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Stage- Evaluation des systèmes de dialogue à chaque tour de parole à partir de la satisfaction utilisateur F/H
Convention de stage - 2 avenue Pierre Marzin 22300 LANNION - France - Orange

Publiée le 27/11/2018
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Description du poste

Vous intervenez dans l'étude de la corrélation entre les métriques objectives (par exemple : le nombre de tours, les raccrochages, les répétitions, les mots utilisés, etc.) et la satisfaction globale de l'utilisateur donnée à la fin du dialogue en utilisant un modèle de régression profond.
Pour cette étude, nous utiliserons le corpus DATCHA et ses annotations. Le corpus DATCHA est une collection de conversations entre les opérateurs et les clients du service d'assistance du chat Orange. Le corpus comprend des annotations de la satisfaction de l'utilisateur sur les thèmes suivants : accompagnement, écoute, conseil, solution et recommander. Ces annotations sont issues des enquêtes de satisfaction remplies par les clients à la fin de chaque conversation.
Dans ce stage, vous devez dans un premier temps trouver les métriques objectives qui peuvent affecter la satisfaction utilisateur. Pour cela, vous utilisez des métriques objectives déterminées à chaque tour de parole en fonction du contexte
Vous pouvez également analyser les caractéristiques appris par les modèles disponibles et vous devrez implémenter un modèle de régression profond similaire aux modèles proposés dans les travaux.

L'objectif de votre travail de recherche :

  • Vous analysez le corpus DATCHA et ses annotations.
  • Vous trouvez les caractéristiques importantes pour la satisfaction de l'utilisateur.
  • Vous implémentez une régression avec deep learning pour calculer l'impact de métriques objectives sur la satisfaction de l'utilisateur.

Chargé(e) de recrutement IT en alternance (F/H)
Contrat d'apprentissage - Nantes - ASI

Publiée le 11/07/2018
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Description du poste
Et si vous développiez votre expérience digitale avec ASI ?
Envie d’intégrer une entreprise digitale, à taille humaine, innovante et labellisée HappyAtWork ?

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de recrutement en alternance.
En binôme avec la personne en charge du Recrutement sur Nantes, vous serez amené(e) à réaliser progressivement les activités suivantes :
Recueillir les besoins auprès des opérationnels
Rédiger et diffuser les annonces sur les différents médias (jobboards, réseaux sociaux…)
Rechercher des candidats sur les réseaux sociaux professionnels et autres cv thèques
Réceptionner les candidatures et effectuer les pré-sélections
Participer aux entretiens téléphoniques et en face-à-face
Rédiger les comptes rendus d’entretiens
Gérer le vivier de candidats grâce à notre outil interne de suivi
Collecter les premiers éléments du dossier administratif du candidat
Suivre la cooptation
Participer à des forums écoles, salons spécialisés et autres évènements liés au recrutement

Assurer les reporting
Les apports de l'alternance :
Apprendre le métier du recrutement dans le secteur porteur qu’est le Digital
Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'entité à laquelle vous appartenez
Durée 

Alternance de 12 à 24 mois

Qualifications
Vous préparez une formation supérieure (de type Bac +3 à bac +5, école de commerce ou universitaire) et vous recherchez un contrat d'alternance dans le domaine du recrutement.
Vous êtes force de proposition et faites preuve d’un bon sens de l’écoute, de fortes capacités d'analyse et de synthèse.
Votre dynamisme, votre sens du relationnel et votre rigueur seront autant d’atouts pour réussir à ce poste.
Vous avez le goût du challenge et aimez travailler en équipe.
Vous maîtrisez les outils Internet, en particulier les réseaux sociaux, et la bureautique.
Specialist gestion Réseau GPON et CPE FTTH
- SIDI MAAROUF - Maroc - Orange

Publiée le 28/09/2018
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Description du poste

Mission:

Assurer la Supervision du Parc FTTH (GPON, ONT et BOX FTTH) tout en assurant la mise en place des nouveaux releases, la gestion des OS, le suivi des évolutions du trafic FTTH et la mise en place des Updates nécessaires pour accompagner l’évolution de notre parc FTTH.

Principales responsabilités:

Assurer :

-          La supervision du Parc FTTH (OLT, ONT, MSAN…) et le suivi de l’état de nos équipements FTTH (OLT, ONT …)

-          L’analyse qualité et la maintenance Proactive des différents équipements.

-          La gestion des OS (OLT...)

-          Le suivi de l’évolution du trafic FTTH et l’édition des rapports d’usage nécessaire.

-          Le suivi de la capacité des équipements FTTH et la mise en place des extensions nécessaires pour assurer la continuité des services.

-          Le Handover et passation avec l’équipe Déploiement réseaux des différents OLT nouvellement installés (câblage, Etiquetage, version, compatibilité local technique…)

-          Le support aux entités qui agissent sur les CPE, ONT, OLT en fonction du besoin de chaque entité.

-          L’ouverture/gestion des incidents fournisseurs.

-          La formation des équipes de soutien (théorique + maquette).

-          Le suivi du projet des évolutions.

-          La péparation des Cahiers de charge pour le développement ou l’acquisition des outils nécessaires à la gestion de l’activité : (base documentaire, appli métier, …).

-          Le suivi de la raodmap BU et SI en relation avec les équipements Parc FTTH.


Manager Adjoint en Boutique F/H
- 13 rue Beregovoy 08000 Charleville Mezieres - France - Orange

Publiée le 06/12/2018
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Description du poste

Vous accueillez, conseillez, vendez les offres Orange aux clients résidentiels et professionnels en boutique tout en assurant certaines activités du responsable de boutique, en soutien et par délégation de ce dernier.

Vous vendez les offres résidentielles et professionnelles adaptées à la demande, aux besoins et aux usages des clients en proposant des produits et/ou services périphériques complémentaires et en vous assurant de la satisfaction du client.

Vous assurez le monitorat sur le domaine commercial : Pour se faire, vous participez à la montée en compétence des nouveaux conseillers et intervenez, à la demande du manager, sur la montée en compétences de tout conseiller commercial qui en a besoin.

Vous assurez par délégation certaines activités du responsable de boutique en son absence : animation de briefs sur les priorités commerciales de la boutique, staffing de la boutique en l'absence du responsable boutique, contribution à la bonne gestion de la boutique au quotidien.

Vous participez aux activités hors ventes de la boutique : pilote d'accueil client, caisse, livraisons, stocks, inventaires, tenue de linéaire, merchandising.

Stage - Développeur PHP F/H
Convention de stage - 22 quai de bacalan 33300 Bordeaux - France - Orange

Publiée le 06/12/2018
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Description du poste

Objectif :

Afin de gérer le plan de charge de ses équipes, OAB a développé un outil permettant de mettre en adéquation la capacité de réalisation des équipes, les charges vendues et le pipe commercial.

Au fil de son utilisation des besoins sont apparus ainsi que la nécessité de retoucher certaines fonctionnalités.

Contexte:

Le stagiaire intègrera une équipe de développeurs expérimentés afin de s'imprégner d'un contexte organisationnel agile avec un flux de travail en kanban.

Il sera affecté exclusivement au travail sur l'outil plan de charge.

Le tuteur sera le product owner et alimentera ainsi le flux de travail du stagiaire via un backlog.

Descriptif:

Suite à une phase d'étude de l'existant et de prise en main, le travail sur le projet s'effectuera en mode itératif incrémental.

Stage - Assistante / Assistant Project Manager
Convention de stage - 1 avenue Nelson Mandela 94110 ARCUEIL - France - Orange

Publiée le 18/10/2018
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Description du poste

Dans l'équipe RIP , en tant qu'assistant chef de projet , vous intervenez sur 2 missions :

- Sélection et expérimentation d'un outil de pilotage pour les chefs de projet
- Recenser les besoins d'un chef de projet en termes de pilotage et de suivi
- Identifier et benchmarker les outils de gestion de projet disponibles (type Trello, Kantreee, …) répondant à ces besoins
- Réaliser une première initialisation de l'outil sélectionné
- Piloter la migration d'un outil SI (hébergé en local vers un serveur national) en collaboration avec la DSI.

Stage de Concepteur en informatique F/H
Convention de stage - 245 rue de la Galera 34000 MONTPELLIER - France - Orange

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste

Sous la responsabilité du chef de projet, votre mission consistera à mettre en place des outils de supervision pour la dématérialisation et la signature en boutique Orange (vente Mobile, Fixe/Internet).

Dans ce cadre, vous serez amené-e à :
- faire une étude de l'existant pour réaliser une nouvelle documentation technique,
- définir les éléments de conception pour superviser la chaine des processus,
- identifier et proposer des axes d'amélioration,
- établir l'expression des besoins avec la Maitrise d'ouvrage,
- piloter les actions avec les partenaires internes et externes,
- réaliser des tests et suivre la mise en production avec les équipes d'exploitation.

