Stagiaire Ingénieur Études & Développement CRM - BPM H/F

Titre de l'offre: Stagiaire Ingénieur Études & Développement CRM - BPM H/F
Type de contrat: Convention de stage

Description du poste:
Sopra Steria, fort de 40 000 collaborateurs dans plus de 20 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services.
En forte croissance, le Groupe accueillera 2 700 talents en 2017 en France pour participer à ses projets d'envergure sur l'ensemble de ses métiers.
Vous aussi, rejoignez-nous et participez au monde numérique de demain !
Intégré(e) au sein du Marché Assurances & Protection Sociale de Sopra Steria, vous interviendrez sur de grands projets de transformation numérique métiers et SI.
Nos 700 collaborateurs en France accompagnent nos clients au quotidien sur des projets innovants et variés (nouvelles technologies, BI, Big Data, mobilité, digital, AMOA, CRM).
Vous êtes prêt(e)s à relever de nouveaux challenges, n'hésitez plus !

Votre futur environnement de travail :
Intégré(e) à l'une de nos équipes projet, vous participerez à l'intégration et au déploiement d'une solution de Business Process Management (gestion des processus métiers) s'appuyant sur un progiciel leader mondial dans les domaines du BPM.
Vous serez encadré(e) par un Expert de l'équipe et par un tuteur toute la durée de votre stage et serez formé(e) aux méthodologies du groupe.

Les missions du stage :
Vous serez formé(e) au progiciel et vous serez amené(e) à intervenir sur les aspects suivants :
- Analyse et modélisation des processus.
- Intégration et paramétrage du progiciel.
- Réalisation les tests unitaires et participation aux phases de qualification avant livraison.
- Participation aux phases de recette et traitement des anomalies.
- Appréhension de la méthodologie de projet industrielle et outillée.

Les apports du stage :
- Participer à un projet stratégique de déploiement d'une solution CRM (Customer Relationship Management) et/ou BPM (Business Process Management).
- Mettre en oeuvre les méthodes de conduite de projet Sopra Steria et expérimenter les outils associés.
- Expérimenter le fonctionnement d'un projet à engagements.
- Découvrir le quotidien d'une équipe et la gestion d'un projet de taille significative.

Technos utilisées : progiciel Pega modules PRPC et CS (référence dans le domaine CRM et BPM), Oracle, XML, CSS.

Profil et compétences recherchés:
En dernière année de cycle Ingénieur ou en Master 2 Informatique, vous êtes à la recherche de votre stage de fin d'études.
Vous faites preuve de qualités rédactionnelles, d'un esprit d'analyse, d'un sens du service et souhaitez appréhender les problématiques fonctionnelles d'un grand groupe mutualiste. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles et votre appétence à collaborer en équipe. Les challenges sont votre moteur de réussite, les projets à fort enjeux une opportunité pour évoluer. Rejoignez-nous !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Ils recrutent...