    Avec 230 millions de visites depuis près de 20 ans, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Ainsi le rêve des grands classiques Disney, la magie du cinéma, de l’animation et de la télévision sont à portée de main de nos visiteurs. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant près de 6000 chambres pour apporter à nos visiteurs une expérience qualitative. Au sein du département Contrôle de gestion, dans l’équipe Project Control IFP (Integrated Facilities Plan), nous recherchons un(e) Estimateur pour nos Projets. Rattaché(e) au Manager Project Control IFP, vos missions seront de : Estimer le coût des projets inscrits au Plan IFP (soit la totalité des investissements à l’exception de l’Informatique (IT), du Recurring (« Récurrent ») et du Développement des hôtels). Assurer la fiabilité des estimations, en cohérence avec les orientations techniques établies par les Chefs de Projet FAM, et dans le respect des règles comptables Collaborer avec le service Achats pour toutes les informations relatives aux projets et en particulier les éléments financiers utiles au processus d’appel d’offres Participer au suivi des projets, en établissant les expressions de besoins pour les contrats ainsi que pour les travaux supplémentaires si besoin Participer à la création du Plan IFP pluriannuel et mise à jour des forecasts (« prévisions ») Profil : De formation Bac+2 minimum, dans le domaine du Génie Civil ou du Bâtiment ou économiste de la construction, avec une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction similaire dans le domaine du BTP. Une bonne connaissance du BTP, des techniques de travaux, des coûts de construction et de la réglementation. Autonomie, rigueur, bon relationnel et disponibilité. 742619
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    Description du poste
    Des attractions aux hôtels, en passant par les décors et les chars, les bâtiments support ou encore les entrepôts, nos équipes de maintenance ont un rôle clé : celui de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des installations de Disneyland Paris, tout au long de l’année. Elles œuvrent ainsi quotidiennement pour faire vivre une expérience magique à nos visiteurs, en toute sécurité. Nous souhaitons proposer une expérience tout aussi magique et unique à nos collaborateurs : intégrer notre entreprise, c’est ainsi la promesse d’un quotidien riche et passionnant.
    Vos missions • Exécuter des opérations de maintenance sur les équipements électromécaniques et électrotechniques • Identifier des pannes et les réparer en toute autonomie et en tenant compte des procédures applicables dans son domaine d’intervention • Prévenir tout risque d’accident par un contrôle des équipements électromécaniques, hydrauliques et pneumatiques • Appliquer les règles et les consignes de sécurité Le profil pour mener à bien ces missions ? • Idéalement de formation Bac Pro, BTS ou DUT en Electrotechnique/Electromécanique + 1an d'expérience dans le domaine • Vous avez de bonnes connaissances en électrotechnique et également en hydraulique, mécanique et pneumatique. • Vous savez lire un plan mécanique (ensemble et sous ensemble) et un schéma électrique. • Flexibilité horaire nécessaire. La différence Disneyland Paris • La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, • L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie (3D, effets spéciaux …) et en évolution constante, et de suivre des formations techniques pour rester au fait des nouvelles technologies, • Des perspectives d’évolution professionnelle vers d’autres métiers de la maintenance ou vers des postes de management, • Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 658529
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    Description du poste
    Tous les jours, notre département Maintenance relève des challenges techniques passionnants. Un seul but : assurer le bon fonctionnement de toutes les activités/attractions/bâtiments du parc et ainsi permettre à nos visiteurs de s’amuser tout au long de l’année, en toute sécurité. Sous la responsabilité du Manager Maintenance de notre Pôle Maintenance Fluides et Energies, vous assurez la gestion de notre Station d’Epuration des eaux usées (STEP) et la maintenance hydraulique de nos points d’eau (deux parcs à thèmes, Backstage, etc.) en garantissant le niveau de sécurité, de fiabilité, de maintenabilité et de performance opérationnelle que Disneyland Paris a décidé d'offrir à ses clients et ce, en respectant nos quatre clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Vos missions ? Gérer la STEP (Station d’Epuration des eaux usées) : Assurer l’interface avec nos prestataires extérieurs, Suivre les aspects réglementaires, notamment notre Convention de rejet des eaux usées, Garantir l’interface et la représentation de la société auprès des services de l’Etat. Assurer la Maintenance Hydraulique : Participer à la réhabilitation de nos Water Ways (fontaines, lacs, piscines etc.), Assurer la Maintenance préventives des Installations hydrauliques, Revoir et mettre à jour nos procédures de maintenance préventives existantes sur votre périmètre, Ecrire les procédures de maintenance préventives nécessaire ou manquantes, Participer, comme expert, aux projets d’extension des parcs à venir, Gérer le planning des investissements sur le périmètre, Participer à l’établissement du Plan de Prévention. Vos atouts pour réussir ? Idéalement Titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 de type Ingénieur(e), vous avez au moins 5 ans d’expérience en maintenance d’installations hydrauliques type piscines, fontaines et lacs artificiels et connaissez parfaitement le cadre réglementaire régissant le fonctionnement des STEPs ainsi que les normes de qualités régissant de tels environnements hydrauliques (filtration, circulation de l’eau etc.). Bon(ne) communicant(e), vous êtes à l’aise dans les rôles de représentations auprès de tiers type Mairies ou en interne. Impliqué(e) dans votre travail, vous savez vous adapter à des environnements évolutifs et accompagner le changement. Un niveau d’anglais courant sera nécessaire afin de mener à bien vos fonctions. Poste cadre au forfait jour (211 jours/an). La différence Disneyland Paris - La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, - L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie (3D, effets spéciaux …) et en évolution constante, et de suivre des formations techniques pour rester au fait des nouvelles technologies, - Des perspectives d’évolution professionnelle vers d’autres métiers de la maintenance, - L’accès à des formations de développement professionnel, - Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 500 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 730630
