Coordinateur Commercial H/F

Titre de l'offre: Coordinateur Commercial H/F
Service: Commercial / Ventes
Position: Commercial
Type de contrat: CDI Temps plein

Description du poste:
Leader Européen dans la distribution de produits pour l'environnement de travail, le Groupe Lyreco compte 10 000 collaborateurs dans le monde dont près de 2000 en France.
Lyreco, c'est l'adéquation parfaite entre le commerce et la logistique appuyés par les métiers supports du siège social.

Actuellement en charge d'un portefeuille de 90 000 comptes (120 entités) représentant 20% du CA des Lignes d'affaires Clé-Globaux Strat-Public, la coordination commerciale recrute 8 coordinateurs.

Nous sommes animés par une mission commune, simplifier la vie au travail de nos clients.

Alors, si vous êtes captivé par la relation client, à la recherche d'une structure qui vous permette de vous investir, rejoignez notre équipe en tant que Coordinateur Commercial H/F.

La coordination commerciale vous propose un métier très diversifié, au sein du service client et au service du client.
Sans action de vente, vous apportez la solution technique à l'aide de SAP et le relationnel au travers de l'email et du téléphone.
Vous êtes le facilitateur de la relation commerciale et vous coordonnez les informations des différents services transverses.

Profil et compétences recherchés:
Avec vous le client se sent connu et reconnu.
- Vous êtes chaleureux, attentif dans votre écoute client.
- Vous établissez un contact personnalisé de qualité, via principalement le média mail (multi canal possible).
- Vous conciliez la convivialité, la créativité, la polyvalence et la détermination.
- Vous avez une vision commerciale qui vous a déjà permis de fidéliser un portefeuille client.
- Vous êtes curieux de nouvelles technologies et d'approches innovantes.
- Etre centré client.
- Capacité d'analyse et d'évoluer sur SAP.
- Goût pour l'innovation, les projets.
- Gestion des priorités.
- Adaptabilité, autonomie, curiosité.
- Esprit d'équipe, communication, partage.
- Forte aptitude à la rédaction mails alliant qualité et relationnel (très bon niveau d'orthographe et grammaire).
- Bonne base Excel.
La transversalité est un élément clé, vous permettant d'agir dans la vie complète du client (Informatique, Marketing, Force de livraison, Approvisionnements, E-business, Finance, Recouvrement...).


Ils recrutent...