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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Vous rêvez de découvrir le métier de data analyst ? Ce stage est fait pour vous.

Après une première phase de montée en compétence, de consolidation de données et de mise en place de tableaux de bord, le(a) stagiaire sera amené(e) à produire des analyses métiers afin d'aider les équipes dans le suivi de l'activité et la prise de décision.

Au sein de la Direction Expérience Client de Bouygues Telecom et plus particulièrement au sein de l'équipe offres et ventes mobiles vous devrez :
- Assurer la création et l'optimisation de différents tableaux de bord de pilotage des processus de vente mobile en VAD / e-commerce au travers de différents indicateurs :.
- Indicateurs opérationnels pour le pilotage quotidien des ventes.
- Indicateurs de performances des processus.
- Indicateurs de satisfaction client.

- Participer au suivi opérationnel des processus basés sur les tableaux de bord mis en place.

- Participer aux réflexions d'amélioration continue des processus.

Ces missions vont vous permettre de monter en compétence. Vous allez pouvoir profiter d'un environnement stimulant où vous serez en contact avec des gens passionnés, qui se dépassent au quotidien au service de leur entreprise.

}Profil et compétences recherchés

Idéalement issu(e) d'une école d'ingénieurs, vous êtes doté(e) d'un goût affirmé pour l'informatique.
Une bonne connaissance en gestion de base de données ainsi que du langage SQL est primordial. La connaissance des logiciels de visualisation de données Tableau et Tableau Desktop est un véritable atout.
Nous recherchons un profil analytique, à l'aise avec les chiffres et curieux. Autonome, vous faites également preuve d'un bon sens des initiatives.
Si vous recherchez une opportunité de carrière où vous pourrez développer pleinement votre potentiel et consolider vos compétences au sein d'un département opérationnel, votre candidature nous intéresse.

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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Au sein de la Direction des Opérations Réseau, vous intégrez l'équipe de support niveau 2 des plateformes de services, délivrant les services de Bouygues Telecom : IPTV, SMS, /MMS, TV sur mobile (BTV), SMS+, micro-paiement...

Au sein de cette structure, sous la responsabilité de votre maître de stage et dans un pôle organisé selon une méthodologie agile, vous aurez la responsabilité de mettre en place des outils de supervision, de métrologie et d'exploitation de données en masse pour différents applicatifs sur des infrastructures virtualisées ou physiques.
Ces outils permettront de suivre en temps réel la disponibilité, la performance et l'utilisation de nos services mais également de faire des analyses en différé (troubleshouting).
En particulier, vous serez amené à :
- Implémenter l'outil AppDynamics et à utiliser des outils exploitant les technologies de Big Data.
- Auditer le code source des différents applicatifs.
- Mettre en place des tableaux de bord.
- Implémenter les alerteurs et moyens de mesures qui permettront aux outils de fonctionner.

Vous participerez ainsi plus globalement à la définition et la mise en oeuvre de la stratégie de supervision dans une organisation de type projet interne.

Vous aurez donc la possibilité de réaliser un stage vous permettant de prendre part à l'activité de Bouygues Telecom et sa stratégie

}Profil et compétences recherchés

Issu(e) d'une formation de niveau Bac +5, type école d'ingénieur(e), ou Master télécommunication, vous avez un réel attrait pour l'univers des Télécoms.
Un bon relationnel, une capacité d'écoute, de synthèse et rédactionnelle, sont souhaités.
Par ailleurs, de bonnes compétences en requêtes SQL, en développement d'outils et des connaissances en outils informatiques sont nécessaire à ce poste.
Une capacité de synthèse et de prise de recul sont nécessaires. Par ailleurs, ce stage nécessite une maîtrise des notions de développement, en particulier orienté objet (Java), des connaissances en IP, systèmes (Centos), Scripting (shell), serveurs web (tomcat)
Enfin, des connaissances en REDIS, SQLServer, VMWare seraient appréciées.

Conseiller de Vente H/F
CDD ou temporaire - Bouygues Telecom

Publiée le 12/11/2018
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Si vous souhaitez exercer votre métier de conseiller de vente H/F en offrant une expérience client plus fluide, plus simple et plus enthousiasmante ?
Rejoignez nos équipes en boutique pour cette période de fêtes de fin d'année !
Ambassadeur de notre marque, vous exploitez vos compétences en techniques de vente et proposer des solutions adaptées, pour que nos clients s'approprient l'innovation numérique.
Vous contribuerez aux objectifs de vente en proposant une expérience client personnalisée, moderne, digitale.

Challenger, commerçant, dynamique, votre talent et vos initiatives seront déterminants ! Venez partager votre enthousiasme au sein de nos équipes ! #welcomeonboard

}Profil et compétences recherchés

Formation : Bac +2 commerce, débutant/e ou expérimenté/e, avec une première expérience acquise dans la distribution spécialisée.

Stage automatisation et sécurité
Convention de stage - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
Vous rejoignez le pôle infrastructure fixe et mobile.

Vos missions dans l'équipe

Dans le cadre de la mise en place des processus d'automatisation de la gestion du parc informatique, le département des infras souhaite intégrer un outil répondant aux besoins :
• Suivi de la conformité
• Remédiation des failles de sécurité
• Discovery du parc
• Mapping des services
• Remontée de configuration vers la CMDB (Configuration management database)
• Automatisation de la gestion de parc.
Conseiller de Vente H/F
CDD ou temporaire - Bouygues Telecom

Publiée le 03/12/2018
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Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

#nosclientdabord est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles.

Si vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller de Vente H/F en offrant une expérience client plus fluide, plus simple et plus enthousiasmante ?

Rejoignez nos équipes en boutique !

Ambassadeur de notre marque, vous exploitez vos compétences en techniques de vente et proposer des solutions adaptées, pour que nos clients s'approprient l'innovation numérique.
Vous contribuerez aux objectifs de vente en proposant une expérience client personnalisée, moderne, digitale.

Challenger, commerçant, dynamique, votre talent et vos initiatives seront déterminants ! Venez partager votre enthousiasme au sein de nos équipes ! #welcomeonboard

}Profil et compétences recherchés

Formation : Bac +2 commerce, débutant/e ou expérimenté/e, avec une première expérience acquise dans la distribution spécialisée.
Convention commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager
Rémunération globale comprise entre 20 et 25 k€/bruts – fixe et variable
37 heures par semaine du lundi au samedi

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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Au sein du service Exploitation de la Direction B to B, vous allez intégrer l'équipe d'Assistance Technique dédiée à un portefeuille de clients professionnels Mobile. Dans ce cadre, nous sommes amenés à informer nos clients de manière préventive d'un incident qui vient d'arriver (et pour lequel le client ne nous a pas encore contacté) ou sur des opérations qui pourraient perturber son service. Votre mission sera de redéfinir les différents aspects techniques de cette solution, de récupérer toutes les informations disponibles dans différentes outils/interfaces, de les compiler en fonction des impacts clients afin d'en sortir une communication adaptée.

}Profil et compétences recherchés

D'une formation d'ingénieur, vous cherchez un stage de fin d'étude (ou stage de césure) formateur et enrichissant dans une ambiance agréable, c'est par ici ! Vous avez une appétence technique sur le réseau mobile, mais surtout, vous avez le sens du service, rejoignez Bouygues Telecom !

Contrôleur de Gestion H/F
CDI Temps plein - Bouygues Telecom

Publiée le 04/12/2018
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Au sein de la Direction Administrative et Financière de notre filiale de distribution RCBT (Réseau des Clubs Bouygues Telecom), vous intégrerez l'équipe Contrôle de Gestion.

En tant que Contrôleur de Gestion, vous aurez en charge :
- Le suivi et l'animation du pilotage financier des OPEX et CAPEX des boutiques Bouygues Telecom.
- L'analyse des résultats et le challenge de vos opérationnels sur les écarts observés.
- La construction avec vos interlocuteurs des budgets et révisions de budget en cours d'année.
- Le support et le conseil auprès de vos opérationnels.
- Périmètre des OPEX : les loyers, la maintenance et travaux, l'informatique et les structures siège.
- Périmètre des CAPEX : développement et travaux des ouvertures et optimisations de boutique, informatique.

