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Description du poste
Sous la responsabilité du Manager Marketing et Communication de Disneyland® Paris Event Group, vous contribuez à la stratégie de communication omnicanal et êtes en charge de la conception, mise en place et suivi des outils de communication, de vente et de promotion destiné aux marchés Corporate et Luxe de la Division en veillant au respect des Quatre Clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Vos principales activités seront les suivantes Coordonner la mise en place du nouveau site web Business Solutions, Finalisation des contenus (textes et visuels), tests et « go live », Search marketing : gestion et optimisation des campagnes search, Référencement naturel : prise en charge des actions visant à améliorer le référencement du site disneylandparis-business.com, Gestion de projet des développements techniques et création de contenu nécessaire au bon référencement des sites, Suivre, coordonner, améliorer le nouvel outil de Data Asset Management, Initier, mettre en œuvre et suivre les nouveaux projets digitaux (appli), Gérer nos réseaux sociaux (Linkedin, Twitter) : travailler sur les calendriers éditoriaux, optimiser les budgets paid, être force de proposition, Assurer une veille et une analyse proactives des canaux et outils de communication digitale (tendances, concurrence, technologie) et des recommandations d’actions liées, Participer à des projets du secteur d'activité et contribuer aux initiatives déployées sur la division. Et de manière transversale, sur l’ensemble des projets : Garantir la bonne utilisation de la charte graphique et la tonalité de la marque Collaborer avec les départements compétents au sein de Disneyland® Paris et s’appuyer sur les expertises de l’équipe pour bénéficier d’une réelle synergie Piloter les budgets de mise en œuvre et les différentes parties prenantes impliquées Profil souhaité: Idéalement titulaire d'un Bac +4/5 spécialisé en marketing / communication digitale. Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 années en gestion de projets digitaux. Maîtrise d’outils et de langages de création Web. Mâitrise du Français (niveau C1) et de l'anglais (niveau C1) Maîtrise du Pack Office La maitrise d'outils de création graphique (Illustrator, Photoshop, InDesign) et une expérience dans le secteur de l’entertainment ou du marketing expérientiel. 692723
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Description du poste
Au sein de la Direction des Appels d'Offres et Contrats Internationaux, vous participez au développement international du Groupe et assurez la conformité juridique et la coordination des réponses aux appels d'offres internationaux lancés par des Entités publiques à l'étranger (Europe du sud, Amérique du Sud, Asie, Moyen-Orient, et Afrique).
En coordination avec les Filiales et équipes internes, vous analysez les cahiers des charges et rassemblez les informations nécessaires, puis vous structurez et coordonnez la rédaction des offres.
Vous êtes le référent juridique auprès des filiales et des directions du Groupe et à ce titre vous apportez un conseil juridique pertinent et innovant.
Enfin vous prévenez et défendez les contentieux liés aux adjudications et à l'exécution des contrats.

Profil et compétences recherchés

- De formation juridique supérieure (Bac +5) idéalement avec une spécialisation en marché public, une double formation serait un atout supplémentaire (IEP, formation marketing, Ecole de Commerce...);
- Expérience confirmée de 3 ans minimum en entreprise internationale et/ou en cabinet d'avocat international ;
- Connaissance des marchés/contrats publics ;
- Capacité à travailler en équipes transverses et transnationales et à animer des équipes projets ;
- Réactivité et capacité d'analyse et de synthèse ;
- Aptitude à communiquer et qualités rédactionnelles ;
- Rigueur dans les délais des réponses aux appels d'offres ;
- Vous êtes trilingue (Français, Anglais et Espagnol).

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Description du poste
Avec 300 millions de visites depuis plus de 20 ans, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Ainsi le rêve des grands classiques Disney, la magie du cinéma, de l’animation et de la télévision sont à portée de main de nos visiteurs. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant près de 6000 chambres pour apporter à nos visiteurs une expérience qualitative. Activités principales : Au sein du Service « Maintenance des Assets » (Hôtels, attractions, boutiques.. de Disneyland Paris), vous serez en charge de : - Reformuler les demandes des travaux d’investissements avec les clients internes. - Organiser les visites sur le terrain avec tous les partenaires pour affiner la demande. - Mettre à jour la base de données des projets. - Aider aux efforts de recherche, documentation photo et aide à la préparation de présentation officielle. Votre profil souhaité : Idéalement en préparation d’un Master ou d'une école d’ingénieur (Génie Civil, BTP, Architecte, Maintenance…) en alternance. Autres compétences : - Maitrise de l’anglais courant - Maitrise du Microsoft office notamment Power Point pour les présentations officielles. 687063
Contrôleur de Gestion (H/F) - CDD 5 mois
CDD ou temporaire - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 03/10/2019
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Description du poste
Avec plus de 350 millions de visites depuis 1992 Disneyland Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes composés de plus de 50 attractions exceptionnelles, 7 hôtels à thèmes comptant plus de 5000 chambres ainsi que le Disney Village. Acteur majeur du territoire de Val d’Europe, Disneyland Paris gère également une activité de développement immobilier. L’équipe Planning & Forecasting Consolidation Intégrée à la direction commerciale de Disneyland Paris, la division « Revenue Management and Analytics » (RMA) est en charge de l’optimisation et de la maximisation des revenus de l’entreprise. Au sein de l’équipe Planning & Forecasting Consolidation , les missions de l’équipe sont : Être garant des prévisions en volumes et chiffre d’affaires à court et moyen terme (forecast et budget) des activités parcs, hôtels, restaurants et boutiques de Disneyland Paris Identifier les risques et opportunités de croissance par segment de marché et par produit pour permettre l’atteinte des objectifs fixés par la direction Organiser et animer le processus mensuel de revue des prévisions de revenus (forecast) Organiser et animer le processus budgétaire annuel Vos missions Analyse des revenus Suivi et analyse des écarts de revenus par rapport au forecast, N-1 et le budget Préparation de la revue de performance total revenus par marché par segment de clientèle, par produit etc. Définir les méthodes d'évaluation des impacts revenus (effet volume, prix, mix) et superviser la création des outils nécessaires au suivi de l’activité Envoi de reportings et explications aux équipes partenaires pour leur suivi de performance, ainsi qu’à nos homologues de The Walt Disney Company (US) en vue d’une consolidation de toutes les activités Disney Parks, Experiences & Products (DPEP) Animation et suivi des prévisions (forecast et budget) Organisation et animation du processus de forecast et budgétaire de l’ensemble des revenus Echanges et processus de validation avec les responsables métiers Préparation des présentations finales à destination du Top Management et de The Walt Disney Company (US) Support aux directions Finance, Marketing et Ventes Interlocuteur privilégié sur l’activité suivie pour les services financiers, planification stratégique, marketing stratégique et les ventes Contrôle de la bonne imputation des revenus pour faciliter la lecture et la compréhension du P&L Gestion de projets transverses Suivi et analyse de nouvelles activités lancées par l’entreprise (nouveaux produits Fast pass, soirées événementielles etc.) Participation à la mise en place & à l’amélioration continue d’un process de suivi de ces nouveaux produits Business plan sur les nouveaux projets (lancement d’une offre, d’une nouvelle attraction, nouvelle boutique, etc.) Votre profil Vous êtes de formation Bac+5 obtenu en Ecole de Commerce ou Université, avec une spécialisation en Finance / Contrôle de Gestion. Vous avez au moins 6 mois d’expérience permettant une bonne compréhension des problématiques stratégiques et financières d'une grande entreprise (exemple : financial planning, contrôleur de gestion commercial, business analyst, cabinet de conseil etc.). Doté d’une rigueur analytique et d’une expérience en analyse financière, vous êtes curieux, autonome, dynamique et doté d’un grand sens de la communication. Vous avez une forte capacité d’adaptation et êtes capable de vous intégrer dans une équipe et dans un environnement international. La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) et du pack office (Excel et Powerpoint) est indispensable. La connaissance de SAP et de Business Object est un plus. La différence Disneyland Paris ? Rejoindre notre équipe c’est : Aimer donner du sens aux chiffres, les analyser pour pouvoir déclencher des actions, et les restituer via des présentations claires et percutantes Etre au cœur du business : les fonctions marketing et ventes attisent votre curiosité Travailler sur des projets variés en étroite collaboration avec nos partenaires internes finance, marketing et ventes 704905
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Description du poste
Le Chef de Publicité est chargé de commercialiser les produits de communication extérieure auprès d'entreprises (grandes entreprises et PME) implantées localement. Il développe un portefeuille clients en menant des opérations de prospections intensives. Il conseille ses clients-prospects en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins de communication de proximité. Il participe aux opérations de relations publiques sur son secteur. Il est épaulé par une assistante commerciale qui prendra en charge les tâches administratives.

Profil et compétences recherchés

Formation école de commerce ou équivalent - Expérience réussie dans une fonction commerciale de terrain - Goût du challenge commercial - Qualités relationnelles, esprit d'initiative, bon négociateur - Capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients

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Description du poste
Tous les jours, notre département Maintenance relève des challenges techniques passionnants. Un seul but : assurer le bon fonctionnement de toutes les activités/attractions/bâtiments du parc et ainsi permettre à nos visiteurs de s’amuser tout au long de l’année, en toute sécurité. Dans le cadre d’une création de poste et sous la responsabilité de l’un de nos Managers Ingénierie de Maintenance, vous fournissez des analyses et des études amont dans le cadre de modifications et/ou de remplacements des équipements automatisés de notre destination. Et ceux, en garantissant le niveau de sécurité, de fiabilité, de maintenabilité et de performance opérationnelle que Disneyland Paris a décidé d'offrir à ses clients et ce, en respectant les quatre clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Vos missions ? Piloter les projets confiés : en définir les différentes étapes, suivre leur avancement, assurer le lien entre vos clients internes et les différents services de Disneyland Paris impliqués afin de maintenir et améliorer la disponibilité des équipements de Disneyland Paris dans le respect de notre politique interne et des normes en vigueurs, Réaliser et/ou analyser les études prévisionnelles pour tous les équipements existants ou dans le cadre de projets de travaux neufs, Fournir une expertise quant à la fiabilité et à la durabilité des solutions proposées en recherchant l’optimisation des coûts, Etudier et challenger toute nouvelle demande de travaux émanant de vos clients internes sous « automatismes », Assurer la normalisation et le contrôle de la documentation technique associée à votre activité, Assurer un veille technologique régulière. Vos atouts pour réussir ? Idéalement Titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 type Ingénieur ou Master avec une spécialisation en génie électrique et automatismes, vous avez au moins 5 ans d’expérience dans le domaine acquis en bureaux études. La connaissance des automates Rockwell et Siemens serait un réel avantage. Analytique et synthétique, vous savez faire preuve de leadership et vous savez capitaliser sur vos qualités relationnelles pour faire avancer vos projets. Vous maîtrisez le Pack Office et l’anglais (niveau B2). La différence Disneyland Paris - La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, - L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie (3D, effets spéciaux …) et en évolution constante, et de suivre des formations techniques pour rester au fait des nouvelles technologies, - Des perspectives d’évolution professionnelle vers d’autres métiers de la maintenance, - L’accès à des formations de développement professionnel, - Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 689852
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Description du poste
Dans l'environnement à fort potentiel que représente les aéroports, et tout particulièrement l'aéroport de Toulouse-Blagnac, avec un trafic de 9,6 millions passagers (+ 3,9% vs 2017), vous développez et fidélisez un portefeuille de clients stratégiques locaux et grands comptes.

Vous menez des opérations de prospection auprès d'annonceurs locaux et régionaux, pour commercialiser des campagnes de communication dynamiques (digitales et événementielles). Vous couvrez différents types de secteurs d'activités et plus particulièrement les institutionnels, le tourisme et l'automobile. Vous jouez un rôle de conseil et d'accompagnement des marques dans leur stratégie de communication en leur proposant des solutions innovantes et adaptées à leurs besoins.

Profil et compétences recherchés

Titulaire d'un Bac+4/+5 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans l'univers des médias et idéalement dans l'environnement d'une régie publicitaire.
Vous disposez d'une expérience de gestion de clients stratégiques ou à fort potentiel commercial nécessitant un haut niveau d'exigence dans le prise de contact, la gestion et le suivi. Par la taille du territoire sous votre responsabilité, le niveau des interlocuteurs, vous devez faire preuve d'un haut niveau d'exigence, d'organisation et de qualité relationnelle.
Vous avez également la capacité à gérer des budgets conséquents à multiples dimensions, locale, régionale, nationale mais aussi internationale.
Vous devrez également définir une stratégie commerciale ambitieuse et savoir valoriser nos solutions à haute valeur ajoutée dans cet univers premium.
Vos qualités de développeur commercial, vos capacités d'écoute, votre goût du challenge et votre esprit d'initiative vous permettront de mener à bien vos missions. La maîtrise de l'anglais est un atout.

