Back Market

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Description du poste

As Back Market is getting even stronger as a leader of the refurbished market, we are looking for great talents to strengthen our international sales team.**

As a key member of the global Business Development team, you'll help develop and scale Back Market in every market, both on the operational side than on the strategic side. Your role will be to use and develop tools to make our current and future merchants improve their offer to reach a defined Offer Quality, in the most efficient way.

Based in our Paris office, you'll work closely with our customer care, marketing and technical teams, a group of passionate professionals who are dedicated to making sure our products and the Back Market brand stand out.

Reporting to our Head of Account Management – one of a kind – your duties will include:


1. Building: design, implement and follow the new Account Management processes and tools to ensure the team efficiency and performance

2. Supplying: being responsible of the offer, you know what products are the biggest sales opportunities and you work with your merchants to have them online

3. Developing: provide merchants with data-proven feedback and action plan to help them improve quality and grow sales on all markets thanks to forecast and business opportunities

4. Partnering: build strong and efficient relationships with our merchants, on the long-term by providing them personalized human consulting

5. Monitoring: closely follow merchants' action to ensure quality standards are met and sales are taking off

You’ll also lead projects aiming at building new services for the German Back Market merchants.


You are at the good place if:

  • Native German speaker, you have a previous experience in Sales/Consulting position, ideally in a tech environment
  • You have a Great business sense and excellent verbal/written communication skills, you had successful previous sales experiences
  • You have a strong interest for the online and e-commerce environment, you ideally have a previous experience in a related field
  • You are passionate about growth and eager to learn, you are familiar with the start-up environment and working in a demanding change-oriented environment
  • You have an analytical mind – strong use of insights and confident around data-driven decision-making
  • You’re a fantastic team player
  • You're perfectly fluent in English


Interview process: 4 steps:

  • Phone interview with Elisa, Talent Acquisition Manager
  • Interview with Léon, Business Developer Germany 
  • Interview with Margaux, Head of Account Management and Alexis, Head of Business Development (1h30)
  • Interview with Thibaud, CEO and Laetitia, Head of People
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Description du poste

Fondata il 14 Novembre 2014, Back Market è il primo marketplace in Europa (e ben presto in tutto il mondo) dedicato esclusivamente alla vendita di prodotti ricondizionati, interamente rimessi a nuovo.

La nostra missione? Proporre una valida alternativa all'acquisto di prodotti tecnologici nuovi e lottare contro la crescita esponenziale della produzione di rifiuti elettronici e l'obsolescenza programmata.
Cosa cerchiamo qui a Back Market? Una buona dose di humor, rispetto, gentilezza, impegno e competenze solide nel tuo campo !!


Come membro chiave del team Business Development, aiuterai a sviluppare e scalare Back Market in Italia. Nella nostra sede di Parigi, lavorerai a stretto contatto con i nostri team di Customer Care, Marketing e Tech, un gruppo di professionisti appassionati che si dedicano a mettere in rilievo i nostri prodotti e il marchio Back Market.

Riferendoti al nostro Business Development Manager - unico nel suo genere - le tue mansioni includeranno:
* Mapping & Prospecting: identificare, contattare, negoziare e firmare nuovi contratti con i ricondizionatori .
* Onboarding: assistere nel processo di integrazione e fornire una formazione approfondita sui nostri strumenti e sul back office.
* Partnering: costruire relazioni forti ed efficienti con i nostri ricondizionatori.
* Monitoraggio: seguire da vicino i primi passi dei ricondizionatori per garantire il rispetto degli standard di qualità e il decollo delle vendite.
* Sviluppo: fornire ai ricondizionatori un feedback e un piano d'azione per aiutarli a migliorare la qualità e far crescere le vendite.
* Marketing: coordinarsi con il team marketing per definire il calendario promozionale e la fonte corrispondente al catalogo


* 2 anni di esperienza (inclusi i tirocini) in un ruolo simile, preferibilmente in una start-up.
* Lo spirito imprenditoriale è la chiave, hai una mentalità aperta e sei desideroso/a di superare le aspettative.
* l'italiano è la tua lingua madre e non ha assolutamente segreti per te (scritto e parlato).
* Hai un buon livello di inglese, e possibilmente parli anche francese.
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta e un grande senso degli affari
* Abile nel costruire relazioni durature nel tempo
* Sei analitico/a ed intuitivo/a ed hai fiducia nel processo decisionale basato sui dati.
* Un atteggiamento professionale, proattivo: "si puo fare!".  
* Hai il senso della priorità e dell'organizzazione - eccelli nella gestione dei progetti e del tempo
* "Fare" e' il tuo motto.
* Attenzione ai dettagli e capacità di lavorare sotto pressione - sai cosa significa "startup".
* Vuoi crescere e sei desideroso/a di imparare
* Sei una persona pragmatica, con un alto livello di energia e competenze professionali per funzionare in modo efficace e indipendente in un ambiente esigente e orientato al cambiamento.
* Hai un fantastico gioco di scuadra