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Description du poste

Objectif

Orange Applications for Business est en cours de déploiement d'une solution destinée à l'étude temps réel des flux de mobilité (volumes de déplacements, mode de transport, mesure de l'audience évènementielle, ...), basée sur la signalisation mobile. Cette solution permet de produire un nombre et une variété d'indicateurs de présence et de mobilité très riche pour des acteurs du domaine du tourisme, du géomarketing ou encore du transport. L'objectif de ce stage est de contribuer à mettre en place des tableaux de bords graphiques synthétiques et visuels permettant aux clients de l'offre de suivre l'évolution de leurs indicateurs métier dans le temps.

Descriptif

Intégré(e) à une équipe projet d'études et développements, mais également en contact avec les équipes marketing, commerciales et un certain nombre de clients de l'offre, le candidat aura pour objectif la création et la mise en place de tableaux de bords et de canevas de restitution des données de l'offre aux acteurs métier clients. Idéalement le candidat sera également capable de mettre en place un outillage informatique dont le but sera d'alimenter ces représentations graphiques à partir des données générées automatiquement.

Encadré(e) par les membres de l'équipe, les travaux se dérouleront selon les étapes suivantes :

  • Analyse de l'existant et des différentes offres métier déjà en place.
  • Travail par itération sur l'analyse du besoin et la mise en place de maquettes de restitution par thématique métier.
  • Développements autours d'outils de BI.
  • Participation à l'industrialisation et l'automatisation de la création de supports de restitution.

Technologies

  • Visualisation de données (Business Intelligence & Big Data)
  • Développement : Javascript ou typescript, CSS ou LESS, python, HTML.
  • Data science
  • Outils wireframe (UX + design)
Ingénieur Recherche Softwarisation du Réseau d'Accès Mobile F/H
- 40 48 Avenue de la Republique 92320 CHATILLON - France - Orange

Publiée le 25/10/2018
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Description du poste

Au sein du département sur les évolutions radio sans fil et de l'équipe MADE, vous rejoindrez une équipe dynamique et pluridisciplinaire, en poursuivant les objectifs principaux suivants :

- Analyser les nouvelles initiatives de l'écosystème liées au Réseau d'Accès Radio (RAN) 5G (e.g. Open Network Automation Plateform, Open-RAN, Open Air Interface) et les évaluer.
- Sélectionner les plus pertinentes et y contribuer au travers de développement et d'intégration logiciels et de tests. Ces contributions viendront notamment enrichir les prototypes/maquettes RAN 5G des Orange Labs

Vos activités principales seront notamment de :
- Etudier et contribuer aux différentes propositions d'architectures logicielles du RAN 5G existantes dans l'état de l'art (e.g. projets 5GPPP, initiatives telles que O-RAN, Telecom Infra Project, xRAN …).
- Développer des prototypes implémentant l'état de l'art de l'écosystème télécoms, ainsi que les solutions innovantes issues de la recherche d'Orange, liées à l'architecture RAN 5G et ses cas d'usages, dans un contexte Open Source (e.g. OAI - OpenAirInterface, srsLTE, NS-3, etc.).
- En évaluer les performances en participant aux tests de ces architectures.
- Contribuer à la définition des infrastructures de virtualisation, supportant ces architectures.
- Contribuer aux efforts de valorisation des travaux de recherche, notamment en matière de propriété intellectuelle.
- Piloter tout ou partie de projets collaboratifs internationaux.

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Description du poste

Rejoignez-nous dans le cadre d'un contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois visant à l'obtention d'un certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) de «Conseillère - Conseiller clients par téléphone».

Ce contrat de professionnalisation s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus ou aux demandeurs d'emplois inscrits au Pôle Emploi sans limite d'âge.

Orange organise la formation, aucune inscription dans une école n'est nécessaire.

A noter que ces CQPT ne concernent pas la préparation aux diplômes types bac pro, BTS, DUT...

Cette expérience professionnelle est valorisée par l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT), de niveau IV, reconnu par les entreprises du secteur des télécoms.

Vous avez envie d'apprendre un nouveau métier, celui du conseil, de la vente et de la relation client par téléphone !

Dans un premier temps, vous apprenez à accueillir le client, analysez sa demande et y apportez une réponse adaptée.

Dans un second temps, vous explorez les autres besoins du client et vous lui proposez un ensemble de solutions adéquates dans une logique constante de satisfaction.

Vous mettez en valeur les offres d'Orange et saisissez l'opportunité de la relation client pour le fidéliser.
Vous assurez la mise à jour des données clients dans les applications commerciales.

« Vous faites en sorte qu'un client qui appelle raccroche avec le sourire »

4 postes à pourvoir à compter de février 2019.

Technicienne - Technicien Boucle Locale Cuivre et FTTH
- 93 rue Felix Pyat 13003 MARSEILLE - France - Orange

Publiée le 29/11/2018
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Description du poste
  • Vous assurez le soutien des experts Boucle Locale (BL) en les accompagnants sur leurs dossiers.
  • Vous intervenez indifféremment sur tout le réseau (aérien et souterrain) pour assurer la VQSE BL
  • Vous décidez des moyens en matériel à mettre en oeuvre pour intervenir dans le cadre du traitement des DERCO affectés par la conduite d'activité.
  • Vous assurez le traitement des DERCO et le traitement des dossiers PAMES
  • Vous veillez en permanence au respect des règles de sécurité, pour vous-même et vis à vis des tiers
  • Vous utilisez les outils informatiques de référence (portail du technicien et tablette si vous en êtes équipé-e, E-Technicien, PC portable, ainsi que les autres SI de référence du domaine) pour la communication, la relève des dérangements et réalisez les essais appropriés. Vous contribuez à la mise à jour des bases de données.
  • Vous vous organisez pour respecter le programme de travail et les engagements Orange.
  • Vous rédigez les constats de dommages, déposez plainte si nécessaire, fournissez les éléments matériels (responsabilités, témoins…) et contacts pour l'établissement du préjudice.
  • Vous gérez le suivi de l'entretien du véhicule et des contrôles techniques.
  • Vous rendez compte au conducteur d'activité des suites de votre intervention par l'intermédiaire des outils informatiques du nomadisme .
Manager Adjoint Data F/H
- 139 rue Vendôme 69006 LYON - France - Orange

Publiée le 23/11/2018
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Description du poste

L'activité d'Orange Applications for Business, filiale du groupe Orange s'appuie sur différentes Direction Métier dont la Direction DATA.

Dans le cadre du développement de nos activités, la Direction Métier DATA, recherche un(e) Responsable de Centre de Compétences Adjoint au sein du Centre de Compétences Data Viz & Analytics.

Votre mission principale sera d'assurer le management des équipes et de participer activement aux développements de l'activité (collaboration avec l'avant-vente, rendez-vous prospection, réflexion sur les offres à créer et promouvoir, contacts avec les équipes commerciales, ..).

Vous contribuerez également à la production de nos projets, notamment sur de l'expertise ou du conseil. Vous pourrez assurer le pilotage de ces projets.

Vos responsabilités seront les suivantes :

  • Volet managérial

oManager les équipes de votre périmètre (environ 15 personnes),.

oVeiller à l'adéquation des compétences vis-à-vis des besoins / offres.

oVeiller à la gestion des carrières des salariés de votre périmètre au sein du CC.

oRéaliser les Entretiens Individuels.

oCollaborer avec la Direction des Ressources Humaines sur les besoins en recrutement et le respect de la politique RH.

  • Volet Business Développement

oContribuer au développement en France et à international

oContribuer à la stratégie du centre de compétences, en lien avec celle du département.

  • Volet Production

oParticiper à des missions d'expertises et de conseil autour des problématiques de Data Visualisation

oLe cas échéant, piloter les activités de production réalisées par vos équipes (AT, Forfait, Centre de Services).

oManager la relation client

  • Assurer un reporting de l'activité auprès du responsable de centre de compétences.
Gestionnaire de la Flotte Automobile F/H
- 54 place de l'Ellipse 92000 Nanterre - France - Orange

Publiée le 12/09/2018
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Description du poste

En tant que Gestionnaire de la flotte automobile, vous aurez un lien opérationnel entre les utilisateurs, les prestataires de services et les différentes Directions opérationnelles et supports. Vous aurez pour mission principale de gérer la Flotte Automobile Orange Cyberdefense en cohérence avec les orientations définies par l'entreprise.