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Description du poste
Avec près de 16 000 salariés répartis sur plus de 500 métiers, les Ressources Humaines à Disneyland Paris sont au cœur de tous les projets du Resort. Rattaché à la Direction des Ressources Humaines, le département Employee Relations intervient comme centre d’expertise afin d’améliorer l’expérience des collaborateurs en se positionnant comme une référence sur les sujets du droit de travail et droit social auprès de la population RH et des opérationnels. Sa mission consiste à créer et mettre en œuvre des stratégies à l’échelle de l’entreprise pour permettre une prise de décision conforme aux politiques et valeurs de l’entreprise.
Vos missions ? Véritable partenaire pour la communauté HR Business Partners, votre mission est d’assister les HRBPs de votre périmètre business et les divisions opérationnelles pour les conseiller dans la gestion de leur action quotidienne au travers des missions suivantes : • Apporter conseil et support sur tous les sujets développés par le département Employee Relations : performance management, situation de crise, gestion des conflits individuels et collectifs, disciplinaire, menaces sur les collaborateurs ; • Proposer des solutions, outils, et ressources business et créer des pratiques permettant de développer l’autonomie de nos HRBPs et leaders opérationnels ; • Recueillir tous les éléments nécessaires à l’appréciation objective et factuelle des dossiers, développer des analyses de situation pertinentes afin de délivrer une préconisation approfondie ; • Mener toute investigation sur des situations individuelles ou collectives pouvant caractériser une problématique de discrimination ou de harcèlement, et délivrer vos conclusions et préconisations d’actions ; • Identifier et analyser les tendances de l’environnement RH et opérationnels, afin d’influencer la mise en œuvre de plans d’actions transverses ; • Interagir avec les autres directions de l’entreprise sur les sujets nécessitant leur intervention (Juridique, Sécurité, Audit, Assurance…) ; • Promouvoir la connaissance et la compréhension de la politique RH de l’entreprise et des lois applicables par la mise en œuvre de coachings, présentations et formations ; • Participer aux projets RH et à ceux des divisions clientes. Votre profil ? Issu d’une formation Bac+5 en Ecole de Commerce, université ou équivalent, avec une spécialisation en droit social / Ressources Humaines, vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction RH ou juridique où vous avez notamment accompagné vos clients dans le cadre de dossiers à forts enjeux juridiques et sociaux. Doté d’un sens accru du travail en équipe, vous faites preuve de bonnes capacités à traiter simultanément des sujets variés et à produire des résultats rapides et fiables. Vous avez de bonnes aptitudes analytiques et rédactionnelles, ainsi qu’une aisance relationnelle avec une posture d’écoute auprès de tout type de public. Vous êtes reconnu pour votre capacité d’influence. Enfin, vous maîtrisez impérativement l’anglais à l’oral comme à l’écrit au minimum à un niveau B2 (intermédiaire avancé) et êtes à l’aise avec les outils informatiques. La différence Disneyland Paris ? • Une grande diversité de populations à gérer • De réelles perspectives de promotion interne et de mobilité • Un environnement multiculturel et une grande diversité de métiers Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 692718
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Description du poste
Aujourd'hui, notre Contact Center de Marne-la-Vallée compte plus de 450 collaborateurs dont nos équipes Réservations et Relations Clients. Nous sommes disponibles tous les jours pour répondre aux questions et demandes de nos clients par téléphone, e-mail ou chat, en préparant leur visite à Disneyland Paris en 6 langues différentes (français, anglais, néerlandais, allemand, espagnol et italien). Vos responsabilités quotidiennes En tant que premier contact avec Disneyland Paris, vous relevez le défi quotidien de donner vie à la magie Disney par téléphone/live chat, en offrant un accueil chaleureux et un service de la plus haute qualité. Vous conseillez les clients sur les produits et services les mieux adaptés à leurs besoins. Vos responsabilités quotidiennes Avant de commencer à travailler sur votre poste, vous recevrez 5 semaines de formation initiale (outils informatiques, connaissance des produits et techniques de vente) et une séance d'orientation personnalisée. Une fois opérationnel, vos fonctions seront : - Conseiller et informer nos clients particuliers et nos agents de voyages sur nos produits (séjours, hôtels, billets, transports, passeports annuels, excursions, dîners spectacles, restaurants, fêtes d'anniversaire, etc.) par téléphone, e-mail et/ou chat dans leur langue maternelle. - Assurer la satisfaction du client en traitant sa demande à partir du moment où il formule ses souhaits jusqu'à la délivrance d'un numéro de réservation - Interagir avec nos services internes (transports, hôtels, relations avec les clients du Parc, etc.) et avec les prestataires externes si nécessaire (événements, besoins médicaux, diététiques particuliers, etc.) Avez-vous le bon profil ? - Vous devez être à l'aise au téléphone et à l'ordinateur, avoir un bon contact téléphonique et de bonnes aptitudes en matière de relations avec la clientèle et une appétence pour les nouvelles technologies et réseaux sociaux. - Vous avez une excellente capacité d'écoute, vous comprenez parfaitement et communiquez clairement avec notre clientèle internationale en parlant Allemand (C1) et Anglais (C1) ou Français (C1). - Vous avez déjà démontré vos compétences lors d'une première expérience professionnelle dans la vente ou le tourisme - Vous avez un fort esprit d'équipe, aimez les défis et êtes motivé par des objectifs de vente. - Conscients que nos clients appellent du monde entier, vous êtes flexibles et disponibles pour répondre à leurs questions pendant les différents quarts de travail au bureau de réservation : ouvert 7 jours sur 7 de 8h45 à 22h00. La différence Disneyland Paris ? • Des outils de travail confortables et performants, qui vous placent dans les meilleures conditions • Un environnement de travail adapté : des postes ergonomiques qui font l’objet d’un suivi régulier par la médecine du travail • Un accompagnement au quotidien par un management de proximité qui veille à la fois au bien-être de l’équipe, mais aussi développement des compétences de tous ses collaborateurs. • Des opportunités d’évolution professionnelle, notamment vers le poste d’attaché commercial dans le service ou vers d’autres métiers dans l’entreprise • Une ambiance de travail conviviale, ouverte et organisée en petites équipes soudées d’une dizaine de collaborateurs par marché de travail • Un environnement multiculturel, empreint de magie… Séduit(e) ? Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels. Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 689858
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Description du poste
Rattaché à l'Adjoint d'Exploitation, vos missions sont :
- Assurer l'affichage de publicité,
- Maintenance et l'entretien des différents mobiliers urbains (abribus, mobiliers publicitaires déroulants...),
- Contrôler les composants des mobiliers (éclairage etc...)
- Veiller à la qualité de réalisation de ces opérations, dans un souci constant de visibilité des faces publicitaires et de propreté satisfaisant.

Profil et compétences recherchés

Profil :
- BEP, Niveau Bac Pro en électricité, électromécanique ou équivalent,
- Expérience dans une activité de maintenance et dépannage de systèmes électriques sur site,
- Expérience sur un poste itinérant souhaitée,
- Autonomie, rigueur, polyvalence et sens du relationnel,
- Permis VL obligatoire avec expérience de conduite de plus de 2 ans.

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Description du poste
Ces contrats couvrent uniquement la période des vacances de Noël du 21 décembre au 5 janvier 2020
Choisissez votre mode d'entretien : A distance ou à Disneyland Paris

Avec 55 restaurants et 13 bars/cafés répartis sur nos 2 Parcs à Thèmes, le Disney Village et nos 7 hôtels (2 à 5 étoiles), la restauration est un rendez-vous incontournable pour nos Visiteurs.
Plus de 21 millions de repas sont ainsi servis chaque année dans nos établissements qui proposent une grande diversité de services et de formules réalisées avec des produits frais: service à table traditionnel ou gastronomique, buffet, restauration rapide, banquet, Room Service. Vos missions ?

• Participer à la production journalière en suivant les fiches techniques et en respectant les standards de qualité établis.
• Assurer les différentes positions (chaud, froid…) tout en sachant vous adapter aux situations de service (allergies, changement de carte…).
• Garantir l’application des normes HACCP au sein de votre restaurant.
• Développer une communication dynamique et un esprit d’initiative au sein de votre brigade.

Votre profil ?

• Vous êtes titulaire d’une formation en cuisine (tous niveaux), une expérience en cuisine est un plus.
• Vous avez de solides connaissances en cuisine traditionnelle et appréciez travailler en équipe.
• Vous êtes efficace sous la pression du service et vous adaptez avec aisance aux phases de forte activité.
• Vous êtes conscient qu’une flexibilité horaire est nécessaire pour travailler en matinée comme en soirée suivant l’organisation de votre équipe.

La différence Disneyland Paris ?

• Un cadre de vie unique en restauration permettant un équilibre vie professionnelle et vie personnelle : contrat 35h, en horaires continus et avec jours de repos consécutifs.
• Heures supplémentaires récupérées ou payées.
• Un environnement propice à l’évolution et à la mobilité interne : évoluer vers une cuisine gastronomique au sein de l’un de nos hôtels, sur un restaurant traditionnel au milieu de l’effervescence des parcs, ou encore vers un service banquet sur nos centres de convention ? C’est possible !