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    Description du poste
    5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris. De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot. Vos missions ? Dans le cadre de votre stage, vous ferez partie de l’équipe d’encadrement de l’un de nos hôtels Disney®. Vous contribuerez au management d’une équipe de 50 à 100 collaborateurs. Intégrer cette division, c’est la promesse d’un quotidien riche et passionnant au cœur même de la relation Clients. Contribuer à la gestion des opérations quotidiennes, coordonner les équipes terrain : pas de place à la monotonie tous les jours sont différents. Construire et animer les briefings de votre équipe : véritable moment d’échange et élément moteur de la journée ! Accompagner et coacher votre équipe sur le thème de l’excellence de service. Accueil, interaction, attention au détail : vous serez un véritable modèle pour votre équipe. Communiquer (e-mail, réunion) avec les différents départements supports qui vous accompagnent dans la réussite de votre quotidien. Maitriser l’ensemble des procédures de check-in et check-out ainsi que des moyens de paiement liés à votre activité. Accompagner vos collaborateurs sur les techniques de vente complémentaire : proposition de chambre de catégories supérieures, dîner-spectacle, petit-déjeuner… Votre profil ? Vous effectuez ce stage dans le cadre d’une Licence ou d’un Master en Hôtellerie-Restauration Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication. Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1), vous avez un niveau de débutant avancé en anglais (A2). Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 1h30. Permis B La différence Disneyland Paris ? Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine. Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 688582
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    Description du poste
    In Disney® Parks, “Once upon a time” comes to life and happens every day. Here stories get real through amazing attractions, incredible live shows and dazzling nighttime spectaculars. This fantastic alliance of storytelling and sense of service has generated unique and immersive experiences for Disneyland® Paris guests since 1992. A whole new series of immersive storytelling has been created for those who wish to celebrate life’s precious events with unforgettable, high-end, moments… and a touch of Disney magic. The tradition continues as we turn the page on a whole new way of immersive storytelling, with a totally dedicated team of experience designers. We are looking for an experienced and qualified Manager of Sales, Disneyland Paris. You will be responsible for all aspects of the department from business development to sales and event coordination.
    Your missions ? Managing 15 highly motivated and devoted team members Leading the Sales team to deliver on its annual and multi-year goals (deliver upon current year + build pipeline for next year) while further attracting and building a loyal foundation of committed, motivated, and talented sales professionals. Mentoring your team members in order to provide an unforgettable guest experience Collaborating with key Stakeholders (creative, financials, other LOBs such as MICE and Live events) Analyzing and evaluating the effectiveness of the sales effort, monitoring the performance and implementing relevant sales actions. Providing recommendations to the leadership team aligned with the Disneyland Paris Strategy (ie Premium and luxury offers). Your Profile? You come with 10 years of relevant sales experience managing private and luxury events for high-end clients (celebrations, wedding and high end events) either in agency or luxury resort/destination You have a great business acumen that leads you to put in place the Department & the Company strategy You have an established luxury suppliers’ network and a well-developed client portfolio Demonstrated understanding of luxury environment, its codes, excellence of service and protocols You are an excellent communicator at all levels and show strong interpersonal skills Fluent in French & English (C1 level), you are used to navigating in an international environment. You possess a French driving license Ready to become a team member and deliver Once Upon a time experience? 716465
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    Description du poste
    Type de contrat : CDI. 35 heures hebdomadaires. Travail la semaine, le week-end et les jours fériés. Marne-la-Vallée, France Département : Technique Spectacles et Parades des Parcs. Dans notre recherche constante de proposer des concepts artistiques chargés d’émotions et de magie, les équipes techniques des différentes scènes des parcs accompagnent nos artistes et permettent d’offrir chaque jour un spectacle de qualité à nos visiteurs. Votre rôle Vous êtes en charges de coiffer et de maquiller nos artistes, conformément à la fiche technique. Vous serez amené à effectuer la pose de postiches, de perruques et vous veillerez à leur entretien. Vous maitrisez le coiffage sur cheveux synthétiques et naturels. Vous appréciez le travail en équipe, dans le respect des procédures et règles de sécurité. Votre profil Maîtrise de la pose de postiches, perruques et nattes. Maîtrise du maquillage à thème artistique et scénique requis. Niv.5 - CAP - BEP coiffure exigée. Certification / Diplôme en maquillage exigée. Expérience exigée de 2 ans dans le domaine du spectacle vivant. Permis VL de plus de 2 ans souhaité. Séduit ? Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? Rejoindre 16 000 collaborateurs partagés la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus que nous sommes prêts à vous donner des moyens de faire rayonner vos talents! # cosmétologie 737251
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    Description du poste
    5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris.