Vos principales missions seront de :

  • Recenser et regrouper les besoins et demandes émanant des clients internes
  • Gérer les affectations, restitutions de véhicules
  • Gérer le carburant (commandes, affectations, restitutions, contrôles, …)
  • Suivre et gérer les entretiens des véhicules
  • Gérer les contraventions, des assurances et sinistres
  • Gérer les avantages en nature
  • Gérer la fiscalité inhérente à un parc automobile en LLD (TVS, AND, TVA, …)
  • Gérer les commandes, renouvellements et facturation

En terme de stratégie, process et optimisation des coûts :

  • Auditer l'existant et les différents besoins
  • Participer à l'élaboration de cahiers des charges
  • Mettre en place les plans d'actions
  • Analyser le marché et le portefeuille
  • Sourcer, gérer et évaluer les fournisseurs
  • Recommander les axes d'améliorations, tant internes qu'externes
  • Suivre les actions et les nouveaux projets confiés
  • Participer aux actions de communication interne
  • Participer au management de la Car Policy et s'assurer de son respect rigoureux
  • Garantir la réalisation des objectifs qualitatifs, quantitatifs et financiers définis et convenus
  • Produire les reportings mensuels suivant les indicateurs définis

Des missions complémentaires peuvent être confiées au Gestionnaire de la Flotte Automobile.

Stage Intégration d'outils de test de performance réseau dans un environnement virtualisé F/H
Convention de stage - 4 rue du clos Courtel 35510 CESSON SEVIGNE - France - Orange

Publiée le 23/11/2018
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Description du poste

Le monde des télécommunications vit actuellement une révolution technologique aussi importante qu'invisible pour le grand public : la virtualisation des fonctions réseaux. Il s'agit pour un opérateur de télécommunication (Telco) de déployer ses fonctions réseaux (ex. : fonctions du réseau coeur mobile) sur des pools de serveurs standards et relativement homogènes, en s'appuyant sur l'émulation et la virtualisation système (ex. : QEMU/KVM), plutôt que sur du matériel dédié (routeur, NAT, firewall, etc…). D'une part, cette approche permet de simplifier le déploiement et la livraison de service réseau au client final et, d'autre part, ces pools de serveurs peuvent être indifféremment utilisés par telle ou telle fonction réseau (ex. coeur de réseaux mobile virtualisé, IMS virtualisé, etc…) sans modification du matériel. L'hébergement (les pools de serveurs et leurs outils de management) de ces fonctions réseaux hérite de solutions d'infrastructure, s'appuyant très souvent sur des produits « open source », développées pour les offres cloud classiques. Ces infrastructures sont ensuite adaptées au contexte Telco ; typiquement en y intégrant des solutions dites « Software Defined Networking (SDN) ». On parle alors de solution « IaaS (Infrastructure as a Service) for Telco ».

Le but du stage est tout d'abord de déployer une instance d'outils de tests appliquée à la performance des infrastructures réseaux (ex : NFVBench). Après avoir fait le choix d'une méthode de déploiement, vous mettrez en oeuvre une chaîne d'automatisation de déploiement et de tests sur une plateforme « IaaS for Telco », basée sur la suite logicielle Openstack, qui lui sera mise à disposition. Le but final sera d'implémenter de nouveaux tests ou nouvelles fonctionnalités de l'outil de test retenu tout en contribuant à une communauté OpenSource telle que OPNFV et, pourquoi pas, de proposer ses propres évolutions. mots clés : IaaS, Openstack, Python, OpenSource, SDN, NFVBench.

stage-Appli Mobile géoloc Indoor Expérience Utilisateur IoS/Android F/H
Convention de stage - 139 rue Vendôme 69006 Lyon - France - Orange

Publiée le 08/12/2018
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Description du poste

L'objectif du stage est de contribuer au développement de notre produit «Facilities Now » en y intégrant de nouvelles fonctionnalités innovantes destinées à enrichir l'expérience utilisateur (Chatbot, réalité augmentée, inter-connexion avec applications et plate-formes complémentaires externes)

Développement sur plate-forme Android et/ou iOS.

Contexte:

Orange Applications for Business a développé la solution « Facilities Now » destinée aux entreprises permettant de :

  • Se localiser et s'orienter à l'intérieur d'un bâtiment ou ensemble de bâtiments, par visualisation cartographique 2D/3D.
  • Proposer un ensemble de services utilisateurs basées sur cette solution : recherche de personnes, réservation d'espaces et/ou de services, informations temps-réel contextualisées, notifications automatiques, remontées d'incidents,…

Les domaines d'application sont nombreux :

  • Améliorer le quotidien des salariés d'entreprises.
  • Accueillir et informer les visiteurs.
  • Optimiser la gestion technique de bâtiment, …

Descriptif:

Ce stage de fin d'études consiste à enrichir la solution en y ajoutant notamment un mécanisme de Single Sign On. Les activités à mener sont des activités de spécifications, conception, développement et écriture de tests automatisés.

Expert(e) Technique (H/F)
CDI Temps plein - Rennes - ASI

Publiée le 04/04/2018
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Description du poste
Et si vous développiez votre expérience digitale avec ASI ?

Envie d’intégrer une entreprise digitale, à taille humaine, innovante et labellisée HappyAtWork ?
Notre double expertise, technologique et conseil, nous permet d'accompagner nos clients, toujours dans un esprit convivial, dans toutes les phases de leur projet avec une vision à 360°.

En quoi consistera votre quotidien ?
Rejoindre notre Centre d’Expertise Java/Mobilité sur Rennes, vous permettra de travailler en équipe sur des projets en mode agile.
Vous participerez tant à la constitution de l’offre d’expertise, aux avant-ventes, que dans la partie purement technique en conceptualisant le besoin client et en proposant les solutions techniques les plus adéquates.
Vous serez le référent en entreprise pour toutes questions et apporterez des conseils aux équipes pour développer des applications web, mobile et objets connectés.

Qu’est-ce qui nous plaît techniquement ?
Votre expertise en Java et langage de développement Mobile
Votre expérience technique sur des projets agiles
Votre veille technique quotidienne pour adapter sans cesse les technologies de nos projets
Votre capacité à apporter du conseil et des solutions techniques
Qui êtes-vous ? :
Autonome
Capacité relationnelle pour échanger avec les clients et les équipes
Bon esprit d’équipe
Passionné(e)
Ensemble, nous saurons développer vos compétences et enrichir votre expérience ! Alors rejoignez-notre Team ASI !
Chef de projet MOE junior H/F
- Ilde-de-France, Paris 17ème - France - Orange

Publiée le 06/12/2018
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Description du poste

Au sein d'Orange Business Services, Orange Applications for Business est l'entité spécialisée dans l'intégration de systèmes et la fourniture de services applicatifs sur mesure ou en mode SaaS. Elle se positionne comme le partenaire IT et télécoms de la transformation digitale des entreprises, au service de leur performance métier. Elle a principalement 3 domaines d'expertises :

· le machine to machine et les objets communicants

· le big data et l'analytics

· l'expérience client

Pour notre site basé à Paris, nous recherchons un(e) Chef de projet MOE junior (H/F) pour renforcer notre équipe de Pilotage de projets d'intégration logicielle et développements spécifiques.

Vous prenez en charge la conduite de projets de mise en oeuvre de solutions IT: solutions digitales / portails / intégration de solutions logicielles web. Vous intervenez sur toutes les phases du projet, de l'avant-vente jusqu'à sa mise en production mais aussi le suivi des applications et/ou de comptes clients (internes ou externes) en production. Un passé technique Java/J2ee /PHP est un plus pour votre candidature.

Vous assurez le pilotage opérationnel d'un ou plusieurs projets : couts, qualité et délais dans le respect des engagements.

  • Conduite des différents projets (estimation des charges et restes à faire, planification, gestion des exigences, gestion des risques, gestion des changements, reporting),
  • Assurez la gestion du budget et le maintien de marge,
  • Définir les actions pour mener à bien le projet,
  • Coordonner les équipes constituées d'ingénieurs de développements, concepteurs, architectes, experts,
  • Préparer et animer des instances de suivi du projet : comité de suivi et comité de pilotage, réunions internes,
  • Assurer la cohérence, la qualité et l'optimisation de la solution technique dans le respect des normes,
  • Participez à la gestion de la relation client.

Les projets sont réalisés en local ou chez le client. Les projets peuvent être des projets de Build mais aussi MCO et Maintenance applicatives.

Chef de projets Expert F/H
- 521 Avenue du Prado 13008 Marseille - France - Orange

Publiée le 23/11/2018
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Description du poste

Filiale d'Orange Business Services, Enovacom, société éditrice de logiciels dédiés au monde de la Santé, a été créée en 2002 afin de faciliter l'échange et le partage de données patients en toute confiance.

L'entreprise a créé une suite logicielle permettant d'assurer l'interopérabilité et la sécurité des données entre tous les acteurs du système de santé.

Nos outils sont essentiels pour constituer le socle eSanté de demain.