}Profil et compétences recherchés

Vous avez un bon relationnel, une bonne communication écrite et orale, vous maîtrisez Excel, SAP, vous avez de bonnes notions de comptabilité.

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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

La Direction des Systèmes d'information métiers du Réseau (ITRES) s'inscrit au coeur du business de Bouygues Telecom. Elle fournit l'ensemble des SI qui pilotent les processus clés de déploiement et maintenance du réseau. En imaginant et en mettant en oeuvre les solutions, les équipes ITRES occupent une place stratégique dans l'ensemble des projets de Bouygues Telecom.

Ce stage s'inscrit dans le projet de Digitalisation des outils en mobilité pour les techniciens de maintenance. Vous participerez via ce stage à la mise en place d'audits sur les outils des techniciens en mobilité et sur la documentation du SI.

Vos missions dans l'équipe :

- Réaliser des audits sur les outils des techniciens de maintenances.
- Réaliser des audits sur les outils de documents du Département IT Réseau.
- Rédiger le Cahier des Charges et réaliser l'animation de la MOE informatique résultant de ces audits.
- Contribuer à la mise en place des outils en mobilité et de documentation :
> Suivi de projet.
> Création des profils.
> Gestion des droits.
- Préparer, mettre en place et présenter des reportings types :
> Résultats d'audits.
> Gestion de l'amélioration continue en fonction des retours des utilisateurs et des managers.

Vous aurez donc une mission stratégique au sein de Bouygues Télécom où vous serez amené à être en relation avec les différents clients internes et à développer vos connaissances en Réseaux Télécoms et en informatique.

}Profil et compétences recherchés

Etudiant(e) en école d'ingénieur ou équivalent Bac +5, vous recherchez un stage de 6 mois au sein d'un environnement dynamique et innovant.
Vous avez un attrait pour l'univers des Télécoms et recherchez un stage de 6 mois en gestion de projet.
Afin de mener à bien ce stage, force de proposition, rigueur et bon sens sont souhaités.

Ingénieur sécurité des SI
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
Rejoindre Bouygues Telecom pour un poste dans le domaine de la cybersécurité, c'est une opportunité d'enrichir vos compétences dans ce domaine mais également de rejoindre une aventure enthousiasmante où les usages de demain se construisent chaque jour.

Participez à la construction de projets numériques captivants, dans une ambiance collaborative où vous expérimentez un environnement de travail digital, flexible et enrichissant. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques, au cœur d'un groupe mondial.

La Direction des Systèmes d'informations est un acteur majeur de la stratégie de l'entreprise.
Au sein du service du RSSI, nous recherchons un(e) ingénieur(e) sécurité confirmé(e) en charge de mettre en œuvre et d'animer l'équipe d'analyse forensique au sein du SOC (Security Operational Center) SI.
Vos missions principales seront :
- Définir la stratégie et mettre en service la supervision de la sécurité (service, outil, processus)
- Traiter les incidents de sécurité (investigation, capitalisation, industrialisation)
- Piloter la montée en compétences sécurité des équipiers SOC SI
Stagiaire Equipe Digitale
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
Vous rejoignez le département Front Office Digital Omnicanal, qui a en charge toutes les interfaces dont se sert le client Bouygues Telecom (relation client, site web, appli mobile…)

Vos missions dans l'équipe

• Etre au contact des clients, analyser et préciser avec eux leurs besoins métiers et proposer la solution adéquate
• Estimer la charge de mise en œuvre, prendre les décisions techniques et organisationnelles pour tenir l'engagement pris
• Concevoir et réaliser la solution logicielle en respectant les normes de développement en vigueur
• Exécuter les tests unitaires des modules développés et préparer leur livraison
• Rédiger les différentes documentations
• Accompagner les clients dans la validation des développements
Chef de projet MOA informatique
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
La Direction IT Réseau a pour responsabilité la définiti on et la mise en place du SI de gestion des réseaux fixe et mobile.
Vous souhaitez participer au déploiement de solutions IT innovantes pour assurer la meilleure qualité de service possible à nos clients ? Ce poste est pour vous !

Au sein de l'équipe projet Configuration Radio, vous serez responsable des projets d'évolution de l'application qui permet de configurer les équipements d'accès au réseau mobile de Bouygues Telecom.
Votre mission consistera à piloter de bout en bout les projets, du recueil des besoins jusqu'à la mise en service des nouvelles fonctionnalités et plus précisément :
o Analyser les besoins métiers (Ingénierie et Exploitation Réseau) et rédiger les spécifications fonctionnelles
o Elaborer le devis/planning
o Piloter l'ensemble des phases (Etude, Développement, Recette, mise en production et mise en service), les jalons et le plan de charge.
o Préparer et réaliser la phase de recette fonctionnelle
o Préparer et réaliser la conduite du changement avec les clients et l'équipe support production
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Dans un contexte Télécom en pleine mutation sur les réseaux fixe et mobile, vous participerez via ce stage à la mise en place d'un outil de Gestion de projet du réseau de Transport & IP au sein du groupe Pôle Projets Transport & IP.

Rattaché(e) à la Direction technique, Département Transport IP, et avec l'aide de votre maître de stage, vos principales missions de stage seront de :
- Rédiger le Cahier des Charges et réaliser l'animation de la MOE informatique lors du développement / de l'adaptation de l'outil.
- Définir et adapter l'outil de gestion de Projet aux besoins des MOA/MOE/prestataires.
- Etudier et réaliser une analyse des interfaçages avec les autres outils ingénierie / gestion des opérations.
- Contribuer à la mise en place de l'outil de Gestion de Projet :.
- Paramétrage des configurations.
- Création des profils.
- Gestion des droits.
- Formation des Chefs de Projets du groupe Pôle Projet et des autres MOA/MOE du département.
- Préparer, mettre en place et présenter des reportings types & automatisés :.
- Gestion de l'amélioration continue et de la vie de l'outil en fonction des retours des utilisateurs et des managers.

Vous aurez donc une mission stratégique au sein de Bouygues Télécom où vous serez amené à être en relation avec les différents clients internes et à développer vos connaissances en Réseaux Télécoms et en informatique.

}Profil et compétences recherchés

Vous avez un réel attrait pour l'univers des Télécoms et voulez-vous formez au sein d'un environnement dynamique ?! Rejoignez la Direction Technique de Bouygues Telecom.
Etudiant(e) en filière télécom de niveau Bac +5, vous recherchez un stage de fin d'études de 6 mois en gestion de projet. Afin de mener à bien ce stage, force de proposition, rigueur et bon sens, sont souhaités.

Stage - INGENIEUR MISE EN RESEAU (H/F)
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
Dans un environnement BtoB stimulant et en changement continu, vous intégrerez une équipe de techniciens et d'ingénieurs Mise en Réseau.
En tant que stagiaire ingénieur(e) MER, vous allez participer à:
- la mise en service des clients fixes de Bouygues Telecom Entreprise.
- le pilotage des interventions d'installation et de migration Data et Voix.Dans ce cadre, vous serez garant de la qualité des opérations, de la maîtrise des coûts et vous contribuerez à la satisfaction des clients Bouygues Telecom Entreprise.
Pour mener à bien cette mission, vous :
- Serez en support des techniciens installateurs intervenant sur les sites des clients.
- Analyserez les cas de dysfonctionnement.
- Communiquerez sur l'avancement de vos dossiers avec les chefs de projet déploiement.
Stage Stratégie de couverture Radio (H/F)
Convention de stage - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
L'amélioration continue de la qualité du réseau mobile est un enjeu stratégique très important pour Bouygues Telecom et les deux technologies majeures qui permettront cette amélioration de la qualité sont la localisation du trafic pour résorber les problématiques capacitives du réseau et l'arrivée de la 5G.

Dans ce contexte, vous intégrerez la direction Technique qui a pour mission la conception, l'architecture technique, l'optimisation et la fiabilisation du réseau. Vous serez rattaché plus particulièrement à l'équipe d'ingénierie radio et au département stratégie et MOA couverture radio.