    De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot.

    Vos missions ?

    Département indispensable pour créer une expérience à la hauteur des attentes de nos visiteurs, les équipes housekeeping (de 20 à 40 collaborateurs) s’attachent chaque jour à contribuer à la propreté de nos 7 hôtels.
    Vous serez amené(e) à :

    • Participer à l’entretien des espaces communs de nos hôtels (couloirs, lobbys, …).
    • Entretenir les sanitaires (toilettes, lavabos, …) et entretenir les poubelles.
    • Entretenir les lieux publics extérieurs.
    • Participer au nettoyage haute pression des sols à et utiliser également les auto-laveuses, mono-brosses (formation interne possible).
    • Participer à l’approvisionnement et rangement des livraisons à l’aide d’un transpalette.
    • Effectuer les livraisons de costumes ou de linge auprès de nos Visiteurs ou employés.
    • Participer au déplacement de mobilier et à la mise en place de décoration en chambre.
    • Créer des moments d’interaction personnalisés avec nos Visiteurs (parents et enfants) en lien avec le thème de votre hôtel.
    • Délivrer en chambre toutes les demandes de nos visiteurs (coussins supplémentaires, lit bébé…)
    • Guider et améliorer l’expérience de nos Visiteurs en proposant des solutions alternatives ou des conseils. Vous êtes « la » personne qui améliorera leur séjour
    • Vous pourrez être amené(e) ponctuellement à nettoyer des chambres ou changer un lit.

    Votre profil ?

    • Vous possédez un fort dynamisme, vous êtes souriant(e) et curieux(se) d’évoluer dans le monde de la relation clients dans un contexte international.
    • Vous possédez une première expérience ? C’est idéal mais non nécessaire.
    • Le poste nécessite de la marche et une station debout prolongée, l’utilisation intensive d’escaliers ainsi que le port de charges lourdes.
    • Vous serez amenez à travailler en intérieur ainsi qu’en extérieur quelles que soient les conditions climatiques (hiver, été…)
    • Vous maitrisez la langue française de niveau B2 ainsi que la langue anglaise de niveau B1. Une troisième langue européenne serait un plus.
    • Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire (travail en semaine, week-end et jours fériés) amplitude horaire entre 7h00 et 00h30)

    La différence Disneyland Paris ?

    • L’opportunité de se former dans un contexte international et gérer des situations complexes.
    • Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine.
    • Evoluer professionnellement et personnellement dans le monde hôtelier grâce à l’implication de d’un management de proximité.
    • Un parcours d’intégration complet, ainsi qu’une formation terrain intensive pour vous permettre de faire face à tout imprévu.
    • Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique.



    Séduit(e)? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! Postulez à ce métier pour :
    Contrat à durée déterminée (CDD) 35H/semaine entre février et septembre
    Contrat à durée indeterminée (CDI) 35H/semaine

    Les entretiens se dérouleront à Marne-La-Vallée ou à distance pour des postes basés à Marne-La-Vallée.Postulez à ce métier pour :
    Contrat à durée déterminée (CDD) 35H/semaine entre février et septembre
    Contrat à durée indeterminée (CDI) 35H/semaine

    Les entretiens se dérouleront à Marne-La-Vallée ou à distance pour des postes basés à Marne-La-Vallée. 727407
    Stage - Employé de Service d’Etages (H/F)
    Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

    Publiée le 15/11/2019
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    Description du poste

    Stage conventionné de 28 jours minimum

    Représentants le cinquième pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris.
    De catégorie de 2 à 5 étoiles, tous les services sont présents : réception, bagagerie, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot !

    Vos missions ?

    Au cœur même de la relation clients, vous ferez partie de l’équipe d’étages du Disneyland Hotel ou du Disney’s Newport Bay Club. Indispensables pour créer une expérience à la hauteur des attentes de nos visiteurs, les équipes housekeeping (de 20 à 40 collaborateurs) s’attachent chaque jour à contribuer à la propreté et au confort de toutes les parties de l’hôtel.

    Vos missions ?

    Au cœur même de la relation clients, vous ferez partie de l’équipe d’étages du Disneyland Hotel ou du Disney’s Newport Bay Club. Indispensables pour créer une expérience à la hauteur des attentes de nos visiteurs, les équipes housekeeping (de 20 à 40 collaborateurs) s’attachent chaque jour à contribuer à la propreté et au confort de toutes les parties de l’hôtel.

