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Description du poste
L'équipe Talent Acquisition de Disneyland Paris est en charge d’attirer, de sélectionner et d’embaucher chaque année plus de 8 000 nouveaux collaborateurs autour de 500 métiers. Dans un contexte de croissance et de transformation de grande ampleur, nous sommes à la recherche d’un Chargé de Recrutement sur le périmètre de recrutement des profils Experts et Cadres Dirigeants. En intervenant sur un périmètre national et international, vous capitaliserez sur les bonnes pratiques en matière de recrutement pour soutenir notre activité de Talent Acquisition.
Vos missions ? En alignement avec notre vision, vos activités quotidiennes impliqueront le développement de notre stratégie de Talent Acquisition, la constitution de vastes viviers de talents, et la gestion de recrutements afin de délivrer avec efficacité un service de qualité à nos clients. Dans ce cadre, vous intervenez sur les missions suivantes : Attirer, influencer et convertir des Talents rares et hautement qualifiés à travers votre compréhension du business et de notre marque employeur Générer et alimenter des viviers de candidats à travers des efforts de rentabilité – internet, sourcing alternatif, ainsi que les réseaux sociaux (non limitatif) tels que : LinkedIn, Twitter, Facebook… Utiliser les outils de recrutement comme ATS, mais aussi communiquer et gérer le vivier de candidats actifs et passifs. Selon les besoins, assurer le lien avec les cabinets de recrutements sollicités. Echanger en continu avec ses pairs et clients afin de développer une compréhension forte de la culture du groupe, de la stratégie business, et des profils des talents recherchés par le business Conduire des recherches continues sur le paysage concurrentiel, notamment cibler les entreprises qui recherchent des postes similaires, et acquérir une connaissance du marché et de ses tendances afin de conserver une approche cohérente avec votre zone de focus Gérer les activités quotidiennes de recrutement via le développement et la mise en œuvre de plans de recrutement, en s’assurant que les expériences client, candidat et équipe TA sont compatibles avec un service de haute qualité Votre profil ? Titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines ou équivalent, vous justifiez d’une réelle expertise dans l’identification et l’analyse de talents rares dans un contexte de changement et de transformation. Vous avez une expérience de plus de 5 ans dans la chasse et le recrutement dont 3 ans minimum dans le recrutement de profils Cadres Dirigeants. Vous démontrez une réelle capacité à délivrer des résultats dans un environnement en pleine évolution. Vous êtes reconnu pour vos capacités interpersonnelles, êtes polyvalent, orienté solutions et résultats. Vous connaissez et êtes habitués à travailler quotidiennement avec les outils de recrutement : CVthèques, réseaux sociaux, outils de sourcing, approche directe, réseau, et idéalement avez de l’expérience dans l’utilisation d’un ATS (Applicant Tracking System). Enfin, vous avez d’excellentes capacités de communication (écrite et verbale) en anglais et en français. Une troisième langue européenne serait un plus. La différence Disneyland Paris ? Participer à la transformation des process et des outils dans le cadre du plan DLP2020 et de l’harmonisation avec les Etats-Unis Intégrer une entreprise recrutant plus de 500 métiers différents sur tout type de profils Rejoindre une équipe multiculturelle qui prend en charge le processus complet de Recrutement 686931
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Description du poste
Le Chef de Publicité est chargé de commercialiser les produits de communication extérieure auprès d'entreprises (grandes entreprises et PME) implantées localement. Il développe un portefeuille clients en menant des opérations de prospections intensives. Il conseille ses clients-prospects en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins de communication de proximité. Il participe aux opérations de relations publiques sur son secteur. Il est épaulé par une assistante commerciale qui prendra en charge les tâches administratives.

Profil et compétences recherchés

Formation école de commerce ou équivalent - Expérience réussie dans une fonction commerciale de terrain - Goût du challenge commercial - Qualités relationnelles, esprit d'initiative, bon négociateur - Capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients

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Description du poste
Derrière chaque attraction, chaque spectacle, chaque décor, se cachent des trésors de technologie conçus et mis en œuvre par nos ingénieurs et techniciens experts en électromécanique, pneumatique, hydraulique, électrotechnique… Grâce à leur savoir-faire, ils contribuent chaque jour à faire vivre à nos visiteurs des instants d'exception. Au sein du bureau d'études d'ingénierie de contrôle de commande des Attractions, vous produisez des dessins techniques électriques de contrôle commande par automates programmables nécessaires à la modification/fabrication des équipements assurant l'automatisme et la sécurité active des manèges, des animations et de certains équipements du spectacle. Votre rôle : Vous êtes en charge de la réalisation des études de projets de modifications électriques des équipements de contrôle commande, ajout d’entrées-sorties, de capteurs, d’actionneurs et changement de matériel devenu obsolète. Vous serez notamment amené(e) à : Récolter les données techniques par des relevés sur le terrain notamment Elaborer des dessins et plans électriques conformes au cahier des charges dans les délais impartis Participer à l'installation sur le terrain en veillant à la conformité de l'installation réalisée et au besoin résoudre les problèmes rencontrés ainsi qu’à la conformité aux normes électriques (NFC15-100) Participer aux études de faisabilité en collaboration avec les ingénieurs Participer à l'élaboration avec les ingénieurs de solutions techniques face à un problème donné Proposer des solutions alternatives aux préconisations faites par les ingénieurs notamment en termes de cahier des charges Elaborer une première version des documents de maintenance relatifs aux projets traités Le profil pour mener à bien ces missions ? Idéalement de formation BTS Electrotechnique, vous avez une maîtrise avancée d’au moins un logiciel de DAO (Dessin Assisté par Ordinateur) tel que Autocad electrical, See 3000… Vous avez des connaissances dans le domaine des biens d’équipements industriels ou machines spéciales et une expérience de 5 ans minimum en bureau d’étude ou de biens d’équipements industriels. Vous possédez un bon esprit d’équipe. Vous êtes à l’aise avec les logiciels Microsoft Office. Vous avez un niveau d’anglais technique vous permettant de comprendre les notices de raccordement et d’utilisation des matériels employés. 703174
Stage - Webmaster - Janvier 2020 H/F
Convention de stage - JCDecaux

Publiée le 16/10/2019
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Description du poste
JCDecaux, numéro un mondial de la communication extérieure, est aujourd'hui présent dans plus de 75 pays et 4 280 villes de plus de 10 000 habitants. Tout a commencé en 1964 par une idée simple : installer gratuitement du mobilier urbain dans les villes en échange de l'exclusivité de son exploitation publicitaire à des emplacements privilégiés. Depuis plus de 50 ans, ses produits sont considérés comme la référence en matière de qualité, d'esthétique et de fonctionnalité. Grâce au savoir-faire de ses collaborateurs, la qualité des services du Groupe, notamment pour l'entretien et la maintenance, est reconnue mondialement par les villes, les autorités aéroportuaires et de transports, ainsi que les annonceurs.

JCDecaux est le seul acteur mondial à exercer exclusivement le métier de la communication extérieure et à proposer aux marques tous les formats de ce média : mobilier urbain, publicité dans les transports, affichage grand format, publicités lumineuses, toiles événementielles.

Pour la cinquième année consécutive, JCDecaux a obtenu le label Happy Trainees qui met en avant la qualité d'accueil, du management et de l'accompagnement de nos étudiants en stage et en alternance. Nous sommes fiers de proposer, chaque année à nos 120 stagiaires et alternants du Bac Pro au Bac +5, des missions formatrices et responsabilisantes.

En tant que Webmaster, vos missions seront les suivantes:
• La rédaction de supports de formation et préparation de tutoriels vidéos destinés aux utilisateurs en filiale
• La participation à la mise en place de notre plateforme de formation en ligne: adaptation des supports existants, tests, aide au déploiement
• La participation à la refonte de notre intranet: dans le cadre de la migration vers Sharepoint, mettre en forme la documentation existante et adapter la mise en page des sites gérés par notre direction

Profil et compétences recherchés

Vous êtes actuellement en deuxième ou troisième année d'école de commerce, vous recherchez un stage de césure ou de fin d'études.
Passionné(e) par les systèmes d'informations et le digital.
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre fort relationnel. Vous avez un très bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral, qui vous permet de vous exprimer facilement.
Vous maîtrisez Microsoft Office.
Ce stage est basé à Plaisir (78), le site est accessible en navette depuis la gare de St Quentin en Yvelines.

