Agence Dékuple

ClientsIndex® 2024

4,47

18 opiniones

“Simplicité et rapidité de mise en place de la plateforme. La réactivité et l'écoute de l'équipe Dékuple a permis de déployer rapidement un nouveau moyen de fidélisation auprès de nos clients.”

4,6/5

Opinion certificada

cliente

“Une co-construction d'un projet dans un esprit de partenariat.”

5,0/5

Opinion certificada

cliente

“La relation collaborative La confiance sur les livrables La bonne connaissance de nos marques, nos attentes et nos pratiques L'accessibilité des plus seniors”

4,0/5

Opinion certificada

cliente

Compromiso de los Clientes

90.9%

SERVICIOS

95.5%

Agilidad

98.5%

Relación

87.9%

Desarrollo sostenible

ClientsIndex® 2024

Agilidad

100.0%

Confío en la capacidad de innovación de este proveedor de servicios

95.5%

Este proveedor de servicios recibe mis observaciones y las toma en cuenta

90.9%

Con este proveedor, sabemos encontrar soluciones juntos en caso de dificultad

Promedio de 95.5%

ClientsIndex® 2024

SERVICIOS

95.5%

Estoy satisfecho(a) con la calidad del servicio/prestación que recibo

90.9%

Este proveedor de servicios se adapta a los desafíos de mi empresa y mis especificidades (cultura, oficios, valores)

86.4%

El precio es adecuado para el servicio/prestación que me ha sido proporcionado

Promedio de 90.9%

ClientsIndex® 2024

Relación

100.0%

Aprecio la calidad de la relación con este proveedor de servicios (respeto, transparencia, capacidad de escucha, etc.)

100.0%

Este proveedor cumple con sus compromisos

95.5%

Me beneficié de un seguimiento de calidad (frecuencia, regularidad y continuidad de las interacciones)

Promedio de 98.5%

ClientsIndex® 2024

Contra sus competidores

100%

91%

+9.0 pts

Agence Dékuple

ClientsIndex® Global

"Este proveedor cumple con sus compromisos"

ClientsIndex® 2024

Contra sus competidores

95%

85%

+10.0 pts

Agence Dékuple

ClientsIndex® Global

"Recomendaría a un amigo ser cliente de este proveedor de servicios"

2024

Contra sus competidores

100%

92%

+8.0 pts

Agence Dékuple

ClientsIndex® Global

"Aprecio la calidad de la relación con este proveedor de servicios (respeto, transparencia, capacidad de escucha, etc.)"

ClientsIndex® 2024

Contra sus competidores

100%

74%

+26.0 pts

Agence Dékuple

ClientsIndex® Global

"Tengo la sensación de que este proveedor de servicios trabaja respetando a sus colaboradores (asalariados, autónomos, becarios, etc.)"

ClientsIndex® 2024

“La fluidité dans nos échanges et la réactivité à chacune de nos demandes”

3,9/5

Opinion certificada

cliente

“écoute, réponse aux besoins, capacité à optimiser les solutions”

4,6/5

Opinion certificada

cliente

“Les échanges fluides et la réactivité.”

4,9/5

Opinion certificada

cliente

“La capacité de savoir travailler sur des solutions pour rentrer dans des contraintes budgétaire sans altérer la qualité du projet”

5,0/5

Opinion certificada

cliente

Contra sus competidores

100%

83%

+17.0 pts

Agence Dékuple

ClientsIndex® Global

"Creo que este proveedor de servicios trabaja de forma ética (conflictos de intereses, RGPD, corrupción, cumplimiento de la legislación, etc.)"

ClientsIndex® 2024

“beaucoup de reactivité de la part de toute l'équipe et de propositions d'améliorations”

4,8/5

Opinion certificada

cliente

“Disponibilité et Adaptabilité”

3,7/5

Opinion certificada

cliente

Opiniones de clientes (32)

2024

Opinion certificada

4,6/5

2024

Opinion certificada

5,0/5

2024

Opinion certificada

3,7/5

2024

Opinion certificada

4,0/5

2024

Opinion certificada

4,2/5

2024

Opinion certificada

4,3/5

2024

Opinion certificada

4,6/5

2024

Opinion certificada

4,6/5

2024

Opinion certificada

4,9/5

2024

Opinion certificada

5,0/5

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Opiniones de clientes (32)