    Vous serez notamment amené(e) à :

    • Préparer et équiper les chambres des visiteurs en fonction des prestations, aménagements et décorations convenues au moment de la réservation et selon les standards de l'hôtel,
    • S’assurer de la bonne installation des visiteurs dans leur chambre pendant toute la durée de leur séjour,
    • Délivrer en chambre toutes les demandes de nos visiteurs (oreillers, couvertures, serviettes supplémentaires, lit bébé, etc.),
    • Effectuer les livraisons de costumes ou de linge auprès de nos visiteurs ou employés.
    • Participer à l’entretien des espaces communs (couloirs, lobby, espaces extérieurs, etc.).
    • Créer des moments d’interaction personnalisés avec nos visiteurs (parents et enfants) en lien avec le thème de l’hôtel,
    • Anticiper les problématiques en proposant aux visiteurs des solutions alternatives. Vous êtes LA personne qui améliorera leur séjour.

    Votre profil ?
    • Vous préparez un bac STHR ou un BTS MHR option hébergement et vous devez effectuer un stage de plus de 28 jours dans le courant de l'année,
    • Vous avez le sens de l'excellence et vous saurez faire en sorte que le client se sente unique et "comme à la maison",
    • Vous savez interagir avec les enfants avec créativité et le sens de la magie Disney,
    • Vous possédez un fort dynamisme, vous êtes souriant(e) et curieux(se) de vous développer dans le monde de la relation clients dans un contexte international,
    • Vous parlez le français à niveau intermédiaire avancé (B2) et l’anglais à niveau intermédiaire (B1). Une troisième langue européenne serait un plus,
    • Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire pour travail entre 7h30 et 00h30 en semaine comme le week-end.

    La différence Disneyland Paris ?
    • L’opportunité de se former dans un contexte international et gérer des situations complexes.
    • La garantie de ne pas vivre de routine au travail : avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas !
    • Un management de proximité permettant une évolution professionnelle comme personnelle.
    • Un parcours d’intégration complet, ainsi qu’une formation terrain intensive pour vous permettre de faire face à tout imprévu.
    • Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique.


    Séduit(e)? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland® Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

    Stage conventionné de 28 jours minimumStage conventionné de 28 jours minimum 705322
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    Description du poste
    5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris.
    De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot.

    Vos missions ?

    Au cœur même de la relation clients, vous ferez partie de l’équipe réception de l’un de nos hôtels Disney® qui compte entre 50 à 100 collaborateurs, ce département est la promesse d’un quotidien riche et passionnant ou chaque jour est différent :
    Vous serez amené(e) à :

    • Effectuer les « check in » et les « check out » des visiteurs de l’hôtel dans le respect des procédures et des protocoles.
    • Informer le visiteur sur le contenu de son package de réservation et lui donner des indications concernant l’organisation de son séjour.
    • Créer des moments d’interaction personnalisés avec nos Visiteurs en lien avec le thème de votre hôtel et dépasser leurs attentes.
    • Guider les visiteurs dans le lobby (hall) de votre hôtel et répondre à toutes leurs questions. Optimiser leur journée sera votre objectif.
    • Améliorer l’expérience de nos Visiteurs (piscines fermées, …) en proposant des solutions alternatives. Vous êtes « la » personne qui améliorera leur séjour.
    • Effectuer des actions de vente complémentaire : proposition de chambre de catégorie supérieure, dîner-spectacle, petit-déjeuner…

    Votre profil ?

    • Vous possédez un fort dynamisme, vous êtes souriant(e) et curieux(se) de vous développer dans le monde de la relation clients dans un contexte international.
    • Vous savez faire preuve d’empathie et votre objectif est de satisfaire le client en toute situation.
    • Vous êtes à l’aise avec l’outils informatique et dans la maitrise de nouveaux logiciels.
    • Vous possédez une première expérience ? C’est idéal mais non nécessaire.
    • Vous avez une bonne maitrise du français (B2), de l’anglais (B2) ainsi qu’une troisième langue européenne (B1+/B2) et êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire (travail en semaine et week•end, amplitude horaire entre 7h00 et 00h30)

    La différence Disneyland Paris ?

    • L’opportunité de se former dans un contexte international et gérer des situations complexes.
    • Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine.
    • Evoluer professionnellement et personnellement dans le monde hôtelier grâce un management de proximité.
    • Un parcours d’intégration complet, ainsi qu’une formation terrain intensive pour vous permettre de faire face à tout imprévu.
    • Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique.