Le stage s'inscrit dans ces deux thématiques très valorisantes. Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage vous serez amené à
- Utiliser les outils de géolocalisation pour localiser le trafic et ainsi définir la stratégie de densification (les zones chaudes à densifier)
- Participer à l'amélioration fonctionnelle de ces outils en partenariat avec notre fournisseur
- Contribuer à l'élaboration de la stratégie de couverture 5G :
o Modèles de propagation
o Paramétrage des outils de planification cellulaire
o Définition des méthodes de couverture

Ce stage représente une réelle opportunité de développer vos connaissances et avoir une expérience enrichissante sur des sujets à forts enjeux dans le secteur des télécoms. Par ailleurs, ce stage est l'occasion pour vous de développer votre environnement technique, notamment en réseau.
Ingénieur Projet IP H/F
CDI Temps plein - Bouygues Telecom

Publiée le 05/12/2018
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

L'équipe Projet IP de la Direction des Opérations Réseau est en charge de réaliser les évolutions du réseau IP de Bouygues Telecom (réseaux de collecte, backbones et socles d'hébergement), dans un souci constant de qualité et de respect des plannings demandés.

Au sein de l'équipe, vous aurez à gérer des projets d'intégration et serez acteur/actrice de l'évolution vers la virtualisation du réseau.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Maîtriser les différentes architectures du réseau IP de Bouygues Telecom, en particulier les socles d'hébergement.

- Challenger les évolutions d'architecture, afin de garantir exploitabilité, qualité et sécurité.

- Concevoir et/ou valider des modes opératoires (stratégie de migration, sécurisation des services opérés, configurations à réaliser), piloter les projets confiés aux prestataires.

- Réaliser les opérations correspondantes (certaines opérations critiques seront à réaliser de nuit).

- Former vos homologues et les équipes support sur les évolutions que vous réalisez.

}Profil et compétences recherchés

De formation Ingénieur, vous justifiez d'une forte expertise sur l'IP (certification CCNP ou équivalente) et d'une expérience significative dans le domaine de l'intégration.
Vous êtes familier(e) des technologies Cisco Nexus, firewall Fortinet et load-balancers F5 ?
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer plusieurs projets en parallèle ?
Vous aimez travailler en équipe et challenger vos interlocuteurs techniques ?
Des connaissances en développement/script (langage Python) sont un atout supplémentaire.
Vous appréciez de participer aux évolutions technologiques dans un contexte exigeant ?
Rejoignez-nous !
- Pour nos challenges techniques et tournés vers l'innovation.
- Pour les parcours d'évolution que nous vous proposons.
- Pour le cadre de travail "ambiance campus".
- Pour le Groupe Bouygues et ses différents métiers y compris à l'International.
- Pour nos valeurs, notre adrénaline et notre ambiance fun !.

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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Vous souhaitez mettre vos compétences au service des clients B to B de Bouygues Te lecom ? Vous êtes motivé(e) par l'assistance technique, avec une place prépondé rante donnée à la Relation Client et à l'expertise technique ? Rejoignez nos équipes de Support Technique Client pour développer vos compétences Réseaux et Telecom. En tant que responsable de la résolution des incidents fixes ou mobiles de nos clients, Vous :
- Prenez en compte et qualifiez la problématique client.
- Analysez la problématique client à l'aide d'outils Réseaux et Telecom.
- Identifiez et réalisez des actions de correction (piloter les techniciens site, esc alader les opérateurs et les supports internes, modifier les configurations équipement...).
- Communiquez sur l'avancement et la résolution de la sollicitation client.
Vous participez également à l'amélioration continue des processus et des outils métiers, vous permettant d'améliorer la qualité et la performance de vot re travail. Notamment, vous participerez à des ateliers innovations afin de développer l'autonomie des clients entreprises, l'automatisation des diagnostiques, et le partage des connaissances métiers et techniques.

}Profil et compétences recherchés

De formation technique, vous avez une bonne maîtrise des technologies Réseaux (Routing, Switching, Firewall, Redondance, Sécurité), idéalement renforcée par des notions de VoIP (SIP, Gateway, QoS) et une certification équipement (Cisco, Huawei, Zyxel, Redback, Rad). Vous justifiez d'une première expérience réussie en Relation Client. Votre curiosité technique et votre envie d'apprendre vous feront monter rapidement en compétences sur les solutions Telecom proposées à nos Clients B to B. Votre sens client, votre esprit d'équipe et votre capacité d'an alyse seront de réels atouts pour ce poste qui, en cas de succès, vous ouvrira de nombreuses perspectives d'évolutions (Technique, Projet, Commerce). Rigoureu x(se), ouvert(e), vos capacités à communiquer vous permettront d'établir une relation de confiance avec chacun de nos clients et de leur d'offrir une solution rapide et adaptée

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Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Dans un contexte où l'usage 4G se développe de manière exponentielle, il est primordial de maintenir une qualité de service 4G optimum aux clients.

Dans ce cadre, Bouygues Telecom doit déployer de nombreux nouveaux sites radio pour répondre à ces besoins de capacité.

Votre mission :
Sous la responsabilité de votre maître de stage, votre rôle au sein de l'ingénierie IDF sera de :
- Mener des études sur les problématiques de capacité :
> Réalisation et études de mesures numériques.
- Proposer des solutions de couverture sur des zones définies :
> Choisir les lieux d'implantation des nouveaux sites qui répondront aux exigences de Bouygues Télécom au niveau besoin de couverture ou de capacité.
- Définir la conception des nouveaux sites dans le respect des règles en vigueur (choix des antennes et leurs positions, définir les équipements radio...).
- Etudier des solutions alternatives pour pallier aux problématiques de déploiement et répondant aux enjeux du moment (Macro en version Micro...).
- Construire un reporting et un suivi du portefeuille.

Ces missions vous amèneront à découvrir, maîtriser les méthodes Bouygues Telecom et d'acquérir une expérience significative en couverture radio.

}Profil et compétences recherchés

Issu(e) d'une formation de niveau Bac +5, type école d'ingénieur(e), ou équivalent dans le domaine des réseaux et télécommunications, vous recherchez votre stage en radio. Vous êtes rigoureux(se), autonome et appréciez le travail en équipe, dans un contexte à fort challenge.

Assistant Ingénieur Commercial ETI (H/F) H/F
Convention de stage - meudon la foret - Bouygues Telecom

Publiée le 15/11/2018
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Description du poste
Vous avez un tempérament commercial et vous avez envie d'évoluer dans un environnement stimulant où vous serez en contact avec des équipes enthousiastes et impliquées ? Venez rejoindre l'équipe d'ingénieurs commerciaux ETI (Entreprises de 250 à 1500 salariés).
Avec les ingénieurs commerciaux, dans le cadre de ce stage, vos missions seront les suivantes :
- Animation des portefeuilles clients (événements, évolutions notables)
- Pilotage de l'activité commerciale en support du management
- Prospection, élaboration d'offres commerciales et négociation
- Accompagnement de commerciaux (réunion/soutenance chez nos prospects/clients)

}Profil et compétences recherchés

De formation commerciale, vous êtes titulaire d'un BAC+3. Vous faites preuve d'initiative et d'adaptation et vous vous sentez à l'aise à l'oral comme à l'écrit.

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Description du poste
Bouygues Telecom est une entreprise de télécom comme son nom l'indique ! Mais ç a vous le savez déjà ! pour tout le bla bla Corpo, on vous propose d'aller sur notre superbe site carrière : https://www.jobs.bouyguestelecom.fr/notre-entreprise/
Au sein de l'équipe de production informatique du Réseau en charge de l'exploitation du système de provisioning FAI de Bouygues Telecom et des outils du Réseau, nous recherchons notre Responsable de Système.
Le poste consiste à piloter la mise en place de la gestion des OS au sein du Réseau chez Bouygues Telecom en liaison avec le Responsable de la production Informatique du Réseau.
Description de la mission :
Le pilotage englobe les trois missions suivantes. Vous serez assisté(e) d'une équipe d'exploitants système, et d'un ingénieur système niveau 3.
GOUVERNANCE :
- Définir les Rôles et Responsabilité de chaque acteur de la Gestion des OS au sein du Réseau.
- Finaliser les besoins à intégrer dans une CMDB pour la gestion des OS (a savoir les versions, les patchs, etc) en liaison avec le patrimoine physique et virtuel en place.
- Définir le périmètre de la gouvernance (Stratégie des OS, processus de provisioning de la CMDB en mode projet, RUN, etc.)
EXPLOITATION :
- Etudier les solutions de supervision à proposer pour les OS
- Etudier les infrastructures de Patching, permettant de maintenir les versions Up To Date
- Définir un process de mise en œuvre du Patching.
INGENIERIE
- Définir le processus de gestion et déploiement des masters d'OS.
- Proposer un modèle d'infrastructure Repository
Travailler sur un modèle de conduite du changement autour de la gestion des OS pour le Réseau. Ceci repose sur un audit préalable du matériel et logiciel du parc actuel. La progression de la migration sera publiée via des indicateurs Clés.
Conseiller de Vente H/F
CDD ou temporaire - Bouygues Telecom

Publiée le 04/12/2018
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Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

#nosclientdabord est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles.