Séduit(e) ? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ?
Rejoignez nos 16000 collaborateurs (Cast Members) qui partagent la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels !
Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! Ces contrats couvrent uniquement la période des vacances de Noël du 21 décembre au 5 janvier 2020
Choisissez votre mode d'entretien : A distance ou à Disneyland Paris Ces contrats couvrent uniquement la période des vacances de Noël du 21 décembre au 5 janvier 2020
Choisissez votre mode d'entretien : A distance ou à Disneyland Paris 691436
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Description du poste
Notre équipe de gestionnaires et chargés réclamations de clientèle d’une vingtaine de collaborateurs répond tous les jours aux différentes demandes de nos clients suite à une visite, un séjour ou un achat à Disneyland® Paris. Que ce soit par mail ou courrier postal, ils répondent en 6 langues (français, anglais, néerlandais, allemand, espagnol et italien) à nos visiteurs. Vos missions ? En tant que dernier contact de nos visiteurs avec Disneyland Paris, vous contribuez quotidiennement à leur fidélisation. En rédigeant des réponses de qualité, vous leur apportez des solutions et partagez des astuces. Pour résumer, transformez les « pépins » de nos visiteurs en fantastiques opportunités d’expériences positives. Véritable « chercheur de solutions », vous permettrez également à l’entreprise d’améliorer la qualité de ses services. Lors de votre arrivée dans le département, une formation vous est dispensée. Elle vous permettra d’acquérir les compétences et connaissances nécessaire à la réussite de votre mission. Une fois opérationnel(le), vous serez amené(e) à : Répondre aux demandes et commentaires de nos clients par mail ou courrier. Garantir la satisfaction de nos clients grâce à la qualité de vos réponses. Doué(e) d’un fort esprit d’équipe et de service, vous aimez contribuer à la bonne image de votre entreprise. Interagir avec nos services internes (transport, hôtels, relations visiteurs des parcs ...) et externes afin de pouvoir apporter des réponses pertinentes. Le profil pour mener à bien ces missions ? Etre à l’aise avec l’outil informatique et posséder un esprit de service développé. Avoir une première expérience dans un service réclamation ou un centre d’appel serait un atout. Savoir être agile, pragmatique et organisé(e) Etre doté(e) d’un excellent relationnel, proche de nos clients et afin de pouvoir échanger avec notre clientèle, vous maîtrisez l'allemand (C1) et le français (C1) et/ou l’anglais (C1) La différence Disneyland Paris ? Des outils de travail confortables et performants, qui vous placent dans les meilleures conditions. Un environnement de travail adapté : des postes ergonomiques qui font l’objet d’un suivi régulier par la médecine du travail. Un accompagnement au quotidien par un management de proximité qui veille à la fois au bien-être de l’équipe, mais aussi développement des compétences de tous ses collaborateurs. 710758
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Description du poste
La Direction de la Stratégie formule des recommandations auprès du Comité Exécutif afin d’orienter et faciliter la prise de décisions engageant la société à long terme. Les problématiques traitées dans ce cabinet de conseil internalisé sont complexes et variées : opportunités de projets de développement (destination dans sa globalité, attractions, restauration, retail, hôtellerie), plan de croissance à moyen et long terme, efficacité opérationnelle, optimisation de la performance.
Leadé et coaché par un Manager ou Senior Manager, cet analyste expérimenté pourra avoir les missions suivantes sur ses flux de travail (optimisation de performance ou innovation): 1er objectif - Optimisation de performance : Fournir à l’entreprise des analyses rigoureuses et des recommandations sur des sujets stratégiques (80% de la charge de travail): diagnostic client, économique et financier, options stratégiques nouvelles, stratégies d’implementation, etc.. Collecter les informations justes et pertinentes en interne et en externe Produire des plans de travail et des méthodologies claires d’analyse, et mener des analyses qualitatives et quantitatives Evaluer des options stratégiques ou des innovations de manière à challenger les business models actuels et en accélérer la croissance, Construire des business plans, Evaluer les impacts, le ROI, les opportunités et les risques 2ème objectif - Innovation : Appuyer les initiatives de l’équipe en matière d’innovation, aussi bien en interne qu’avec des acteurs externes (20% de la charge de travail): méthodes de créativité, co-developpement avec d’autres entreprises et les milieux académiques, ainsi que l’écosystème start-up etc … Participer à la conception et au développement d’initiatives en matière d’innovation pour améliorer l’expérience clients et cast members Votre profil ? Issu d’une formation de type Master en Ecole de Commerce / Ecole d’ingénieur / Université, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 à 4 ans en tant que consultant interne ou externe et/ou une fonction centrale dans une grande entreprise. Avec une forte expérience en analyse et résolution de problèmes et un sens des affaires qui vous permettra d’être force de proposition, vous avez la capacité de travailler avec des experts tout en sachant simplifier et rester high level avec les leaders. Vous avez d’excellentes capacités de communication, notamment en français et en anglais que vous parlez couramment. La différence Disneyland Paris ? Rattachée directement auprès de la Direction Générale, intégrer la division Stratégie de Disneyland Paris vous permettra de travailler sur des projets de croissance sans précédent pour la société depuis l’ouverture. Vous serez impliqué dans la totalité du déroulement d'un projet, votre impact ne s'arrêtera pas aux préconisations et vous pourrez mesurer directement les effets de vos recommandations sur le business. Le moteur de la Direction de la Stratégie à Disneyland Paris est : Stratégie et Action. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 635998
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Description du poste
L’équipe Projets Costuming, Metrics & qualité au sein de la division Production Spectacles et Création costumes est organisée en 3 pôles principaux : Recherche & développement des Projets techniques et logistiques Costumings, du pilotage des flux Costumes opérationnels et spectacles, ainsi que de garantir la qualité des costumes. Vos Missions Vous assistez le Senior Manager dans la conduite des projets de recherche et développement Costumings, et menez des études d’optimisation de la chaîne logistique Costuming. Collecte et analyse de données permettant de définir la meilleure solution technique Mise à disposition d'indicateurs et élaboration de tableaux de bord permettant un pilotage optimal de l'activité Prendre en charge, partiellement ou intégralement, des projets nécessitant l’utilisation des systèmes intégrés process/produit ou de systèmes embarqués Recommander aux clients et/ou à la hiérarchie des pistes d'optimisation concernant les projets, méthodes, équipements en cours de développement Votre Profil En préparation d’un diplôme d’ingénieur (3 ème année cycle ingénieur) en GENIE INDUSTRIEL OU SYSTEMES EMBARQUES, vous avez idéalement déjà effectué un stage/apprentissage préalable dans le domaine des datas et systèmes intégrés. Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et vous avez un bon niveau en anglais. Vous avez un esprit de synthèse, d’analyse, manifestez de la curiosité et avez un bon relationnel. Bonne maitrise du Pack Office, dont une excellente maitrise de Excel, (Tableau croisé dynamique, formules,…) et l’extraction / manipulation de données. 658531
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Description du poste
Dans le cadre de sa transformation digitale, Disneyland Paris recherche ses futurs talents ! Si agilité, créativité et excellence font partie de votre ADN, venez nous rejoindre au sein du département «Technology Front Office » pour porter ensemble l’état d’esprit de cette transformation. Votre rôle consistera principalement à définir, adapter, supporter et mettre en œuvre les solutions technologiques (dans le Cloud [SaaS] ou « On Premise »), avec un fort focus sur le CRM (gestion de la relation client) B2B et B2C, ainsi que le Data Management associé.
Vos missions principales Assurer le suivi des solutions en place ou à venir, en accord avec la gouvernance (coordination d’acteurs internes et externes) et les SLA’s Recueillir et analyser les besoins d’évolutions Prendre en charge les spécifications techniques et fonctionnelles Réaliser des études ou analyses de faisabilité en mode projet et/ou support Assurer le suivi du paramétrage des solutions Assurer le suivi ou prendre en charge le développement et/ou la maintenance de modules spécifiques autour des solutions de gestion de la relation client Participer aux phases de recette technique et fonctionnelle Coordonner les mises en production Assurer le support correctif et évolutif des solutions en place Votre profil Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau Bac +5 en IT. Vous avez une expérience minimum de 2 ans au sein de projets informatiques, idéalement acquise sur des mises en œuvre de CRM, Data Management, dans un environnement On-Premise ou Cloud Computing. Vous disposez aussi de compétences et/ou d’expérience en développement d’applications Web ( Front-end essentiellement). Vous êtes parfaitement à l’aise en anglais tant à l’oral qu’à l’écrit. Votre aisance verbale et rédactionnelle ainsi que votre esprit d’équipe seront des atouts pour mener à bien cette mission. La différence Disneyland Paris Rejoindre notre équipe c’est : Travailler sur des projets stratégiques et ambitieux autour de la Relation Clients, mais aussi la Personnalisation (de l’expérience clients) et bien plus encore… Gérer des projets d’envergure internationale 697085
Stagiaire - Revenue Management (H/F)
Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 09/10/2019
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Description du poste
Au sein de la division « Revenue Management and Analytics », en charge de l’optimisation et de la maximisation des revenus à Disneyland Paris, le département Revenue Optimization optimise les revenus générés par les entrées sur les 2 parcs et les nuitées des 7 hôtels de Disneyland Paris. Au sein de la division Revenue Management et Analyses de Disneyland Paris, l’équipe Yield Management, composée de cinq analystes assure l’optimisation du revenu de l’inventaire des hôtels Disney. Missions proposées au stagiaire : Réaliser des études sur l'évolution des ventes à travers différents critères et variables et identifier des opportunités de revenu Analyser la stratégie Revenue Management : estimer des gains/pertes et identifier les best practices Partager, expliquer et illustrer les résultats à différents niveaux hiérarchiques et être force de proposition pour la mise en œuvre de recommandations stratégiques 711647
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Description du poste
Au sein de JCDecaux, La Rue rassemble de nombreuses expertises différentes afin de comprendre et traduire au mieux les enjeux de communication des marques et leur plateforme de communication.

Directeur Conseil, Consultant, Directeur de création, Directeur artistique, concepteur rédacteur, motion-designer, architecte, graphiste, chef de projet… travaillent ensemble à imaginer des prises de paroles uniques et créatives, pour les marques, sur l'espace public pour créer des expériences
attractives et engageantes auprès des consommateurs.

Au sein de LA RUE, vous serez un des CONSULTANTS BRAND ACTIVATION qui accompagne les annonceurs soit en direct, soit par l'intermédiaire de leurs agences médias ou publicités.

Vous serez rattaché à la Directrice du Développement en charge d'animer l'équipe créative.

Missions :

Vous serez en charge de la prise de brief afin de comprendre les enjeux de communication de votre client que vous saurez traduire en insight pour les créatifs.

Vous conseillerez les marques sur la meilleure manière d'exploiter les opportunités créatives de notre média, en synergie et en cohérence avec leur plan de communication, pour servir des objectifs que vous aurez clairement identifiés et formulés.

Vous serez en charge de la rédaction de la recommandation finale en synergie avec les différentes parties-prenantes de l'entreprise (commerce, technique, création, production).

Vous soutiendrez ces propositions devant vos différents mandants et serez le garant de la relation client une fois le projet vendu

Profil et compétences recherchés

Titulaire d'un bac +4/5 minimum, vous justifiez d'une expérience significative de 3 ans minimum dans une mission équivalente.
Vous aimez les marques et êtes sensible à leur communication.
Vous êtes familier des stratégies de marque et des plateformes de communication.
Curieux, créatif, avec un bon esprit de synthèse, vous savez capter les attentes des consommateurs et l'air du temps. Sans tomber dans les effets de mode, vous savez être force de proposition.
Vous êtes à l'aise avec la prise de parole en public pour écouter, analyser et proposer des solutions qui tiennent compte de enjeux des différentes parties prenantes.
Votre parcours et votre expérience (agence de pub, activation, event, agence média – cellule OPS) vous rendent légitime dans cette mission.

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Description du poste
Pilotage des projets environnementaux existants (déchet/énergie/consommations électriques/carbone).
Représentation de l'entreprise auprès des organismes extérieurs (audits énergétiques / eco-organismes)
Animation de la démarche environnementale interne avec les fonctions concernées (Achats, Finance, BE, ..)
Expertise auprès des Directions opérationnelles et des Préventeurs HSE
Coordination avec la Direction développement durable groupe et la coordination HSE internationale (DEX international)
Pilotage de la veille réglementaire + conformité réglementaire environnementale
Coordination avec le responsable qualité en charge du piltoage de l'ISO 14001 sur la France

Profil et compétences recherchés

mobilité interne possible, sinon recrutement externe
Issue d'une formation environnement (ingénieur ou universitaire) Autonome mais aimant travailler en équipe projet dans une structure dynamique et réactive, faire preuve de ténacité, d'une bonne écoute client et d'un bon sens relationnel, capacité de persuasion, d'animation projet.
Anglais courant, une troisième langue, allemand ou espagnol, serait appréciée. Connaissances du monde industriel indispensables.

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Description du poste
Pour renforcer les équipes de notre division Digital Technology & Software Engineering, nous recherchons un Scrum Master F/H : Votre Mission : Dans le cadre d’une organisation agile à l’échelle basée sur le framework SAFe ® , vous aurez comme mission principale d’assurer, au sein d’un « Agile Release Train », le pilotage et la facilitation de l’une des équipes pluridisciplinaires regroupant des intervenants de directions (Digital, Technology, Data) ainsi que leurs partenaires externes. Cette équipe assurera la mise en œuvre de features liées aux futures expériences mobiles Cast Members (employés internes) et Guests (clients) de Disneyland Paris En tant que Scrum Master, vous vous assurez de : La mise en application de la méthode Scrum et SAFe : planification des sprints, organisation des réunions quotidiennes ou « cérémonies »… Guider et faciliter le travail d’équipe dans un objectif constant d’amélioration et d’adaptation, en collaboration étroite avec le Product Owner La Communication interne à l’équipe, transmission des informations aux personnes concernées et au Product Owner La complétude des user stories à chaque étape de leur implémentation L’Analyse proactive des obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures, et de tout ce qui peut détourner l’équipe de ses objectifs et la ralentir La gestion du budget et la remontée d’alerte sur les questions de budgets L’identification des solutions à apporter aux problèmes qui surviennent à tout moment sur le projet, animation de brainstormings La communication avec le management La rédaction et la présentation de rapports d’avancement (burndown charts ou burnups) Votre Profil : Issu(e) d’une de formation de type Bac+4/5 en Informatique (Ecole d’Ingénieur ou équivalent), vous avez une expérience d’au moins 5 ans dans le suivi et la mise en œuvre agile de projet digitaux. Vous avez idéalement une certification « Scrum Master » et / ou SAFe ® à votre actif. Reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, votre pédagogie et votre rigueur, vous savez faire preuve d’initiative et avez à cœur d’évoluer dans une équipe dynamique. Votre maîtrise de l’anglais sera un atout (niveau B2 ou C1). 697090
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Description du poste
Sous la responsabilité de la directrice du développement RH et en binôme avec une assistante de formation, l'assistant(e) formation a en charge :
- la gestion administrative et logistique de la formation :gestion des dossiers et de leur conformité, organisation des sessions (inscriptions, réservation des salles, accueil…)
- la coordination des actions entre organismes, participants et managers
- l'enregistrement et le suivi des prises en charge AFDAS.
- la constitution des reportings basés sur la réalisation du plan de formation (indicateurs internes, indicateurs sociaux, .....)
- la préparation des déclarations annuelles
- de répondre aux questions des managers et salariés sur leurs différents projets

Profil et compétences recherchés

- polyvalent, dynamique et organisé
- connaît bien l'organisation de le formation en entreprise et ses aspects réglementaires
- fait preuve de qualités d'écoute et de communication
- A l'aise avec les outils bureautique : Excel, Outlook, ...