    Séduit(e)? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 15 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! Vous postulez à ce métier pour :
    Contrat à durée déterminée (CDD) 35H/semaine entre février et septembre (contrats saisonnier)
    Contrat à durée indéterminée (CDI) 35H/semaine ou 16H/semaine

    Les entretiens se dérouleront à Marne-La-Vallée ou à distance pour des postes basés à Marne-La-Vallée.
    Vous postulez à ce métier pour :
    Contrat à durée déterminée (CDD) 35H/semaine entre février et septembre (contrats saisonnier)
    Contrat à durée indéterminée (CDI) 35H/semaine ou 16H/semaine

    Les entretiens se dérouleront à Marne-La-Vallée ou à distance pour des postes basés à Marne-La-Vallée.
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    Description du poste
    Disneyland Paris opère chaque jour une soixantaine de boutiques, 150 points de restauration environ, une dizaine de points de distribution des costumes et assure la maintenance d’une cinquantaine d’attractions. Vous êtes-vous déjà demandé d’où venait la peluche Mickey, la robe de Cendrillon, le serre-tête Minnie, comment les attractions, les chars de parade voyaient le jour, par quel moyen tout cela était possible et surtout qui se cache derrière l’envers du décor pour accomplir tout cela. Et bien il s’agit du service « Traffic » de Disneyland Paris, service import / export constitué d’une douzaine de personnes et dont les missions sont d’importer tout type de produits venant du monde entier, allant du merchandising aux pièces d’attractions ou encore des éléments plus exotiques tels que les costumes des parades. Au sein de la Supply Chain Optimisation , le service Trafic , en charge du transport et de la douane d’EuroDisney , accueille tous les ans un stagiaire pour une durée de 4 à 6 mois dans le domaine du Commerce International et/ ou logistique à partir du mois d’avril. Si vous avez envie de collaborer avec les différents acteurs de la Supply Chain et coordonner les imports avec les différents services : Achats, Produits , Qualité, Entrepot et aussi participer à la réflexion de la Stratégie 2020 de digitalisation , rejoignez-nous. Les missions du stagiaire : Préparer et vérifier le montage des dossiers d'importation en coordination avec les différents partenaires (services achats ,approvisionnement, pôle douane...). Analyser les tableaux de suivi des commandes en transit Contrôler la facturation liée au transport Organiser, selon les consignes données, le transport des marchandises et en suivre le déroulement en assurant la coordination avec les équipes logistiques et ordonnancement. Effectuer des cotations de transport et douane Participer à des projets de la Supply Chain et/ou de digitalisation Votre profil ? Vous êtes en BAC+3 en Commerce International / ou Logistique International/import-Export. Vous avez un niveau de français niveau C2 - Anglais niveau B2 Vous possédez un bon niveau informatique, notamment Excel et connaissance des nouvelles techniques de digitalisation. Vous êtes sérieux, organisé et curieux, vous avez un bon relationnel et capacité d’adaptation. Stage de 4 à 6 mois à pourvoir dès Avril. 742327
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    Description du poste
    Au sein de la Direction des Systèmes d’Information On stage, rattaché(e) au Responsable de domaine, nous recherchons un(e) Analyste IT h/f spécialisé dans l’intégration de nouveaux partenaires billetterie extérieurs. Déploiement des nouveaux Partenaires Participe à la définition du besoin en collaboration avec les équipes Disney ainsi que le partenaire Participe à la rédaction de la documentation fonctionnelle Définit, rédige les tests et coordonne la recette Participe au respect de la cohérence d’intégration dans le système d’information de l’entreprise Déploiement technique du projet et mise en œuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs : Assure la coordination du déploiement du nouveau service Hypercare suite à la mise en production d’un nouveau partenaire Participe à la conception et à l'élaboration de la documentation liée au support et à la maintenance Support au quotidien de la solution Globale Assure un rôle de support aux utilisateurs de l’application Coordonne le suivi des actions correctives découlant du support quotidien Eventualité d’astreintes (une fois par mois en moyenne) Votre Profil Idéalement de formation Bac + 2/3 en informatique, avec si possible une expérience réussie dans un poste exposé aux problématiques applicatives. Savoir faire technique : Base de données SQL, Mysql Notion de développement (Vba, sql…) Talend serait un plus Connaissance technique et fonctionnelle des applications et services en place à acquérir Aisance relationnelle, sens du service, curiosité et autonomie. Anglais : Niveau Intermédiaire Avancé minimum (B2) 738326
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    Description du poste
    Que proposons-nous ? Un contrat à durée indéterminée dans une compagnie innovante, créative et en constante évolution. Rejoindre une équipe de 70 techniciens opérateurs son et régisseurs son professionnels et passionnés. Travailler sur les dernières générations de consoles numériques , de matériels dotés de systèmes de diffusion sonore géo localisé et bien d’autres prouesses techniques innovantes dans ce domaine. I ntégrer le département technique des spectacles de nos parcs à thème. Cette équipe accompagne nos artistes sur les différentes scènes et lieux de spectacles vivants et permet d’émerveiller chaque jour nos visiteurs en proposant des spectacles de qualités chargés d’émotions et de magies. Disneyland Paris est ouvert tous les jours de l’année, vous serez amenés à travailler les jours de la semaine, les weekends, les jours fériés. Quel est votre rôle ? Vous préparez et effectuez les montages, les câblages et les réglages des équipements audios en toute conformité et sécurité. Vous restituez le déroulé du spectacle à partir de la console son ou en retour, dans le respect de la conception initiale et vous appliquez des contrôles et correctifs en vous appuyant sur votre expertise métier. Vous participez aux projets liés à l'activité du service audio, vous intervenez et participez aux activités d’entretien et de maintenances périodiques qui vous seront confiées. Vous transmettez spontanément les informations sur votre activité à votre régisseur son et vous adaptez votre discours en fonction des clients, des partenaires et services impliqués. Vous mixez , corrigez et ajustez le son en live durant les représentations de nos spectacles vivant et événements spéciaux. Vous appliquez les procédures liées à votre métier et à votre environnement de travail et veillez au respect des règles de sécurité. Qui êtes-vous ? Vous êtes attentifs à la sécurité des visiteurs, des collaborateurs et de votre