Ils permettent :

  • D'échanger et de partager les données de santé entre établissements de santé
  • D'assurer la confidentialité de ces données en sécurisant les accès
  • D'exploiter les informations médicales - le BigData

Avec plus de 150 collaborateurs en France et un développement international engagé au Canada, Royaume-Uni, Belgique, Suisse et Luxembourg, Enovacom travaille aujourd'hui avec plus de 1500 établissements de santé quotidiennement.

Au sein du département « Solutions », vous participez à l'industrialisation des solutions développées par les équipes R&D et déployées par des intégrateurs.

Vos principales missions s'articulent autour des trois axes suivants :

1. Gestion des projets internationaux Vous intervenez sur des projets internationaux sous la direction du Responsable du pôle expertise. (Possibilités de déplacement à l'international : Canada, Belgique…) Vous participez à la mise en oeuvre des projets « premières séries » qui vous amènent au développement de méthodes de diffusion. 2. Accompagnement des intégrateurs à la conception et le déploiement des premiers sites Vous assurez le transfert des compétences auprès des intégrateurs (France et International) sur une ou plusieurs gammes des produits Enovacom.

3. Capitalisation et transfert du savoir-faire technique et métier d'Enovacom

Vous êtes responsable d'une ou plusieurs gammes, et intervenez sur tous les produits de la société Enovacom.

Vous participez à l'industrialisation des solutions Enovacom (Package & documentation), à la gestion du savoir et aux formations en interne.

www.enovacom.fr

De plus, vous jouez le rôle du support avant-ventes expert auprès du service Marketing et commercial.

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Description du poste

Nous recherchons pour notre site de Lannion un (e) Ingénieur développement Java J2EE DevOps pour intervenir sur des projets innovants dans un environnement Cloud natif.

Vos missions consistent à :

  • Concevoir les solutions logicielles
  • Développer en Java J2EE
  • Intégrer les applications dans un contexte opérationnel

Compétences techniques :

Vous maîtrisez le langage Java J2EE, ainsi que les Frameworks Spring et Spring boot, plus un des langages de script parmi Python, Perl ou Shell.

Vous possédez des compétences parmi les technologies PaaS, à base de containers ou de micro-services. Vous êtes familier des outils d'intégration continue tel que Jenkins, Sonarqube, Maven, Gradle et Git.

La connaissance d'une des solutions OpenShift, Docker, Cloud Foundry ou Microsoft Azure est un plus très apprécié.

Stage - Développeur d'application vocale cloud F/H
Convention de stage - 6 avenue Albert Durand 31700 BLAGNAC - France - Orange

Publiée le 22/10/2018
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Description du poste

La mission proposée porte sur deux enjeux / dimensions :

  • Stratégique : Orange se veut être une « Software Company». Dans cette optique, le stagiaire devra démontrer/prouver notre capacité à livrer des logiciels cloud ready dans le domaine du vocal.
  • Technologique : Le stagiaire devra développer des services vocaux en mode SaaS (Service as a Service), voir micro-service. L'objectif est de fournir des « modules » dans le cloud et permettre ainsi l'utilisation à la demande avec d'autres applications vocales.

 Détails de la mission :

  • Réaliser une étude permettant d'identifier puis prioriser les fonctions vocales à porter/développer dans le cloud (campagne d'appel téléphonique, qualification d'appel : Serveur Vocal Interactif,    messagerie vocale (MEVO), outils de test de charge, métrologie : simulateur d'appels/mesure de qualité audio)
  • Développement et participation aux réunions de suivi (cérémonies AGILE)
  • Réaliser l'intégration et mettre en place des prototypes dans différents environnements cloud
  • Présenter / former les équipes devant utiliser les livraisons
  • Rendre compte auprès du tuteur l'état d'avancement de ses activités

Auditeur Pentester confirmé H/F
- 54 place de l'Ellipse 92000 Nanterre - France - Orange

Publiée le 16/12/2017
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Description du poste

Au sein d'une équipe dynamique et riche en compétences vous assurez un rôle de référent technique en interne comme auprès des clients.

Vous réalisez des tests d'intrusion dans des environnements hétérogènes et sur des technologies variées :

  • Réseaux internes / test du stagiaire
  • RedTeam
  • IoT
  • Hardware
  • Wifi & SDR
  • Systèmes
  • Clients lourds
  • Web
  • Mobiles (iOS, Android)
  • Tablettes & Postes nomades
  • Visio conférences & VoIP,
  • Environnements monétiques
  • Mainframe
  • Environnements industriels (SCADA)

Vous aurez, selon vos compétences, et vos appétences la possibilité :

  • De participer activement à la phase d'avant-vente et à la qualification technique
  • D'assurer la Chefferie de projet sur des missions d'audit ou de pentest,
  • D'animer les formations Ethical Hacking, auprès de nos clients et nos collaborateurs
  • D'animer des réunions internes pour partager autour de sujets techniques (retours d'expérience, démonstrations d'attaques, présentation de travaux de R&D, etc.)
  • De piloter des stagiaires

La liste des missions n'est pas exhaustive, elles dépendront de vos aptitudes, compétences et souhaits d'évolution.

Ingénieur sécurité des SI F/H
- 20 traverse de la Montre - 13011 MARSEILLE - France - Orange

Publiée le 08/11/2018
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Description du poste

Dans le cadre du déploiement d'une solution de sécurisation des accès au SI, vos missions auprès de nos clients seront de :

  • S'approprier les spécifications fonctionnelles d'un produit ou d'une solution de sécurisation des accès au SI pour les décliner en terme d'architecture et de conception technique.
  • Contribuer à la rédaction du corpus documentaire du projet (ex.: dossier d'architecture, dossier d'exploitation, manuel d'installation, de configuration et de paramétrage, etc. ) et être le garant de leurs validations.
  • Contribuer aux tâches d'intégration du produit ou de la solution et participer à :
  • l'animation d'ateliers de conception,
  • l'installation de la solution,
  • aux développements spécifiques (Powershell, Python, etc.)
  • à l'exécution des tests de recette,
  • à l'assistance à la recette fonctionnelle,
  • et des formations auprès des futurs utilisateurs.
  • Conduire une veille technologique sur votre périmètre d'expertise et partager vos recherches et connaissances.

La liste des missions n'est pas exhaustive, elles dépendront de vos aptitudes, compétences et souhaits d'évolution.

Chef de projet SI (domaine Systèmes de ventes)
- SIDI MAAROUF - Maroc - Orange

Publiée le 03/10/2017
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Description du poste

·         Contribuer au projet de refonte de la solution de prise de commandes et de ventes (Mobile, Voix, Data et Fixe) en tant que chef de projet le domaine SI Ventes de la DSI.

·         Participer au cadrage fonctionnel et à la conception de la solution.

·         Contribuer à la spécification et conception des parcours de prise de commande et la construction du catalogue des offres.

·         Participer à la conception technique de la solution.

·         Valider, contrôler, réviser les livrables des  projets.

·         Réaliser les tests d’intégration et les tests fonctionnels en collaboration avec les métiers.

·         Prendre en charge  les projets et les demandes de développement et maintenance sur la solution actuelle de vente  en boutique.

Stage - Conseillère - Conseiller en accompagnement et changement
Convention de stage - 28 chemin du Vieux Chene 38240 MEYLAN - France - Orange

Publiée le 16/11/2018
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Description du poste

De nouveaux espaces sont en cours de construction dans le cadre de projet immobilier ou de réaménagement lié aux méthodes de travail collaboratives dans les métiers de l'IT. Sur le site de Meylan, un tel espace de 500m² a été aménagé pour permettre aux équipes de vivre cette expérience et ce par itération de quelques mois. Votre mission et de contribuer en analysant la situation et en participant/proposant des instances permettant de gérer cette vie en collectivité où le travail en échange et en collectif est de mise, mais ou les contraintes de travail en réseau et à distance sont omniprésents. La première itération d'occupation de cet espace démarre en janvier 2019.