Stagiaire - Analyste Stratégie H/F
Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 04/10/2019
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Description du poste
Avec plus de 350 millions de visites depuis 1992 (dont 15 millions en 2017) Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant plus de 5000 chambres, et a aussi une activité de développement immobilier. L’équipe Forecasting, Strategic Planning & Business Insights Au sein de la direction commerciale de Disneyland Paris, la division « Revenue Management and Analytics » (RMA) est en charge de l’optimisation et de la maximisation des revenus de l’entreprise. A l’intérieur de RMA, l’équipe Forecasting, Strategic Planning & Business Insights a pour missions principales : D’être garant des prévisions en volumes et chiffres d’affaires des projets à court et long terme de Disneyland Paris (parcs, hôtels, restaurants & boutiques) De coordonner et réaliser des analyses transverses à la Direction Commerciale pour assurer une compréhension fine de l’activité et identifier les recommandations adéquates D’identifier les risques et opportunités de revenus par marché et par produit en vue d’atteindre les objectifs fixés par la direction Nous recherchons actuellement pour une mission de 6 mois, un stagiaire « analyste stratégie » au sein de l’équipe. Analyse de performance (revenu) d'une initiative réalisée ou en cours Valorisation en volume et en revenu des futures initiatives de Disneyland Paris Projets transverses visant à comprendre des grandes tendances impactant le business (performance d'un segment, d'une activité comme la restauration ou l'hôtellerie etc.) Identification des risques et des opportunités de revenus (à court terme et à long terme) Aide à la décision pour le top management / comité commercial Pour mener à bien ces missions, le ou la stagiaire devra : Construire / utiliser des modèles économiques de prévision de revenus Récupérer la donnée nécessaire et l’interpréter (en collaboration avec les équipes Marketing, Ventes & Finance) Présenter ses résultats (à l’oral comme sur des supports powerpoint) à son management Votre profil Vous êtes de formation Bac+4/5 en Conseil, Stratégie, Finance, ou Contrôle de Gestion (École de Commerce, d’Ingénieur ou Université). Vous avez au moins 6 mois d’expérience (en stage) permettant une bonne compréhension des problématiques stratégiques et commerciales d'une grande entreprise (exemple : business analystes, cabinets de conseil, gestion de projet / conduite du changement, marketing stratégique etc.). Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse, impliquée, avec un bon sens de l’analyse, capable de s’adapter et de s’intégrer dans une équipe et dans un environnement international dynamique. Très bonne maîtrise de l’Anglais (utilisé dans tous les documents et en réunion). Connaissance d’Excel et de Powerpoint Début souhaité : Janvier 2020 (pour 6 mois) 711240
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Description du poste
L'équipe Digital de Disneyland Paris (DLP) est responsable de l'expérience des Guests pour toutes les initiatives digitales conduites au travers des projets Web et mobile. L'équipe supervise la gestion du produit, la production et la stratégie de contenu afin d'assurer la cohérence et la pertinence sur toutes les plateformes numériques.
Le Chapter Leader du Studio web STARK apporte son savoir et ses compétences techniques et de management pour soutenir les équipes en charge de projets numériques. Il est responsable de 3 entités chargées des activités suivantes : La conception de formulaire pour la gestion de contenu. L’objectif est de proposer à l’équipe de production des outils d’aide à la gestion de contenu des sites Web et de l’application mobile. Élaborer une stratégie de test avec l’équipe IT, accompagner les responsables pour garantir la qualité des livrables, allouer des collaborateurs compétents et sensibilisés aux méthodologie de travail à DLP. Développer des sites Web satellites au site principal destiné aux Guests (site évènementiel, jeu concours…) et des outils internes pour les partenaires DLP. Vos Responsabilités : Animer une équipe pluridisciplinaire d’une vingtaine de personnes, lui diffuser la vision digitale et mettre en place une organisation fiable et performante. Participer à une organisation agile, en étroite collaboration avec les équipes marketing, technologiques et analytiques, afin de définir la road map des projets digitaux et contribuer à leur succès. S’approprier les méthodologies et bonnes pratiques du digital à DLP et être force de proposition pour contribuer à son amélioration continue. Consolider les informations pour fournir un reporting contribuant à l’aide décisionnel du management. Votre Profil : Idéalement de formation Bac +5 « Ingénieur » ou « Ecole de Commerce », vous justifiez d’une solide expérience de 5 ans minimum dans la gestion de projets digital / e-commerce en mode Agile. Vous avez une solide connaissance des enjeux technologiques. Vous avez une expérience réussie en management (transversal) Capacité à travailler en équipe ainsi qu’en autonomie dans un environnement international sur des projets stratégiques. Capacité à synthétiser et valoriser l’information et à les présenter et les adapter à une audience spécifique. Vous pratiquez le français et l’anglais couramment (niveau C1) 702395
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Description du poste
Sur le secteur du Havre, vous êtes chargé de commercialiser les produits de communication extérieure auprès d'entreprises implantées localement.
Vous développez un portefeuille clients en menant des opérations de prospections intensives.

Vous conseillez vos clients-prospects en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins de communication de proximité.

Vous participez aux opérations de relations publiques sur votre secteur.

Vous êtes épaulé par une assistante commerciale, qui prend en charge les tâches administratives.

Profil et compétences recherchés

De formation Bac+4/5 de type école de commerce, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum dans une fonction commerciale de terrain, acquise idéalement dans l'univers des médias.
Les qualités suivantes sont indispensables pour réussir :
- Goût du challenge commercial et du travail en équipe ;
- Qualités relationnelles, esprit d'initiative, bon négociateur ;
- Capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients

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Description du poste
Au cœur de la magie et de l'univers Disney, une expérience exceptionnelle attend les visiteurs de Disneyland® Paris. De nombreux spectacles font appel à des technologies innovantes. Des équipes de techniciens professionnels se mobilisent pour donner vie aux spectacles. Sous la responsabilité du Manager en charge de la coordination des projets liés au Spectacle, vous gérez la mise en oeuvre des spectacles de Disneyland Paris. Dans ce cadre, vous serez responsable: De l'application des règles de sécurité sur son périmètre d'activité, De l'établissement et du respect du plan de prévention, Du respect du planning du projet, De la bonne diffusion de l'information auprès des personnes clés, concernant le projet, notamment sur les éventuelles problématiques rencontrées. Missions: Établir le planning et faire le suivi du phasage du projet, Organiser toute la logistique pour le support technique, Établir et faire respecter le plan de prévention, Coordonner les actions de nos clients et fournisseurs internes et externes et les différents départements techniques sur nos chantiers, Veiller au respect des normes de sécurité et à la bonne application de la législation du travail, Accueillir et accompagner les fournisseurs sur le site, ​ Établir le rapport d'activité quotidien. Profil souhaité: Idéalement issu(e) d’un Baccalauréat Technique ou Bac +2 spécialisé en BTP, Industrie, Technique Spectacle ou Régie Spectacle, vous justifiez de trois années d’expérience professionnelle dans le domaine de la conduite de travaux et/ou de chantier. Maîtrise du pack office et la connaissance de MS Project est un plus. La maîtrise du français et de bonnes notions d'anglais serait un plus. Permis B demandé (des déplacements sur le site sont à prévoir) Une flexibilité horaire (jour/nuit) vous sera demandée. Séduit(e) ? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 687200
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Description du poste
Intégrez la Walt Disney Company France, et plongez au cœur de l’univers de Disney Channels pour un stage à pourvoir pour la rentrée 2019.
Vous avez envie d’intégrer une entreprise qui valorise la curiosité et l'imagination ? Comme le disait Walt Disney : "Si vous pouvez le visualiser, si vous pouvez le rêver, il y a un moyen de le faire." Alors n'hésitez pas à postuler à nos offres de stage en Audiovisuel à pourvoir dès la rentrée prochaine !

Pas de profil type, nous recherchons des candidats passionnés par nos contenus et nos univers pour mettre en valeur nos marques Disney, Marvel et Star Wars. Une appétence forte pour la jeunesse, la télévision, la programmation, les séries TV, la publicité ou encore le graphisme, sera essentielle pour nous rejoindre et faire partie de l’histoire. Votre effet magique : vous parlez anglais couramment, un véritable plus pour un stage réussi.

Etudiant.e en Master 1 ou 2 ? Vous recherchez un stage de 6 mois à pourvoir à la rentrée prochaine ? Alors n’hésitez plus !

1 EXPERIENCE CANDIDAT EN 3 ETAPES
#1 Candidatez avec votre CV et une lettre de motivation dès maintenant

#2 Votre profil retient notre attention : vous serez contactés par mail ou par téléphone par notre équipe recrutement

#3 Il est temps de se rencontrer ! L’expérience candidat se poursuivra dans nos locaux situés Paris 13e

Que la force soit avec vous !

The Walt Disney Company est l’une des premières entreprises de divertissement familial et de médias dans le monde. Elle compte 180 000 salariés dont presque 300 au sein de sa filiale française, chacun animé par une exigence d’excellence, une capacité à innover et un esprit créatif.
Synonyme d’Entertainment familial de qualité, Disney, qui depuis toujours cultive l’art de raconter des histoires, est en France la première marque de divertissement et la marque préférée des parents.
Des alternants heureux sont des alternants qui ont envie de donner le meilleur d'eux-mêmes, de se dépasser et de relever tous les défis. C’est la raison pour laquelle nous sommes très fiers d’avoir obtenu le label Happy Trainees avec une note de 4,39/5 et 97% de taux de recommandation.
The Walt Disney Company est l’une des premières entreprises de divertissement familial et de médias dans le monde. Elle compte 180 000 salariés dont presque 300 au sein de sa filiale française, chacun animé par une exigence d’excellence, une capacité à innover et un esprit créatif.
Synonyme d’Entertainment familial de qualité, Disney, qui depuis toujours cultive l’art de raconter des histoires, est en France la première marque de divertissement et la marque préférée des parents.
Des alternants heureux sont des alternants qui ont envie de donner le meilleur d'eux-mêmes, de se dépasser et de relever tous les défis. C’est la raison pour laquelle nous sommes très fiers d’avoir obtenu le label Happy Trainees avec une note de 4,39/5 et 97% de taux de recommandation.
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Description du poste
Tous les jours, notre département Maintenance relève des challenges techniques passionnants. Un seul but : assurer le bon fonctionnement de toutes les activités/attractions/bâtiments du parc et ainsi permettre à nos visiteurs de s’amuser tout au long de l’année, en toute sécurité. Sous la responsabilité du Manager Maintenance du Pôle Fluides et Energies, vous assurez avec votre équipe la maintenance préventive et curative de nos équipements et infrastructures sanitaires et fluidiques. Vous garantissez, ainsi, la sécurité, la fiabilité, la maintenabilité et la performance opérationnelle que Disneyland Paris a décidé d'offrir à ses clients et ce, en respectant les quatre clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Vos Missions ? Piloter les actions de maintenance préventive/curative et coordonner les interventions des membres de votre équipe (14 personnes), Accompagner votre équipe sur le terrain, au quotidien : pour développer la cohésion de l’équipe, pour optimiser la productivité des techniciens et pour favoriser parmi vos collaborateurs un état d’esprit qui les amène à se dépasser et à faire preuve d’initiative, Assurer la formation et le développement professionnel de votre équipe, Gérer votre budget, pour vous doter du matériel nécessaire à la maintenance des équipements et indispensable pour satisfaire à notre ambition d’excellence de service et de qualité, Participer à l’élaboration de la stratégie et des procédures et en être le relais auprès de votre équipe, Garantir une excellente relation avec vos clients internes, Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie, Votre Profil ? De formation type CAP ou Bac Pro en plomberie ou en génie climatique, vous avez au moins 10 ans d’expérience professionnel dont au moins 3 ans dans des fonctions de management d’équipe. Vous avez du leadership, une forte autonomie, le sens du service et pour vous le respect des règles de sécurité est essentiel. Le permis de conduire (B) est indispensable et une première expérience en milieu semi-industriel serait un vrai plus. Poste en CDD à pourvoir dès que possible. La différence Disneyland Paris • Evoluer professionnellement et personnellement grâce à l’implication de votre tuteur et d’un management de proximité, • La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, • L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie et en évolution constante, • Et surtout, un environnement exceptionnel et multiculturel concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 678277
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Description du poste
Sur les secteurs de Versailles, Vélizy, vous êtes chargé de commercialiser les produits de communication extérieure auprès d'entreprises implantées localement.

Vous développez un portefeuille clients en menant des opérations de prospection intensive. Vous conseillez vos clients-prospects en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins de communication de proximité.

Vous participez aux opérations de relations publiques sur votre secteur.

Vous êtes épaulé par une assistante commerciale, qui prend en charge les tâches administratives.

Profil et compétences recherchés

De formation Bac+4/5 de type école de commerce ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction commerciale de terrain.
Les qualités suivantes sont indispensables pour réussir :
- Goût du challenge commercial ;
- Qualités relationnelles, esprit d'initiative, bon négociateur ;
- Capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients.

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Description du poste
Dans l'environnement à fort potentiel que représente les aéroports, et tout particulièrement les aéroports de Bordeaux-Mérignac (6.8 millions passagers, + 9,3% vs 2017), de Biarritz et de La Rochelle, vous développez et fidélisez un portefeuille de clients stratégiques locaux et grands comptes basés en Aquitaine.

Vous menez des opérations de prospection auprès d'annonceurs locaux et régionaux, pour commercialiser des campagnes de communication dynamiques (digitales et événementielles). Vous êtes rattaché au Directeur Commercial de Zone et travaillez en étroite collaboration avec la Brand Solution Manager et la Responsable Commerciale Régionale Aquitaine afin d'avoir une approche « Client Centric ».

Vous jouez un rôle de conseil et d'accompagnement des marques dans leur stratégie de communication en leur proposant des solutions innovantes et adaptées à leurs besoins.

Vous couvrez différents types de secteurs d'activités et plus particulièrement les institutionnels, les services et les vins et spiritueux.