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Description du poste
La direction Consumer Strategy de Disneyland Paris a pour vocation d’être la voix de nos consommateurs et leur porte-parole dans tous les projets stratégiques de l’entreprise. Notre mission est de répondre à leurs besoins et envies, afin de faire de leur visite à Disneyland Paris une expérience exceptionnelle et leur faire vivre la magie Disney que ce soit dans les parcs, nos hôtels, nos restaurants ou nos boutiques. En collaboration avec le manager Consumer Strategy et vos partenaires internes et externes, vous participerez à l’identification et au déploiement de nouvelles opportunités stratégiques pour la création et l’amélioration des expériences de nos visiteurs dans les hôtels, restaurants, boutiques et Disney Village, afin d’accroître le chiffre d’affaire. Pour mener à bien les projets, il faudra : Utiliser les données consommateurs et business (historique, segmentation, insights, études qualitative et quantitative etc…) pour identifier et évaluer les principaux enjeux stratégiques de l’expérience consommateur. Définir de nouveaux besoins d’études, diagnostiques pour élaborer des recommandations stratégiques et plans d’action. Piloter la stratégie de communication des hôtels, des expériences de restauration, des boutiques et du Disney Village, à la fois pour l’offre permanente et le lancement de nouveaux produits, en collaboration avec les équipes produit et communication : définition du positionnement, brief, plan de communication, développement des supports, suivi du déploiement, analyse des résultats business et des études consommateurs. Influencer les développements produits en cohérence avec les attentes des consommateurs et la stratégie de l’entreprise, en collaboration avec l’équipe produit. Participer à l’intégration des activités et offres hôtels, de restauration, boutiques ainsi que Disney Village, dans l’expérience globale du consommateur sur le Resort. Dans le cadre du futur repositionnement du Disney Village, participer à l’élaboration des inputs et des feedbacks consommateurs. Assurer le succès commercial, en coordination avec les équipes responsables de la stratégie de ventes, en suivant les performances de ventes et en pilotant les plans d'actions pour sécuriser l'atteinte des objectifs. management d'un(e) apprenti(e) ou stagiaire à terme Votre profil Idéalement de formation Bac+4/5, école de commerce ou équivalent Minimum 2 ans d’expérience en marketing produit et/ou stratégique souhaitée Une première expérience marketing en restauration, dans le retail ou en grande distribution est un atout Doté d’une réelle curiosité et ouverture d'esprit, vous avez une certaine sensibilité au business et l’envie de travailler sur de multiples projets. Français et anglais courants exigés (niveau C1) avec idéalement une expérience à l’étranger (travail ou études). 711693
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Description du poste
Avec 230 millions de visites depuis près de 20 ans, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Ainsi le rêve des grands classiques Disney, la magie du cinéma, de l’animation et de la télévision sont à portée de main de nos visiteurs. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant près de 6000 chambres pour apporter à nos visiteurs une expérience qualitative. Sous la responsabilité du Manager Project Control vous assurez la planification détaillée par phases de l’ensemble des projets du Plan construction et réhabilitations (IFP), en prenant en compte toutes les contraintes techniques, de design et des clients. Vos missions ? Analyser l'ensemble du scope du projet pour en définir les phases majeures Recueillir et prendre en compte toutes les données provenant des autres divisions concernées pour assurer la planification des travaux et la cohérence avec les besoins opérationnels Participer à toutes les réunions des différents secteurs d'activité afin de s'assurer du respect des impératifs de planification et des délais annoncés Assurer la coordination entre les équipes de Chefs de Projets (management et chefs de projets) et les équipes opérationnelles pour assurer la cohérence entre les plannings et les besoins Identifier et anticiper les risques de dysfonctionnement et proposer des solutions correctives Rendre compte de l’avancement des projets à son Manager Participer à la mise en œuvre de nouvelles actions, procédures, de nouveaux services etc … et aider ponctuellement dans toute activité répondant aux besoins du département Veiller au respect des procédures et des standards de qualité (efficacité, prestations d’accueil et qualité d’information etc …) des standards environnementaux Votre profil ? Idéalement titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 type Ingénieur bâtiment ou génie civil, vous avez au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans les ( travaux de maintenance / pilotage de chantiers BTP, planification dans le cadre de gros projets). Vous êtes très dynamique et vous savez vous organiser au travail pour gérer plusieurs problématiques en même temps et en autonomie, Maîtrise Pack Office et logiciel de planification : MS, Project, Primavera Langues : Français courant (C1) obligatoire, l’Anglais serait un réel plus. La différence Disneyland Paris - La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, - L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie (3D, effets spéciaux …) et en évolution constante, et de suivre des formations techniques pour rester au fait des nouvelles technologies, - Des perspectives d’évolution professionnelle vers d’autres métiers de la maintenance, - L’accès à des formations de développement professionnel, - Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique. 710128
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Description du poste
Vous évoluez au sein de notre département Restauration qui symbolise la diversité comme source de richesse. Nous proposons, à travers nos 55 restaurants, différents types de restauration (Buffet, service à table, au comptoir…) et une grande diversité de cuisine (italienne, steakhouse, bistro, gastronomique…). Avec pour point commun : faire vivre à nos visiteurs, au quotidien, l’excellence de service Disney Votre mission ? Second de cuisine chez Disneyland Paris, c’est aimer partager sa passion pour la cuisine avec les équipes et les visiteurs et apporter sa touche créative dans les menus. Quel que soit le type de restaurant dans lequel vous travaillez, vous garantissez la meilleure qualité des mets proposés, même pour des centaines de couverts. Soucieux de l’efficacité de votre organisation, vous veillez au staffing des équipes, au respect des horaires des équipes et à l’application des normes d’hygiènes et de procédures Fin gestionnaire, vous savez faire les bons choix en matière de produits (produits frais, de qualité, menus) Allant toujours de l’avant, vous êtes moteur dans la réalisation de la nouvelle carte. A la tête d’une équipe d’environ 10 personnes que vous savez manager avec bienveillance, vous êtes animé par une volonté de les faire grandir à vos côtés, gage de réussite pour tous. Pour vous aider à réussir dans votre mission, nous vous offrons les meilleures conditions : un budget, des moyens humains et un matériel performant Votre profil pour réussir cette mission ? Doté d’un diplôme en cuisine (CAP, BEP, Bac Pro ou BTS), vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans ce type de poste. Expérience qui vous a amené à animer des brigades importantes et à maîtriser les normes HACCP Ouvert à la nouveauté, vous avez développé une polyvalence pour différents types de restauration. Très à l’aise dans vos relations, vous savez tisser des liens de qualité avec d’autres divisions (HR, Maintenance, Finance…) Une flexibilité horaire est nécessaire pour assurer la mission Nos atouts qui créent la différence ? - De belles perspectives d’évolution (promotion interne ou mobilité horizontale) - Un parcours d’intégration et un choix de formations pour développer vos compétences - Une planification du temps de travail pertinente : service continu de 8H et RTT - Un univers magique, multiculturel Vous êtes prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos 15 000 collaborateurs (CAst Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver plus de 16 millions de visiteurs ? Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 697500
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Description du poste
Sous la responsabilité du Manager Marketing et Communication de Disneyland® Paris Event Group, vous contribuez à la stratégie de communication omnicanal et êtes en charge de la conception, mise en place et suivi des outils de communication, de vente et de promotion destiné aux marchés Corporate et Luxe de la Division en veillant au respect des Quatre Clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Vos principales activités seront les suivantes Coordonner la mise en place du nouveau site web Business Solutions, Finalisation des contenus (textes et visuels), tests et « go live », Search marketing : gestion et optimisation des campagnes search, Référencement naturel : prise en charge des actions visant à améliorer le référencement du site disneylandparis-business.com, Gestion de projet des développements techniques et création de contenu nécessaire au bon référencement des sites, Suivre, coordonner, améliorer le nouvel outil de Data Asset Management, Initier, mettre en œuvre et suivre les nouveaux projets digitaux (appli), Gérer nos réseaux sociaux (Linkedin, Twitter) : travailler sur les calendriers éditoriaux, optimiser les budgets paid, être force de proposition, Assurer une veille et une analyse proactives des canaux et outils de communication digitale (tendances, concurrence, technologie) et des recommandations d’actions liées, Participer à des projets du secteur d'activité et contribuer aux initiatives déployées sur la division. Et de manière transversale, sur l’ensemble des projets : Garantir la bonne utilisation de la charte graphique et la tonalité de la marque Collaborer avec les départements compétents au sein de Disneyland® Paris et s’appuyer sur les expertises de l’équipe pour bénéficier d’une réelle synergie Piloter les budgets de mise en œuvre et les différentes parties prenantes impliquées Profil souhaité: Idéalement titulaire d'un Bac +4/5 spécialisé en marketing / communication digitale. Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 années en gestion de projets digitaux. Maîtrise d’outils et de langages de création Web. Mâitrise du Français (niveau C1) et de l'anglais (niveau C1) Maîtrise du Pack Office La maitrise d'outils de création graphique (Illustrator, Photoshop, InDesign) et une expérience dans le secteur de l’entertainment ou du marketing expérientiel. 692723
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Description du poste
Rattaché(e) au Chef de Secteur, l'agent assure l'entretien, l'affichage et la maintenance des différents mobiliers sur un secteur du 93,94 et 77.

A ce titre, ces missions sont :
- Assurer l'affichage publicitaire des abribus.
- Assurer l'entretien et la maintenance du caisson publicitaire et de l'éclairage des abribus,
- Mettre en sécurité les mobiliers cassés

Profil et compétences recherchés

BEP, niveau Bac Pro en électricité, électromécanique ou équivalent,
Expérience dans une activité de maintenance et de dépannage de systèmes électriques sur site,
Autonomie, rigueur, polyvalence et sens du relationnel.
Permis VL obligatoire.

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Description du poste
Du parking aux portes des parcs, en passant par nos salles de spectacles et jusqu’au cœur des attractions, la division Parc Opérations accompagne nos Visiteurs à chaque étape de leur séjour à Disneyland® Paris. Son rôle ? Faire rimer courtoisie et efficacité pour accueillir, conseiller et guider nos Visiteurs et ainsi leur permettre de vivre une expérience magique tout au long de leur présence sur le Resort. Vos missions ? Au cours de votre stage, vous ferez partie de l’équipe d’encadrement de la division Parc Opérations composée de 1700 Cast Members (employés Disney) et vous allez contribuer au management d’une équipe de 100 à 200 collaborateurs. Intégrer cette division, c’est la promesse d’un quotidien riche et passionnant au cœur même de la relation Clients. Vous serez amené à : Contribuer à la gestion des opérations quotidiennes, coordonner les équipes terrain : pas de place à la monotonie tous les jours sont différents. Construire et animer les briefings de votre équipe : véritable moment d’échange et élément moteur de la journée. Analyser l’efficacité opérationnelle dans votre équipe et prendre les actions correctives nécessaires. Accompagner et coacher votre équipe sur le thème de l’excellence de service. Accueil, interaction, attention au détail : vous serez un véritable modèle pour votre équipe. Communiquer (e-mail, réunion) avec les différents départements supports qui vous accompagnent dans la réussite de votre quotidien (Ressources Humaines, Maintenance, etc.) Maitriser l’ensemble des procédures de sécurité liés à votre attraction. Votre profil ? Votre stage se fait dans le cadre de votre Licence ou Master en Tourisme Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication. Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1), vous avez un niveau intermédiaire en anglais (B1). Vous parlez également une 3 ème langue Européenne (B1). Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 2h. La différence Disneyland Paris ? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement, L’opportunité de travailler dans un contexte international, au contact d’une clientèle multilingue exigeante, La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans, Et surtout travailler dans un environnement unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 689680
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Description du poste

Au sein de la Direction des Etudes et Services Digitaux, rattaché au Responsable Système et Réseaux, vous êtes chargé de la mise en place, de l'intégration et de la maintenance du système d'information d'EBP et de sa filiale Itool Systems.

 

Vous interviendrez sur nos plateformes de production SaaS dans un environnement hétérogène composé de 80 % de système Linux et 20 % de système Windows.


Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :

  • Mettre en oeuvre, administrer, maintenir et faire évoluer les architectures matérielles (systèmes et outils, serveurs d'application, téléphonie, outils et architectures de sécurité…)
  • Rédiger et mettre à jour les documentations techniques
  • Gérer les incidents de dernier niveau
  • Participer et conduire des projets d'entreprise
  • Assurer la relation avec les prestataires et partenaires
  • Assurer la veille technologique
  • Faire le compte-rendu de son activité auprès de sa hiérarchie
  • Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des services


Profil et compétences recherchés

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire. Vous êtes doté d'une expertise technique des environnements réseaux et des systèmes d'exploitation. Vous maîtrisez l'administration de cluster MYSQL et avez des notions sur des outils de déploiements SYSOPS.

 

Vous disposez de compétences sur des systèmes de virtualisation et hyper-convergés et avez des connaissances en sécurité.

 

Enfin, vous êtes autonome, réactif et êtes force de proposition.

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Description du poste
Rattaché à l'Adjoint d'Exploitation, vos missions sont :
- Assurer l'affichage de publicité,
- Maintenance et l'entretien des différents mobiliers urbains (abribus, mobiliers publicitaires déroulants...),
- Contrôler les composants des mobiliers (éclairage etc...)
- Veiller à la qualité de réalisation de ces opérations, dans un souci constant de visibilité des faces publicitaires et de propreté satisfaisant.

Profil et compétences recherchés

Profil :
- BEP, Niveau Bac Pro en électricité, électromécanique ou équivalent,
- Expérience dans une activité de maintenance et dépannage de systèmes électriques sur site,
- Expérience sur un poste itinérant souhaitée,
- Autonomie, rigueur, polyvalence et sens du relationnel,
- Permis VL obligatoire avec expérience de conduite de plus de 2 ans.

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Description du poste
Pour la cinquième année consécutive, JCDecaux a obtenu le label Happy Trainees qui met en avant la qualité d'accueil, du management et de l'accompagnement de nos étudiants en stage et en alternance. Nous sommes fiers de proposer, chaque année à nos 120 stagiaires et alternants du Bac Pro au Bac +5, des missions formatrices et responsabilisantes.

Au sein de la nouvelle Direction Data, chargée de l'exploitation et de la valorisation des données à travers le groupe, nous recherchons un(e) graphiste pour intégrer une équipe dynamique en forte croissance. L'objectif est de mettre en avant des messages de communication auprès de différentes audiences internes comme externes.

Attaché à la Communication and Marketing Manager, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :
• Owner du process de création graphique du début à la fin: participation au brief, propositions de concepts créatifs, relations avec des imprimeurs ainsi que les équipes de graphisme interne.
• Print : réalisation de différents supports de communication pour des événements ou pour diffusion à travers le groupe (ex : booklets, flyers, kakemonos, visuel pour goodies)
• Web : réalisation de supports de communication online (ex : bannières email, newsletters)
• Présentations Powerpoint ou Keynote : proposition et conception d'un masque et mise en page en fonction du brief
• Habillage et montage vidéo (ex : formation à distance, interviews)
• Déclinaison de charte graphique
• Imaginer du contenu qui suscite l'attention
• Entretenir des liens avec divers collaborateurs afin de faire rayonner le savoir-faire de l'équipe data à travers le groupe

Vous aurez la chance de participer au déploiement de cette Direction, et interviendrez sur des problématiques à fort enjeu business à nos côtés. Vous cherchez à relever un défi et êtes motivé par les challenges en perspective.