environnement de travail. Votre priorité est de travailler dans le respect des procédures opérationnelles et des règles de sécurité . La chaine du son n’a pas de secret pour vous. Vous avez des connaissances solides et la maîtrise des différents équipements audio et de leur fonctionnement : Protocoles réseaux Audio - Dante ou Madi - Consoles numériques - S ystèmes HF (micro, ears, monitor et intercom) Vous êtes une personne rigoureuse, communicante et autonome. Vous apprécié le travail en équipe. Vous possédez une expérience professionnelle de 2 ans dans le milieu du spectacle vivant . Vous avez suivi une formation dans les métiers du son et êtes détenteur d’un : BAC PRO - BTS - DTMS option Son. Niveau Anglais requis B1 , vous serez amené à communiquer avec des artistes anglophones lors des installations et réglages micros. Permis VL de plus de 2 ans, pour vos déplacements en coulisses (ou « backstage ») qui s’étendent sur plus de 50 hectares ! Séduit(e), Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine. A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ?Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 737233
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    Description du poste
    Au cœur de la magie et de l'univers Disney, une expérience exceptionnelle attend les visiteurs de Disneyland® Paris. De nombreux spectacles font appel à des technologies innovantes. Des équipes de techniciens professionnels se mobilisent pour donner vie aux spectacles. Sous la responsabilité du Manager en charge de la coordination des projets liés au Spectacle, vous gérez la mise en oeuvre des spectacles de Disneyland Paris. Dans ce cadre, vous serez responsable: De l'application des règles de sécurité sur son périmètre d'activité, De l'établissement et du respect du plan de prévention, Du respect du planning du projet, De la bonne diffusion de l'information auprès des personnes clés, concernant le projet, notamment sur les éventuelles problématiques rencontrées. Missions: Établir le planning et faire le suivi du phasage du projet, Organiser toute la logistique pour le support technique, Établir et faire respecter le plan de prévention, Coordonner les actions de nos clients et fournisseurs internes et externes et les différents départements techniques sur nos chantiers, Veiller au respect des normes de sécurité et à la bonne application de la législation du travail, Accueillir et accompagner les fournisseurs sur le site, ​ Établir le rapport d'activité quotidien. Profil souhaité: Idéalement issu(e) d’un Baccalauréat Technique ou Bac +2 spécialisé en BTP, Industrie, Technique Spectacle ou Régie Spectacle, vous justifiez de trois années d’expérience professionnelle dans le domaine de la conduite de travaux et/ou de chantier. Maîtrise du pack office et la connaissance de MS Project est un plus. La maîtrise du français et de bonnes notions d'anglais serait un plus. Permis B demandé (des déplacements sur le site sont à prévoir) Une flexibilité horaire (jour/nuit) vous sera demandée. Séduit(e) ? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 687200
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    Description du poste
    Quand le livre commence par « Il était une fois », il promet des aventures fantastiques, des émotions fortes et des fins heureuses. Dans les parcs Disney®, « Il était une fois » prend vie et se produit tous les jours. Ici, les histoires deviennent réelles grâce à des attractions et des spectacles incroyables et spectaculaires. Cette alliance fantastique de narration et de sens du service a généré des expériences uniques et immersives pour les visiteurs de Disneyland® Paris depuis 1992. Aujourd'hui, la tradition se poursuit alors que nous tournons la page sur une toute nouvelle façon de raconter des histoires à nos clients et de faire vivre des expériences toujours plus immersives en capitalisant sur la force de nos univers, nos histoires et nos personnages et avec une équipe totalement dédiée. L’équipe s’appuie sur une qualité de service dépassant les attentes, en ajoutant le plus haut niveau de personnalisation et de soin et en adéquation avec la promesse d’excellence de la marque Disney. Une toute nouvelle série d’expériences immersives ont été créés pour ceux qui souhaitent célébrer des moments précieux avec des expériences inoubliables, uniques et une touche de magie Disney.
    Sous la responsabilité du Manager des Ventes, vous assurez la vente et l'organisation des évènements des privés en garantissant la qualité de service que Disneyland Paris a décidé d'offrir à ses clients Vous travaillerez aussi directement auprès des agences événementielles du luxe ou directement auprès des familles et de leurs assistants personnels. Vos missions ? Qualifier la demande du client Effectuer une proposition commerciale en respectant le délai imparti Gérer les options (restauration, activités...) et la négociation tarifaire Construire le budget de l'évènement dans le respect des objectifs de marge fixés et en optimisant les ressources mises à disposition Contribuer à développer le chiffre d'affaires en concrétisant les demandes confiées Identifier les nouvelles demandes et avoir une action commerciale proactive auprès de ses collègues et des clients afin d'anticiper les demandes Etablir le programme détaillé de l'évènement et le diffuser auprès des départements impliqués en l'expliquant si besoin S'assurer de la bonne préparation et du bon déroulement de l'évènement en collaboration avec les chargés de production Assurer le suivi de la relation client (paiement des acomptes, facturation, débriefing, fidélisation...) Participer à des projets du secteur d'activité et contribuer aux initiatives déployées sur la division Votre profil ? De niveau Bac + 2 minimum, spécialité dans le domaine commercial ou évènementiel ou métiers du luxe Vous avez au moins 2 ans d'expérience l'international, dans l'organisation d'évènements haut de gamme Vous avez le souci du détail et êtes organisés Français et Anglais niveau courant (C1), la maitrise de l’Arabe ou du Russe serait un plus Bonne connaissance du Pack Office La maîtrise du logiciel EBMS serait un plus Prêt à devenir membre de l'équipe et à livrer des expériences Once Upon a time? 714141
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    Description du poste
    Venez rejoindre le plus grand et exceptionnel jardin d'Europe : patrimoine de 35 000 arbres, 450 000 arbustes, un million de fleurs plantées par an, 30 topiaires et un golf de 90 hectares !
    Le rôle des équipes Nature et Environnement va plus loin que celui de simples jardiniers. Les 130 horticulteurs, aux expertises variées, créent des environnements végétaux, et veillent à l’entretien des espaces verts, tout en menant une démarche responsable pour préserver les milieux écologiques du site et favoriser la biodiversité.