Si vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller de Vente H/F en offrant une expérience client plus fluide, plus simple et plus enthousiasmante ?

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Ambassadeur de notre marque, vous exploitez vos compétences en techniques de vente et proposer des solutions adaptées, pour que nos clients s'approprient l'innovation numérique.
Vous contribuerez aux objectifs de vente en proposant une expérience client personnalisée, moderne, digitale.

Challenger, commerçant, dynamique, votre talent et vos initiatives seront déterminants ! Venez partager votre enthousiasme au sein de nos équipes ! #welcomeonboard

}Profil et compétences recherchés

Formation : Bac +2 commerce, débutant/e ou expérimenté/e, avec une première expérience acquise dans la distribution spécialisée.
Convention commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager.
37 heures par semaine du lundi au samedi.

INGÉNIEUR MISE EN RÉSEAU H/F
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
Dans un environnement BtoB stimulant et en changement continu, vous intégrerez une équipe de techniciens et d'ingénieurs Mise en Réseau.En tant qu'ingénieur Mise En Réseau (MER), vous serez responsable de la mise en service des clients fixes de Bouygues Telecom Entreprise. Vous apporterez donc l'expertise technique requise dans cette phase cruciale du déploiement.Vous piloterez les interventions d'installation et de migration Data (VPN MPLS et Accès Internet) et Voi x (PBX et Centrex). Dans ce cadre, vous serez garant de la qualité des opérations, de la maîtrise des coûts et vous contribuerez à la satisfaction des clients Bouygues Telecom Entreprise.
Pour mener à bien cette mission, vous :
- Piloterez et vous serez en support des techniciens installateurs intervenant sur les sites des clients.
- Analyserez les cas de dysfonctionnement, vous apporterez les solutions techniques, ainsi que les modifications de configuration ou d'architecture nécessaires au bon fonctionnement du service.
- Validerez la mise en service des clients et vous communiquerez sur l'avancement de vos dossiers avec les chefs de projet déploiement.
Conseiller de Clientèle H/F
CDD ou temporaire - Bouygues Telecom

Publiée le 05/12/2018
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Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

La relation client est votre seconde nature ?
Vous êtes un(e) vrai(e) geek ? Vous êtes prêt(e) à relever des défis commerciaux ?
Si vous êtes celui/celle qu'on écoute, et dont on boit les paroles à chaque fois que vous expliquez à quoi ressemblera le monde de demain parce que vous savez le décrire de façon claire et enthousiaste. Rejoignez une entreprise élue Top Employeur depuis 2009.

- Vous êtes diplomate et savez faire preuve de pédagogie.

Bouygues Telecom vous propose de vivre une expérience stimulante au sein des équipes de son centre d'appel de Tours, avec à la clé une solide formation, voire même un titre professionnel ! Faites une plongée au coeur de la technologie, afin de répondre à toutes les questions de nos clients box et mobile (appels entrants).

Vous vous êtes reconnu(e), alors n'hésitez plus, venez nous rejoindre pour une durée de 12 mois en CDD, et plus si affinités !
Nos Conseiller(ère)s de Clientèle travaillent 35 heures / semaine (du lundi au samedi de 8h à 20 heures).
Conditions : Salaire Annuel brut de 20 /22 K€ versé sur 13 mois + variable mensuel lié aux ventes, prime vacance, Restaurant Inter Entreprise /tickets restaurant, comité d'entreprise.
#fautpashesiterapostuler #welovetechnology #connectonsnosambitions

}Profil et compétences recherchés

- Vous êtes fan de nouvelles technologies.
- Vous avez un bon relationnel.
- Vous aimez vendre et avez le goût du challenge.
- Vous savez faire preuve de pédagogie et êtes diplomate.
De niveau Bac à Bac +2 commercial (BTS NRC, MUC, ou équivalent)
Vous justifiez au minimum d'une expérience commerciale réussie (boutique, centre de relation client, terrain...)
Poste à pourvoir pour le 4 février 2019

Conseiller de Vente SAV H/F
CDI Temps plein - Bouygues Telecom

Publiée le 03/12/2018
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.
Poste ouvert aux étudiants.

Si vous êtes intéressé(e) par les nouvelles technologies et que vous appréciez le travail en équipe, le contact avec la clientèle, alors ce travail est fait pour vous.
Nous recrutons des collaborateurs accueillants, impliqués, ayant le sens du service, du commerce et du relationnel.
Vous serez chargé d'assurer la gestion du service après-vente de nos produits dans le respect et la promesse de service de Bouygues télécom.
A ce titre vous prendrez en charge les appareils déposés par nos clients et les accompagnerez dans le transfert de leurs données mobiles (photos, vidéos, contacts).
Nous proposons un contrat de 16 heures.
La disponibilité le samedi est impérative.

}Profil et compétences recherchés

Formation : Bac +2, débutant/e ou expérimenté/e.
Autonomie, Rigoureux, Curiosité, Adaptabilité, Intérêt pour les nouvelles technologies.

Commercial B To B H/F
CDI Temps plein - Bouygues Telecom

Publiée le 06/12/2018
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Nous offrons l'opportunité :
- De rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à son développement.
- D'intégrer une équipe qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe.
- De profiter d'un cadre de travail exceptionnel.
- D'intégrer un parcours professionnel Commercial B To B évolutif.

Qu'est-ce que c'est la Direction B to B ?
Plus de 900 collaborateurs qui travaillent au quotidien pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique !

Quelles seraient vos missions ?
Etre Commercial chez Bouygues Telecom Entreprises, c'est réaliser par téléphone la vente des offres et des services Bouygues Telecom à une clientèle de PME et de professionnels à partir d'appels de prospects qui vous seront transmis par un centre d'appels et développer votre portefeuille.
Etre un Commercial, c'est accompagner dans leur transformation numérique vos prospects et clients principalement à distance pour maximiser votre réactivité.
Etre Commercial, c'est prendre la responsabilité avec le support des ingénieurs avant-vente :
- D'assurer la réception des appels de prospects transférés par un prestataire.
- D'assurer la qualification du prospect et enrichir la base de données.
- D'analyser les besoins de l'entreprise et effectuer une proposition commerciale.
- De réaliser la vente de l'offre par téléphone.
- De gérer un portefeuille de clients : assurer les relances des prospects et animer ses contacts commerciaux.
- De participer aux choix de la solution technique, la participation à l'avant-vente, le suivi du déploiement.
- De piloter vos indicateurs et de partager votre vision au cours de votre business review trimestrielle qui fait état de vos performances.

Rémunération : fixe + variable déplafonné

}Profil et compétences recherchés

De formation commerciale, vous mettrez en application sur ce poste votre capacité d'écoute, de négociation et votre sens client.
Vous êtes rigoureux/se, tenace, vous aimez le challenge, et vous avez le sens de l'objectif et du résultat.

Pilote de mainteneur FTTH F/H
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
La Direction Opérations Qualité Clients Fixe est au cœur de cet enjeu et a pour objectif d'améliorer l'expérience client via les opérations de raccordement, de SAV et la qualité du réseau.
Vos principales missions consistent à :
- Suivre le programme de création d'une nouvelle entité amenée à garantir les raccorde ments pour les clients FTTH de Bouygues Telecom
- Définir les indicateurs de ce tte nouvelle entité pour en suivre l'efficacité, la productivité et la montée e n charge en terme de qualité et respect des coûts de production.
- Accompagner la montée en compétence/charge des nouvelles méthodes industrielles à livrer a ux différentes équipes de production FTTH
- Contribuer à la mise en place de l a démarche de contrôle interne de la qualité des interventions- Mettre en plac e des outils et processus de la qualité
- Proposer, prioriser et industrialise r de nouvelles méthodes opérationnelles, évaluer les apports coût/qualité
- Contribuer à l'identification et mise en place des chantiers d'amélioration contin ue de l'activité de cette nouvelle entité permettant d'atteindre les objectifs d'efficacité opérationnelle.