Profil et compétences recherchés

• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)
• Esprit créatif
• Force de proposition sur les concepts créatifs
• Maitrise du pack Adobe Creative Cloud (Photoshop, InDesign, Illustrator, PremierePro)
• Compétences HTML/CSS
• Sens du relationnel
• Curiosité et envie d'apprendre à nos côtés
• Travail en équipe internationale
• Forte sensibilité pour le digital
• Expériences significatives en tant que stagiaire ou alternant au sein d'équipes de graphisme/marketing en agence ou entreprise

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Description du poste
Au sein de l’équipe Ventes et Distribution, vous assistez le Senior Manager Tickets Sales Strategy sur le partie Stratégie Tickets. Participation à la construction de rapports de ventes de billets Disneyland Paris sur l’ensemble des canaux de distribution et des marchés ou Disneyland Paris opère Production d’analyses sur l’évolution de la distribution sur le comportement des visiteurs achetant des billets Disneyland Paris quel que soit leur canal d’achat Participation à l’élaboration de la stratégie de produits tickets de Disneyland Paris Réalisation de benchmarks avec d’autres destinations touristiques Votre profil : En préparation d’un Master 1 ou Master 2 en Marketing & Distribution Personne organisée et rigoureuse dotée d’un sens analytique, d’un bon esprit de synthèse Bon relationnel Maitrise de Anglais impérative Une expérience préalable dans le domaine du Marketing, de la distribution est souhaitée Parfaite maîtrise des outils informatiques 711645
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Description du poste
5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris. De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot. Vos missions ? Dans le cadre de votre stage, vous ferez partie de l’équipe d’encadrement de l’un de nos hôtels Disney®. Vous contribuerez au management d’une équipe de 30 à 40 collaborateurs. Intégrer cette division, c’est la promesse d’un quotidien riche et passionnant au cœur même de la relation Clients. Vous serez amené à : Contribuer à la supervision des opérations quotidiennes, coordonner les équipes terrain (gestion de la rotation, gestion des pauses, accueil des nouveaux collaborateurs…) : pas de place à la monotonie, tous les jours sont différents. Construire et animer les briefings de votre équipe : véritable moment d’échange et élément moteur de la journée ! Accompagner et coacher votre équipe sur le thème de l’excellence de service. Accueil, interaction, attention au détail : vous serez un véritable modèle pour votre équipe. Communiquer (email, réunion) avec les différents départements support qui vous accompagnent dans votre réussite au quotidien (Ressources Humaines, Housekeeping, Labor Management…). Participer au contrôle des chambres et effectuer des contrôles contradictoires avec la société de sous-traitance (deep cleaning). Contribuer à la bonne gestion des stocks et du suivi de la qualité du costuming de votre hôtel. Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous réalisez ce stage dans le cadre de votre Licence ou Master en Hôtellerie-Restauration, Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication, Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1) et vous avez un niveau intermédiaire en anglais (A2), Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 00h30. La différence Disneyland Paris ? Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine. Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 16 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 689674
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Description du poste

Sous la responsabilité de la Directrice Administrative, au sein d'un service traitant l'ensemble des aspects comptables, vous assistez les comptables dans leurs tâches quotidiennes et la saisie des écritures comptables.

  • Comptabilité clients : suivi et enregistrement des encaissements, rapprochement des comptes en lien avec l'administration des ventes, remboursements, suivi des dossiers dont les dossiers douteux, préparation des écritures d'inventaire clients.
  • Trésorerie : suivi quotidien des rapprochements bancaires, règlements et encaissements, Récupération et transmission des fichiers bancaires (relevés bancaires et dépôts)
  • Différents travaux liés à la comptabilité générale
  • Comptabilité fournisseurs : aide à l'enregistrement des factures (Notes de frais fournisseurs salariés – factures de commissions sites de ventes)



Profil et compétences recherchés

De formation Bac +2 type BTS Comptabilité et Gestion des Organisations, vous avez une première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et autonome dans le respect des processus en place.

La maîtrise du pack Office et en particulier Excel (ou Google Sheet) est indispensable, ainsi que la connaissance du logiciel SAP.

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Description du poste
Rattaché à l'Adjoint d'Exploitation, vos missions principales sont :
• Assurer le bon fonctionnement du parc sanitaires publics (entretien, nettoyage, maintenance), des mobiliers digitaux.
• Assurer l'affichage de différents mobiliers urbains (abribus, mobiliers publicitaires déroulants...),
• Assurer l'entretien et la maintenance préventive et curative (électrique, mécanique, pneumatique, électronique) d'un parc de mobiliers,
• Contrôler les composants des mobiliers (éclairage etc.),
• Veiller à la qualité de réalisation de ces opérations, dans un souci constant de visibilité des faces publicitaires et de propreté satisfaisant.

Profil et compétences recherchés

- Bonnes connaissances en électricité : Habilitation électrique niveau BR souhaitée,
- Expérience dans un poste itinérant souhaitée,
- Autonomie, rigueur, polyvalence et sens du relationnel,
- Permis VL obligatoire de plus de 2 ans (expérience dans la conduite d'un véhicule utilitaire souhaitée).
- Bonne connaissance de l'agglomération de Besançon.

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Description du poste
Avec 55 restaurants et 13 bars/cafés répartis sur nos deux parcs à thèmes, le Disney Village et nos 7 hôtels (2 à 5 étoiles), la restauration est un rendez-vous incontournable pour nos visiteurs.
Plus de 21 millions de repas sont ainsi servis chaque année dans nos établissements qui proposent une grande diversité de services et de formules réalisées avec des produits frais : service à table traditionnel ou gastronomique, buffet, restauration rapide, banquet, room service.

[#video#https://www.youtube.com/watch?v=7-Lpa3F3nkY{#560,315#}#/video#] Vos missions ?

- Participer à la production journalière en suivant les fiches techniques et en respectant les standards de qualité établis,
- Assurer les différentes positions (chaud, froid, etc.) tout en sachant vous adapter aux situations de service (allergies, changement de carte, etc.),
- Garantir l’application des normes HACCP au sein de votre restaurant,
- Développer une communication dynamique et un esprit d’initiative au sein de votre brigade.

Votre profil ?

- Vous avez suivi une formation en cuisine (tous niveaux) et/ou vous avez de l’expérience en cuisine,
- Vous avez de solides connaissances en cuisine traditionnelle et vous appréciez travailler en équipe,
- Vous êtes efficace sous la pression du service et vous vous adaptez avec aisance aux phases de forte activité,
- Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire pour travailler en matinée comme en soirée suivant l’organisation de votre équipe.

La différence Disneyland Paris ?

- Un cadre de vie unique en restauration permettant un équilibre vie professionnelle et vie personnelle : contrat 35h en horaires continus et avec jours de repos consécutifs,
- Des heures supplémentaires récupérées ou payées,- Un environnement propice à l’évolution et à la mobilité interne : évoluer vers une cuisine gastronomique au sein de l’un de nos hôtels, sur un restaurant traditionnel au milieu de l’effervescence des parcs, ou encore vers un service banquet sur nos centres de convention ? C’est possible !


Séduit ? Prêt à participer à une formidable aventure humaine ?

Rejoindre 16000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 13 millions de visiteurs annuels ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! Veuillez noter que les entretiens peuvent avoir lieu à Marne la Vallée ou à distance.Veuillez noter que les entretiens peuvent avoir lieu à Marne la Vallée ou à distance. 662230
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Description du poste
Le Juriste Senior Droit Social intervient sur les sujets et les questions en matière de droit du travail. Dans le cadre de ses fonctions, il assiste le Directeur du Département Droit Social sur des problématiques juridiques complexes et est également amené à apporter un soutien juridique aux autres pôles de la Direction des Affaires Juridiques sur des dossiers transverses. Cette position vient renforcer l’équipe Droit Social déjà en place au sein de la Direction des Affaires Juridiques.
Principales responsabilités Conseiller et accompagner les directions opérationnelles et fonctionnelles de l'entreprise dans l’application de l’ensemble des aspects du droit social (individuels et collectifs), en leur recommandant des solutions adaptées aux contraintes et objectifs de l'entreprise Assurer la veille de l'ensemble des évolutions juridiques et en assurer la bonne transmission Animer des sessions de formation en droit social au profit des clients internes (opérationnels et ressources humaines) Piloter ou participer, le cas échéant, à des projets du secteur d'activité des divisions clientes D’une manière générale, être force de proposition sur tous les aspects liés à la fonction Profil du futur collaborateur Sur le plan professionnel, « savoir-faire » : De formation supérieure en droit Social (Bac+5), le Juriste Senior Droit Social justifie idéalement d’une expérience de 5 ans minimum dans une entreprise à dimension internationale Une bonne connaissance de la formation professionnelle serait appréciée Maitrise du logiciel Powerpoint Pratique de l’anglais et du français courante, à l’oral comme à l’écrit Sur le plan personnel, « savoir-être » : Le futur collaborateur développe les qualités suivantes : Doté d’un esprit d’analyse et de synthèse et de qualités rédactionnelles, il sait faire preuve de rigueur, de curiosité intellectuelle et d’autonomie. Il applique une démarche organisée et adopte une approche pragmatique. Il dispose d'un réel sens du service clients et d’une aptitude à travailler en équipe et à échanger avec des interlocuteurs à tous les niveaux de l'entreprise 704907
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Description du poste
JCDecaux, numéro un mondial de la communication extérieure, est aujourd'hui présent dans plus de 75 pays et 4 280 villes de plus de 10 000 habitants. Tout a commencé en 1964 par une idée simple : installer gratuitement du mobilier urbain dans les villes en échange de l'exclusivité de son exploitation publicitaire à des emplacements privilégiés. Depuis plus de 50 ans, ses produits sont considérés comme la référence en matière de qualité, d'esthétique et de fonctionnalité. Grâce au savoir-faire de ses collaborateurs, la qualité des services du Groupe, notamment pour l'entretien et la maintenance, est reconnue mondialement par les villes, les autorités aéroportuaires et de transports, ainsi que les annonceurs.

JCDecaux est le seul acteur mondial à exercer exclusivement le métier de la communication extérieure et à proposer aux marques tous les formats de ce média : mobilier urbain, publicité dans les transports, affichage grand format, publicités lumineuses, toiles événementielles.

Pour la cinquième année consécutive, JCDecaux a obtenu le label Happy Trainees qui met en avant la qualité d'accueil, du management et de l'accompagnement de nos étudiants en stage et en alternance. Nous sommes fiers de proposer, chaque année à nos 120 stagiaires et alternants du Bac Pro au Bac +5, des missions formatrices et responsabilisantes.

L'équipe Marketing Airport Régions & Artvertising a pour mission de développer des solutions médias à forte valeur pour nos annonceurs dans l'univers des aéroports de région et des toiles XXL.

Activité Airport Régions
• Participer activement à la construction et la mise à jour du kit média :
– Réaliser et mettre à jour l'argumentaire général de l'offre média
– Réaliser et mettre à jour les fiches profils des aéroports
– Réaliser et mettre à jour les fiches produits (argumentaires, plans, photos…)
• Mettre à jour la base tarifaire en respectant la stratégie tarifaire définie
• Accompagner le cycle de vie des produits (création, lancement, soutien, suppression) et le coordonner avec les différents départements (Patrimoine, Technique, Commercial, ADV)
• Réaliser des présentations ad hoc pour les rendez-vous clients
• Réaliser des benchmark et des études concurrentielles
• Réaliser et lettre à jour les outils de suivi du trafic passager des aéroports
• Classer et mettre à jour la base photos

Activité Artvertising (toiles événementielles géantes)
• Participer activement à la construction et la mise à jour du kit média :
– Réaliser et mettre à jour l'argumentaire général de l'offre média
– Concevoir et mettre à jour les fiches produits (argumentaires, plans, photos…)
• Réaliser des présentations ad hoc pour les rendez-vous clients
• Réaliser des benchmark et des études concurrentielles

Profil et compétences recherchés

Actuellement étudiant en Ecole de Commerce, IEP ou Université et de niveau bac +4/5, vous recherchez un stage de césure ou de fin d'études de 6 mois.
Vous avez une bonne maitrise du Pack Office.
Vous parlez anglais couramment et avez un très bon niveau d'expression écrite (syntaxe, vocabulaire).
Vous faite preuve de rigueur et de créativité. De plus, vous avez un goût prononcé pour les médias et les stratégies de communication.
Idéalement, vous justifiez d'une première expérience significative dans un département marketing ou media.
Ce stage est basé à Neuilly sur Seine (92). Le site est accessible via le métro L1, arrêt Pont de Neuilly.

