CLIENTS FRANCE SEP 2024

Clients

L’expérience des clients en 2024 (France)

Découvrez les avis clients certifiés et les indicateurs de satisfaction client, basés sur une enquête menée auprès de clients réels. Ces résultats vous éclairent sur la qualité des produits ou services, la relation client, la réactivité et l’efficacité du service, ainsi que la recommandation.

Taux de recommandation*
95,8%
Taux de participation
61,5%
24 répondants
Taux de satisfaction*
95,1%

La satisfaction des clients

Ces résultats reflètent le ressenti réel des clients sur plusieurs aspects essentiels de leur expérience avec l’entreprise

97.22%
Agilité
97.22%
Relation
94.44%
Services

Les points forts de SOFTEAM

Ces résultats mettent en lumière les points forts perçus par les clients, offrant une vision de ce qui fonctionne bien dans l’organisation, la qualité des interactions, le service après-vente et la satisfaction globale vis-à-vis des produits ou services proposés

100%
de satisfaction*
Ce prestataire recueille mes feedbacks et sait les prendre en compte
100%
de satisfaction*
Avec ce prestataire, nous savons trouver des solutions ensemble en cas de difficulté
100%
de satisfaction*
Ce prestataire tient ses engagements
*Le taux de satisfaction correspond à la part des opinions ayant obtenu une note supérieure ou égale à 3,5/5.

De vraies expériences vécues par de vrais clients.

Les analyses publiées sur ChooseMyCompany sont basées sur une enquête menée auprès de tous les clients d'une organisation. Nous garantissons que chaque personne a pu s'exprimer librement et ce, dans les mêmes conditions.

Ils partagent l'aventure chez SOFTEAM