Profil et compétences recherchés

Titulaire d'un Bac+4/+5 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans l'univers des médias et idéalement dans l'environnement d'une régie publicitaire.
Vous disposez d'une expérience de gestion de clients stratégiques ou à fort potentiel commercial nécessitant un haut niveau d'exigence dans le prise de contact, la gestion et le suivi. Par la taille du territoire sous votre responsabilité, le niveau des interlocuteurs, vous devez faire preuve d'un haut niveau d'exigence, d'organisation et d'excellentes qualités relationnelles.
Vous faites preuve d'une bonne capacité à gérer des budgets conséquents à multiples dimensions, locale, régionale, nationale mais aussi internationale.
Vous devrez également définir une stratégie commerciale ambitieuse et savoir valoriser nos solutions à haute valeur ajoutée dans cet univers premium.
Vos qualités de développeur commercial, vos capacités d'écoute, votre goût du challenge et votre esprit d'initiative vous permettront de mener à bien vos missions. La maîtrise de l'anglais est un atout.

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Description du poste
Rattaché(e) au Chef de Secteur, l'agent assure l'entretien, l'affichage et la maintenance des différents mobiliers sur un secteur du 93,94 et 77.
A ce titre, ces missions sont :

- Assurer l'affichage publicitaire des abribus.
- Assurer l'entretien et la maintenance du caisson publicitaire et de l'éclairage des abribus,
- Mettre en sécurité les mobiliers cassés

Profil et compétences recherchés

BEP, niveau Bac Pro en électricité, électromécanique ou équivalent,
Expérience dans une activité de maintenance et de dépannage de systèmes électriques sur site,
Autonomie, rigueur, polyvalence et sens du relationnel.
Permis VL obligatoire.

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Description du poste
Disneyland Paris opère chaque jour une soixantaine de boutiques, 150 points de restauration environ, une dizaine de points de distribution des costumes et assure la maintenance d’une cinquantaine d’attractions. Contrôler et optimiser la chaine d’approvisionnement pour l’ensemble de ses activités est donc un enjeu majeur pour l’entreprise. Grâce à leur connaissance des grands principes de gestion de la chaine d’approvisionnement, ces Analystes Optimisation jouent un rôle clé dans la maîtrise des stocks et des flux de marchandise. En apportant leur support analytique à leurs clients internes pour s’assurer d’avoir le bon produit, au bon endroit, au bon moment, ils participent à l’amélioration de la rentabilité de l’entreprise et contribuent à l’expérience immersive que Disneyland Paris souhaite proposer à ses visiteurs. Votre Mission ? Sous la responsabilité du Manager Etudes et Process Supply Chain, vous fournissez des analyses et recommandations pour accompagner les opérationnels dans la prise des décisions. Vous visez à optimiser leur performance et pilotez ou accompagnez la mise en place de ces solutions en respectant Les Quatre Clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et efficacité. Activités principales Mettre en place des outils permettant un contrôle efficace de l’ensemble de la chaine d'approvisionnement afin d’assurer la protection de la Marque Disney. Participer à l’élaboration et à l’amélioration des indicateurs de performance de la supply chain, les analyser et partager le résultat avec les différents directions (opérations, achats, finance...). Réaliser des diagnostics sur des processus existants pour les clients internes de la supply chain de Disneyland Paris afin de faire des recommandations d’optimisation et accompagner la mise en place des solutions en assurant un rôle d’AMOA. Fournir le support analytique nécessaire aux nouveaux développements de l'activité et recommander le meilleur scénario auprès des différents partenaires (recherche d'optimisation, évaluation des impacts et des gains). Assurer une veille active des nouveaux développements de l'industrie, challenger le statu q uo et proposer des pistes d'amélioration. Votre Profil ? Idéalement de formation Bac+5 (Université, Ecole d’Ingénieur ou Ecole de Commerce) avec une spécialisation en Supply Chain et une première expérience d’au moins 6 mois dans le domaine en entreprise ou dans le conseil. Positionnement charnière entre différentes équipes, vous êtes à l’aise dans un rôle d’interface et de facilitateur. Informatique : Maitrise les outils bureautique (Word, Excel, Powerpoint), et les outils de reporting et de modélisation tels que Business Object ou Tableau Software. La connaissance de SQL Server et de Talend serait un plus. Langues (Lu, Ecrit, Parlé) : Français courant niveau C1 et Anglais intermédiaire-avancé niveau B2 La Différence Disney ? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. Des perspectives d'évolution professionnelle vers d'autres métiers/secteurs de la Walt Disney Company Et surtout travailler dans un environnement unique, magique et féérique ! 642107
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Description du poste
Que ça soit les Pirates des Caraïbes ou le spectacle des Super Héros Marvel, nos équipes de maintenance ont un rôle clé : celui de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des installations de Disneyland Paris, tout au long de l’année. Elles œuvrent ainsi quotidiennement pour faire vivre une expérience magique à nos visiteurs, en toute sécurité. Vos Missions ? Sous la responsabilité de l'encadrement de la maintenance des attractions et des scènes composé d’environs 400 personnes, vous contrôlez et remettez en état de fonctionnement les équipements techniques des scènes et des attractions en respectant les Quatre Clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Vos taches principales : Veiller au respect des procédures et des standards de qualité (efficacité, prestation d'accueil et qualité d'information, etc.), des standards environnementaux ainsi que des règles d’hygiène et de sécurité. Diagnostiquer et réparer les pannes y compris complexes sur les équipements de type Hydraulique, Electromécanique et ou Electrotechnique proposer des actions correctives adaptées à tout type de problématique technique, identifiée ou imprévue, liée aux installations scéniques et des attractions (Show Light, Animation et FX). Identifie et expertise les problématiques de fonctionnement des équipements • Réaliser la maintenance curative, préventive des équipements et éléments dont il a la charge dans le respect des procédures applicables et du temps imparti. Assurer la mise en fonction ou fermeture de sa location, à partir des consignes données et sous le contrôle ponctuel d’un membre de l’encadrement présent dans sa zone. ​ Prendre les initiatives adaptées et utiles au bon fonctionnement du service en proposant régulièrement à sa hiérarchie des améliorations applicables. Transmettre spontanément toutes les informations pertinentes relatives à son environnement professionnel, aux personnes et/ou départements concernés. Mettre en œuvre les tâches attribuées par la hiérarchie en s’assurant de la bonne transmission des informations auprès de l’équipe et en les adaptant au besoin. Le profil pour mener à bien cette mission ? Idéalement une formation minimum BAC en Electromécanique type MEI avec 2 ans d’expérience ou un BTS type FED vous avez des connaissances en mécanique productique, hydraulique, pneumatique et électromécanique. Capacité d’analyser des documents techniques (fiches techniques, plans, etc…). Capable de comprendre de la documentation rédigée en anglais en plus. La Différence Disney ? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à une large variété d'interventions. Des perspectives d'évolution professionnelle vers d'autres métiers de la maintenance ou vers des postes de management d'équipe. Et surtout travailler dans un environnement unique, magique et féérique ! Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 15 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? 687150
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Description du poste
JCDecaux, numéro un mondial de la communication extérieure, est aujourd'hui présent dans plus de 75 pays et 4 280 villes de plus de 10 000 habitants. Tout a commencé en 1964 par une idée simple : installer gratuitement du mobilier urbain dans les villes en échange de l'exclusivité de son exploitation publicitaire à des emplacements privilégiés. Depuis plus de 50 ans, ses produits sont considérés comme la référence en matière de qualité, d'esthétique et de fonctionnalité. Grâce au savoir-faire de ses collaborateurs, la qualité des services du Groupe, notamment pour l'entretien et la maintenance, est reconnue mondialement par les villes, les autorités aéroportuaires et de transports, ainsi que les annonceurs.

JCDecaux est le seul acteur mondial à exercer exclusivement le métier de la communication extérieure et à proposer aux marques tous les formats de ce média : mobilier urbain, publicité dans les transports, affichage grand format, publicités lumineuses, toiles événementielles.

Pour la cinquième année consécutive, JCDecaux a obtenu le label Happy Trainees qui met en avant la qualité d'accueil, du management et de l'accompagnement de nos étudiants en stage et en alternance. Nous sommes fiers de proposer, chaque année à nos 120 stagiaires et alternants du Bac Pro au Bac +5, des missions formatrices et responsabilisantes.

Au sein de la Direction du Contrôle de Gestion France, vous êtes rattaché(e) au Responsable Appels d'offre et Etudes Economiques et êtes chargé(e) de la réalisation d'analyses qui constituent un outil d'aide à la décision pour la Direction Générale, notamment dans le cadre des réponses aux appels d'offres de marchés publics.

Vos principales missions sont les suivantes :
- participer aux réponses aux appels d'offres publicitaires et non-publicitaires (établir un business plan en validant les hypothèses de travail avec les directions opérationnelles et les traduire d'un point de vue financier, analyser / synthétiser les points clés)
- réaliser des analyses économiques diverses
- participer à la réalisation des présentations à destination de la direction générale

Profil et compétences recherchés

Expérience et compétences demandées :
Une formation supérieure de type école de commerce et/ou universitaire est souhaitée, de même une première expérience en contrôle de gestion, en audit externe ou dans un poste impliquant de la modélisation financière serait appréciée.
Le ou la candidate doit être à l'aise avec les chiffres et doit maîtriser Excel. La réactivité, la rigueur et le sens de l'organisation sont de rigueur.
Le stage est proposé pour une durée de 6 mois.
Ce stage est basé à Neuilly sur Seine (92). Le site est accessible via le métro L1, arrêt Pont de Neuilly.

CDI - Chargé d'études et de clientèle TV H/F
CDI Temps plein - Levallois-Perret - Médiamétrie

Publiée le 16/09/2019
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Description du poste
Au sein de la Direction des Mesures d'Audience, nous recherchons en CDI, un Chargé d'études et Clientèle TV H/F.

Vous assurez la relation et le développement commercial d'un portefeuille de clients composé principalement de chaînes TV thématiques.
Vous accompagnez les équipes du client au quotidien sur les résultats d'audience Médiamat'Thématik, vous suivez les audiences des chaînes et produisez des analyses complémentaires en toute autonomie pour répondre aux demandes spécifiques de vos interlocuteurs. Vous les conseillez tant dans leurs réflexions sur les évolutions de la mesure d'audience TV que sur des analyses stratégiques et multi-médias.
Vous secondez également la Responsable Grand Compte dans la préparation des RDV et des présentations, ainsi que dans la gestion quotidienne du compte sur les problématiques TV.
Au sein de l'équipe et en collaboration avec les directions support (informatique, data science, ingénierie des études), vous participez activement à la production de l'étude de référence Médiamat'Thématik.
En complément, vous coordonnez l'étude ad-hoc "Zoom Thématiques", identifiez les opportunités d'offres commerciales et élaborez les propositions, en relation avec votre manager.

Profil et compétences recherchés

Excellente aisance dans le maniement des chiffres
Maitrise des méthodologies d¿études
Aisance relationnelle et sens du service client
Esprit d'équipe, travail en transversal
Intérêt pour les médias
Maîtrise de l'anglais écrit et oral souhaitée