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Description du poste
Rattaché(e) au Chef de Secteur, l'agent assure l'entretien, l'affichage et la maintenance des différents mobiliers sur un secteur du 93,94 et 77.
A ce titre, ces missions sont :

- Assurer l'affichage publicitaire des abribus.
- Assurer l'entretien et la maintenance du caisson publicitaire et de l'éclairage des abribus,
- Mettre en sécurité les mobiliers cassés

Profil et compétences recherchés

BEP, niveau Bac Pro en électricité, électromécanique ou équivalent,
Expérience dans une activité de maintenance et de dépannage de systèmes électriques sur site,
Autonomie, rigueur, polyvalence et sens du relationnel.
Permis VL obligatoire.

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Description du poste

Au sein de la Direction de l'Innovation et du Développement, vous assurez la coordination et l'encadrement des projets sous votre responsabilité.

Dans ce cadre, vous organisez, planifiez et assurez le développement technique, vous guidez et accompagnez l'équipe technique et vous garantissez l'optimisation des performances et de la sécurité des solutions dans la réalisation des missions suivantes :

- Encadrer, accompagner et gérer les savoir-faire des équipes techniques, dans le cadre de la méthode AGILE (organisation des développements, des sprints, des rétrospections, des daily meeting...) ;
- Analyser les besoins et les contraintes techniques ;
- Faciliter et coordonner les projets en interne ;
- Organiser la planification des points (pokers, sprints...) ;
- Proposer des solutions/méthodes adaptées à la méthode SCRUM (intégration continue) ou au développement piloté par les tests (Test Driven Developement) ;
- Mettre en place et réaliser des phases de tests techniques ;
- Rédiger la documentation technique.



Profil et compétences recherchés

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 à 5 dans le domaine de l'ingénierie Informatique et du Développement (Ecoles d'ingénieurs ou Universités), vous justifiez d'une expérience confirmée dans le métier, avec une expérience en gestion d'équipe.

Vous possédez une excellente culture informatique, maîtrisez les processus de gestion de projet (méthodologie AGILE) et vous êtes expert en langages de programmation (C#, environnement web, API, base de données SQL, Azure...) et en développement.

Doté·e d'excellentes qualités relationnelles, de fortes capacités d'écoute et d'un bon esprit d'équipe, votre capacité à bien communiquer et à être force de proposition seront des atouts nécessaires pour votre réussite à ce poste.

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Description du poste
Au sein de JCDecaux, La Rue rassemble de nombreuses expertises différentes afin de comprendre et traduire au mieux les enjeux de communication des marques et leur plateforme de communication.

Directeur Conseil, Consultant, Directeur de création, Directeur artistique, concepteur rédacteur, motion-designer, architecte, graphiste, chef de projet… travaillent ensemble à imaginer des prises de paroles uniques et créatives, pour les marques, sur l'espace public pour créer des expériences
attractives et engageantes auprès des consommateurs.

Au sein de LA RUE, vous serez un des CONSULTANTS BRAND ACTIVATION qui accompagne les annonceurs soit en direct, soit par l'intermédiaire de leurs agences médias ou publicités.

Vous serez rattaché à la Directrice du Développement en charge d'animer l'équipe créative.

Missions :

Vous serez en charge de la prise de brief afin de comprendre les enjeux de communication de votre client que vous saurez traduire en insight pour les créatifs.

Vous conseillerez les marques sur la meilleure manière d'exploiter les opportunités créatives de notre média, en synergie et en cohérence avec leur plan de communication, pour servir des objectifs que vous aurez clairement identifiés et formulés.

Vous serez en charge de la rédaction de la recommandation finale en synergie avec les différentes parties-prenantes de l'entreprise (commerce, technique, création, production).

Vous soutiendrez ces propositions devant vos différents mandants et serez le garant de la relation client une fois le projet vendu

Profil et compétences recherchés

Titulaire d'un bac +4/5 minimum, vous justifiez d'une expérience significative de 3 ans minimum dans une mission équivalente.
Vous aimez les marques et êtes sensible à leur communication.
Vous êtes familier des stratégies de marque et des plateformes de communication.
Curieux, créatif, avec un bon esprit de synthèse, vous savez capter les attentes des consommateurs et l'air du temps. Sans tomber dans les effets de mode, vous savez être force de proposition.
Vous êtes à l'aise avec la prise de parole en public pour écouter, analyser et proposer des solutions qui tiennent compte de enjeux des différentes parties prenantes.
Votre parcours et votre expérience (agence de pub, activation, event, agence média – cellule OPS) vous rendent légitime dans cette mission.

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Description du poste
Disneyland Paris positionne aujourd’hui le digital comme l’un des principaux leviers de croissance et de transformation. Dans ce cadre, nous renforçons nos équipes digitales et recherchons un(e) Product Owner pour accompagner l’évolution de nos plateformes e-commerce. Au sein du département Digital, vous rejoindrez une équipe dynamique nouvellement créée et évoluerez dans un environnement agile.
Votre Mission Piloter les évolutions des produits digitaux pour améliorer la valeur utilisateur/client (de la collecte des besoins au déploiement du MVP puis à son amélioration continue) Monitorer la performance de ces produits Etre le garant de la vision produit et de l’expérience utilisateur digitale au quotidien Activités principales Identifier les attentes des utilisateurs et spécifier le besoin en alignement avec la vision du produit Rédiger le cadrage fonctionnel des projets Rédiger les users stories Prioriser les éléments du product backlog Coordonner en transverse les différentes équipes et/ou parties prenantes aux projets Participer aux cérémonies Agile (daily stand-up, review, retrospective, …) & contribuer à la diffusion de cette approche Superviser les déploiements et assurer la qualité des livrables Réaliser ou organiser le déroulement des tests utilisateurs Assurer la qualité du reporting et monitorer les performances des produits digitaux Coordonner les campagnes de «Tests & Learn » et optimiser l’expérience utilisateur Réaliser de la veille & appréhender les évolutions du marché Votre Profil De formation Bac+5 de type ESC ou Master spécialisé en eCommerce/marketing, vous avez une première expérience de 4 ans minimum sur un poste similaire idéalement dans le secteur du tourisme / de l’hôtellerie ou de la distribution, d’une agence digitale ou auprès d'un pure-player web. Vous êtes un véritable expert dans le domaine du Digital à l’aise avec les outils de tracking et d’analyse (Adobe Site Catalyst, Content Square & AB tasty). Vous maitrisez la méthodologie Agile et vous êtes déjà intervenu(e) dans le cadre d’une approche d’amélioration continue En tant que Product Owner Junior, vous faites preuve de persuasion pour porter la parole métier, vous savez prendre des décisions et savez faciliter la communication et la collaboration entre l’ensemble des parties prenantes. Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles. Une excellente maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit est indispensable pour ce poste. 704906
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Description du poste
Votre environnement de travail ? Que ce soit au sein de l’un de nos 7 hôtels de 2 à 5 étoiles ou alors au Disney Village, nous proposons à nos visiteurs 13 bars et cafés thématisés. Cocktails, vins, spiritueux, bières, sodas, cafés et thés, … nos visiteurs peuvent faire leur choix parmi une large gamme de produits de qualité, sans cesse renouvelés au fil des saisons et des évènements Disney. Nos équipes de barmen et barmaids sont talentueuses et passionnées, afin de faire vivre la magie Disney jusque dans les verres de nos visiteurs ! Vos missions ? Accueillir le client avec courtoisie et l’installer en salle ou au bar, Conseiller le client à partir de la carte des produits et en fonction de ses goûts, prendre sa commande, Confectionner à partir de fiches techniques et servir en salle ou au bar les boissons et snacking commandés par le client, Encaisser le client et le remercier chaleureusement de son passage, Effectuer la mise en place et le réassort du bar avant, pendant et après le service, ainsi que les inventaires ponctuels, Respecter les procédures et les règles d'hygiène et de sécurité (HACCP) Votre profil ? Vous êtes idéalement titulaire d'une Mention Complémentaire bar ou Brevet Professionnel bar, et vous avez acquis une première expérience dans ce métier, Vous êtes reconnu(e) pour votre convivialité et votre sens du service, qui vous permettront de fidéliser le client et lui donner envie de revenir, Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement dynamique et multiculturel, qui favorisera votre évolution professionnelle et vous permettra de réaliser un véritable parcours d’excellence, Vous êtes disponible sur une amplitude horaire maximale de 8h du matin à 3h du matin, Vous avez un niveau C1 (courant) minimum en français, et B1 (intermédiaire) minimum en anglais. La différence Disneyland Paris ? Un cadre de vie unique permettant un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : 35h hebdomadaires, sans coupures et avec deux jours de repos consécutifs, Des solutions de logement proposées aux candidats résident hors Ile-de-France, La reconnaissance professionnelle d’une entreprise internationale de référence. ​ Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 13 millions de visiteurs annuels? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents! 621855
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Description du poste
Sur les secteurs de Versailles, Vélizy, vous êtes chargé de commercialiser les produits de communication extérieure auprès d'entreprises implantées localement.

Vous développez un portefeuille clients en menant des opérations de prospection intensive. Vous conseillez vos clients-prospects en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins de communication de proximité.

Vous participez aux opérations de relations publiques sur votre secteur.

Vous êtes épaulé par une assistante commerciale, qui prend en charge les tâches administratives.

Profil et compétences recherchés

De formation Bac+4/5 de type école de commerce ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction commerciale de terrain.
Les qualités suivantes sont indispensables pour réussir :
- Goût du challenge commercial ;
- Qualités relationnelles, esprit d'initiative, bon négociateur ;
- Capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients.