  • Sur la base des actions déjà initialisées, vous élaborerez un état des lieux des modalités pouvant être proposée pour mieux vivre ces plateaux collaboratifs,
  • Vous pourrez proposer des comités ou modalité d'animation en co-construction avec les occupants de cet espace et les autres acteurs du site
  • Vous analyserez l'évolution des postures salariés et managers dans ces espaces en intégrant les notions de préventions des risques psychosociaux, motivation, implication des personnels
  • Au sein de l'équipe site vous pourrez être amené-e en outre à aider dans les processus RH et site

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Description du poste

En tant qu'architecte applicatif, vous interviendrez au sein de notre département IT Professional Services, pour soutenir, aussi bien nos propres équipes de développement interne, que nos clients et partenaires dans la conception, l'industrialisation et l'implémentation de solutions applicatives conventionnelle ou Cloud Native Apps

Vous interviendrez dans les domaines suivants :

  • Industrialisation des développements : mise en place, accompagnement et audit des méthodes et outils de développement (gestion de configuration, stratégie de build, intégration et déploiement continue, etc.), accompagnement devops
  • Architecture logicielle : conception et implémentation d'architectures techniques (Web, SOA, etc.)
  • Test : élaborer une vision stratégique de tests, (TDD par exemple),
  • Domaines d'expertises : sécurité applicative, audit de code, audit de performances, profiling.
  • Formation/coaching des équipes de production.
Architecte de solutions d'Intelligence Artificielle - F/H
- 40 48 Avenue de la Republique 92320 CHATILLON - France - Orange

Publiée le 22/10/2018
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Description du poste

Vous rejoignez le centre de compétences en Intelligence artificielle au sein du département “Data Intelligence et Algorithmes” d'Orange Labs Services.

Cette équipe composée d'experts IA avec un réel savoir-faire algorithmique et opérationnel a pour mission :

  • d'aider nos directions métiers et nos filiales à développer l'usage de l'intelligence artificielle et du big data dans leur métier, soit lors de leur phase d'appropriation soit dans la phase de mise en oeuvre d'applications requérant une expertise technique importante
  • d'assurer la veille, la qualification, la sélection de solutions techniques interne et externes d'IA, et d'en assurer la mise en oeuvre, le packaging et l'intégration.

Au sein de cette équipe, vous êtes plus particulièrement chargé-e de l'analyse, la définition, l'évaluation et la spécification des architectures, technologies et environnements de déploiement et d'exploitation des applications d'IA :

Vous assurez une veille technologique sur les environnements et technologies autour des solutions d'IA

  • Vous évaluez et qualifiez à des fins de sourcing les solutions externes en termes d'architecture, de performance et de sécurité et contribuez à la mise en place de démonstrateurs. Vous étudiez notamment leurs impacts techniques et leur passage à l'échelle.
  • Vous définissez les architectures (fonctionnelle, logicielle et technique) et contribuez à l'industrialisation et au packaging des solutions techniques internes et externe d'IA.
  • Vous consolidez et capitalisez sur la connaissance autour des solutions proposées et publiez des recommandations pour les équipes métiers d'Orange
  • Vous assurez l'accompagnement des entités opérationnelles sur le déploiement de ces applications dans un environnement de production

Chef(fe) de Projet / Scrum Master (H/F)
CDI Temps plein - Rennes - ASI

Publiée le 14/03/2018
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Description du poste
Et si vous développiez votre expérience digitale avec ASI ?

Envie d’intégrer une entreprise digitale, à taille humaine, conviviale, innovante et labellisée HappyAtWork ?
Notre double expertise, technologique et conseil, nous permet d'accompagner nos clients dans toutes les phases de leur projet.

En quoi consistera votre quotidien ?
Vous participerez au pilotage des projets informatiques web et/ou mobile en assurant le bon déroulement de ces derniers.
Vous aurez pour missions principales de :
Recueillir et analyser les besoins client
Faire des études de faisabilité
Rédiger et valider les cahiers des charges  
Faire les estimations de charges
Gérer et suivre l’ensemble des phases projet
Etre l’interlocuteur privilégié du client
Piloter l’équipe projet
Assurer le pilotage budgétaire
Recetter
Assurer le déploiement des applications jusqu’à leur livraison
Véritable coordinateur, vous serez le chef d’orchestre des équipes techniques pour mener à bien les projets informatiques.
Qu’est-ce qui nous plaît techniquement ?
Connaissance de l’environnement informatique et avez des connaissances en Java

Qui êtes-vous ? 
Vous êtes diplômé(e) d'une Ecole d'Ingénieur, d’une Ecole de Commerce ou d'une formation supérieure Universitaire équivalente et vous souhaitez travailler sur la gestion de projets informatiques, de façon autonome ou au sein d’une équipe projet.
Développeur décisionnel Power BI F/H
- Paris - France - Orange

Publiée le 30/11/2018
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Description du poste

Intégré(e) au département DATA, vous interviendrez en tant qu'ingénieur / développeur / concepteur H/F sur les projets mettant en oeuvre les solutions de Business Intelligence Power BI.

Vous travaillerez essentiellement au sein d'une équipe spécialiste de la donnée sur différents projets développés dans les locaux d'OAB et chez nos clients. Vos missions principales seront les suivantes :

  • Mission d'expertise chez nos clients
  • Participation à la conception d'une brique BI : contribution à la compréhension du besoin métier et conception technique
  • Intervention sur l'ensemble du processus de BUILD : analyse, développements, tests, déploiement, intégration
  • Rédaction de documentations techniques : dossiers de conception, manuels d'installation et d'exploitation
  • Support aux utilisateurs métiers
Stage - Etude et évaluation de performance d'un protocole de relayage innovant pour relais et sources multiples F/H
Convention de stage - 40 48 Avenue de la Republique 92320 CHATILLON - France - Orange

Publiée le 04/12/2018
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Description du poste

Etude et évaluation de performance d'un protocole de relayage innovant pour relais et sources multiples.

Le but de ce stage est d'étudier et d'évaluer les performances par simulation d'un protocole ratio d'ordonnancement centralisé de plusieurs sources et plusieurs relais sous contrainte de qualité de service. Ce protocole développé dans le cadre d'une thèse Orange est vu comme prometteur pour les communications D2D, la couverture/capacité IoT ou encore les communications URLLC.

Administratrice - Administrateur stockage F/H
- 14F rue du Patis Tatelin 35000 RENNES - France - Orange

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste

L'équipe Gestion Des Données est en charge de l'exploitation et du maintien de la Qualité de Service des infrastructures de Stockage utilisées pour l'hébergement de nos solutions clients.


Cette équipe, basée en France, est responsable de la « Gestion des Incidents » et de la « Gestion du Changement » sur ces infrastructures. Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie de notre client pour le support niveau 3 et l'implémentation des nouveaux services.

Vos missions seront les suivantes :
-Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure de Stockage en respect avec le niveau de service attendu par les clients.

La priorité est donnée à la gestion des incidents et problèmes. Vous serez soutenu-es par les équipes support niveau 3 ainsi que de nos fournisseurs avec lesquelles vous assurez une étroite collaboration.


-Assurer la gestion du changement des infrastructures de stockage en respect avec le niveau de service attendu par les clients. La priorité est donnée à la gestion des changements majeurs avec test de bon fonctionnement avant livraison au client.


-Assurer le déploiement des nouveaux composants sur cette infrastructure complexe en relation étroites avec les chefs de projets clients.

Responsable de Business Unit (H/F)
CDI Temps plein - Nantes - ASI

Publiée le 27/11/2017
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Description du poste
Et si vous développiez votre expérience digitale avec ASI ?
Envie d’intégrer une entreprise digitale, à taille humaine, conviviale, innovante et labellisée HappyAtWork ?
Notre double expertise, technologique et conseil, nous permet d'accompagner nos clients dans toutes les phases de leur projet.

En quoi consistera votre quotidien ?
Et si la prochaine étape de votre parcours était de devenir le/la Responsable qui impulsera une nouvelle dynamique à notre Business Unit Digital ?
En tant que Responsable de BU, vous porterez la vision et les orientations technologiques, en alignement avec la stratégie de l'entreprise :
Vous managerez une équipe composée de Chefs de projet, Experts techniques et Développeurs : vous assurerez le management collectif et individuel des collaborateurs de votre pôle, de l’évolution de votre équipe, au recrutement.
Vous serez responsable de la qualité de la production (delivery) de votre pôle d’expertise. Vous vous assurerez de l’amélioration continue de votre équipe, tant sur le plan du pilotage (industrialisation) que sur le plan technique (veille)
Vous participerez aux phases d’avant-ventes, en analysant les besoins, en organisant les dispositifs de réponse les mieux adaptés, en validant les réponses, voire en participant aux avant-ventes complexes.
Qu’est-ce qui nous plaît techniquement ?
Une connaissance des technologies Front : HTML5, Javascript, CSS3, Angular, Bootstrap, jQuery, NodeJS, Ionic, Cordova
Une connaissance des technologies Back :  Java, Spring, Hibernate
Une maitrise des méthodologies de projet : Cycle en V et Agile
Qui êtes-vous ?
Diplômé d’un Bac+5 en informatique (Ecole d’Ingénieur, Université)
Enrichi(e) de 7 ans d’expérience minimum dans le pilotage de projet et le management d’équipe
Doté(e) de qualités relationnelles, vous savez insuffler une véritable dynamique de groupe. Vous avez acquis une expérience de management opérationnel et RH réussie.
Ensemble, nous saurons développer vos compétences et enrichir votre expérience !
Venez relever ce challenge au sein d'une équipe motivée !
Responsable de Centre de Compétences Adjoint Data F/H
- 27 RUE MEDERIC 75017 Paris - France - Orange

Publiée le 26/11/2018
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Description du poste

L'activité d'Orange Applications for Business, filiale du groupe Orange s'appuie sur différentes Direction Métier dont la Direction DATA.