Rejoignez cette aventure enthousiasmante où les us ages de demain se construisent chaque jour.
INGENIEUR TELECOM MOBILE
CDI Temps plein - Illkirch-Graffenstaden - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
Bouygues Telecom souhaite offrir une qualité de service 4G optimale à ses clients et continue de faire évoluer son réseau afin d'améliorer sa couverture radio et sa capacité.

Au sein de la direction Réseau de Bouygues Telecom, vous intégrez le département Ingénierie de la Direction Exploitation et déploiement de la région Nord-est en charge de l'évolution et de l'optimisation du parc mobile 2/3/4G. En interaction avec de multiples correspondants régionaux (chefs de projet déploiement, exploitants) et centraux (Ingénierie centrale, Optimisation du réseau, Transmission), vous analysez la performance des sites existants.
Vous animez également les portefeuilles d'évolution radio et d'optimisation de la performance.
Architecte Services H/F
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
Au sein de la direction Produits et Plateformes de Services et rattaché au pôle Etudes et Architecture des services, l'ingénieur d'études fonctionnelles et techniques sera en charge de concevoir, documenter des solutions bout en bout fiables et exploitables. Sur la base des besoins exprimés par les MOA, principalement le marketing des services et le réseau, il explorera l'éventail des moyens fonctionnels et technologiques à disposition pour décrire une vision cible et construire la solution de service la mieux adaptée en fonction des priorités Coûts Qualité Périmètre Délai des clients.

Nous avons besoin de vous pour :
- Réaliser des études de faisabilité et d'opportunité, assurer leurs présentations en propre tout en étant le référent technique du service étudié, réalisé et déployé
- Proposer des architectures fiables et robustes respectant les règles modernes d'urbanisme
- Animer les groupes de travail, coordonner les différentes ingénieries des pôles de réalisation et challenger les solutions techniques proposées
- Evaluer le coût des solutions BeB et planifier les jalons de mise en service
- Communiquer l'avancement auprès des clients MOA et en interne à tous les niveaux de la direction.
- Veiller sur le marché des services Informatiques et Télécoms afin de préparer les architectures de demain sur la base des solutions techniques les plus innovantes.
Ingénieur système
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
Vous êtes passionné par l'architecture technique : vous aimez définir les architectures à mettre en place mais aussi les réaliser. Vous aimez les challenges innovants, vous aimez travailler en équipe avec des experts reconnus dans leurs domaines. Vous avez envie de travailler dans les télécom. au cœur de la DSI et des enjeux majeurs de Bouygues Télécom sur l'expérience client. Ce poste est pour vous.
Votre mission consiste à définir les architectures techniques des systèmes d'outils d'aide au diagnostic et en particulier dans le cadre des paliers techniques et logiciels et des changements d'infrastructure. Pour cela, vous devrez définir et formaliser le cahier des charges, établir le planning, et réaliser des montées de version REDIS, Ideploys, EZpublish, ServiceMIX sur les systèmes techniques dont vous aurez la responsabilité. De plus vous serez chargé de proposer des architectures pérennes compatibles avec la croissance du nombre d'utilisateurs. Enfin, vous devrez développer les solutions en utilisant les technologies suivantes : JAVA/JEE, servicemix 4.5 , eZ Publish 4.7, eZ Publish 5, PHP 5, Nginx, Mysql, Symfony
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Description du poste
Vous intégrez le pôle patrimoine des infrastructures ; cette équipe de 7 personnes est en charge de l'optimisation, de la fiabilisation et du calcul de coûts des infrastructures.

Vos missions dans l'équipe

• Piloter un groupe de travail sur l'amélioration du modèle de données de la CMDB (Configuration management database), identification des besoins, validation et priorisation des évolutions à mettre en œuvre, plan de mise en œuvre (évolution du modèle et de l'outil de remontée de configuration)
• Définir et piloter des plans d'action de traitement de l'obsolescence du parc d'infrastructures du SI (économies de maintenance, gains qualité de service et sécurité) dans une optique virtualisation - cloud - container.
• Etablir le bilan KP du SI Fixe (suffisance des ressources des infrastructures qui portent le SI par rapport à l'usage) et piloter le traitement des alertes avec les MOE et la production métier afin de sécuriser la période de vente de la rentrée scolaire.
Assistant Chef de Produit H/F
Convention de stage - Bouygues Telecom

Publiée le 16/11/2018
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

En recherche d'un stage enrichissant en marketing ? Venez rejoindre nos équipes !

Au sein de la direction Marketing Bouygues Telecom Entreprises, votre mission consistera à :

1/ cadrer et mettre à jour les supports communication de nos offres Fixes
- Préparer des Webinar et des articles Bblog sur les offres Fixes.
- Mettre à jour des pages fixes sur Bouygues Telecom.fr.
- Mettre à jour tous les supports commerciaux des offres Fixes.
- Conditions générales de services, mémo pocket.

2/ revoir certains de nos process
- Refonte des règles de migration des offres Fixes, supports et process associés.

3/ proposer une recommandation de Pricing pour nos offres dégressives
- Recommandation d'un catalogue d'offre fibre dégressif avec logique à tiroir selon le degré de générosité souhaité.

}Profil et compétences recherchés

De formation école de commerce ou ingénieur, vous êtes curieux et n'avez pas peur d'aller vers les autres. Rigoureux, vous savez formuler une recommandation de manière structurée.

Ingénieur Validation IP
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 05/12/2018
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Description du poste
La Direction Technique a pour rôle de concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer le réseau en répondant aux exigences de service à travers la mise en place de solutions techniques, innovantes et évolutives. Dans le cadre du département Test Réseaux et Terminaux et plus particulièrement de l'équipe de validation Accès Transport Et Virtualisation, vous êtes en charge des tests de validation des équipements IP Backbone (routeurs, switches, load balancers, Firewall, etc. ).
La validation consiste à vérifier le bon fonctionnement de nouvelles versions logicielles et/ou matérielles sur les équipements réseau ainsi que les architectures de bout en bout avant leur déploiement sur le réseau de production. Cette phase de validation s'effectue principalement sur la maquette Telecom et éventuellement sur des zones pilotes en production.
Vous serez aussi amené(e) à gérer la relation fournisseur pour la résolution des anomalies et à effectuer un support à l'exploitation et à l'ingénierie sur le domaine de validation.
Vos interfaces principales en interne seront l'Ingénierie IP et l'Exploitation IP
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Au sein de la nouvelle entité Bouygues Telecom Wholesale Fixe, vous participez au développement de la part de marché de Bouygues Telecom sur le marché Opérateurs en assurant la vente des produits et services dédiés aux Opérateurs.
Intégré(e) au sein de cette nouvelle équipe, vous prenez en charge le développement d'un portefeuille de prospects et de clients Opérateurs par la mise en oeuvre d'actions de prospection et commercialisez des solutions adaptées ainsi que des offres sur mesure.

}Profil et compétences recherchés

De profil Bac +4/5 commerce, vous avez une expérience significative de 5 ans minimum dans un environnement commercial opérateurs ou grands comptes, idéalement dans le secteur des télécoms.
Vous disposez de grandes aptitudes à la vente de solutions directement intégrées dans le business de nos clients. La capacité à bien comprendre les enjeux clients et à s'appuyer sur le catalogue de produits pour proposer des solutions innovantes et adaptées au besoin des clients est la principale qualité recherchée.
Vous travaillerez en binôme avec un ingénieur avant-vente.Vous interviendrez auprès d'une cible de décideurs variés et de haut niveau (Directeurs techniques, achats, Directeur Général).
Doté(e) d'un réel goût du challenge et de la conquête, porté(e) par la culture du résultat, vous faites preuve d'autonomie, de force de persuasion et de ténacité pour développer votre secteur et performer avec tous les moyens qui seront mis à votre disposition.

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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Au sein de la Direction Marketing Grand Public et Pro, vous prendrez en charge les missions suivantes :

1/ Mise en place de toute la veille concurrentielle du marché des offres internet. Vous serez en charge de la diffusion régulière de flash info concurrence et de comparatif de marché. Ces veilles concurrentielles seront notamment destinées aux réunions CODG.