Alternance - Barman ( H/F)
Contrat d'apprentissage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 17/05/2019
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Description du poste
Votre environnement de travail ? Que ce soit au sein de l’un de nos 7 hôtels de 2 à 5 étoiles ou alors au Disney Village, nous proposons à nos visiteurs 13 bars et cafés thématisés. Cocktails, vins, spiritueux, bières, sodas, cafés et thés, … nos visiteurs peuvent faire leur choix parmi une large gamme de produits de qualité, sans cesse renouvelés au fil des saisons et des évènements Disney. Nos équipes de barmen et barmaids sont talentueuses et passionnées, afin de faire vivre la magie Disney jusque dans les verres de nos visiteurs ! [#video# https://www.youtube.com/watch?v=89jZBrI6NSQ {#560,315#}#/video#]
Vos missions ? Accueillir le client avec courtoisie et l’installer en salle ou au bar, Conseiller le client à partir de la carte des produits et en fonction de ses goûts, prendre sa commande, Confectionner à partir de fiches techniques et servir en salle ou au bar les boissons et snacking commandés par le client, Encaisser le client et le remercier chaleureusement de son passage, Effectuer la mise en place et le réassort du bar avant, pendant et après le service, ainsi que les inventaires ponctuels, Respecter les procédures et les règles d'hygiène et de sécurité (HACCP) Votre profil ? Vous préparez à la rentrée scolaire prochaine un diplôme de type Mention Complémentaire bar ou Brevet Professionnel bar, Le métier de barman/barmaid vous passionne et vous avez envie de vous professionnaliser, Vous êtes reconnu(e) pour votre convivialité et votre sens du service, qui vous permettront de fidéliser le client et lui donner envie de revenir, Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement dynamique et multiculturel, qui favorisera votre évolution professionnelle et vous permettra de réaliser un véritable parcours d’excellence, Vous êtes disponible sur une amplitude horaire maximale de 8h du matin à 3h du matin, Vous avez un niveau C1 (courant) minimum en français, et A2 (débutant avancé) minimum en anglais. La différence Disneyland Paris ? Un réel parcours de formation et d’évolution au contact de professionnels passionnés par leur métier, Un cadre de vie unique permettant un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : 35h hebdomadaires, sans coupures et avec deux jours de repos consécutifs, La possibilité d’être logé à proximité de votre lieu de travail pendant toute la durée de votre alternance, La reconnaissance professionnelle d’une entreprise internationale de référence. Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 13 millions de visiteurs annuels? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents! 656195
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Description du poste
Que ça soit l’attraction Tram Tour, Autopia ou le spectacle Moteur Actions, nos équipes de maintenance véhicules ont un rôle clé : celui de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des équipements et véhicules de Disneyland Paris, tout au long de l’année. Elles œuvrent ainsi quotidiennement pour faire vivre une expérience magique à nos visiteurs, en toute sécurité. Vos Missions ? Au sein du département services techniques et sous la responsabilité du manager maintenance, vous êtes en charge : • De la maintenance des équipements et véhicules (plus spécifiquement de la partie mécanique, électromécanique, pneumatique et hydraulique) • De diagnostiquer et réparer les pannes des véhicules et autres équipements • D’organiser et d’optimiser votre travail de mécanicien à partir de consignes données et sous le contrôle ponctuel de votre encadrement • De la disponibilité des véhicules dans le respect des procédures établies et des impératifs opérationnels • De l’exécution des opérations d’entretien de maintenance simple dans les délais impartis et du respect de toutes les procédures associées • De la sécurisation des biens et des personnes dans votre zone d’activité et d’application des règles de sécurité sur votre lieu de travail • De préserver les biens et le patrimoine de l’entreprise en s’assurant de la propreté et du bon état de son environnement professionnel Le profil pour mener à bien cette mission ? Idéalement, vous avez un Bac Pro Maintenance des équipements industriels ou un Bac Pro MSMA et deux ans d’expérience dans le domaine. Vous savez lire un schéma électrique, mécanique et hydraulique. Vous êtes une personne flexible, rigoureuse, organisée avec un bon esprit d’équipe et de sécurité. La Différence Disney? • Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. • La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à une large variété d'inter-ventions. • Des perspectives d'évolution professionnelle vers d'autres métiers de la maintenance ou vers des postes de management d'équipe. • Et surtout travailler dans un environnement unique, magique et féérique ! Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? 709987
Stage - Serveur ( H/F)
Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 19/07/2019
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Description du poste

ATTENTION : cette annonce s’adresse aux candidat(e)s à la recherche d’un stage conventionné.

Avec 55 restaurants et 13 bars/cafés répartis sur nos deux parcs à thèmes, le Disney Village et nos 7 hôtels (2 à 5 étoiles), la restauration est un rendez-vous incontournable pour nos visiteurs.
Plus de 21 millions de repas sont ainsi servis chaque année dans nos établissements qui proposent une grande diversité de services et de formules réalisées avec des produits frais : service à table traditionnel ou gastronomique, buffet, restauration rapide, banquet, room service.

Les missions d’un serveur ?

  • Accueillir, conseiller et servir le client avec courtoisie et efficacité
  • Effectuer la mise en place complète de la salle avant, pendant et après le service (consoles, linge, tables, etc.)
  • Effectuer les tâches de débarrassage, redressage des tables, service des plats et boissons dans le respect des procédures applicables
  • Respecter les procédures et les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP)
  • Exercer l'ensemble des positions par rotation (accueil au podium, service en salle des plats et boissons, encaissement, etc.)

Votre profil ?
  • Votre stage se déroulera dans le cadre d'un BTS Hôtellerie Restauration option A (service)
  • Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement dynamique et multiculturel
  • Vous êtes disponible sur une amplitude horaire de 6h du matin à 2h du matin
  • Vous avez un niveau C1 minimum en français (courant), et un niveau A1 minimum en anglais (débutant)

La différence Disneyland Paris ?
  • Un parcours d'intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement,
  • Un réel parcours de formation et d’évolution au contact de professionnels passionnés par leur métier,
  • Un cadre de vie unique permettant un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : 35h hebdomadaires, sans coupures et avec deux jours de repos consécutifs,
  • La possibilité d’être logé à proximité de votre lieu de travail pendant toute la durée de votre alternance,
  • La reconnaissance professionnelle d’une entreprise internationale de référence.


Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ?A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 13 millions de visiteurs annuels ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

ATTENTION : cette annonce s’adresse aux candidat(e)s à la recherche d’un stage conventionné.ATTENTION : cette annonce s’adresse aux candidat(e)s à la recherche d’un stage conventionné. 690843
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Description du poste
Tous les jours, notre département Maintenance relève des challenges techniques passionnants. Un seul but : assurer le bon fonctionnement de toutes les activités/attractions/bâtiments du parc et ainsi permettre à nos visiteurs de s’amuser tout au long de l’année, en toute sécurité. Dans le cadre d’une création de poste et sous la responsabilité de l’un de nos Managers Ingénierie de Maintenance, vous fournissez des analyses et des études amonts dans le cadre de modifications ou de remplacements de nos équipements afin d'améliorer de façon continue les infrastructures et bâtiments de notre destination (deux parcs à thèmes, Disney Village, Bâtiments Administratifs etc.). Et ceux, en garantissant le niveau de sécurité, de fiabilité, de maintenabilité et de performance opérationnelle que Disneyland Paris a décidé d'offrir à ses clients et ce, en respectant les quatre clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Vos missions ? Piloter les projets confiés : en définir les différentes étapes, suivre leur avancement, assurer le lien entre vos clients internes et les différents services de Disneyland Paris impliqués afin de maintenir et améliorer le patrimoine de Disneyland Paris dans le respect de notre politique interne et des normes en vigueurs, Réaliser et/ou analyser les études prévisionnelles pour tous les ouvrages existants ou dans le cadre de projets de travaux neufs, Fournir une expertise quant à la fiabilité et à la durabilité des solutions proposées pour tous les ouvrages existants du site en recherchant l’optimisation des coûts, Etudier et challenger toute nouvelle demande de travaux émanant de vos clients internes sous l’aspect courant fort, Assurer la normalisation et le contrôle de la documentation technique associée à votre activité, Assurer un rôle de support et de conseil auprès des différentes équipes de maintenance. Vos atouts pour réussir ? Idéalement Titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 type Ingénieur ou Master avec une spécialisation en génie électrique, vous avez au moins 5 ans d’expérience en courant fort idéalement en bureaux études et sur le terrain et ce, dans le cadre de projet de construction ou de réhabilitation de bâtiments. Dynamique et autonome mais également analytique et synthétique, vous savez faire preuve de leadership et vous savez capitaliser sur vos qualités relationnelles pour faire avancer vos projets. Vous maîtrisez le Pack Office et l’anglais (niveau B2). La différence Disneyland Paris - La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, - L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie (3D, effets spéciaux …) et en évolution constante, et de suivre des formations techniques pour rester au fait des nouvelles technologies, - Des perspectives d’évolution professionnelle vers d’autres métiers de la maintenance, - L’accès à des formations de développement professionnel, - Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 668982
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Description du poste
5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris. De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot. Vos missions ? Dans le cadre de votre stage, vous ferez partie de l’équipe d’encadrement de l’un de nos hôtels Disney®. Vous contribuerez au management d’une équipe de 50 à 100 collaborateurs. Intégrer cette division, c’est la promesse d’un quotidien riche et passionnant au cœur même de la relation Clients. Contribuer à la gestion des opérations quotidiennes, coordonner les équipes terrain : pas de place à la monotonie tous les jours sont différents. Construire et animer les briefings de votre équipe : véritable moment d’échange et élément moteur de la journée ! Accompagner et coacher votre équipe sur le thème de l’excellence de service. Accueil, interaction, attention au détail : vous serez un véritable modèle pour votre équipe. Communiquer (e-mail, réunion) avec les différents départements supports qui vous accompagnent dans la réussite de votre quotidien. Maitriser l’ensemble des procédures de check-in et check-out ainsi que des moyens de paiement liés à votre activité. Accompagner vos collaborateurs sur les techniques de vente complémentaire : proposition de chambre de catégories supérieures, dîner-spectacle, petit-déjeuner… Votre profil ? Vous effectuez ce stage dans le cadre d’une Licence ou d’un Master en Hôtellerie-Restauration Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication. Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1), vous avez un niveau intermédiaire en anglais (B1) et une 3 ème langue européenne (B1). Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 1h30. Permis B La différence Disneyland Paris ? Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine. Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 701958
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5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris.

De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot.

Vos missions ?

Département indispensable pour créer une expérience à la hauteur des attentes de nos visiteurs, les équipes housekeeping (de 20 à 40 collaborateurs) s’attachent chaque jour à contribuer à la propreté de nos 7 hôtels.
Vous serez amené(e) à :

• Participer à l’entretien des espaces communs de nos hôtels (couloirs, lobbys, …).
• Entretenir les sanitaires (toilettes, lavabos, …) et entretenir les poubelles.
• Entretenir les lieux publics extérieurs.
• Participer au nettoyage haute pression des sols à et utiliser également les auto-laveuses, mono-brosses (formation interne possible).
• Participer à l’approvisionnement et rangement des livraisons à l’aide d’un transpalette.
• Effectuer les livraisons de costumes ou de linge auprès de nos Visiteurs ou employés.
• Participer au déplacement de mobilier et à la mise en place de décoration en chambre.
• Créer des moments d’interaction personnalisés avec nos Visiteurs (parents et enfants) en lien avec le thème de votre hôtel.
• Délivrer en chambre toutes les demandes de nos visiteurs (coussins supplémentaires, lit bébé…)
• Guider et améliorer l’expérience de nos Visiteurs en proposant des solutions alternatives ou des conseils. Vous êtes « la » personne qui améliorera leur séjour
• Vous pourrez être amené(e) ponctuellement à nettoyer des chambres ou changer un lit.

Votre profil ?

• Vous possédez un fort dynamisme, vous êtes souriant(e) et curieux(se) d’évoluer dans le monde de la relation clients dans un contexte international.
• Vous possédez une première expérience ? C’est idéal mais non nécessaire.
• Le poste nécessite de la marche et une station debout prolongée, l’utilisation intensive d’escaliers ainsi que le port de charges lourdes.
• Vous serez amenez à travailler en intérieur ainsi qu’en extérieur quelles que soient les conditions climatiques (hiver, été…)
• Vous maitrisez la langue française ou anglaise de niveau B2 ainsi que la langue française ou anglaise de niveau B1. Une troisième langue européenne serait un plus.
• Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire (travail en semaine, week-end et jours fériés) amplitude horaire entre 7h00 et 00h30)

La différence Disneyland Paris ?

• L’opportunité de se former dans un contexte international et gérer des situations complexes.
• Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine.
• Evoluer professionnellement et personnellement dans le monde hôtelier grâce à l’implication de d’un management de proximité.
• Un parcours d’intégration complet, ainsi qu’une formation terrain intensive pour vous permettre de faire face à tout imprévu.
• Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique.



Séduit(e)? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! Contrats à durée indéterminée .
Les entretiens se dérouleront à Marne-La-Vallée ou à distance pour des postes basés à Marne-La-Vallée.Contrats à durée indéterminée .
Les entretiens se dérouleront à Marne-La-Vallée ou à distance pour des postes basés à Marne-La-Vallée. 703222
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Description du poste
5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris.

De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot.

Vos missions ?

Chez Disneyland Paris, le confort et la sécurité de nos visiteurs sont essentiels ! En qualité de surveillant de baignade, vous savez réserver le meilleur accueil à nos visiteurs et veiller à la sûreté autour des bassins en équipes de 10 à 15 personnes.
Plus concrètement, vous serez amené à :

• Accueillir nos visiteurs à l’entrée de la piscine de l’hôtel, les renseigner, leur indiquer les vestiaires et les services proposés (sauna, salle de sport, …)
• Développer une véritable polyvalence : surveillance, nettoyage, exercice de sécurité, accueil, premiers secours… Pas de place pour la routine !
• Travailler en équipe et vous participerez à des exercices de secours afin de mieux connaitre vos coéquipiers en cas d’intervention et consolider vos connaissances.
• Assurer la sécurité de nos visiteurs et veiller à leur offrir un haut niveau de de service.

Le profil pour mener à bien cette mission ?

• A jour avec vos diplômes BNSSA et du PSE1, vous avez les bons réflexes et vous êtes capable de prendre la bonne décision en cas d’intervention.
• Vous possédez une première expérience ? C’est idéal mais non nécessaire.
• En matière d’anglais, vous comprenez l’anglais (A2)
• Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire (travail en semaine, week-end et jours fériés) amplitude horaire entre 7h00 et 23h30

La différence Disneyland Paris ?