Dans le cadre du développement de nos activités, la Direction Métier DATA, recherche un(e) Responsable de Centre de Compétences Adjoint au sein du Centre de Compétences Data Viz & Analytics.

Votre mission principale sera d'assurer le management des équipes et de participer activement aux développements de l'activité (collaboration avec l'avant-vente, rendez-vous prospection, réflexion sur les offres à créer et promouvoir, contacts avec les équipes commerciales, ..).

Vous contribuerez également à la production de nos projets, notamment sur de l'expertise ou du conseil. Vous pourrez assurer le pilotage de ces projets.

Vos responsabilités seront les suivantes :

  • Volet managérial

oManager les équipes de votre périmètre (environ 15 personnes),.

oVeiller à l'adéquation des compétences vis-à-vis des besoins / offres.

oVeiller à la gestion des carrières des salariés de votre périmètre au sein du CC.

oRéaliser les Entretiens Individuels.

oCollaborer avec la Direction des Ressources Humaines sur les besoins en recrutement et le respect de la politique RH.

  • Volet Business Développement

oContribuer au développement en France et à international

oContribuer à la stratégie du centre de compétences, en lien avec celle du département.

  • Volet Production

oParticiper à des missions d'expertises et de conseil autour des problématiques de Data Visualisation

oLe cas échéant, piloter les activités de production réalisées par vos équipes (AT, Forfait, Centre de Services).

oManager la relation client

  • Assurer un reporting de l'activité auprès du responsable de centre de compétences.
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Description du poste

Éditeur de solutions d'information et de gestion multicanal, Berger-Levrault accompagne les acteurs de l'administration publique et de la santé dans la fourniture d'ouvrages, de formulaires, de logiciels et de leurs services associés. Avec 1400 collaborateurs, Berger-Levrault bénéficie de la confiance de plus de 50 000 clients et contribue à la mise en place de l'e-administration et de services innovants pour les usages publics.

Rejoignez-nous afin d’accompagner la stratégie de développement Berger-Levrault !



Nous recrutons au sein de la direction des services Clients Petits et Moyens Comptes, des Techniciens support logiciel paie et comptabilité (H/F) pour des postes basés à Arpaillargues (Gard).

A ce titre, vous assurez l’assistance de nos solutions de gestion pour les collectivités territoriales, & les établissements médico-sociaux publics déployées sur plus de 16 000 clients en établissant un diagnostic et en apportant des solutions. Vous intervenez sur des domaines fonctionnels ( comptabilité et paie ) et techniques.

Vos principales activités sont les suivantes :

  • Assurer l’assistance aux utilisateurs par téléphone dans le respect du niveau de service contracté.
  • Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.
  • Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements.
  • En cas d’impossibilité de traitement à distance, mettre en œuvre une procédure de traitement sur site.
  • Transmettre les alertes produites aux Coordinateurs ou au Responsable d’équipe.
  • Communiquer aux Managers la liste des clients nécessitant un suivi particulier.
  • Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissance d’incidents.
  • Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d’appels.
  • Détecter les besoins en formation et promouvoir les services.
  • Transmettre les leads détectés à la direction commerciale.
  • Réaliser des ateliers groupés sous forme de webinaires.
  • Réaliser des tests produits.

De niveau BAC+2 en informatique ou gestion ( paie / comptabilité ), vous avez un sens développé du service clients et avez déjà fait preuve d’initiative et d’aisance dans la relation téléphonique. Débutants acceptés.

Vos capacités rédactionnelles vous permettent d’effectuer des reportings et des synthèses clients fiables. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, votre personnalité enthousiaste, motivée et dynamique. Déplacements occasionnels à prévoir (permis B exigé).

 

Contrat CDI 35h, du lundi au vendredi

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Description du poste
Contexte et sujet :
Afin de regrouper et renforcer notre savoir-faire, les activités autour de la solution JALIOS sont organisées autour d'un centre de services national dédié basé à Nantes. Ce centre de services propose un panel d'offres autour des intranets, extranets, outils collaboratifs, RSE, GED.
Dans ce contexte varié, aussi bien fonctionnellement que techniquement, ASI réalise différents projets et souhaite améliorer l'industrialisation de ses développements JCMS autour d’un socle technique commun.

Activités confiées au stagiaire :
Intégré(e) au centre de services, vous devrez étudier et analyser la conception de site intranet, autour de la solution JCMS V10.
Après l’analyse qu’il aura effectuée avec le Responsable de l’offre, il faudra concevoir le socle technique basé sur la solution :

Etude technique de la plateforme V10
Compréhension de la problématique du centre de services
Choix de modules, tests et validation
Conception et paramétrage du modèle de site
Mise en œuvre de modules fonctionnels réutilisables
Workflow de validation des contenus
Gestion des communautés et des sous-communautés
Interfaces Web Services
Recherche de solutions d’intégration avec des outils tiers
Intégration de contenus provenant d’applications métiers (MASHUP) :  Fournitures de contenus à des applications mobiles
GEID : Alfresco…
Authentification (SSO) : LDAP, NTLM …
Mise en œuvre de tests unitaires et de tests fonctionnels sur le socle
Réalisation de l’interface de duplication/génération d’un nouveau site
Environnement Technique :
Environnement de développement : ECLIPSE, Java EE, BOOTSTRAP
Technologies Web : JAVA, HTML5, Javascript, CSS
Serveur d’application : TOMCAT
Bases de données : MYSQL, SQL SERVER, POSTGRESQL suivant les projets / clients
Responsive Design
Profil
De formation Bac+4/5 en informatique (école d’ingénieurs ou université) en cours de validation, vous recherchez un stage d’une durée de 6 mois minimum, avec un démarrage dès que possible et devant déboucher sur une proposition d'emploi concrète.
Coach Agile
- Rue du lac de constance, Les berges du lac, Tunis, Tunisie - Tunisie - Orange

Publiée le 28/11/2018
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Description du poste

Mission :

Vous aurez pour mission d’aider des équipes à tendre vers l'autonomie et d’accompagner tous les acteurs d'une organisation pour adopter la posture appropriée dans leur nouvelle dynamique collaborative centrée sur la pratique de l’agilité.

Vous serez également amené à mettre en œuvre des pratiques de facilitation pour aider les groupes à atteindre leurs objectifs en basant leur réflexion sur la créativité. Vos interventions pourront se faire à tous les niveaux de l'entreprise, de l'individu à l'organisation.

Activités :

Au sein de l’entreprise, vous serez amené à :

  • Accompagner des équipes et des managers de demain à l'état d'esprit agile et dans la mise en œuvre opérationnelle des pratiques agiles,
  • Concevoir et délivrer des formations autour des méthodes agiles, des soft skills, des pratiques collaboratives et du devops,
  • Promouvoir les pratiques d’ingénierie logicielle complémentaires à la mise en œuvre de l’agilité
  • Capitaliser les expériences et les bonnes pratiques mise en œuvre par les équipes
  • Construire et animer la communauté agile de l'entreprise
Technicien VOIP (h/f)
CDI Temps plein - 75010 - SEWAN

Publiée le 22/06/2018
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Description du poste
Au sein de la Direction Services Clients, vous apporterez votre soutien téléphonique opérationnel à nos partenaires et clients directs.

Les missions sont les suivantes :

Assurer le support des produits de téléphonie offerts par Sewan

Prendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d’incidents

Apporter des réponses adaptées aux besoins de nos clients avec attention et rigueur

Suivre et mettre à jour vos interventions dans l'outil de gestion des incidents

Participer activement à l’amélioration des services proposés aux clients en étroite relation avec tous les services de la Direction des Services Clients

}Profil et compétences recherchés

Débutant ou – de 3 ans d‘expérience
Formation type BTS, TSSI
Dynamisme et bon esprit d'équipe
Très impliqué dans la qualité de service
Rigoureux et méthodique
Compétences :- Protocol SIP / E1
- Bases réseaux IP
- Une connaissance des services mobiles est un plus

Stage - Assistante - Assistant - Chef de projet big data F/H
Convention de stage - 6 place d Alleray 75015 PARIS - France - Orange

Publiée le 11/12/2018
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Description du poste

Intégré(e) au sein de la direction Category Strategy and Procurement Engineering, vous serez en support des chefs de projet Procurement Engineering sur des projets « data analytics ou big data» visant à apporter des leviers d'économie dans le processus d'achat.

Vous contribuerez notamment à la mise en oeuvre de moyens d'analyse de données et à l'analyse sous-jacente.