2/ Travailler sur des argumentaires à destination de la force de vente et de la relation client lors des lancements d'offres de nos concurrents afin de faire ressortir les points forts de nos offres et permettre de répondre aux différentes objections terrain

3/ Piloter et proposer des améliorations de l'offre parrainage : suivi des performances de l'offre actuelle, lien avec le prestataire, recommandation sur l'évolution de l'offre, suivi des promotions récurrentes (Type ODR)

4/ Participer à l'analyse des performances sur le marché à l'occasion de la construction du plan marketing annuel (synthèse des études marchés)

5/ Mesurer la satisfaction client via l'administration d'étude quantitative et de sondage

Ces missions vont vous permettre de monter en compétence. Vous allez pouvoir profiter d'un environnement stimulant où vous serez en contact avec des gens passionnés, qui se dépassent au quotidien au service de leur entreprise.

}Profil et compétences recherchés

Idéalement issu(e) d'une école de commerce ou d'une université avec spécialisation Marketing, vous recherchez un stage de fin d'études et le secteur des télécommunications vous intéresse.
Vous disposez également de bonnes capacités d'adaptation, d'analyse et de synthèse. Réactif, vous faites preuve d'une bonne fiabilité d'exécution.

Stage outils de modélisation
Convention de stage - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
Vous rejoignez l'équipe marketing des offres, chargée des études sur les nouvelles offres sur le mobile

• Vous aimez développer en proximité avec les utilisateurs de vos applications ?
• Vous souhaitez découvrir les principales fonctions d'un grand opérateur Télécom ?
• Alors rejoignez-nous pour mettre en place l'outil de capitalisation du pôle études offres.
• Au cœur d'une équipe dynamique et impliquée qui réalise les études de faisabilité des offres de Bouygues Telecom, vous allez :
o Spécifier les besoins en concertation avec les utilisateurs
o Définir l'architecture logicielle de l'outil
o Réaliser les développements
o Valider le bon fonctionnement de l'application par des tests
o Réaliser la mise en service de l'outil
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Description du poste
A votre tour, rejoignez Bouygues Telecom pour participer au déploiement et à l'exploitation de son réseau de téléphonie mobile !
Au sein de la Direction Réseau, vous rejoignez la structure exploitation qui assure la maintenance curative, évolutive et préventive des équipements radio, transmissions des réseaux mobiles 2G, 3G et 4G ainsi que les équipements du réseau fixe et Lora. Vous interviendrez en extérieur sur les équipements suivants :
- Radio : BTS, NODE, ENODE, BSC, TCU
- Transmissions : FH PDH et SDH, LL, FO
Alternance/Stage - Commercial / Marketing / Relation Client
Contrat d'apprentissage - Meudon-la-Forêt, Meudon, France - Bouygues Telecom

Publiée le 26/11/2018
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Description du poste

Vous avez toujours rêvé de mettre votre talent au service de la politique commerciale d’une entreprise aux forts enjeux stratégiques ?

Plusieurs métiers au sein de Bouygues Telecom répondront à vos attentes, rejoignez-nous pour vivre une expérience professionnelle unique et gagner en compétences aux côtés d’experts reconnus !

Un aperçu de la diversité de nos missions en BtoB et BtoC :

Assistant Chef de Produit : Vous êtes créatif et avez une appétence réelle pour les nouvelles technologies ? Rejoignez la direction marketing et venez imaginer nos nouvelles offres et services qui répondront demain aux besoins de nos clients.

Ingénieur Commercial : Vous êtes reconnu par vos amis pour votre audace, votre ténacité et votre sens de la négo ? Rejoignez la direction commerciale pour acquérir une vision globale du métier en évoluant sur différentes missions.

Conseiller de Clientèle : Vous êtes un vrai geek ? Vous êtes prêt à relever des défis commerciaux ? La relation client est votre seconde nature ? Rejoignez-nous et participer à l’amélioration continue de la relation clientèle en garantissant une approche digitale et une relation de qualité.

Ils sont venus, ils>https://www.jobs.bouyguestelecom.fr.


*Génération Bouygues Telecom

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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Vous rejoignez l'équipe marketing des offres, chargée des études sur les nouvelles offres sur le mobile

- Vous aimez développer en proximité avec les utilisateurs de vos applications.
- Vous souhaitez découvrir les principales fonctions d'un grand opérateur Télécom.
- Alors rejoignez-nous pour mettre en place l'outil de capitalisation du pôle études offres.
- Au coeur d'une équipe dynamique et impliquée qui réalise les études de faisabilité des offres de Bouygues Telecom, vous allez :
> Spécifier les besoins en concertation avec les utilisateurs
> Définir l'architecture logicielle de l'outil
> Réaliser les développements
> Valider le bon fonctionnement de l'application par des tests
> Réaliser la mise en service de l'outil

}Profil et compétences recherchés

Etudiant en école d'ingénieur ou équivalent Bac +4/5, vous recherchez un stage de 6 mois au sein
d'un environnement dynamique et innovant.
Vous maitrisez des langages informatiques Web, ainsi que des langages de gestion de bases de
données et des méthodes et outils de test / mesures.
Curieux, vous souhaitez découvrir l'activité Business d'un opérateur télécom
Vous êtes capable de vous adapter à tous les aspects d'un projet informatique (recueil des besoins, rédaction, conception, modélisation, choix de la solution technique,
développement, tests, mise en production) et possédez des capacités relationnelles, d'analyse et de rigueur. »

Responsable Métier Validation Services
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
Au sein de l'équipe Intégration et Validation des Services, vous êtes responsab le de la qualité des nouveaux services fixes et mobiles que vous autorisez à dé ployer en production. Vous développez votre expertise technique et fonctionnell e sur des solutions standards (REST, Webservice, administration système et mesu re d'usage, Bases de données SQL ou NoSQL, protocole OAuth, Internet Mobile, Mi cropaiement …) et spécifiques (encodage vidéo 4K TV et VOD, encryptage CAS des flux IPTV ou DRM des flux OTT, administration des boxes, administration des ser vices …).Vous avez les moyens nécessaires pour contrôler, mesurer et piloter - en collaboration transverse avec toutes les équipes techniques- la qualité des services utilisés chaque jour par plusieurs millions de nos clients dans un dom aine de forte innovation technologique. Vos principales missions sont :- Défi nir et présenter la Stratégie de Tests des projets d'évolutions des services et correctifs- Ecrire, présenter et tenir à jour le patrimoine de tests platefor mes - Assurer ou coordonner l'ensemble des activités de validation,- Communiq uer sur l'avancement de la validation et assurer le reporting des activités.- Préparer et présenter le bilan de validation,- Assurer le support en phase de VSR,- Apporter l'expertise technique et métier nécessaires en transverse et fa ciliter la prise de décision,
Conseiller de Vente H/F
CDD ou temporaire - Bouygues Telecom

Publiée le 22/11/2018
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Si vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller De Vente H/F en offrant une expérience client plus fluide, plus simple et plus enthousiasmante ?

Rejoignez nos équipes en boutique pour cette période de fêtes de fin d'année !

Ambassadeur de notre marque, vous exploitez vos compétences en techniques de vente et proposer des solutions adaptées, pour que nos clients s'approprient l'innovation numérique.
Vous contribuerez aux objectifs de vente en proposant une expérience client personnalisée, moderne, digitale.

Challenger, commerçant, dynamique, votre talent et vos initiatives seront déterminants ! Venez partager votre enthousiasme au sein de nos équipes ! #welcomeonboard

}Profil et compétences recherchés

Formation : Bac +2 commerce, débutant/e ou expérimenté/e, avec une première expérience acquise dans la distribution spécialisée.