• Un poste en CDI à l’année ce qui vous garantit la stabilité de l’emploi ou un CDD pendant une saison avec un suivi personnalisé par une équipe d’encadrement.
• Chacun de nos hôtels dispose d’un pompier et Disneyland® Paris pocède son propre centre d’intervention et secours en cas de besoin.
• Des possibilités de recyclage des diplômes (prise en charge par Disneyland® Paris CDI)
• Des opportunités d’évolution via la Talent School (école interne de management), pour occuper un poste d’assistant manager.
• Un univers multiculturel avec des visiteurs et des collaborateurs du monde entier.
• Un parcours d’intégration complet, ainsi qu’une formation terrain pour vous permettre de faire face à tout imprévu.
• Vous bénéficiez aussi d’un matériel complet, neuf et fréquemment renouvelé.

Séduit(e) ? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! Contrats à durée indéterminée
Les entretiens se dérouleront à Marne-La-Vallée ou à distance pour des postes basés à Marne-La-Vallée.Contrats à durée indéterminée
Les entretiens se dérouleront à Marne-La-Vallée ou à distance pour des postes basés à Marne-La-Vallée. 689607
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Description du poste
Le département Consumer Strategy a pour vocation de comprendre les attentes des consommateurs et les orientations stratégiques de l’entreprise pour les traduire en stratégies marketing visant à dynamiser l’image, l’attractivité et la profitabilité de l’entreprise. L’équipe intervient dans la définition et le pilotage de projets impliquant toutes les dimensions de l’expérience consommateur (contenu Spectacles et attractions, restauration, hôtels…) et l’ensemble des outils marketing (communication, pricing, distribution…). Au sein de la division Consumer Strategy, vous participez à la définition et au déploiement de la stratégie marketing de produits et expériences liées aux parcs (saisons, attractions, célébrations…) ainsi qu’à l’élaboration de stratégies liées aux cibles clés de Disneyland Paris, dans le but d’accroître le chiffre d’affaires et de renforcer l’image de marque de la destination. Analyser des données consommateurs et business (historiques, segmentation, insights terrain, études, etc.) afin d’élaborer les stratégies et d’en étudier le potentiel (business case, roadmap stratégique) Développer les recommandations stratégiques et rédiger le brief marketing : définition des marchés/cibles prioritaires, rédaction de messages et concepts de communication, planification de campagne (temps forts), définition des KPIs, etc. Briefer l’équipe Research sur des études consommateurs (qualis/quantis, tests de concepts, études de compréhension des cibles, trackers, copy-tests, etc.) et transformer les learnings en recommandations/actions concrètes. Briefer les équipes créatives/broadcast/pub et suivre le développement des assets de communication (Visuel clé, shootings, vidéos, textes, logo, TVC, etc.) En étroite relation avec les équipes Spectacle, Franchise, Communication (ICP, média, pub, SRC, Web, PR, etc.) et les équipes basées dans les pays, accompagner la mise en œuvre de ces stratégies sur tous les canaux et veiller au respect du brief stratégique. Piloter les bilans de performance des campagnes ainsi que les mesures de satisfaction sur l’expérience consommateur, et recommander des améliorations pour le futur Développer la roadmap et le plan d’action intégré de vos projets et assurer une diffusion parfaite de l’information entre les parties prenantes Mener des veilles marché et concurrentielles afin d’identifier de nouvelles opportunités et proposer des idées innovantes visant à promouvoir la marque et améliorer l’expérience client. Exemple de missions : Lancement de saisons temporaires – existantes ou nouvelles (ex : Noël, Halloween, etc.) Développement de la stratégie marketing et de la grille de messages annuelle à destination de la cible adulte et suivi du déploiement auprès des disciplines de communication Développement du brief marketing intégré d’outils de communication (brochure) Vous travaillerez en collaboration avec les équipes spectacle, études, communication, pays et opérations pour assurer l’atteinte de ces objectifs. Votre Profil: Bac +4/5 : Ecole de commerce ou équivalent 3 ans minimum d’expérience professionnelle réussie en marketing B2C, incluant le développement de campagnes à 360° et gestion de projets transverses. Français et anglais courant exigé (C1) Capacité à identifier des insights consommateurs et les transformer en proposition de valeur Qualités rédactionnelles : capacité à rédiger des supports et concepts de communication en anglais Capacité à travailler en équipe dans un environnement rapide avec une grande autonomie Fortes capacités de gestion de projets complexes et transverses (rigueur et organisation, capacité à prioriser et mener de front plusieurs projets, maîtrise d’outils de suivi de projet, excellente capacité à diffuser l’information) Capacité à avoir des points de vue, élaborer des recommandations claires et à les argumenter auprès d’audiences diverses, incluant le top management. Capacité à convaincre et fédérer autour d’un projet commun Créativité et ouverture d’esprit Fortes capacités analytiques, alliées à un solide esprit stratégique 692714
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Description du poste
Nouvelle direction au sein de la division Technology de Disneyland Paris, Software Engineering est positionnée au cœur d’une transformation ambitieuse des Systèmes d’Information du parc. Au travers d’une organisation et d’une démarche « full agile » nous contribuons à la définition de l’architecture des projets et à la mise en œuvre des solutions « full stacks » développées spécifiquement à destination de nos clients et collaborateurs. Vous aurez comme mission principale sur la base du portefeuille digital produit de notre service (applications web&Mobile, CMS, APIs) de piloter l’organisation Run en coopération étroite (et agile) avec les utilisateurs internes (Cast) et externes (Guest) ainsi que les « Squad Leaders » des projets et les Products Owners. Vous aurez comme mission principale sur la base du portefeuille digital produit de notre service (applications web&Mobile, CMS, APIs) de piloter l’organisation Run en coopération étroite (et agile) avec les utilisateurs internes (Cast) et externes (Guest) ainsi que les « Squad Leaders » des projets et les Products Owners. Dans le cadre de notre organisation de type agile, en tant que Run Squad Leader, vous aurez un rôle transverse au sein des différents produits du portefeuille et vous vous assurerez de : La bonne intégration des processus de Run au sein de notre organisation agile La participation à la gouvernance avec les clients et les partenaires de nos produits La centralisation, le suivi /re-allocation des anomalies et le reporting associé La mise en place d’indicateurs et leur suivi Le suivi/coordination de problèmes et/ou événements spécifiques au run (ex : lancement d’offres, changement de saisons des produits, …) Le suivi du planning des astreintes La gestion du budget run et la remontée d’alerte sur les questions de budgets La participation à la mise en place d’une démarche d’amélioration continue au sein de l’équipe La communication avec le management Votre Profil : Issu(e) d’une de formation de type Bac+4/5 en Informatique (Ecole d’Ingénieur ou équivalent), vous avez une expérience d’au moins 5 ans en tant que chef de projets dans des projets de support applicatif/TMA et vous êtes fortement attirés par les principes des méthodes agiles. Vous possédez éventuellement une première expérience de Scrum Master. Reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et votre rigueur, conjuguer la structure des processus avec la souplesse des méthodes agiles est une seconde nature. De plus vous savez faire preuve d’initiative et avez à cœur d’évoluer dans une équipe dynamique. Votre maîtrise de l’anglais sera un atout (niveau B2 ou C1). 712504
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Description du poste
Avec vos partenaires internes, vous allez aider à construire et défendre la réputation de notre entreprise en travaillant sur plusieurs leviers de réputation dont l’expérience visiteurs, la citoyenneté, l’innovation et bien d’autres. Votre sens de responsabilité et votre autonomie vous permettent de suivre ces dossiers, préparer les éléments de langage ainsi qu'assurer la communication et les validations en interne. Lorsque nécessaire, vous travaillez avec vos partenaires pour développer des contenus (digitaux et autre) afin de communiquer avec plusieurs cibles (interne et externe). Par ailleurs, votre expérience en relation médias ou dans les médias vous permettrait de piloter les médias si cela s'avère nécessaire
Idéalement Bac+5 en journalisme ou communication. Excellente connaissance des médias et des stratégies de communication corporate. 3/5 d’expérience en agence de communication ou chez l'annonceur Expérience et passion pour communication de crise et/ou sujets sensibles Excellente qualité en production de contenu (communiqué de presse, éléments de langage, argumentation, posts médias sociaux, …). Excellent niveau d’anglais (écrit et parlé). Très bonne capacité de travailler sur des dossiers sensibles (ne pas se laisser envahir d'émotion et/ou empathie). Organisé, méthodique et capable de synthétiser des situations rapidement et avec précision. Capacité à évoluer dans des environnements complexes 665958
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Description du poste
Au sein du Pôle Finance Performance et Stratégie (FPS), vous rejoignez la Direction Achats Groupe dans l'équipe Achats située à Boulogne Billancourt. Dans ce cadre, vous prenez en charge les activités d'achats Prestations Intellectuelles Informatiques - Digital.
Activités proposées / Relations internes & externes
Vos principales missions seront les suivantes :- Accompagner les métiers dans l'anticipation, la formalisation et l'optimisation de ses besoins tout en veillant à leurs satisfactions en termes de qualité et de performance dans le respect des règles éthiques et déontologiques de la Direction Achats Groupe- Mettre en concurrence selon les stratégies d'achats opérationnelles de chaque famille d'achats et en respectant la cohérence de la politique achats groupe,- Evaluer et sélectionner avec les métiers, le(s) fournisseur(s) dans une logique de performance économique- Négocier, implémenter et piloter les contrats d'achats de biens et / ou de services tout en minimisant l'exposition globales aux risques achats (RSE et conformité), anticipant les évolutions des marches fournisseurs et portant les valeurs du groupe FDJ.- Garantir le respect du process achats en étant force de proposition dans sa simplification avec une logique de bénéfices – risques- Valider la création et la modification des fournisseurs de ses propres familles d'achats dans le respect des objectifs de la Direction achats groupe- Informer régulièrement son management de l'état d'avancement de ses activités et/ou de ses plans d'actions par famille d'achats et veiller à la communication opérationnelle de ses activités auprès des métiers.
Activités proposées / Relations internes & externes (Suite)
Dans ce cadre vous serez en relation, en interne, avec l'ensemble des directions de l'entreprise et plus particulièrement de la BU Sport FDJ.Vous serez aussi en relation, en externe, avec les différents fournisseurs.


