Velvet Consulting

ClientsIndex® 2023

4,49

35 avis certifiés ESG

“La rapidité et la qualité des prestations, des équipes formées aux bonnes pratiques”

4,9/5

Avis certifié ESG

client

“L'écoute client adaptée”

4,5/5

Avis certifié ESG

client

“Accompagnement de proximité sur la durée qui permet de travailler en confiance. Prise en compte tant nos besoins fonctionnels que techniques avec des consultants et managers qui comprennent nos enjeux.”

5,0/5

Avis certifié ESG

client

Face à ses concurrents

94%

85%

+9.0 pts

Velvet Consulting

ClientsIndex® Global

"Je recommanderais à un ami de devenir client de ce prestataire"

2023

“La transparence dans nos échanges et la réactivité et flexibilité suite à mes demandes de prestation”

4,1/5

Avis certifié ESG

client

L’engagement des Clients

94.0%

Service

93.2%

Agilité

100.0%

Relation

82.1%

Développement durable

ClientsIndex® 2023

Relation

100.0%

J’apprécie la qualité des relations avec ce prestataire (respect, transparence, écoute, ...)

100.0%

Ce prestataire tient ses engagements

100.0%

J’ai bénéficié d’un suivi de qualité (fréquence, régularité et continuité des interactions)

Moyenne de 100.0%

ClientsIndex® 2023

Agilité

100.0%

Ce prestataire recueille mes feedbacks et sait les prendre en compte

100.0%

Avec ce prestataire, nous savons trouver des solutions ensemble en cas de difficulté

79.5%

J'ai confiance en la capacité de ce prestataire à innover

Moyenne de 93.2%

ClientsIndex® 2023

accompagnement

adaptabilite

adaptee

adobe

agreable

alan

alexandre

ancrees

assiduite

besoins

cadrer

bonne

campaign

capacite

challenger

client

comprehension

comprennent

compris

compte

connaissance

confiance

conseil

constance

consultant

contexte

continuite

convictions

culture

demandes

dialogue

directrice

disponibilite

disponible

duree

echanges

ecoute

efficace

engagement

enjeux

equipe

expertise

fonctionnels

flexibilite

formaliser

formees

fourni

franck

humeur

livrables

implication

managers

performance

permet

personnalise

posture

pratiques

prestataires

prestation

profile

professionnalisme

proposes

profils

questionner

proximite

rapides

prise

rapidite

qualite

recherche

reactivite

reponses

relationnel

suite

relation

tant

techniques

toujours

trouve

travail

variete

transparence

velvet

travailler

Face à ses concurrents

92%

72%

+20.0 pts

Velvet Consulting

ClientsIndex® Global

"J’ai le sentiment que ce prestataire travaille dans le respect de ses collaborateurs (salariés, freelances, stagiaires / alternants...)"

ClientsIndex® 2023

Face à ses concurrents

92%

82%

+10.0 pts

Velvet Consulting

ClientsIndex® Global

"J’ai le sentiment que ce prestataire travaille de manière éthique (conflits d’interêt, RGPD, corruption, respect de la législation...)"

ClientsIndex® 2023

Face à ses concurrents

97%

82%

+15.0 pts

Velvet Consulting

ClientsIndex® Global

"Ce prestataire sait s'adapter aux enjeux de mon entreprise et à mes spécificités (culture, métiers, valeurs)"

ClientsIndex® 2023

Face à ses concurrents

89%

70%

+19.0 pts

Velvet Consulting

ClientsIndex® Global

"Le prix est adapté au service / prestation dont je bénéficie"

ClientsIndex® 2023

Service

97.4%

Ce prestataire sait s'adapter aux enjeux de mon entreprise et à mes spécificités (culture, métiers, valeurs)

94.9%

Je suis satisfait(e) de la qualité de la prestation dont j'ai bénéficié

89.7%

Le prix est adapté au service / prestation dont je bénéficie

Moyenne de 94.0%

ClientsIndex® 2023

“qualité du travail fourni par les consultants implication et assiduité”

4,7/5

Avis certifié ESG

client

“Le professionnalisme, les convictions ancrées, l'écoute, la qualité des livrables et le travail dans la bonne humeur”

5,0/5

Avis certifié ESG

client

“Expertise des prestataires”

4,2/5

Avis certifié ESG

client

Face à ses concurrents

100%

92%

+8.0 pts

Velvet Consulting

ClientsIndex® Global

"J’ai bénéficié d’un suivi de qualité (fréquence, régularité et continuité des interactions)"

ClientsIndex® 2023

“la performance de la prestation”

4,3/5

Avis certifié ESG

client

Avis des clients (81)

2023

Avis certifié ESG

4,8/5

2023

Avis certifié ESG

4,5/5

2023

Avis certifié ESG

4,7/5

2023

Avis certifié ESG

5,0/5

2023

Avis certifié ESG

5,0/5

2023

Avis certifié ESG

4,8/5

2023

Avis certifié ESG

4,5/5

2023

Avis certifié ESG

4,8/5

2023

Avis certifié ESG

4,9/5

2023

Avis certifié ESG

4,8/5

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Avis des clients (81)