Ingénieur Études Radio H/F
CDI Temps plein - Bouygues Telecom

Publiée le 06/12/2018
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Au sein de la direction technique et du département d'ingénierie accès radio, vous intégrez une équipe qui réalise les études RF sur les technologies 2G/3G/4G /5G. Cette équipe comprend les activités suivantes :
- Méthodes de planification et optimisation des réseaux (puissances, tilt, identifiants, plans de fréquences).
- Etudes de cohabitation et ré-utilisation du spectre entre différentes technologies.
- Etudes de performance du réseau et introduction de nouvelles fonctionnalités, bandes et services.
- Optimisation de la performance du réseau, définition des paramétrages du système.
- Pilotes et proof of concepts de nouvelles technologies.
- Mesures terrain et benchmarking.
- Veille technologique.
Vos missions consistent en :
- L'optimisation des technologies déployées notamment par la proposition de paramétrage et fonctionnalités, tests terrain, analyse et préconisations d'application.
- L'anticipation et la préparation de la nouvelle technologie 5G.
Vous identifiez les éléments d'ingénierie RF à mettre au point ainsi que les éléments de performance à qualifier, les déclinez en plan de test et menez les campagnes terrain. Vous communiquez ensuite les préconisations et m éthodes ingénierie à appliquer pour assurer une ouverture 5G au top niveau.

}Profil et compétences recherchés

Formation, expérience :
Formation d'ingénieur, 5 ans d'expérience minimum dans le domaine des études sur les systèmes radio 2G, 3G et LTE. Expérience RF et optimisation réseau.
Compétences métiers et savoir être :
Maîtrise des technologies d'accès radio 2G, 3G et LTE.
Curiosité technique et appétence pour les nouvelles technologies.
Autonomie, dynamisme et force de proposition.
Aptitudes au travail en équipe ainsi qu'au pilotage de prestataires.
Aisance dans l'expression orale et écrite.
Anglais indispensable.

Chef de projet marketing opérationnel H/F
CDI Temps plein - ILLKIRCH GRAFFENSTADEN - Bouygues Telecom

Publiée le 20/11/2018
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Description du poste
Au sein de la Direction Développement Commercial de Bouygues Telecom, vous intégrez l'équipe en charge de développer les ventes locales, tous segments de marché, où vous animez et coordonnez la zone géographique qui vous est attribuée.

Vous avez pour principales missions :
- L'analyse du marché local, de la concurrence et la proposition de plans d'actions pour développer les ventes.
- Vous êtes le principal interlocuteur pour les équipes de la force de vente et les instances locales.
- Vous identifiez et supervisez les opérations de communication locales (Vous négociez avec les Responsables Régionaux les opérations en magasins).
- Vous effectuez une veille concurrentielle, pilotez les vitesses de ventes et développez la part de marché Bouygues Telecom sur votre zone géographique.

Plus précisément, vos activités sont les suivantes :

Vous accompagnez le déploiement commercial de Bouygues Telecom en :
- Développant des actions commerciales locales
- Proposant des actions spécifiques d'animation sur votre zone
- Identifiant de nouveaux leviers ( test and learn, ROI )

Vous agissez en bonne coordination avec le management commercial pour développer les ventes chez RCBT (Réseau boutiques) en accompagnant les ouvertures de zones :
- Formation et apprentissage des spécificités Crozon
- Information de l'évolution du réseau mobile
- Négociation avec les Responsables Régionaux sur les opérations magasins

Vous assurez la veille concurrentielle et promouvez la marque Bouygues Telecom sur votre zone géographique :
- Approche des collectivités, instance locales.
- Participation aux réunions publiques.
- Remontée et partage des bonnes pratiques.

}Profil et compétences recherchés

Vous avez un véritable tempérament de commercial et êtes force de proposition, ce poste alliant activité transversale et opérationnelle est fait pour vous !

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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Au sein de la direction Services et Contenus de Bouygues Telecom, vous accompagnerez le chef de produit de notre application de TV sur mobile : BTV.

Pour mener à bien vos missions, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les entités internes business, design, projets mais aussi techniques.

Vos missions :

- Contribuer à l'écriture et à la priorisation des User Stories et des règles fonctionnelles de l'application.
- Evolutions UI/UX.
- Consolider les besoins au sein de la roadmap produit.
- Reporting : suivi et construction d'indicateurs pour améliorer l'Expérience client et les performances du service.
- Benchmarks marché / interne.
- FAQ : suivi et mise à jour des FAQ.
- Communication : accompagner les métiers responsables de la communication sur les services et le développement des usages.

Ces missions vont vous permettre de monter en compétence. Vous allez pouvoir profiter d'un environnement stimulant où vous serez en contact avec des gens passionnés, qui se dépassent au quotidien au service de leur entreprise.

}Profil et compétences recherchés

De formation Bac +5 en école de commerce, vous avez une forte appétence pour un environnement technique et digital.
La maîtrise des outils de Design / User story pour un produit digital est un plus(idéalement expérience sur Invision, Confluence...)
Vous êtes rigoureux, technophile, à l'aise à l'oral et vous apprécier le travail en équipe alors ce stage est fait pour vous !

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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

La Direction des Opérations Réseau, garante de la qualité de service délivrée à nos clients, recherche un(e) stagiaire pour rejoindre ses équipes.
Vous intégrerez le département OQS (Opération Qualité de Service du réseau mobile), qui a pour mission le maintien opérationnel de la QoS mobile offerte à nos clients.

Votre mission a sein de l'équipe

Dans l'équipe « Build Qualité de Service mobile » et sous la responsabilité de votre maître de stage, vous aurez pour rôle de mettre en oeuvre les outils permettant d'améliorer la détection de problèmes en lien avec la QoS mobile et d'en automatiser la résolution.

Vous serez amené à :
- Créer des algorithmes (notamment sous Python) dans le but de faire évoluer nos méthodes d'analyse et d'aide à la résolution de dégradations QoS sur le réseau mobile.
- Réaliser des outils Web afin d'améliorer l'efficacité de nos process actuels (utilisation du Framework python DASH ou FLASK), l'enjeu étant de garantir une meilleure rapidité de traitement pour nos ingénieurs.

L'ensemble de ces missions devront être réalisées en méthode agile. Sous la responsabilité de votre tuteur, vous aurez un rôle de chef de projet : de l'analyse du besoin aux tests, jusqu'au développement et suivi de ces outils.

}Profil et compétences recherchés

Etudiant(e) en recherche d'un stage de fin d'études, issu(e) d'une formation d'ingénieur, vous rejoignez une équipe jeune et dynamique en charge du maintien opérationnel de la QoS du réseau de demain.
Une connaissance de base d'UNIX et une bonne connaissance de Python (Pandas, Scikit-Learn, etc.) seraient appréciées.
Votre force de proposition, votre prise d'initiatives et votre autonomie seront autant d'atouts pour la réussite de ce stage.

Commercial PME H/F
CDI Temps plein - Bouygues Telecom

Publiée le 19/11/2018
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Nous offrons l'opportunité :
- De rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à son développement.
- D'intégrer une équipe qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe.
- De profiter d'un cadre de travail exceptionnel.
- D'intégrer un parcours professionnel commercial B to B évolutif.

Qu'est-ce que c'est la Direction B to B ?
Plus de 900 collaborateurs qui travaillent au quotidien pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique !

Quelles seraient vos missions ?

Etre Commercial(e) PME c'est connaître les besoins de son secteur géographique pour répondre et anticiper les attentes des PME. L'un de vos enjeux sera de maximiser le nombre de nouveaux clients et d'en cross seller le plus grand nombre via le catalogue qui se compose d'offres mobiles, de solutions de voix fixe et de data fixe.

Etre Commercial(e) PME, c'est être le référent incontournable en nouvelles technologies pour les PME de son secteur géographique.

Etre Commercial(e) PME, c'est prendre la responsabilité avec le support des équipes marketing et avant-vente :
- Prendre des rendez-vous sur le secteur qui vous est confié.
- Assurer la qualification du prospect et enrichir la base de données.
- Analyser les besoins de l'entreprise et effectuer une proposition commerciale.
- Gérer un portefeuille de clients : assurer les relances des prospects et animer ses contacts commerciaux.
- Participer aux choix de la solution technique, la participation à l'avant-vente, le suivi du déploiement.
- D'atteindre (de dépasser) des objectifs commerciaux.
- De piloter vos indicateurs et de partager votre vision au cours de votre business review trimestrielle qui fait état de vos performances sur votre secteur.

}Profil et compétences recherchés

De formation commerciale, le/la candidat(e) devra faire preuve d'autonomie et de rigueur dans la gestion de son portefeuille. A l'aise à l'oral comme à l'écrit, le/la candidat(e) sait découvrir les besoins clients et fait preuve d'une réelle force de conviction envers le(s) décisionnaire(s). Le goût du challenge et le dépassement de soi sont de vrais gages de réussite à cette mission.