Vous êtes titulaire d'un Bac +5 avec une spécialisation Achats. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans l'achat de Prestations Intellectuelles IT dans un environnement industriel et/ou de services avec une dimension internationale et avez avec une forte appétence pour les nouvelles technologies : digital, dématérialisation. Vous avez déjà développé une stratégie 'Achats' qui a aboutie à une réduction des coûts significative et pérenne tout en démontrant une amélioration des services délivrés aux métiers.Vous Maîtrisez des processus et procédures de l'acte d'achat.Une connaissance du marché des fournisseurs ESN (Entreprise du Secteur Numérique) et plate-formes ainsi qu'une connaissance de la gestion de projet et des achats projets seront appréciées. Nombre de poste à pourvoir 1Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac+4/5 Niveau d'expérience min. requis + 5 ans d'expérience Langues Anglais (Courant) Conditions .Demandeur Poste à pourvoir le 01/07/2019 Ces offres pourraient vous intéresser Acheteur Communication publicitaire et achat d'espace media H/F Réf. : 2019-228212/10/2019CDI Stagiaire Acheteur Prestations de Services H/F Réf. : 2019-228911/10/2019Stage Stagiaire Acheteur Médias et Clients H/F Réf. : 2019-228311/10/2019Stage $('div#main a').click(function (e) { e.stopImmediatePropagation(); }); // Nos ambassadeurs Mentions légales Aller en haut (function($){ $(function () { if (window.attachEvent) { window.attachEvent('onload', pngfix); } else { window.addEventListener('load', pngfix, false); } }); })(jQuery);
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Votre environnement de travail ? Que ce soit au sein de l’un de nos 7 hôtels de 2 à 5 étoiles ou alors au Disney Village, nous proposons à nos visiteurs 13 bars et cafés thématisés. Cocktails, vins, spiritueux, bières, sodas, cafés et thés, … nos visiteurs peuvent faire leur choix parmi une large gamme de produits de qualité, sans cesse renouvelés au fil des saisons et des évènements Disney. Nos équipes de barmen et barmaids sont talentueuses et passionnées, afin de faire vivre la magie Disney jusque dans les verres de nos visiteurs ! Vos missions ? Accueillir le client avec courtoisie et l’installer en salle ou au bar, Conseiller le client à partir de la carte des produits et en fonction de ses goûts, prendre sa commande, Confectionner à partir de fiches techniques et servir en salle ou au bar les boissons et snacking commandés par le client, Encaisser le client et le remercier chaleureusement de son passage, Effectuer la mise en place et le réassort du bar avant, pendant et après le service, ainsi que les inventaires ponctuels, Respecter les procédures et les règles d'hygiène et de sécurité (HACCP) Votre profil ? Vous êtes idéalement titulaire d'une Mention Complémentaire bar ou Brevet Professionnel bar, et vous avez acquis une première expérience dans ce métier, Vous êtes reconnu(e) pour votre convivialité et votre sens du service, qui vous permettront de fidéliser le client et lui donner envie de revenir, Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement dynamique et multiculturel, qui favorisera votre évolution professionnelle et vous permettra de réaliser un véritable parcours d’excellence, Vous êtes disponible sur une amplitude horaire maximale de 8h du matin à 3h du matin, Vous avez un niveau C1 (courant) minimum en français, et B1 (intermédiaire) minimum en anglais. La différence Disneyland Paris ? Un cadre de vie unique permettant un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : 35h hebdomadaires, sans coupures et avec deux jours de repos consécutifs, Des solutions de logement proposées aux candidats résident hors Ile-de-France, La reconnaissance professionnelle d’une entreprise internationale de référence. ​ Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 13 millions de visiteurs annuels? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents! 621855
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Département Le département, « Real Estate Development by EuroDisney», en charge du développement du territoire du Val d'Europe, vise à déployer un urbanisme cohérent et de qualité sur le long terme, à contribuer à l'activité économique, sociale et environnementale du Val d'Europe et à attirer et aider à l'implantation d'entreprises nationales et internationales. L’entité est composée d’une équipe du Développement et d’une équipe d’Aménagement du Territoire. Vos missions ? Un véritable chef d’orchestre, en charge de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de développement immobilier, vous êtes responsable du montage et du développement de projets couvrant plusieurs quartiers du Val d’Europe. Ces différents quartiers représentent plus de 1 500 logements, 50 000 m2 de commerces avec la création d’une nouvelle destination commerciale, 1 500 m2 de commerces de proximité, 700 unités de résidence étudiants, 200 chambres d’hôtel, 30 000 m2 d’équipements privés de loisirs et 20 000 m2 de bureaux/ activités à développer. Activités principales Générer un chiffre d’affaires et une marge conformément au plan décennal de développement. Animer et coordonner l’ensemble de la relation avec les partenaires tiers (investisseurs, promoteurs, opérateurs) sur le plan juridique, financier, technique, urbanistique et administratif, de la phase aménagement à la livraison. Négocier la signature et la mise en oeuvre des accords juridiques liés au montage et au développement des projets immobiliers (protocole d’accord, accords de pré-développement, promesse de vente, actes de vente). Assurer la relation avec les partenaires publics (mairies, collectivités locales, communautés d’agglomération et établissements publics). Prospecter, suivre l’évolution des différents marchés immobiliers, faire de la veille sur de nouveaux concepts. Entretenir et développer le portefeuille de professionnels de l’immobilier (investisseurs, promoteurs, constructeurs, opérateurs…) Le Profil pour mener à bien cette mission ? Idéalement de formation Bac+5 en droit des affaires couplé d’une formation type ingénieur ou école de commerce. Expérience similaire d’au moins 5 ans au sein d’un promoteur/opérateur commercial, d’un investisseur ou d’une société de conseil d’envergure, de préferènce dans les secteurs tertiaires ou résidentiels. Vos compétences juridiques, connaissances des mécanismes de la promotion, capacités en négociation et vos capacités rédactionnelles sont incontournables. Votre maitrise de la langue anglaise et votre sensibilité à la culture d’un grand groupe américain seront appréciées. La différence Real Estate Development by EuroDisney? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à une large variété d'interventions. Travailler dans un environnement unique, magique et féérique ! Séduit ? Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 500 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 692721
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La division Merchandise de Disneyland Paris compte 63 boutiques réparties au sein des deux parcs, au Disney Village ainsi que dans nos 7 hôtels. Chaque boutique est thématisée et propose une large gamme de produits souvenirs permettant à nos visiteurs de continuer de vivre la magie Disney au-delà de leur séjour : jeux et jouets, textiles, vaisselle, objets média, friandises, boissons, objets de collection, etc. Vos missions ? Votre stage aura lieu au sein de l'une des boutiques de l’un de nos hôtels composée d'environ 50 à 100 collaborateurs, vous encadrerez une équipe de vendeurs et vendeuses en les accompagnant au quotidien dans leurs missions. Vous serez notamment amené(e) à : Planifier les tâches de chaque collaborateur (accueil, vente, encaissement, réassort, etc.), Optimiser les résultats de l'activité quotidienne de la boutique, Assurer la qualité du service apporté à nos visiteurs, Assurer le suivi de la performance de chaque collaborateur et son évolution, Faire respecter l'ensemble des procédures opérationnelles ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité. Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous recherchez actuellement un stage dans le cadre de votre Licence ou Master dans le domaine de la vente en magasin. Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication, Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1) et vous avez un niveau intermédiaire en anglais (A2), Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 2h. La différence Disneyland Paris ? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement, L’opportunité de travailler dans un contexte international, au contact d’une clientèle multilingue exigeante, La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 689695
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Le/La Sr Mgr Centre de Services RH est responsable de la gestion quotidienne des opérations RH pour Disneyland Paris. Il/Elle est le leader d’une équipe de 4 managers et de 65 gestionnaires d’administration du personnel. La mission première du Centre de Services est de répondre à toutes les demandes RH émanant de nos employés ou de réorienter ces dernières vers les bons centres d’expertise RH dédiés (paie, formation, recrutement…) Ce rôle sera centré sur les besoins continus de nos clients internes et aura pour mission de mesurer les impacts de la nouvelle organisation de travail, des nouveaux services et des nouveaux modes opératoires. Ce rôle interagira de façon constante avec les dirigeants de l’entreprise et devra donc être en capacité de formuler un point de vue objectif, factuel et précis sur des problématiques identifiées. Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec l'équipe projet afin d’identifier les opportunités et d’élaborer des stratégies opérationnelles permettant l'évolution continue de l'Organisation du Centre de Services RH dans le but de délivrer un service client de qualité.
Travail de leadership quotidien : - Diriger le travail et les activités quotidiennes de l'organisation des opérations RH pour s'assurer que toutes les questions des salariés de l’entreprise puissent être traitées dans le respect standards de service de notre entreprise (SLA). - Fournir un soutien direct aux dirigeants de l’entreprise dans le cadre d'un travail hautement confidentiel et/ou nécessitant une réactivité constante. Élaboration et exécution de la stratégie : - Identifier et planifier les opportunités pour faire avancer le « business » tout en tenant compte des besoins des clients, des coûts, de la technologie dans le respect de l’expérience client. - S’approprier les spécificités et les priorités des différentes LOB (lines of business) de l’entreprise afin de contribuer à l’élaboration et à l’exécution de stratégies opérationnelles. - Agir en tant que partenaire privilégié avec l’équipe dirigeante pour participer à de nouveaux projets à l’échelle de l’entreprise. - Contribuer à la transformation de Disneyland Paris en partenariat avec les autres régions du monde pour favoriser l’alignement général de différents processus au sein de l’entreprise. - Optimiser l’utilisation de la technologie pour améliorer l'expérience des employés, accroître la productivité et bâtir une communauté mondiale autour du Centre de Services RH. Bâtir la communauté autour du Centre de Services RH : - Bâtir une communauté entre tous les employés des équipes du Centre de Services RH à travers le monde. - Accompagner les membres de l'équipe à travers le changement associé aux nouvelles technologies, aux nouveaux processus et le développement de leurs compétences.
Expérience professionnelle : Vous justifiez d'une grande expérience en leadership ou d’expertise fonctionnelle en Ressources Humaines, idéalement dans un centre de services partagés ainsi que d’une expérience solide dans la conduite du changement. Savoir-Faire/Savoir-Etre : - Compétences démontrées en matière de leadership, l'accent étant mis sur le développement des talents au sein de l'organisation. - Influenceur et bon communiquant, vous savez aiguiller la réflexion tout en mettant à l’aise vos interlocuteurs (tous niveaux confondus). - Faire preuve d’adaptabilité en toute situation, même lorsque les points de vue divergent. - Aptitudes éprouvées à la négociation avec la capacité d'obtenir un accord tout en gardant à l'esprit à la fois le client et les objectifs de l'organisation du Centre de Services RH. - Aptitudes démontrées en résolution de problèmes, en résolution de conflits, en développement du réseau professionnel, en amélioration continue et en aptitudes techniques. - Compétences éprouvées en communication avec la capacité d'élaborer des synthèses écrites et orales en français et en anglais. - Capacité de gérer les équipes afin d'améliorer l’efficacité opérationnelle et organisationnelle. - Pratique courante de l’anglais et du Français (niveau C1). 655635
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Au sein de la division BSF et du département Contrôle de Gestion G&A – Labor Business Planning, sous la supervision de votre responsable et en binôme avec un second contrôleur de gestion, vous aurez pour mission principale le suivi et l’analyse de la masse salariale et des effectifs globaux de Disneyland Paris. Pour ce faire, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble du contrôle de gestion, la direction financière, la planification des effectifs et les ressources humaines. Vos missions ? Elles s’articulent autour de 3 axes : consolidation et suivi des évolutions de la masse salariale et des effectifs, analyse et élaboration des reportings et tableaux de bord, et modélisation des évolutions de la masse salariale et des effectifs Pour atteindre vos objectifs, vous devrez mener à bien les tâches suivantes : Collectez et consolidez les coûts de personnel et les effectifs de Disneyland Paris ; Analysez et synthétisez les écarts en comparaison avec le budget, les prévisions mensuelles et l’année passée, lors des clôtures mensuelles et des forecasts ; Elaborez les reportings et tableaux de bord mensuels à destination de nos clients internes et de la direction générale ; Participez et êtes force de proposition sur des études ad hoc relatives à la masse salariale et/ou aux effectifs ; Pilotez les processus budget et forecast en support des contrôleurs de gestion Modélisez et valorisez les différents impacts d’évolution salariale (NAO), de charges et d’organisation ; Assurez la veille économique en relation avec les équipes RH impliquées ; Participez au renouvellement du système informatique du contrôle de gestion de la masse salariale Participez à des projets transverses du contrôle de gestion G&A – Labor Business Planning Votre Profil ? Issu(e) d’une formation de type Bac +4/5 en Ecole de Commerce ou Université avec une spécialisation en finance, vous justifiez d’au moins 4 ans d’expérience réussie en contrôle de gestion ou contrôle de gestion sociale. Votre anglais est courant. Vous maitrisez Business Object, Pack Office avec une excellente maîtrise d’Excel et démontrez une forte appétence pour les systèmes d’information. La connaissance de SAP serait un plus. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyse, d’organisation et de communication. Vous êtes dynamique et faites preuve d’aisance relationnelle et d’esprit d’équipe. Rigoureux(se), fiable, organisé(e), vous savez prendre des initiatives et travailler dans le respect des calendriers. 711670
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Ces contrats couvrent uniquement la période des vacances de Noël du 21 décembre au 5 janvier 2020
Choisissez votre mode d'entretien : A distance ou à Disneyland Paris

Plus de 21 millions de repas sont servis chaque année au sein de nos 55 restaurants et 13 bars/cafés. Répartis sur nos 2 Parcs à Thèmes, le Disney Village et dans nos 7 hôtels (2 à 5 étoiles), la restauration est un service incontournable pour nos Visiteurs.

Afin de satisfaire toute la diversité de leurs goûts, plusieurs types de services et de formules travaillées à partir de produits frais y sont proposés : service à table traditionnel ou gastronomique, buffet, restauration rapide, banquet, Room Service. Vos missions ?

• Assurer un accueil et un service de qualité à l’ensemble de nos visiteurs
• Exercer l’ensemble des positions du poste d’employé de restauration : en caisse, au préparateur de boisson, des commandes, en tant qu’approvisionneur, mais aussi en préparation cuisine et au nettoyage.
• Garantir l’organisation de sa zone de travail, avec la mise en place, le débarrassage et la mise à disposition de produits.
• Travailler dans le respect des normes d’hygiènes (HACCP)

Votre profil ?
• Vous appréciez travailler en équipe et dans un environnement multiculturel.
• Vous avez un niveau de français intermédiaire (B1 minimum) et d’anglais débutant avancé (A2).
• Vous êtes efficace sous la pression du service et vous adaptez avec aisance aux phases de forte activité.
• Vous êtes conscient qu’une flexibilité horaire est nécessaire pour travailler en matinée comme en soirée suivant l’organisation de votre équipe.

La différence Disneyland Paris ?

Un cadre de vie unique en restauration permettant un équilibre vie professionnelle et vie personnelle : contrat 35h, en horaires continus et avec jours de repos consécutifs.
Heures supplémentaires récupérées ou payées.
Un environnement propice à l’évolution et à la mobilité interne : évoluer vers l’un de nos hôtels, au milieu de l’effervescence des parcs, ou encore au sein du Disney Village? C’est possible !

Séduit(e) ? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ?
Rejoindre 16000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! Ces contrats couvrent uniquement la période des vacances de Noël du 21 décembre au 5 janvier 2020
Choisissez votre mode d'entretien : A distance ou à Disneyland Paris Ces contrats couvrent uniquement la période des vacances de Noël du 21 décembre au 5 janvier 2020
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