    Sous la responsabilité du Manager Horticulture, vous participez à l’élimination et la limitation des nuisibles, en veillant au respect des règles d’hygiène propres à la sanitation.
    • Réalisation des fréquences contractuelles du sous-traitant, conformément au cahier des charges
    • Communication de tout écart sur les fréquences au regard de l’attendu
    • Application des règles de sécurité par le sous-traitant lors de ces interventions
    • Mise en œuvre des moyens nécessaires à la réalisation du cahier des charges
    • Contrôle de la conformité technique des interventions dans le respect du cahier des charges
    • Réaliser les audits réguliers de son périmètre sur les aspects suivis des dispositifs, d’hygiène et d’état structurel des établissements pour prévenir les nuisibles
    • Définir les actions en collaboration avec le chargé de projet et respecter le planning prévisionnel
    • Suivre la mise en place des nouveaux dispositifs de piégeage ou traitement conformément aux spécifications techniques et règlementaires
    • Veiller au respect ces procédures et des standards de qualité (efficacité, prestation et qualité, …) des standards environnementaux ainsi que des règles d’hygiène et de sécurité
    • Titulaire d'un Bac dans le domaine de l’Horticulture
    • Bonne capacité à travailler en équipe
    • Bonne communication orale et écrite avec divers interlocuteurs internes
    • Sens du respect des procédures de sécurité
    • Titulaire du permis B
    • Flexibilité des horaires

    La différence Disneyland Paris
    • L’opportunité de travailler dans des univers paysagers inhabituels

    Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 13 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 13 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 699160
    Stagiaire - Plannificateur des Effectifs H/F
    Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

