HappyIndex®AtWork | 2021

Pourquoi une note de classement ?

La note de classement permet de mettre en valeur les entreprises qui ont la meilleure performance au questionnaire HappyIndex®AtWork.
Mais cette performance doit être fiable et représentative, donc le taux de participation à l’enquête est fortement pris en compte.

Comment est calculée la note du classement HappyIndex®AtWork ?

Chaque salarié peut répondre au questionnaire HappyIndex®AtWork à l'occasion d'une enquête sollicitée par son employeur.
Ce questionnaire de 18 questions permet de calculer 2 valeurs :

• La moyenne des 18 questions, qui est une note /5 et qui s’appelle « la note du questionnaire »


• Un taux de recommandation, qui est un % de salariés ayant répondu « d’accord » ou « tout à fait d’accord » à la question « je recommande mon entreprise à un ami pour y travailler »


• Le taux de participation au questionnaire est également calculé de la manière suivante : nombre de répondants* / effectif**

La note de classement est égale à la « note du questionnaire » multipliée par 2, puis pondérée par le taux de participation et le taux de recommandation :

• Si le taux de participation est supérieur ou égal à 50%, alors le coefficient est de 1. Dès lors que ce taux diminue, alors le coefficient diminue proportionnellement et vient dégrader la note du questionnaire.


• Si le taux de recommandation est supérieur ou égal à 60%, alors le coefficient est de 1. Dès lors que ce taux diminue, alors le coefficient diminue proportionnellement et vient dégrader la note du questionnaire.


• La formule est de la forme 2 × HappyIndex × coefficient de participation × coefficient de recommandation

* A propos du nombre de répondants
Si l’enquête est menée de manière sollicitée par l’employeur, les répondants sont ceux qui ont participé à l’enquête la plus récente (au plus tard le 01/10 dernier)

** A propos de l’effectif
Si le classement est France, alors c’est l’effectif France qui est pris en compte.
Cet effectif est publié sur la page de l’entreprise et peut être modifié gratuitement par l’employeur directement dans son back office (demandez-nous ici)