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Description du poste
Au cœur de la magie et de l'univers Disney, une expérience exceptionnelle attend les visiteurs de Disneyland® Paris. De nombreux spectacles font appel à des technologies innovantes. Des équipes de techniciens professionnels se mobilisent pour donner vie aux spectacles. Sous la responsabilité du Manager en charge de la coordination des projets liés au Spectacle, vous gérez la mise en oeuvre des spectacles de Disneyland Paris. Dans ce cadre, vous serez responsable: De l'application des règles de sécurité sur son périmètre d'activité, De l'établissement et du respect du plan de prévention, Du respect du planning du projet, De la bonne diffusion de l'information auprès des personnes clés, concernant le projet, notamment sur les éventuelles problématiques rencontrées. Missions: Établir le planning et faire le suivi du phasage du projet, Organiser toute la logistique pour le support technique, Établir et faire respecter le plan de prévention, Coordonner les actions de nos clients et fournisseurs internes et externes et les différents départements techniques sur nos chantiers, Veiller au respect des normes de sécurité et à la bonne application de la législation du travail, Accueillir et accompagner les fournisseurs sur le site, ​ Établir le rapport d'activité quotidien. Profil souhaité: Idéalement issu(e) d’un Baccalauréat Technique ou Bac +2 spécialisé en BTP, Industrie, Technique Spectacle ou Régie Spectacle, vous justifiez de trois années d’expérience professionnelle dans le domaine de la conduite de travaux et/ou de chantier. Maîtrise du pack office et la connaissance de MS Project est un plus. La maîtrise du français et de bonnes notions d'anglais serait un plus. Permis B demandé (des déplacements sur le site sont à prévoir) Une flexibilité horaire (jour/nuit) vous sera demandée. Séduit(e) ? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 687200
Stagiaire - Financial Analyst Commercial H/F
Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 04/10/2019
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Description du poste
Avec plus de 350 millions de visites depuis 1992 (dont 15 millions en 2017) Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant plus de 5000 chambres, et a aussi une activité de développement immobilier. L’équipe Revenue Forecast Consolidation Au sein de la direction commerciale de Disneyland Paris, la division « Revenue Management and Analytics » (RMA) est en charge de l’optimisation et de la maximisation des revenus de l’entreprise. A l’intérieur de RMA, l’équipe Revenue Forecast Consolidation a pour missions principales : D’être garant des prévisions en volumes et chiffre d’affaires à court et moyen terme (forecast et budget) de Disneyland Paris (parcs, hôtels, restaurants & boutiques) D’identifier les risques et opportunités de revenus par marché et par produit en vue d’atteindre les objectifs fixés par la direction D’organiser et animer le processus prévisionnel mensuel et le suivi des prévisions de revenus D’organiser et animer le processus budgétaire Nous recherchons actuellement pour une mission de 6 mois, un stagiaire Contrôleur de Gestion au sein de l’équipe. Production et analyse des différents reportings hebdomadaires liés à la performance des différentes lignes de business Envoi & explication des reportings aux équipes partenaires pour leur suivi de performance, ainsi qu’à nos homologues de la Walt Disney Company (US) en vue d’une consolidation de tous les sites Parcs Suivi et analyse des écarts de revenus par rapport au budget, à l’année dernière, et au forecast Définir les méthodes d'évaluation des impacts revenus (effet volume, prix, mix) et superviser la création d’outils nécessaires au suivi de l’activité Support au processus de forecast et budgétaire des revenus; échanges et validation avec les responsables métiers; préparation de présentation à destination du Top Management et de la Walt Disney Company (US) Analyses transversales façonnant l'entreprise, notamment celles relatives aux nouvelles activités lancées par l’entreprise (Nouveaux produits, soirées événementielles etc.) Optimisation de nos processus internes Support aux directions Marketing, Ventes et Finance; contrôle de la bonne imputation des revenus pour faciliter la lecture et la compréhension du P&L Votre profil Vous êtes de formation Bac+4/5 obtenu en Ecole de Commerce ou Université, avec une spécialisation en Finance/Contrôle de Gestion. Vous avez au moins 6 mois d’expérience (en stage ou alternance) permettant une bonne compréhension des problématiques stratégiques et financières d'une grande entreprise (exemple : contrôleur de gestion, analyste business, audit, cabinet de conseil etc.). Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse, impliquée, avec un bon sens de l’analyse, capable de s’adapter et de s’intégrer dans une équipe et dans un environnement international dynamique. La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) et du pack office (Excel & Powerpoint) est indispensable. La connaissance de SAP et de Business Object est un plus. Début souhaité : Janvier 2020 (pour 6 mois) 711243
Technicien Support Logiciel
CDI Temps plein - EBP Informatique

Publiée le 08/09/2019
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Description du poste

Au sein de la société EBP MéCa, filiale du Groupe EBP Informatique, spécialisée dans l'édition des logiciels de gestion (DMS) dédiés aux professionnels de l'Automobile (constructeurs automobiles, carrossiers, mécaniciens, réparateurs automobiles...) vous assurez le support technique auprès des clients.

Dans le cadre de vos missions vous serez amené à :

  • Traiter les appels techniques clients, revendeurs, prescripteurs
  • Réaliser la télémaintenance sur certains clients
  • Rédiger des courriers en réponse aux clients
  • Analyser et réparer les bases clients
  • Alimenter la base de connaissance sur les logiciels Automobile et renseigner des demandes d'améliorations
  • Avec les techniciens qualité, tester les nouvelles fonctionnalités développées


Profil et compétences recherchés

De formation en informatique ou gestion, doté idéalement d'une bonne connaissance du DMS Automobile et des interfaces associées, vous avez le sens du service, aimez le contact client.
Vous êtes méthodique, rigoureux, autonome et attiré par le travail en petite équipe.

Vous avez une bonne orthographe, une bonne diction ainsi qu'une connaissance du métier de la gestion de la réparation Mécanique et Carrosserie.

Vous connaissez idéalement le système d'exploitation Windows et avez une appétence pour l'informatique.

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Description du poste

The Walt Disney Company est l’un des leaders mondiaux du secteur de la Communication et des Loisirs, avec des activités majeures dans les dessins animés et les films, la télévision, la vidéo, les parcs à thème et les produits dérivés. C’est une entreprise dynamique et réactive, avec une stratégie mondiale, présente dans les pays matures comme ceux émergents.

L’entité Consumer Products regroupe l’ensemble des activités de produits dérivés du groupe Disney (jouets, textile, produits hygiène et beauté, alimentaire, papeterie, livres…).

L’ensemble de ces activités est géré au travers de contrats de licence et de partenariat, principalement auprès de fabricants, de distributeurs et d’enseignes de la Grande Distribution.

Au sein de cette entité, le département Licensing se concentre sur les activités citées ci-dessus, en dehors de l’Edition et recherche un stagiaire pour participer aux différentes tâches.

Participation aux processus de Prévisions et d’analyse des résultats
Participation au processus de Prévisions financières trimestrielles : suivi et analyse des principaux écarts

Participation au processus de Budget, et aux clôtures trimestrielles et annuelle (reporting)

Création et mise à jour de tableaux de bord de suivi de coûts et chiffre d’affaires

Vérification de l’intégrité des données et rapprochement des différentes sources d’information

«Best Practices »et «Business support »: aide à l'analyse pour :

Application homogène des Normes Groupe au sein des différentes catégories

Mise en place de comparatifs multicritèes (benchmark) avec les autres pays européns

Mise en place de tableaux de bord pour le support au business : analyses par franchises ou par catégories

Référent finance pour une catégorie de produits donnée

Très bon niveau d'anglais exigé

Très bonne maîrise d'Excel et de Microsoft Office

Capacité, adaptation, bon sens du relationnel

Autonomie

Organisation, rigueur, curiosité, analyse et « team player »

4ème ou 5ème année d’étude, spécialisation finance

stage de 6 mois à pourvoir dès septembrestage de 6 mois à pourvoir dès septembre 684450
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Description du poste
Pour renforcer les équipes de notre division Digital Technology & Software Engineering, nous recherchons un Scrum Master F/H : Votre Mission : Dans le cadre d’une organisation agile à l’échelle basée sur le framework SAFe ® , vous aurez comme mission principale d’assurer, au sein d’un « Agile Release Train », le pilotage et la facilitation de l’une des équipes pluridisciplinaires regroupant des intervenants de directions (Digital, Technology, Data) ainsi que leurs partenaires externes. Cette équipe assurera la mise en œuvre de features liées aux futures expériences mobiles Cast Members (employés internes) et Guests (clients) de Disneyland Paris En tant que Scrum Master, vous vous assurez de : La mise en application de la méthode Scrum et SAFe : planification des sprints, organisation des réunions quotidiennes ou « cérémonies »… Guider et faciliter le travail d’équipe dans un objectif constant d’amélioration et d’adaptation, en collaboration étroite avec le Product Owner La Communication interne à l’équipe, transmission des informations aux personnes concernées et au Product Owner La complétude des user stories à chaque étape de leur implémentation L’Analyse proactive des obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures, et de tout ce qui peut détourner l’équipe de ses objectifs et la ralentir La gestion du budget et la remontée d’alerte sur les questions de budgets L’identification des solutions à apporter aux problèmes qui surviennent à tout moment sur le projet, animation de brainstormings La communication avec le management La rédaction et la présentation de rapports d’avancement (burndown charts ou burnups) Votre Profil : Issu(e) d’une de formation de type Bac+4/5 en Informatique (Ecole d’Ingénieur ou équivalent), vous avez une expérience d’au moins 5 ans dans le suivi et la mise en œuvre agile de projet digitaux. Vous avez idéalement une certification « Scrum Master » et / ou SAFe ® à votre actif. Reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, votre pédagogie et votre rigueur, vous savez faire preuve d’initiative et avez à cœur d’évoluer dans une équipe dynamique. Votre maîtrise de l’anglais sera un atout (niveau B2 ou C1). 697090
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Description du poste
Rattaché(e) au Chef de Secteur, l'agent assure l'entretien, l'affichage et la maintenance des différents mobiliers sur un secteur du 93,94 et 77.
A ce titre, ces missions sont :

- Assurer l'affichage publicitaire des abribus.
- Assurer l'entretien et la maintenance du caisson publicitaire et de l'éclairage des abribus,
- Mettre en sécurité les mobiliers cassés

Profil et compétences recherchés

BEP, niveau Bac Pro en électricité, électromécanique ou équivalent,
Expérience dans une activité de maintenance et de dépannage de systèmes électriques sur site,
Autonomie, rigueur, polyvalence et sens du relationnel.
Permis VL obligatoire.

Développement Java JEE sur logiciel ECM
CDI Temps plein - Orléans - Arondor

Publiée le 18/02/2019
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Description du poste
Après une phase de formation aux produits leader du marché (IBM FileNet, Alfresco, Kofax, ...), le stagiaire intégrera une équipe projet de développement de solution GED/ECM.

- Réalisation des développements JAVA JEE ou .NET / C#
- Réalisation des phases de tests (unitaires et d'intégration)
- Rédaction de la documentation technique
- Participation à la phase de recette technique
- Participation à la mise en production

Profil et compétences recherchés

Bon communicant, ayant des bases solides en développement Java/J2EE, GWT/ .Net, Base de données, nous recherchons avant tout des profils capables d'apprécier une bonne ambiance de travail et souhaitant s'inscrire dans la durée.
Langue exigée : Français, l’Anglais serait un plus.