Vos missions durant ce stage seront :

- Contribuerez à la collecte des données utiles aux analyses (bordereaux de prix, devis, dépenses, données constitutives de coût de produits ou de services, données métier, etc)

- Participerez au choix et au développement des outils nécessaires pour préparer et analyser les données de manière efficace et pertinente

- Préparerez les données : compréhension de la qualité des données, définition d'hypothèses concernant les données manquantes

- Réaliserez des tâches de reformatage, d'analyse des données, de modélisation de coûts, de prédiction, de benchmark

- Définirez des règles que devront appliquer les algorithmes

- Présenterez des résultats des études. 

Développeur Xamarin / C# mobile H/F
- Rennes - France - Orange

Publiée le 30/10/2018
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Description du poste

Nous recherchons, pour notre site de Rennes, un(e) développeur/développeuse Xamarin pour renforcer notre équipe dédiée au développement d'applications pour terminaux mobiles/tablettes. En nous rejoignant, vous participez à la réalisation de projets novateurs dans la digitalisation des usages métiers : contexte B2B et B2B2C. Vous intégrez le centre de compétence Mobile Business Applications, composé d'experts reconnus et de développeurs confirmés sur le domaine, et participez à son animation technologique.

Votre mission consiste à :

  • Développer des applications sous IDE Xamarin
  • Rédiger et valider les documentations techniques projet
  • Participer à la mise en place de développement qualitatif : méthodes agiles, intégration continue, devops…

Vous devez également être en mesure d'expliquer les différents choix techniques et présenter l'architecture logicielle choisie.

Chargé - Chargée d'affaires conception réseaux
- 305 Rue Maurice Aicardi Lejard 13090 AIX EN PROVENCE - France - Orange

Publiée le 03/12/2018
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Description du poste

A cet instant précis, vous lisez cette annonce grâce au réseau d'Orange !

Le réseau est au coeur des nouveaux usages digitaux et vous souhaitez contribuer à le rendre accessible au plus grand nombre.

Rejoignez-nous, et construisons ensemble les réseaux de demain !

Au sein d'une équipe de chargé-es d'affaires, vous avez pour missions de prendre en charge les projets de déploiement ou d'aménagement de notre réseau pour votre portefeuille d'affaires.

A partir de la demande client, vous étudiez ou faites étudier une ingénierie réseaux (ex : vous décidez de la création ou de la modification des réseaux pour le raccordement des clients).

Vous valorisez les études en choisissant la meilleure solution technico-économique, dans le respect des délais.

Vous coordonnez et supervisez la mise en oeuvre de votre solution en l'adaptant si nécessaire.

En fin de chantier, vous êtes garant-e de la conformité des travaux réalisés, vous validez le paiement des fournisseurs et vous mettez à jour la documentation.

A chaque étape, vous êtes le contact privilégié des différents interlocutrices-teurs et la satisfaction client fait partie de votre motivation quotidienne.

Stage - Modélisation et développement des outils de planification réseaux F/H
Convention de stage - 40 48 Avenue de la Republique 92320 CHATILLON - France - Orange

Publiée le 11/12/2018
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Description du poste

Dans le but d'élaborer la stratégie d'évolution des réseaux et architectures et en même temps assurer la maitrise des coûts d'investissements, le département conçoit et développe conjointement des modèles et des outils de planification réseaux bout en bout : trafic, dimensionnement, modèles de partage de réseaux, modèles d'opérateurs et modèles de cout etc…

L'objectif du stage et de contribuer aux projets de développement, d'industrialisation et d'évolution (5G, virtualisation, IoT) des outils de planification réseaux bout en bout (radio, transmission, coeur circuit/paquet, SDM) pour les besoins du groupe et des filiales Orange.

Vous aurez comme objectif de:
- comprendre les modèles théoriques réseaux définis par les experts réseaux (radio, transmission, coeur circuit/paquet, SDM)
- Implémenter ces modèles sous Excel/VBA dans le cadre du développement des prototypes de nos outils de planification réseaux bout en bout (radio, transmission, coeur circuit/paquet, SDM) et de modélisation des couts
- Développer en langage Java Script ces prototypes dans le cadre de l'industrialisation de nos outils de planification réseaux

Technicien d’exploitation (H/F)
- Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc - Maroc - Orange

Publiée le 18/06/2018
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Description du poste

Au sein du NSOC (Network & Security Operating Center), Il/Elle assure le soutien technique aux clients sur les demandes standards et les incidents de niveau 1 dans son domaine spécifique de compétence.

Activités clés:
  • Monitoring de l'activité du réseau,
  • Administrer et exploiter les infrastructures IT des clients et peut être amené à les installer et à les mettre en production 
  • Qualifier et traiter les sollicitations des clients (appels, mails, portail…) 
  • Qualifier les alertes de supervision et traiter celles de niveau 1 
  • Orienter les escalades vers le niveau 2 ou les services compétents
  • Peut être amené à réaliser des opérations d’exploitation récurrentes 
  • Peut être amené à réaliser des interventions de proximité spécifiques
  • Peut-être amené à rédiger des procédures d’exploitation 
  • Assurer un reporting de l’activité déployée chez le client
  • Rendre compte de son activité
Ingénieur backend et systèmes DevOps H/F
- 80 route des lucioles 06560 Valbonne - France - Orange

Publiée le 21/09/2018
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Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous

recherchons un Ingénieur système backend process DevOps (H/F) spécialisé.

Vous réaliserez les missions suivantes :

1. En phase d'avant-vente et de cadrage:

Vous travaillez en étroite collaboration et en pleine intégration au quotidien avec les équipes d'experts applicatifs Core et Backend, de process Devops, d'Ingénieurs avant-vente internes, de la Direction Technique et les partenaires pour la mise en oeuvre d'audit de l'existant, de benchmark, de DAT et de préconisations de mises en oeuvre.

2. Dans le cadre de la mise en production de nouvelles applications:

  • Conception et mise en oeuvre des architectures de production pour les nouveaux projets.
  • Préparation des environnements de production cible selon architectures prédéfinies.
  • Installation, configuration et paramétrages des middlewares Apache, NodeJS, SQL, MongoDB, ElasticSearch.
  • Configuration des flux, scripts, cron, jobs d'ordonnancement, orchestrateurs Kubernetes etc.
  • Paramétrage des systèmes (avec le système de gestion de configuration Git
  • Développement d'outils de production et d'intégration continue (Ansible).
  • Configuration de la supervision.
  • Scripting Python/Shell /Ruby/goLang.
  • Documentation des systèmes et applications (wiki).

3. En phase projet

Vous travaillez également en étroite collaboration et en pleine intégration au quotidien avec les équipes projet (développeurs, architectes de solution, responsables infra, chefs de projet, responsables sécurité… en process Agile et/ou timeToMarket.

4. Dans le cadre de la mise en production de nouvelles applications:

  • Conception et mise en oeuvre des architectures de production pour les nouveaux projets.
  • Préparation des environnements de production cible selon architectures prédéfinies.
  • Installation, configuration et divers paramétrages des middlewares

Configuration des flux, scripts, cron, jobs d'ordonnancement etc. des différentes architectures.

  • Paramétrage des systèmes (avec les systèmes de gestion de configuration Git)

Développement d'outils de production.

  • Configuration de la supervision.
  • Documentation des systèmes et applications (sous wiki et ou sharepoint).

5. Dans le cadre des activités récurrentes:

  • Maintenance en condition opérationnelle des environnements.
  • Mise en production de nouvelles versions des applications et bases de données.
  • Résolution d'incidents / problèmes.
  • Métrologie, analyse de performances, analyse de sécurité applicative, optimisation permanente du fonctionnement de la production.
  • Traitement des demandes de service.
  • Scripting Python /Shell / Ruby.
  • Veille technologique.
Stage 2019 - Ingénieur Data Science Etudes Comportementales H/F
Convention de stage - 790 Avenue du Docteur Maurice Donat 06250 MOUGINS - France - Orange

Publiée le 05/12/2018
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Description du poste
  • études & analyses des données
  • conception générale
  • participation aux choix techniques et spécifications détaillées
  • prototypage
  • appréhender les cycles de développement et les cycles de vie des produits

Ce stage sera l'opportunité pour vous de participer à plusieurs projets exploratoires qui auront un fort impact sur les produits stratégiques du Groupe.

Convention de stage OBLIGATOIRE.

Stage - Ingénieur avant-vente réseaux (F/H)
Convention de stage - 1 avenue Nelson Mandela 94110 ARCUEIL - France - Orange

Publiée le 24/10/2018
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Description du poste

Dans le cadre de l'évolution de ses services, ORANGE doit faire évoluer ses outils de chiffrage de déploiement de réseaux.
Le stage consiste à analyser les besoins puis à développer sous (EXCEL / VBA) une nouvelle application de modélisation et de chiffrage des services de Montées En Débit (MED).
Ces services permettent d'apporter des débits jusqu'à 30Mbps aux utilisateurs.