Stagiaire Data Scientist H/F
Convention de stage - Bouygues Telecom

Publiée le 05/12/2018
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Au sein de l'équipe Big Data Lab de la Direction Innovation & Big Data, vous ferez partie d'une structure qui accompagne la transformation par le Big Data de Bouygues Telecom, notamment par la réalisation des projets innovants. Cette structure est donc au centre des préoccupations liées au Big Data.

En tant que Stagiaire Data Scientist, vous serez en charge des traitements analytiques avancés répondant à des cas d'usage transverses.

Vous aurez pour objectif de tirer le meilleur parti de l'analyse de données massives et variées disponibles chez un opérateur télécom de premier rang...

votre enjeu sera de choisir et mettre en place des modèles innovants pour un des sujets suivants : systèmes de recommandation, des prévisions, de l'analyse de bout en bout de l'expérience client, de la reconnaissance d'images et de l'analyse sémantique etc.

Vous serez plus particulièrement amené à :
- Organiser les données massives, structurées ou non structurées, internes et externes.
- Construire les jeux de données nécessaires à la modélisation.
- Construire des modèles analytiques qui permettent de répondre à la problématique et accompagner la mise en production des modèles avec les équipes IT.
- Formaliser des recommandations et restituer les résultats aux métiers.

}Profil et compétences recherchés

Etudiant(e) en Grande Ecole d'ingénieur ou d'une Université en Mathématiques Appliquées, Statistique ou Informatique Bac +5 ou PhD) en dernière année ou césure avec une spécialisation en Data science, vous suivez des cours de Machine Learning, Deep learning, Text mining, Optimisation sous contraintes, Analyse en séries temporelles...
Par ailleurs, vous étudiez ou réalisez des projets avec un langage Python et/ou R.
Vous faites preuve de rigueur scientifique, d'autonomie et d'un fort esprit d'équipe. Enfin, une bonne expression orale et écrite est nécessaire pour ce stage.

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Description du poste
Au sein de la Direction des Opérations BtoB, vous êtes Expert(e) Technique Client sur les architectures des offres fixes Entreprises. Vous saurez apporter votre expérience et votre savoir-faire, notamment en matière de VoIP. Votre rôle vous permettra non seulement d'endosser un rôle technique important mais aussi de faire le lien entre les besoins fonctionnels et la réalisation technique. Vous êtes pour cela capable d'implémenter et de gérer des référentielles techniques sur le long terme. Analytique et curieux(se), vous interviendrez sur les différentes offres proposées à nos clients B2B de la conception à l'exploitation. En tant qu'ingénieur(e), vous faites preuve de qualités rédactionnelles ainsi que d'une bonne capacité de communication, nécessaires à la transmission de l'expression des besoins et des analyses techniques.
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Description du poste
Au sein de la Direction des Opérations Réseau, entité garante de la qualité de service, vous intégrerez l'équipe de planification et de production industrielle qui a en charge le pilotage des Usines de Production responsables de la configuration et de l'évolution de notre réseau.

Votre mission principale sera d'outiller le catalogue de service et de participer à l'amélioration et l'automatisation des outils de l'équipe.
Ce catalogue de service a pour objectif de nous aider à piloter les opérations réalisées par nos Usines de Production.

Au sein de cet environnement votre mission consistera à :
- Réaliser le recueil et la rédaction du besoin de développement d'un catalogue de service,
- Mettre en place le catalogue (Du choix de la solution à sa mise en production).
Vous aurez également pour mission d'accompagner l'ensemble de l'équipe sur différents sujets :
- Assister les pilotes de production dans leurs missions (Domaine Radio, transmission, Data, IP, FTTH…),
- Participer à la mise en place de reporting.

Vos missions vous amèneront à travailler avec des prestataires (Davidson, Altran, SII…) et nos équipementiers (Nokia et Ericsson).

Vous aurez la possibilité de réaliser un stage vous permettant de prendre part en autonomie à l'activité de Bouygues Telecom.
RESPONSABLE SYSTEME TECHNIQUE
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/11/2018
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Description du poste
La Direction des Plates formes de Service et des Produits s'inscrit au cœur du business de Bouygues Telecom. Elle fournit l'ensemble des systèmes et produits qui délivrent les services fixes. En imaginant et en mettant en œuvre les solut ions, les équipes de la DPPS occupent une place stratégique dans l'ensemble des projets de Bouygues Telecom.Au sein du département PFM (Plateforme de servic e Fixe et Mobile), vous développez et assurez la pérennité d'un ou plusieurs Sy stème(s) informatique(s) de l'entreprise.Vous gérez les évolutions impactant votre système technique en portant l'engagement sur les aspects qualité, coût, délai (pilotage des études et de la réalisation, rédaction/relecture des spécif ications et processus)Vous assurer la démarche patrimoniale du produit (choix des normes à respecter, gestion des exigences et des impacts)Vous inscrivez votre plateforme dans une démarche de progrès en veillant à suivre l'état de l' art des technologies (virtualisation, cloudification, devops, GDPR ...)L'acti vité proposée au recrutement est celle de la gestion des plan de services télév ision incluant :- définition des paramètres techniques : audio, vidéo, sécurit é des flux, intégration des nouveaux services- définition et mise à jour des p rocessus de delivery- évolutions : intégration des plan de services dans les p lateformes, homogénéisation, introduction des méthodes agiles, traitement des l ogs des usages (collecte, sécurité, exploitation)
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Bouygues Telecom souhaite offrir une qualité de service 4G optimale à ses clients et continue de faire évoluer son réseau afin d'améliorer sa couverture radio et sa capacité.

Au sein de la direction Réseau de Bouygues Telecom, vous intégrez le département Ingénierie de la Direction Exploitation et déploiement de la région Nord-est en charge de l'évolution et de l'optimisation du parc mobile 2/3/4G. En interaction avec de multiples correspondants régionaux (chefs de projet déploiement, exploitants) et centraux (Ingénierie centrale, Optimisation du réseau, Transmission), vous analysez la performance des sites existants.
Vous animez également les portefeuilles d'évolution radio et d'optimisation de la performance.

}Profil et compétences recherchés

Ingénieur de formation, vous avez une expérience en ingénierie des réseaux mobiles (2G/3G/4G). Doté d'une solide connaissance en conception et performance radio, vous avez une réelle capacité de décision et de prise de recul par rapport aux objectifs qualitatifs et quantitatifs que vous devez assurer.
Vos qualités d'écoute et d'échange vous permettrons d'assurer vos missions avec succès.

INGENIEUR AVANT-VENTE H/F
CDI Temps plein - AIX - Bouygues Telecom

Publiée le 04/12/2018
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Description du poste
Au sein de la Direction de Services de Bouygues Telecom Entreprises, vous intégrez l'équipe Avant vente SUD. Basé(e) à Aix en Provence, vous serez l'interlocuteur avant-vente de nos différents canaux de vente (vente directe, vente indirecte). Vos missions seront les suivantes :- Formation et montée en compétence des commerciaux (animation d'atelier, formation collective, ...)- Réalisation des phases d'avant-vente (design, argumentation, RDV de qualification, ...) sur les affaires en cours- Soutenance et Closing- Assurer le passage des inform ations au niveau du déploiement- Exceptionnellement, assurer les escalades exploitation.
Vous interviendrez sur les offres suivantes :- Voix fixe- Internet et interconnexion de sites- Cyber-sécurité- Mobilité d'entrepriseLes objec tifs de ce poste sont :- Avoir des équipes commerciales formées et autonomes dans la vente de solution- Augmenter nos parts de marché

}Profil et compétences recherchés

De formation ingénieur télécom/réseau, vous maîtrisez les sujets suivants :- r éseau LAN/WAN (MPLS, TCP/IP, routeur, switch, ...)- sécurité (firewall, antisp am, audit, phishing, ...)- voix fixe (trunk sip, centrex, ...)- Mobilité d'en treprise (UEM)- voix mobile et couverture indoor (DAS)L'expression écrite et orale sont également des points primordiaux.Pour finir, votre motivation et c réativité seront des atouts majeurs de réussite.