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Description du poste
L'équipe Digital de Disneyland Paris (DLP) est responsable de l'expérience des Guests pour toutes les initiatives digitales conduites au travers des projets Web et mobile. L'équipe supervise la gestion du produit, la production et la stratégie de contenu afin d'assurer la cohérence et la pertinence sur toutes les plateformes numériques.
Le Chapter Leader du Studio web STARK apporte son savoir et ses compétences techniques et de management pour soutenir les équipes en charge de projets numériques. Il est responsable de 3 entités chargées des activités suivantes : La conception de formulaire pour la gestion de contenu. L’objectif est de proposer à l’équipe de production des outils d’aide à la gestion de contenu des sites Web et de l’application mobile. Élaborer une stratégie de test avec l’équipe IT, accompagner les responsables pour garantir la qualité des livrables, allouer des collaborateurs compétents et sensibilisés aux méthodologie de travail à DLP. Développer des sites Web satellites au site principal destiné aux Guests (site évènementiel, jeu concours…) et des outils internes pour les partenaires DLP. Vos Responsabilités : Animer une équipe pluridisciplinaire d’une vingtaine de personnes, lui diffuser la vision digitale et mettre en place une organisation fiable et performante. Participer à une organisation agile, en étroite collaboration avec les équipes marketing, technologiques et analytiques, afin de définir la road map des projets digitaux et contribuer à leur succès. S’approprier les méthodologies et bonnes pratiques du digital à DLP et être force de proposition pour contribuer à son amélioration continue. Consolider les informations pour fournir un reporting contribuant à l’aide décisionnel du management. Votre Profil : Idéalement de formation Bac +5 « Ingénieur » ou « Ecole de Commerce », vous justifiez d’une solide expérience de 5 ans minimum dans la gestion de projets digital / e-commerce en mode Agile. Vous avez une solide connaissance des enjeux technologiques. Vous avez une expérience réussie en management (transversal) Capacité à travailler en équipe ainsi qu’en autonomie dans un environnement international sur des projets stratégiques. Capacité à synthétiser et valoriser l’information et à les présenter et les adapter à une audience spécifique. Vous pratiquez le français et l’anglais couramment (niveau C1) 702395
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Description du poste
Sous la responsabilité de l'encadrement de l’atelier décoration spectacle, vous effectuez la maintenance et l’entretien des têtes et accessoires de personnages en atelier. Vous effectuerez également l’entretien et créations de décors et accessoires pour les besoins liés aux produits de la division Spectacle. Missions : Entretenir, réparer par remplacement ou remise en état, modifier, améliorer et créer les éléments de décor en respectant le cahier des charges défini et les délais impartis, Contrôler visuellement et manuellement l'état et la conformité des éléments et des équipements, Transmettre spontanément toutes les informations pertinentes relatives à son environnement professionnel (effet visuel conforme, risque sur les chantiers, etc.), aux personnes et/ou départements concernés et mettre en œuvre les tâches décidées en amont par la hiérarchie, visant au bon fonctionnement du service, en s’assurant de la bonne transmission des informations auprès de l’équipe et en les adaptant au besoin, Veiller au respect des procédures et des standards de qualité (efficacité, prestation d'accueil et qualité d'information), des standards environnementaux ainsi que des règles d’hygiène et de sécurité, Préserver les biens et le patrimoine de l'entreprise en s'assurant de la propreté et du bon état de son environnement professionnel et veiller à l'utilisation adéquate des matières premières pour lutter contre le gaspillage, Participer à la mise en œuvre de nouvelles actions, procédures, nouveaux services, etc. et aider ponctuellement dans toute activité répondant aux besoins opérationnels du département. Profil souhaité : Idéalement titulaire d’un diplôme dans le domaine de la décoration pour le Spectacle Vivant, vous justifiez d’une expérience d’un an minimum dans ce secteur. Titulaire du permis B depuis plus de 2 ans. Une flexibilité horaire vous sera demandé. 703164
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Description du poste
Technicien Opérateur Son - CDI - F/H Type de contrat : CDI. 35 heures hebdomadaires. Travail la semaine, le weekend et les jours fériés. Marne-la-Vallée, France Département : Technique Spectacles des Parcs et Hôtels Dans notre recherche constante de proposer des concepts artistiques chargés d’émotions et de magie, les équipes techniques des différentes scènes et lieux de spectacles vivants accompagnent nos artistes et permettent d’offrir chaque jour un spectacle de qualité à nos visiteurs. Votre rôle Vous préparez et effectuez les montages, câblages, réglages des équipements en toute conformité et sécurité. Vous restituez le déroulé du spectacle à partir de la console son ou en retour, dans le respect de la conception initiale et vous appliquez des contrôles et correctifs en vous appuyant sur votre expertise métier. Vous participez aux projets liés à l'activité du service audio, vous intervenez et participez aux activités d’entretien et de maintenances périodiques qui vous seront confiées. Vous transmettez spontanément les informations sur votre activité à votre régisseur son et vous adaptez votre discours en fonction des clients et partenaires présents. Vous appliquez les procédures liées à votre métier et à votre environnement de travail et veillez au respect des règles de sécurité. Votre Profil Vous travaillez dans le respect des procédures opérationnelles et des règles de sécurité. Vous avez une bonne connaissance des outils audio numériques : Protocoles audio « dante » et/ou réseau audio, consoles audio numériques, protocole Madi, systèmes HF (micro, ears, monitor, intercom). Vous êtes une personne : Rigoureuse, bonne communicante, ayant l’esprit d’équipe et vous faites preuve d’autonomie. Niv.4 - Bac Pro ou BTS est un plus. Idéalement DTMS Option SON ou 2 ans d’expérience professionnelle métier du son ou poste similaire. Permis VL de plus de 2 ans exigé. Connaissance et bonne pratique du Pack Office. Anglais B1. Séduit(e) ? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 702461
Gestionnaire de Paie
CDD ou temporaire - EBP Informatique

Publiée le 10/10/2019
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Description du poste

Au sein de la Direction Commerciale, "EBP Paie Solution Externalisée" propose une solution d'externalisation de la paie aux entreprises et experts comptables.



Au sein de cette BU, vous êtes rattaché à la Responsable Paie et prenez en charge :

  • La  gestion d'un portefeuille de paies multi-conventions,
  • Le contrôle des éléments variables de paies, états de paie, cotisations et charges,
  • L'établissement des déclarations mensuelles, trimestrielles et annuelles,
  • La production des documents obligatoires (attestations Pôle Emploi, certificat de travail...),
  • La veille sociale,
  • Le conseil clients,
  • Le reporting de votre activité.


Profil et compétences recherchés

De formation Bac +2 / Bac +3 en Paie/RH, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement multi-conventions.

 

Votre réactivité, votre rigueur et votre dynamisme vous permettent de réussir dans ces fonctions. Vous êtes motivé par un poste à forte dimension relationnelle.

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Description du poste
La Direction de l'Innovation et du Développement recherche un Ingénieur Etudes et Développement C# pour développer et maintenir le framework technique et fonctionnel utilisé au sein des gammes de produits d'EBP.
Missions
Intégré·e au sein d'une équipe SCRUM, dans le cadre d'un processus DevOps, vous aurez notamment pour mission de :
  • Développer les fonctionnalités en charge
  • Participer aux activités de paramétrage des logiciels
  • Documenter ses réalisations et les tester
  • Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications
  • Faire le compte-rendu de son activité dans l'outil de suivi de projet
  • Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des services


Profil et compétences recherchés

Titulaire d'une formation en Développement Informatique, vous justifiez d'une expérience confirmée (3 à 5 ans) dans le développement orienté objet.

 

Vous êtes expert·e en langage C# sous Winforms et vous maîtrisez les bases de données sous SQL Server. Vous avez de solides compétences en conception et architecture, et une bonne connaissance des design patterns. La connaissance d'Azure DevOps (nouvelle version de TFS) est un plus.

 

Méthodique, rigoureux·se, autonome, vous avez déjà expérimenté les processus de gestion de projet en méthodologie AGILE (Scrum).

Doté·e d'excellentes qualités relationnelles, de fortes capacités d'écoute et d'un bon esprit d'équipe, votre capacité à bien communiquer et à être force de proposition seront des atouts nécessaires pour votre réussite à ce poste.

 

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Description du poste
Sur le secteur du Havre, vous êtes chargé de commercialiser les produits de communication extérieure auprès d'entreprises implantées localement.
Vous développez un portefeuille clients en menant des opérations de prospections intensives.

Vous conseillez vos clients-prospects en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins de communication de proximité.

Vous participez aux opérations de relations publiques sur votre secteur.

Vous êtes épaulé par une assistante commerciale, qui prend en charge les tâches administratives.

Profil et compétences recherchés

De formation Bac+4/5 de type école de commerce, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum dans une fonction commerciale de terrain, acquise idéalement dans l'univers des médias.
Les qualités suivantes sont indispensables pour réussir :
- Goût du challenge commercial et du travail en équipe ;
- Qualités relationnelles, esprit d'initiative, bon négociateur ;
- Capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients

CDI - Chargé d'études et de clientèle TV H/F
CDI Temps plein - Levallois-Perret - Médiamétrie

Publiée le 16/09/2019
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Description du poste
Au sein de la Direction des Mesures d'Audience, nous recherchons en CDI, un Chargé d'études et Clientèle TV H/F.

Vous assurez la relation et le développement commercial d'un portefeuille de clients composé principalement de chaînes TV thématiques.
Vous accompagnez les équipes du client au quotidien sur les résultats d'audience Médiamat'Thématik, vous suivez les audiences des chaînes et produisez des analyses complémentaires en toute autonomie pour répondre aux demandes spécifiques de vos interlocuteurs. Vous les conseillez tant dans leurs réflexions sur les évolutions de la mesure d'audience TV que sur des analyses stratégiques et multi-médias.
Vous secondez également la Responsable Grand Compte dans la préparation des RDV et des présentations, ainsi que dans la gestion quotidienne du compte sur les problématiques TV.
Au sein de l'équipe et en collaboration avec les directions support (informatique, data science, ingénierie des études), vous participez activement à la production de l'étude de référence Médiamat'Thématik.
En complément, vous coordonnez l'étude ad-hoc "Zoom Thématiques", identifiez les opportunités d'offres commerciales et élaborez les propositions, en relation avec votre manager.

Profil et compétences recherchés

Excellente aisance dans le maniement des chiffres
Maitrise des méthodologies d¿études
Aisance relationnelle et sens du service client
Esprit d'équipe, travail en transversal
Intérêt pour les médias
Maîtrise de l'anglais écrit et oral souhaitée

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Description du poste
Dans le cadre de ses projets d’expansion, Disneyland Paris s’est fixé l’objectif ambitieux d’aller au-delà des attentes de ses visiteurs. La connaissance client sous toutes ses facettes constitue un des axes stratégiques majeurs de l’entreprise. Le département Consumer Insight (CI) est rattaché à la Division « DLP Marketing & Stratégie Commerciale ». Intégrer l’équipe CI c’est rejoindre une équipe au cœur de la stratégie et de toutes les problématiques de Disneyland Paris car nous sommes les partenaires Etudes de l’ensemble des équipes, qu’elles opèrent sur les parcs, les hôtels, Disney Village ou conçoivent et exécutent la Stratégie Commerciale (Marketing, Digital, Ventes, Revenue Management,…) Rattaché(e) à la Directrice du Consumer Insight, vous développez la contribution des insights Consommateurs, dans le suivi de la performance business de Disneyland Paris et dans la compréhension / optimisation des leviers de la performance en Europe (niveau d’engagement et impact des investissements marketing, dynamique des marchés et des activités des concurrents). Dans votre rôle, vous collaborez étroitement avec les équipes pluridisciplinaires responsables de la Stratégie Commerciale (Marketing, Sales & Distribution, Revenue Management & Analytics, Digital) pour capitaliser sur la diversité des sources d’informations disponibles. - Être responsable avec votre équipe d’identifier, mettre en place, analyser et présenter les enseignements issus de toutes les formes d’études les plus pertinentes (trackers, social listening , digital analytics, panels, études publicitaires, communautés, études qualitatives ou syndiquées ...) pour en particulier : Contribuer à l’analyse régulière et prédictive des performances business à court/moyen terme, Evaluer l’efficacité des moyens mis en œuvre et, Recommander des optimisations améliorant leur ROI. - Conseiller vos partenaires business à partir des insights recueillis sur des projets variés autour du mix marketing, des drivers de la demande et de la conversion, du développement de concepts de communications, copy testing, mesures des KPIs consommateurs des campagnes, tests de prix ou d’efficacité des offres promotionnelles, potentiel de nouveaux packages ou services, UX tests pour nourrir la transformation digitale de Disneyland Paris, … - Être garant de la valeur ajoutée des analyses présentant des implications claires, sources d’idées et qui incitent à l’action. - Construire un réseau solide en interne pour maximiser l’intégration des insights consommateurs avec les autres sources d’information et à l’externe pour permettre une veille des dernières avancées/tendances technologiques. - Être un leader proactif de la transformation des compétences CI et de l’intégration de méthodologies agiles et innovantes. - Développer les talents et la performance individuelle et collective de votre équipe. Votre Profil: De formation Bac+4/5 type Ecole d’Ingénieur ou de Commerce, vous avez acquis une dizaine d’années d’expérience dont au moins 8 ans en études marketing en institut d’études ou chez l’annonceur.Une expérience dans l’analyse des études trackers est un atout. Vous avez eu une expérience dans une position marketing ou avez développé une expertise dans les analyses de la performance et des tests de modélisations du mix marketing. Nous recherchons pour ce poste Une personnalité dynamique ayant un relationnel convivial et exigeant, une capacité à écouter, argumenter, convaincre. Une grande curiosité, sensibilité et habitude à travailler autour de problématiques marketing & business, stratégiques et tactiques, avec des équipes multi- disciplinaires (Marketing, Opérations, Corporate,…). Une expérience significative de projets complexes ou d’études multi-pays, vous avez le goût et la capacité de vous intégrer et de travailler dans un contexte multiculturel et au sein d’équipes aux profils variés. Vos qualités de communication vous permettent de transmettre et faire adhérer à l’oral comme à l’écrit, en français comme en anglais (niveau C1) Une expérience réussie de management d’équipe en particulier dans le contexte d’entreprises en transformation. Connaissance de Confirmit serait un plus & capacité à coordonner des analyses statistiques, SPSS, BO, SAS, 696075
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Description du poste
JCDecaux, numéro un mondial de la communication extérieure, est aujourd'hui présent dans plus de 75 pays et 4 280 villes de plus de 10 000 habitants. Tout a commencé en 1964 par une idée simple : installer gratuitement du mobilier urbain dans les villes en échange de l'exclusivité de son exploitation publicitaire à des emplacements privilégiés. Depuis plus de 50 ans, ses produits sont considérés comme la référence en matière de qualité, d'esthétique et de fonctionnalité. Grâce au savoir-faire de ses collaborateurs, la qualité des services du Groupe, notamment pour l'entretien et la maintenance, est reconnue mondialement par les villes, les autorités aéroportuaires et de transports, ainsi que les annonceurs.