Vous serez notamment amené(e) à Collecter les besoins des utilisateurs en UPR et dans votre équipe.
Modéliser sous EXCEL l'offre PRM d'ORANGE WholeSale : L'offre PRM est une solution de montée en débit sur cuivre.
Elle consiste en l'installation d'un Noeud de Raccordement d'Abonnés (Armoire de rue) dit NRA.
Montée en Débit à proximité des logements et en la mise en place d'un raccordement en fibre optique pour la collecte du trafic.
Analyser et intégrer dans l'outil de chiffrage, les offres des sous-traitants d'ORANGE (Génie Civil, tirage de la fibre, mutation des lignes) en charge des installations.
Modéliser et intégrer les coûts des matériels, câbles et les charges/marges internes.
Réaliser la recette de l'outil, sa documentation et la formation des utilisateurs (Les chefs de projets avant-vente en UPR ou en national).

Product Owner IaaS OpenStack F/H
- 892 rue Yves Kermen 92100 Boulogne-Billancourt - France - Orange

Publiée le 08/12/2018
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Description du poste

Chez Orange Cloud for Business, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale en leur donnant la possibilité de faire évoluer leur Système d'Information vers plus d'agilité, en bénéficiant de l'apport des technologies du cloud computing. Nous proposons une gamme complète d'offres et de solutions de Cloud computing : le poste de travail virtualisé avec les solutions Néocles, le cloud public souverain avec Cloudwatt, le cloud public France et International avec Flexible Engine et des offres de Stockage, Big Data, de PaaS…

Nos clients vont de la PME aux Grands Comptes, dans tous les secteurs d'activité, en France et à l'international.

Nous travaillons en étroite collaboration avec les autres entités du groupe Orange : Orange Applications for Business, Orange Cyberdefense, Orange Labs... et avec de nombreux partenaires technologiques, éditeurs et intégrateurs présentant une expertise reconnue sur le marché.

Notre ambition : devenir un acteur européen de référence pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique.

En tant que Product Owner IaaS OpenStack, dans une entité orientée Ingénierie :

  • Vous coordonnez les équipes pour mener à bien le développement des features de notre infrastructure de cloud public Cloudwatt.
  • Selon la méthodologie agile, et en lien avec le marketing, vous définissez les UserStories et leurs critères d'acceptation associés puis les priorisez selon leur valeur business.
  • Vous créez, définissez, priorisez le backlog en collaboration avec le Scrum Master.
  • Vous participez à la validation du produit en contribuant aux phases de tests et vous validez le contenu des itérations.
  • Vous êtes à l'écoute des besoins des autres features teams, dépositaire du contrat d'interface avec les autres briques d'infrastructure (OpenContrail, CI/CD….).
  • Vous communiquez sur les travaux réalisés par la team et contribuez avec les autres Product Owners à animer la roadmap globale de l'offre.
  • Vous suivez les incidents et le capacitaire de l'infrastructure IAAS.
  • Vous participez à l'ensemble des rituels agiles (DSM, retro, demo, review….) de la team.
  • Au-delà de l'infrastructure Cloudwatt, vous contribuez au sein du groupe Orange aux stratégies de produits OpenStack.
Expert Active Directory
- 54 place de l'Ellipse - 92 000 Nanterre - France - Orange

Publiée le 28/10/2017
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Description du poste

Conscients que notre force découle aujourd'hui de la diversité et du niveau d'expertise des consultants et experts que nous recrutons et afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Expert Active Directory (H/F).

Vous contribuerez, dans le cadre de projets majeurs de sécurité, à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de remédiations, suite à compromission, d'environnements Active Directory, en assurant un haut niveau de satisfaction client.

Développeur(se) Frontend Angular/React F/H
- 52-54, rue de la Belle-Feuille 92100 Boulogne Billancourt FRANCE - France - Orange

Publiée le 11/12/2018
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Description du poste

Filiale d'Orange Business Services, Enovacom, éditrice de Logiciels dédiés au monde de la Santé a été créée en 2002 afin de faciliter l'échange et le partage de données patients en toute confiance.

L'entreprise a créé une suite logicielle permettant d'assurer l'interopérabilité et la sécurité des données entre tous les acteurs du système de santé. Nos outils sont essentiels pour constituer le socle eSanté de demain. Ils permettent :

  • D'échanger et de partager les données de santé entre établissements de santé
  • D'assurer la confidentialité de ces données en sécurisant les accès
  • D'exploiter les informations médicales - le BigData.

Avec plus de 140 collaborateurs en France et un développement international engagé au Canada, Royaume-Uni, Belgique, Suisse et Luxembourg, Enovacom travaille aujourd'hui avec plus de 1500 établissements de santé quotidiennement.

Au sein de l'équipe R&D, vous contribuez au développement des lignes produit SURYCAT (on-premise et cloud) sur tous les aspects Frontend (UI/UX, dév, tests, documentation).

En tant que développeur Frontend, vous faites naturellement le lien entre les besoins fonctionnels et les problématiques techniques. Vous savez élaborer une architecture logicielle adaptée et identifier rapidement les points de vigilance qui, traités en équipe, contribueront à livrer des applications de qualité, adaptées aux besoins des clients Enovacom SURYCAT.

Force de proposition, vous mettez en oeuvre et développez les outils et bonnes pratiques propres à faciliter, accélérer et sécuriser aussi bien le développement que l'exploitation de ces produits et services.

Votre rigueur et votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels lors de la réalisation des développements.

Alternance Assistant(e) de gestion (H/F)
Contrat d'apprentissage - Rennes - ASI

Publiée le 14/03/2018
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Description du poste
Et si vous développiez votre expérience digitale avec ASI ?
Envie d’intégrer une entreprise digitale, à taille humaine, conviviale, innovante et labellisée HappyAtWork ?
Notre double expertise, technologique et conseil, nous permet d'accompagner nos clients dans toutes les phases de leur projet.

En quoi consiste votre quotidien ?
Vous aurez pour missions de :
Administratif :
Gérer l’accueil physique et téléphonique des clients, candidats, fournisseurs et partenaires
Organiser les déplacements et gérer les frais de mission des collaborateurs
Assister la direction dans les tâches quotidiennes
Participer à l’organisation d’événements internes avec les collaborateurs
Ressources Humaines :
Dématérialiser les dossiers RH : contrôle des dossiers, relance des collaborateurs pour récupérer des pièces manquantes, numérisation et archivage
Mettre en ligne des offres d’emplois, suivre des candidatures et réaliser du sourcing
Qui êtes-vous ? 
Bon(ne) communicant(e)
Motivé(e)
Rigoureux(euse)
Adaptable
Informations complémentaires sur le stage ? 
Formation niveau Bac+2
Durée : 1 ou 2 an(s) d’alternance
Lieu du stage : Rennes
Ensemble, nous saurons développer vos compétences et enrichir votre expérience !
Rejoignez-la Team ASI !
Conseillère Client - Conseiller Client
- 28 rue d Antibes 06400 CANNES - France - Orange

Publiée le 28/11/2018
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Description du poste

Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et la pertinence des solutions que vous proposez aux clients.

Dès l'accueil, vous savez créer un climat de confiance avec le client. Vous veillez à détecter et à bien comprendre ses besoins et ses projets.
Par vos conseils d'experts, vous lui faites découvrir l'univers Orange, construisez avec lui la solution qui lui convient et l'accompagnez dans ses premiers usages.

A ce titre, vous êtes porteur de l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle.

Vous êtes affecté-e mais vous ne vous déplacez pas sur2/3 zones :
- Nice (ville et périphérie) et Menton
- St Laurent du Var, Antibes et Cannes.

Ingénieur Support et Intégration
- Tunis - Tunisie - Orange

Publiée le 04/12/2018
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Description du poste

Au sein du département Intégration, vous aurez à installer, configurer et assurer le déploiement de bout en bout des solutions pour les filiales du groupe Orange.

Dans ce cadre vous serez amené à :

  • Assurer l’installation, la configuration, le troubleshooting ainsi que la supervision de la solution.
  • Réaliser les tests d’intégration, la qualification et la recette technique.
  • Gérer les demandes d’ouverture des flux et des accès.
  • Participer à la rédaction des documents fonctionnels et techniques : document d’ingénierie, Matrice de flux, document d’exploitation et cahier des recettes techniques.
  • Assurer l’assistance aux filiales du Groupe Orange
  • Assurer le suivi des Tickets support et élaborer les rapports mensuels d’incidents.
  • Garantir une efficacité projet en termes de qualité et de délai.