    Publiée le 20/01/2020
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    Description du poste
    La Département Workforce Insights a pour mission d’avoir la bonne ressource, au bon moment, au bon endroit, en délivrant les bonnes stratégies, standards et process de gestion des ressources, qui assurent une qualité de service exceptionnelle à nos visiteurs, l’engagement de nos salariés, tout en optimisant les investissements en ressources. Vous planifiez dans le but d’optimiser à court terme la gestion des effectifs opérationnels tout en respectant les règles relatives à la durée du travail, les contraintes budgétaires et la stratégie de gestion des effectifs de Disneyland Resort Paris. Sous la Responsabilité du Manager des Planification des Effectifs, vous aurez pour missions principales: • Elaborer et suivre des plannings - Elaborer les plannings en tenant compte des impératifs de service (positions dans le master, forecast, charge d’activité…) et des contraintes personnelles des salariés. - Présenter les plannings aux Managers pour validation, signature et affichage. - Suivre le respect des règles de changement de plannings en fonction des imprévus et changements de forecast. • Optimiser l’utilisation des heures des salariés - Réguler les ressources en fonction des besoins de la division ou de l’établissement, dont il a la charge ; - Evaluer les besoins non pourvus ou les surplus de main d’œuvre • Planifier des absences prévisionnelles - Centraliser et traiter les demandes de congés payés, jours de récupération, journées de formation… des salariés - Saisir les absences - Respecter les objectifs et suivre la stratégie d’optimisation de la planification des congés payés. • Activités secondaires : - Fournir aux équipes du département les rapports vous permettant de faire le point sur le suivi du labor (heures, absences, effectifs…) ; interpréter les rapports, expliquer les chiffres, définir la stratégie sur la gestion du labor (alerter, conseiller, chercher des solutions…). - Planifier les visites médicales. Votre profil ? Idéalement inscrit en BTS Gestion ou Licence de Gestion ou Licence Ressources Humaines. Vous savez négocier, communiquer, convaincre. Vous disposez d’une certaine capacité d’analyse. Vous êtes une personne persévérante, rigoureuse, dynamique/réactive, autonome, pédagogue et créative. Vous faites preuve d’esprit d’initiative, de bon sens, de diplomatie et d’aisance relationnelle. Vous avez naturellement un goût pour les chiffres et êtes à l’aise avec les outils informatiques. 740817
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    Description du poste
    Garant de la stratégie environnementale de l’entreprise, le pôle Environnement a pour mission de définir et faire évoluer la stratégie environnementale de la société, en cohérence avec la stratégie de The Walt Disney Company et des Directions opérationnelles et support . Reportant au Vice-Président, le responsable environnement représente l’entreprise vis-à-vis des parties prenantes. Son rôle est d’impulser, hiérarchiser et prioriser les actions à mener dans le but de réduire l’impact environnemental de l’entreprise. Son rôle est également de s’assurer que les projets de développement prennent bien en compte les exigences environnementales de l’entreprise. Vos missions principales ? Développer, piloter des projets environnementaux, dans ses aspects règlementaires, institutionnels, stratégiques et techniques. Faire de la veille notamment sur les nouvelles tendances propres au secteur du tourisme. Communiquer et sensibiliser l’ensemble du personnel sur la stratégie environnementale avec des actions de sensibilisation/formations. Elaborer et partager des rapports (en s’assurant de la conformité règlementaire) et des présentations sur les actions menées et les projets à venir. Accompagner et aider les Directions Opérationnelles et Support dans le déploiement de la stratégie environnementale ainsi que définir et suivre les indicateurs environnementaux en s’assurant que les objectifs sont atteints. Être un facilitateur pour que le plan d’action soit appliqué à tous les niveaux de la structure. Votre profil ? Idéalement diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou d’une formation universitaire en environnement (BAC+5). Vous êtes spécialisé(e) depuis au moins 10 ans dans l’expertise, le conseil et le management de projet en matière environnementale et règlementaire pour différents secteurs d’activité. Vous savez développer des partenariats internes et impulser une dynamique de travail en réseau autour des projets. Vous maitrisez les référentiels internationaux en matière de règlementation environnementale et des systèmes de management (ISO 14001…etc.). Langues (Lu/Ecrit/Parlé) : Français courant (C1) et Anglais intermédiaire/avancé (B2) avec d’excellentes capacités rédactionnelles (notes synthétiques en français/ anglais et présentations Powerpoint). Votre appétence pour le domaine de la stratégie environnementale, la veille législative et politique n’est plus à prouver ! La différence Disneyland Paris ? Rejoindre notre équipe c’est : Co-construire une stratégie environnementale ambitieuse Être en lien avec les filiales de The Walt Disney Company Bénéficier d’une grande autonomie et être force de proposition 734968
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    Description du poste
    Pour sa prochaine réouverture le Disney ‘s Hotel New York® – The Art of Marvel sera à l’image des établissements de luxe contemporains, typiques de Manhattan. Composé de galeries d’art mettant en valeur la collection d’œuvres Marvel, le Disney ’s Hotel New York® – The Art of Marvel évoquera la sophistication contemporaine de la ville, cadre des aventures passionnantes des Super Héros Marvel et des artistes qui les>•Collaborer efficacement avec les services transverses (maintenance, sécurité, spectacle)•Encadrement et animation d’équipe : organiser, distribuer et suivre le travail de l'équipe par une présence terrain et un dialogue permanent •Mettre en place les actions nécessaires pour garantir les résultats financiers, la qualité du service/produit et la satisfaction des clients en tout temps•Participer à l’évaluation de la performance des collaborateurs, accompagner le développement professionnel et favoriser la motivation au quotidien•Faire respecter l’ensemble des procédures opérationnelles ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité.•Participer aux projets et activités au sein de votre départementVous justifiez d’une expérience d’un an minimum en banquet ou en restauration en tant qu’encadrant•Des bonnes connaissances en restauration et en mise en place de salles seraient appréciées•Idéalement titulaire d’un diplôme en hôtellerie-restauration•Français niveau C1 (avancé) et anglais B1 (intermédiaire)•Aisance relationnelle, sens du service, excellente communication verbale et écrite •Flexible sur les horaires pour assurer le bon déroulement des opérations
    Nos atouts qui créent la différence
    •Des moyens humains et financiers pour accomplir votre mission •De belles perspectives d’évolution (promotion interne ou mobilité horizontale)•Un parcours d’intégration et un choix de formations pour développer vos compétences•Une planification du temps de travail pertinente : service continu•Un univers magique, multiculturel Vous êtes prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos 16 500 collaborateurs (Cast Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver plus de 13 millions de visiteurs ?
    Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !Vous êtes prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos 16 500 collaborateurs (Cast Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver plus de 13 millions de visiteurs ?
    Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 716882