JCDecaux est le seul acteur mondial à exercer exclusivement le métier de la communication extérieure et à proposer aux marques tous les formats de ce média : mobilier urbain, publicité dans les transports, affichage grand format, publicités lumineuses, toiles événementielles.

Pour la cinquième année consécutive, JCDecaux a obtenu le label Happy Trainees qui met en avant la qualité d'accueil, du management et de l'accompagnement de nos étudiants en stage et en alternance. Nous sommes fiers de proposer, chaque année à nos 120 stagiaires et alternants du Bac Pro au Bac +5, des missions formatrices et responsabilisantes.

Au sein de la Direction du Contrôle de Gestion France, vous êtes rattaché(e) au Responsable Appels d'offre et Etudes Economiques et êtes chargé(e) de la réalisation d'analyses qui constituent un outil d'aide à la décision pour la Direction Générale, notamment dans le cadre des réponses aux appels d'offres de marchés publics.

Vos principales missions sont les suivantes :
- participer aux réponses aux appels d'offres publicitaires et non-publicitaires (établir un business plan en validant les hypothèses de travail avec les directions opérationnelles et les traduire d'un point de vue financier, analyser / synthétiser les points clés)
- réaliser des analyses économiques diverses
- participer à la réalisation des présentations à destination de la direction générale

Profil et compétences recherchés

Expérience et compétences demandées :
Une formation supérieure de type école de commerce et/ou universitaire est souhaitée, de même une première expérience en contrôle de gestion, en audit externe ou dans un poste impliquant de la modélisation financière serait appréciée.
Le ou la candidate doit être à l'aise avec les chiffres et doit maîtriser Excel. La réactivité, la rigueur et le sens de l'organisation sont de rigueur.
Le stage est proposé pour une durée de 6 mois.
Ce stage est basé à Neuilly sur Seine (92). Le site est accessible via le métro L1, arrêt Pont de Neuilly.

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Description du poste
5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris. De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot. Vos missions ? Dans le cadre de votre stage, vous ferez partie de l’équipe d’encadrement de l’un de nos hôtels Disney®. Vous contribuerez au management d’une équipe de 30 à 40 collaborateurs. Intégrer cette division, c’est la promesse d’un quotidien riche et passionnant au cœur même de la relation Clients. Vous serez amené à : Contribuer à la supervision des opérations quotidiennes, coordonner les équipes terrain (gestion de la rotation, gestion des pauses, accueil des nouveaux collaborateurs…) : pas de place à la monotonie, tous les jours sont différents. Construire et animer les briefings de votre équipe : véritable moment d’échange et élément moteur de la journée ! Accompagner et coacher votre équipe sur le thème de l’excellence de service. Accueil, interaction, attention au détail : vous serez un véritable modèle pour votre équipe. Communiquer (email, réunion) avec les différents départements support qui vous accompagnent dans votre réussite au quotidien (Ressources Humaines, Housekeeping, Labor Management…). Participer au contrôle des chambres et effectuer des contrôles contradictoires avec la société de sous-traitance (deep cleaning). Contribuer à la bonne gestion des stocks et du suivi de la qualité du costuming de votre hôtel. Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous réalisez ce stage dans le cadre de votre Licence ou Master en Hôtellerie-Restauration, Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication, Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1) et vous avez un niveau intermédiaire en anglais (A2), Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 00h30. La différence Disneyland Paris ? Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine. Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. 688570
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Description du poste
Le théâtre de vos exploits avec les Services Généraux de Disneyland Paris ? Avec un territoire aussi grand que 20% de Paris, vous travaillez dans des lieux classiques, parfois improbables et souvent magiques. Au sein du département des Services Généraux et le service Schema Directeur, vous organisez et coordonnez vos compétences en gestion de projet pour permettre la Magie de Disney. Vous utiliserez vos compétences pour réussir dans la progression et la livraison des projets. Vous serez responsable de la coordination, de la mise en œuvre, de l'exécution, du contrôle et de la réalisation de projets spécifiques. Vos missions ? Définir les objectifs du projet, déterminer les partenaires appropriés et superviser le contrôle de la qualité tout en respectant les échéances strictes et en gérant le budget du projet. Maintenir la responsabilité du leadership tout au long du cycle de vie du projet à l’avancement de chaque projet. Vous êtes responsable du développement, de la planification, de l'exécution et de la clôture de tous les aspects du projet tout au long de sa durée de vie y compris : La planification initiale L'élaboration de la portée, La passation de marchés La construction La clôture Fournir un soutien pour l'administration des contrats, y compris la portée des travaux, les substituts aux soumissions et les contraintes opérationnelles nécessaires à la préparation des contrats. Assurer la conformité au calendrier, vous êtes responsable de l'échéancier global du projet et de l'établissement des jalons du chemin critique. Garantir la coordination les contraintes opérationnelles et les objectifs du projet afin qu’il soit aussi homogène que possible (communication opportune avec les partenaires d'affaires, les clients et les dirigeants en ce qui concerne l'état d'avancement du projet, le calendrier, les répercussions financières et sur les invités). Gérer efficacement des changements apportés au projet, obtention de l'approbation, conversion aux ordres de modification et approbation de la direction pour permettre la production de rapports précis sur les coûts financiers éstimés et la clôture des travaux en respectant les délais. Maintenir et fournir des mises à jour à l'aide d'outils tels que les tableaux de bord d'horaires, de budgets, etc. Votre Profil? Idéalement, BAC+5 (Architecture, Ingénierie ou Management) avec 4-8 ans d'expérience en Architecture, Ingénierie ou Gestion de construction des installations commerciales et/ou bureaux. Connaissance des méthodes de construction, des processus de gestion de projet, de la gestion des achats et des contrats, du financement de la construction et des pratiques commerciales. Langues (Lu/Ecrit/Parlé) : Français Niveau avancé (C1) /Anglais Niveau intermédiaire (B1) avec des compétences de communication efficaces tant à l'oral qu'à l'écrit. La Différence Disney? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. Des perspectives d'évolution professionnelle vers d'autres métiers/secteurs de la maintenance Et surtout travailler dans un environnement unique, magique et féérique ! 646281
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Description du poste
Au sein de Disneyland Paris, le rôle du département Génie Industriel est d’identifier des solutions pour améliorer l’expérience visiteurs, l’efficacité de notre organisation et la performance de l’entreprise. Les équipes travaillent ainsi avec plusieurs clients internes (Hôtels, Boutiques, Restaurants, Attractions, Spectacles, Services Généraux...) sur des problématiques variées et construisent des liens avec les équipes opérationnelles et les divisions support (Finance, Revenue Management, Optimisation de la Main-d’œuvre, Etudes Consommateurs, Informatique…).
Vos missions ? Sous la responsabilité du Senior Manager Process Optimisation, vous encadrez une équipe d'ingénieurs ou chef de projets et vous vous assurez de la fiabilité des données analytiques ainsi que de la cohérence et de la clarté des résultats produits, qui favoriseront la prise de décisions stratégiques aussi bien concernant l'amélioration de l'expérience de nos visiteurs ou de nos castmembers ainsi que l'amélioration continue de la performance opérationnelle de nos parcs d’attractions, en veillant au respect des Quatre Clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Plus concrètement, vous serez amené à : Encadrer le travail de l'équipe par une présence terrain et un dialogue permanent ; valider les plannings et contrôler le temps de travail Piloter le travail à réaliser avec les clients internes et développer, avec les équipes, la méthodologie adéquate pour chaque projet S'assurer que les méthodologies d'approches, de mesures, d'équipements et des techniques quantitatives (simulation informatiques, statistiques, analyse de flux... etc.) sont acceptées et utilisées pour amener les projets à leur terme Sensibiliser sa hiérarchie sur les résultats Prendre toute décision opérationnelle et quotidienne relative au fonctionnement courant de son périmètre d'activité et de responsabilité (ajustement des plannings et livrables projets, ajustement de la méthodologie utilisée si non adaptée, distribution des tâches... etc.) Evaluer l'action de ses collaborateurs, favoriser le développement professionnel (formations, accompagnement, mobilité... etc.) et la motivation des collaborateurs de l'équipe Veiller au maintien du climat social de son secteur Faciliter et développer des relations de partenariat avec les services supports (RH, LM, Finance... etc.) ainsi qu'avec ses homologues des autres LOB (Strat Plan, Research... etc.) Participer à des projets du secteur d'activité et contribuer aux initiatives déployées sur la division Informer et expliquer les règles de sécurité, d'hygiène et les dispositions légales et conventionnelles et s'assurer de leur application Votre Profil ? Bac + 5 Master/Ecole de commerce ou d'Ingénieur, idéalement avec spécialisation en production industrielle/Génie industriel/gestion des flux Au moins 6 années d'expérience professionnelle en tant qu'ingénieur industriel, consultant en amélioration continue ou équivalent avec une première expérience en management d’équipe Maîtrise des logiciels Excel – Powerpoint et autres outils de simulation ou de reporting au niveau expert Forte expérience en analyse et résolution de problèmes avec un sens des affaires qui vous permettra d’être force de proposition Excellentes capacités de communication, Capacité de travail avec des experts tout en sachant simplifier et rester au niveau macro avec les leaders Vous avez une grande aisance dans la communication orale et écrite que vous saurez adapter à votre audience. Vous avez un niveau d’anglais intermédiaire avancé (B2) pour travailler avec nos collaborateurs anglophones (aux Etats-Unis et en France). 677544
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Description du poste
Au sein du département Partenariats, Intégration Franchises & Synergie, nous recherchons un responsable Franchise, basé à Marne-la-Vallée, qui coordonnera et facilitera la gestion, la plannification et la mise en place des plans franchises de Disneyland Paris. Il servira de point de contact crucial pour l’ensemble des secteurs d’activités et marchés de l’entrepise pour tous les projets impliquant les franchises dont il a la responsabilité issues de Disney, Pixar, Marvel, Lucasfilm et Fox. L’intégration réussie de nos franchises permet de répondre aux attentes des consommateurs et visiteurs de notre destination de renommée mondiale, améliore la pertinence de nos expériences sur un marché dynamique et diversifié, favorise la croissance des revenus, renforce la différence Disney pour l’ensemble de la marque. Principales Responsabilités Met en œuvre le plan franchise intégré de Disneyland Paris afin de rester étroitement aligné avec le plan contenu et les initiatives de TWDC au sens large et d'assurer un alignement au sein de Disneyland Paris. Collabore activement avec tous les secteurs d’activité et marchés de Disneyland Paris en ligne avec leurs besoins commerciaux et la stratégie franchise de The Walt Disney Company. Est responsable des relations avec les partenaires franchises de TWDC, notamment les segments Studios, Consumer Products Commercialisation et les Media Networks. Coordonne et sécurise la mise à disposition du contenu Studios pour tous nos secteurs d’acitvités : Marketing, Publicité, Services Créatifs, Communication, Produit Restauration, Produit Merchandise, Hébergement, Imagineering, Spectacles et Evenements spéciaux. Gère et supervise les approbations créatives liées aux franchises tout au long du processus de planification de la campagne, de la saison ou du projet. Travaille en partenariat avec l’équipe Consumer Insights à DLP et au niveau EMEA sur les études franchises avec une capacité d'analyse, d’approfondissement et d'alignement avec la stratégie franchise. Coordonne les événements spéciaux à Disneyland Paris liés aux franchises. Pilote la création de présentations et des newsletters régulières sur le contenu des franchises. Agit en tant qu'ambassadeur des marques de TWDC, en servant de point de contact central pour tout matériel et tout conseil d’utilisation des franchises Manage un coordinateur. Évalue la performance des membres de l’équipe et les soutenir en favorisant leur développement professionnel.
Principale Activités Définit les besoins en matériel franchises ainsi que les délivrables. Obtient les approbations requises pour l’utilisation des franchises Veille à la bonne livraison du contenu des campagnes et collabore avec ses partenaires afin d’optimiser leur diffusion Communique les changements et plans aux partenaires clés dont les secteurs d'activité mentionnés ci-dessus. Crée des calendriers franchises et plannings integrés Crée des présentations franchises et contenus Coordonne les réunions clés avec les partenaires et s’assure la mobilisation de chacun Gére son budget dans le respect des allocations. Compétences Requises Minimum 4/5 ans d’expériences professionnelles en marketing ou dans la gestion de marque, ou dans un rôle lié à la communication dans le divertissement ou dans un secteur associé ; au moins trois ans d’expérience en gestion d’équipe. Bonne maîtrise des logiciels de bureautique (PowerPoint, Word, Excel), Outlook et Keynote Un excellent niveau d’anglais et de français, parlé, lu et écrit (niveau C1 minimum) Compétences Souhaitées Connaissance des marques Disney, Pixar, Marvel et Lucasfilm Sait prioriser les projets en cours dans un environement en perpétuel mouvement Très bonne organisation et capacité à travailler dans des délais très serrés Capable de gérer des situations et partenariats complexes afin d’obtenir des résultats positifs Soucieux des détails et grande autonomie Excellentes compétences en communication orale et écrite Esprit d’équipe Attitude proactive et positive avec une bonne rigueur dans le suivi des projets Connaissance d’Adobe Illustrator et InDesign Expérience dans la création de documents liés à la conduite de projets Expérience et bonne compréhension en management de franchises 688549
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Description du poste
Le département Consumer Strategy a pour vocation de comprendre les attentes des consommateurs et les orientations stratégiques de l’entreprise pour les traduire en stratégies marketing visant à dynamiser l’image, l’attractivité et la profitabilité de l’entreprise. L’équipe intervient dans la définition et le pilotage de projets impliquant toutes les dimensions de l’expérience consommateur (contenu Spectacles et attractions, restauration, hôtels…) et l’ensemble des outils marketing (communication, pricing, distribution, etc.). Au sein de l’équipe Stratégie Marketing, en collaboration avec le Senior Manager Marketing, votre mission sera de développer et orchestrer la mise en place de la stratégie marketing et communication de différents produits et expériences liés aux parcs (saisons, attractions, anniversaires, etc.) et campagnes Brand, afin d’accroître le chiffre d’affaire et dynamiser l'image de la destination auprès des cibles et marchés clés de Disneyland Paris. Dans ce cadre, vos responsabilités sont notamment : En étroite collaboration avec les équipes Spectacle, Finance et Revenue Management, et en vous basant sur les grands axes de la stratégie marketing globale de l’entreprise, vous contribuez à la définition du calendrier annuel des saisons / lancement produits : identification des scénarii, évaluation du potentiel business, définition des priorités et orientations stratégiques, etc., En vous basant sur des données marchés, consommateurs, concurrence et business, vous recommanderez quelle saison/quel produit lancer à quel moment, sous quelle forme, dans quel parc, pour quelle durée et définissez la stratégie marketing autour de ces saisons/produits : marchés/cibles prioritaires, positionnement, temps forts de communication, KPIs, etc. Vous développez des messages et concepts de communication innovants (produits, brand et spécifiques cibles), visant à générer une forte intention de visite auprès de nos cibles clés Vous menez des études consommateurs afin d’optimiser et valider vos stratégies et affiner vos concepts (tests de concepts, trackers, études de compréhension des cibles clés, copy testings, etc.) Vous rédigez le brief marketing et le présentez à toutes les équipes internes afin d’assurer une compréhension et une intégration maximale de la stratégie sur toutes les dimensions de l’expérience client (de la communication à l’expérience). Vous pilotez la production de toolkits de communication en étroite collaboration avec les équipes internes (Créa, Pub, Broadcast) et veillez au bon déploiement de la stratégie au travers des campagnes et actions de communication. Vous pilotez les bilans de performance de vos actions en étroite collaboration avec les équipes Revenue Management, Consumer Insights, Marketing, et élaborez les recommandations pour le futur Management d’une équipe de 2 à 3 personnes Votre Profil: Bac +4/5 : Ecole de commerce ou équivalent 6 ans minimum d’expérience professionnelle réussie en marketing B2C, incluant la création de nouveaux concepts stratégiques, le développement de campagnes à 360° et gestion de projets transverses. Une expérience en FMCG ainsi que la connaissance du secteur du tourisme sont un plus Français + Anglais courant exigé (C1) Capacité à identifier des insights consommateurs et les transformer en proposition de valeur Capacité à rédiger des supports et concepts de communication en anglais Capacité à travailler en équipe dans un environnement rapide Fortes capacités de gestion de projets complexes et transverses Capacité à avoir des points de vue, élaborer des recommandations claires et à les argumenter Capacité à convaincre et fédérer autour d’un projet commun Créativité et ouverture d’esprit Fortes capacités analytiques, alliées à un solide esprit stratégique 692716
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Description du poste
Dans notre recherche constante de croissance, le service Alliances Stratégiques de Disneyland Paris développe et organise des partenariats sur le long terme avec des sociétés externes, de renommée mondiale et leader dans leur secteur. Ces partenariats stratégiques multiformes sont générateurs de valeurs pour les deux sociétés. Au sein de cette Direction, vous développez la part des revenus en concluant de nouveaux partenariats et en participant à leur implémentation aux côtés des partenaires et de l'ensemble des parties prenantes du Parc.
Vos missions ? • Garantir le développement des revenus du Parc au travers de la signature de nouveaux contrats de partenariats stratégiques sur le long-terme ; • Identifier, analyser et construire des nouveaux partenariats avec des sociétés / des marques ciblées (développement des stratégies, suivi des actions, préparation et présentation de rapports…) ; • Identifier les challenges internes/externes et développer des plans d’action pour améliorer les process ; • Former et encadrer ses collaborateurs et les guider dans la résolution des problèmes complexes ; • Développer le plan formel de négociation en travaillant en étroite collaboration avec les ressources juridiques ; • Documenter l’accord définitif avec un contrat signé, un modèle financier et un plan de projet préliminaire. Votre profil ? • Idéalement de formation Bac+5 MBA vous avez une expérience professionnelle de 5 ans minimum en marketing ou développement de partenariats dont 3 ans en négociation et en analyse de contrats ou en développement de partenariats. • Une expérience internationale est fortement souhaitée • Maitrise des process marketing et des modèles financiers (compréhension des rapports financiers) • Maitrise des modèles de forecast (prévisions), budgétisation et la planification de comptes • Maitrise de Pack Office (Powerpoint complexes) et Keynote • Anglais et français courant (niveau C1) 627915
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Description du poste
Depuis les équipements les plus sophistiqués de nos attractions, aux effets spéciaux de nos spectacles, en passant par la maintenance des hôtels, restaurants..., nos services techniques ont un rôle primordial à jouer pour donner vie à la magie Disney. Essentiels pour garantir le bon fonctionnement de nos Parcs et Hotels Disney, nos services techniques comptent 6 départements dont des ateliers qui rassemblent une multitude de métiers d'art et d'artisanat. Chaque équipe de 6 à 100 collaborateurs s'illustre dans des domaines aussi variés que la décoration, la mécanique, l'électronique, la métallurgie, la menuiserie, les infrastructures et bâtiments ou la construction. C'est grâce à ces hommes et ces femmes que la magie et le spectacle sont intacts à Disneyland Paris depuis plus de 25 ans. Sous la responsabilité du Manager Infrastructure, vous intégrez l’équipe Maintenance Cuisine et garantissez la qualité de service que Disneyland Paris a décidé d’offrir à ses clients.
Vos missions ? Procéder à la maintenance préventive et corrective des équipements de cuisine et frigorifiques. Régler, contrôler et dépanner tous les appareils d’une installation de cuisine : fours, friteuses, chambres froides... Etre capable d'effectuer des diagnostics de panne : grâce à votre expertise vous serez à même de proposer des solutions de dépannage. Manipuler les fluides frigorigènes. Connaitre les normes d’installation, d’hygiène et de sécurité du travail. Votre profil ? Idéalement de formation d'un BEP Energie et Fluide, d'un BAC PRO MAEMC ou d'un BTS FEE et vous justifiez d'une expérience professionnelle de 5 ans. Vous avez l'attestation de manipulation de fluides frigorigènes. Vous avez de bonnes connaissances en électrotechnique. Vous êtes conscient qu’une flexibilité horaire est nécessaire : 3/8. La différence Disneyland Paris ? - La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, - L’opportunité de suivre des formations techniques pour rester au fait des nouvelles technologies, - Des perspectives d’évolution professionnelle vers d’autres métiers de la maintenance ou vers des postes de management, - L’accès à des formations de développement professionnel, - Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique. Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 631356
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Description du poste
Du parking aux portes des parcs, en passant par nos salles de spectacles et jusqu’au cœur des attractions, la division Parc Opérations accompagne nos Visiteurs à chaque étape de leur séjour à Disneyland® Paris.
Son rôle ? Faire rimer courtoisie et efficacité pour accueillir, conseiller et guider nos Visiteurs et ainsi leur permettre de vivre une expérience magique tout au long de leur présence sur le Resort.

Vos missions ?
Intégrer l’équipe Guest Relations, c’est la promesse d’un quotidien riche et passionnant au cœur même de la relation Clients.

Vous serez amené(e) à :
• Intégrer une équipe de 70 à 100 collaborateurs au sein de la City Hall du Parc Disneyland® ou de Studio Services du Parc Walt Disney® Studios. L’objectif est d’accueillir, conseiller, solutionner toutes les demandes de nos Visiteurs des plus simples aux plus complexes.
• Améliorer l’expérience de nos Visiteurs (Attraction fermée, anniversaire d’un visiteur…) en proposant des alternatives ou des solutions. Vous êtes « la » personne qui améliorera leur séjour.
• Conseiller et réserver les restaurants de notre destination en fonction des envies et des restrictions allergiques de nos Visiteurs.
• Gérer l’attribution des cartes d’accès facilités auprès de nos visiteurs en situation de handicap afin d’améliorer leurs séjours.
• Prendre en charge les enfants perdus au centre « Baby Care Center », les rassurer, les occuper jusqu’au retour des parents.
Votre profil ?
• Vous possédez un fort dynamisme, vous êtes souriant(e) et curieux(se) de vous développer dans le monde de la relation clients dans un contexte international.
• Vous savez vous adapter aux besoins et réclamation en fonction de la diversité de nos visiteurs.
• Vous disposez d’une très forte gestion de votre stress et votre objectif 1er est de satisfaire nos visiteurs peut-importe la situation rencontrée.
• Vous avez une bonne maitrise du français (C1), de l’anglais (C1) et d’une troisième langue
• européenne (B2) et êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire (travail en semaine et week-end, amplitude horaire entre 6h30 et 00h30)

La différence Disneyland Paris ?
- L’opportunité de travailler dans un contexte international et gérer des situations complexes.
- Evoluer professionnellement et personnellement grâce à l’implication de votre management de proximité.
- Un parcours d’intégration complet, ainsi qu’une formation terrain intensive pour ne pas laisser place à l’imprévu (10 jours)
- Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique

Séduit ?
Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents! Contrats à durée indéterminés 16h (samedi et dimanche)
Les interviews se dérouleront à Marne-La -Vallée ou à distance pour des postes basés à Marne-La-Vallée.Contrats à durée indéterminés 16h (samedi et dimanche)
Les interviews se dérouleront à Marne-La -Vallée ou à distance pour des postes basés à Marne-La-Vallée. 702660