**COSE DA SAPERE...**

* Great office groove - apprezziamo veramente il feedback e l'iniziativa
* Team talentuoso ed appassionato
* Interessante pacchetto retributivo basato sul profilo e sull'esperienza


* Colloquio telefonico di 30 minuti con Elisa, Talent Acquisition Manager
* Colloquio con Maïté, Responsabile New Business e Margaux, Responsabile Account Manager
* Colloquio con Alexis, responsabile vendite
* Colloquio con Thibaud, il nostro CEO, e Laetita, responsabile risorse umane.
* L'annuncio é aperto alle persone in situazione di handicap


Data Analyst Intern H/F
- Bordeaux, France - Back Market

Publiée le 05/06/2019
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Description du poste

Chez Back Market, nous avons à cœur de promouvoir un nouveau mode de consommation favorisant l’économie circulaire tout en luttant contre le gâchis électronique et l’obsolescence programmée.
1ere marketplace européenne (et bientôt mondiale !!!) dédiée exclusivement à la vente de produits électroniques reconditionnés, nous connectons professionnels certifiés (usines de reconditionnement, distributeurs, etc..) donnant une seconde vie à vos équipements et clients à la recherche de qualité, d’accessibilité et d’un type de consommation plus écologique.

Ce que l'on recherche au sein de Back Market? Une bonne dose d'humour, respect et bienveillance, un amour pour les lapins, un peu de zèle et une réelle expertise dans ton domaine ! Pour la bonne personne, c’est l’occasion de participer à la construction d’une marketplace de premier plan, directement dans l'équipe au cœur de l’innovation : le Bureau Of Technology.

Travaillant au sein de l’équipe BI, tu participeras à la croissance et à la rentabilité de Back Market grâce à une exploitation innovante et intelligente de notre data. Basé(e) à Bordeaux, tu travailleras en étroite collaboration avec les départements de Back Market (Business Développement / International / Qualité / Buyback). Ton but : Répondre au demandes de ces départements en mettant à leur disposition des dashboards et analyses leur permettant de prendre les meilleures décisions. Tu seras donc au coeur du réacteur !

TA MISSION, si tu l'acceptes:

Tu seras l'as de l'utilisation de la donnée pour aider au pilotage de l’activité de chaque département avec notamment :

*La récolte du besoin auprès du métier
*La création et l'automatisation de dashboards
*La restitution des analyses en garantissant la qualité du rendu
*La documentation et le partage de connaissance sur l'ensemble de tes projets


TU ES AU BON ENDROIT SI: 

* Tu as une formation Bac +5, Ecole d’ingénieur ou de commerce
* Tu connais SQL (et entendu parler de Tableau?)
* Tu as un état d'esprit orienté business et tu fais preuve d'une grande rigueur
* Tu es quelqu'un de transparent, qui communique aisément sur tes avancées et tes difficultés
* Tu as un esprit d’entrepreneur, tu es ouvert d’esprit et tu as envie de te dépasser
* Tu es très réactif et tu as à cœur de rendre nos clients heureux
* Tu aimes faire des choses concrètes et mettre les mains dans le cambouis
* Tu as soif d’apprendre et tu veux t’immerger dans une startup en très forte croissance
* Tu es un fantastique coéquipier qui aime travailler en équipe, apprendre des autres et partager ses connaissance

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Description du poste

Gegründet 2014 in Paris, ist Back Market heute der weltweit führende Marktplatz exklusiv für den Verkauf von refurbishedten High-Tech Geräten.
Unsere Mission ist einfach: Eine massentaugliche Alternative zum Kauf von neuen High-Tech Geräten zu schaffen. Gleichzeitig kämpfen wir gegen die exponentiell steigende Produktion von Elektroschrott und geplante Obsoleszenz von Elektrogeräten.

Was erwartet Dich bei Back Market? Eine gute Dosis Humor, Respekt, Entgegenkommen, Arbeitseifer und echte, tiefe Expertise in Deinem Fachbereich !!

**Back Market baut seine Marktführerstellung im refurbished Markt weiter aus und wir sind auf der Suche nach hochmotivierten Talenten um unser internationales Sales Team zu verstärken.**

Als Key Member des globalen Business Development Teams wirst Du dabei helfen, Back Markt sowohl operativ als auch strategisch weiterzuentwickeln und in allen unseren Absatzmärkten zu skalieren. In Deiner Rolle wirst Du einzigartige Business Intelligence Tools benutzen und weiterentwickeln, um Deinem Händlerportfolio dabei zu helfen, die gewünschte Angebotsqualität zu erzielen.
Aus unserem HQ in Paris wirst Du eng mit unseren Marketing, Customer Care und IT Development Teams zusammen arbeiten – Leidenschaftliche Experten, die sicherstellen, dass unser Produkt und die Marke „Back Market“ herausstechen.

**Unter der Leitung unseres Head of Account Management – “One of a kind” – wirst Du folgende Aufgaben haben:**

1. Building: Entwickle, implementiere und folge neue Account Management Prozesse und Tools um Effizienz sowie Leistung des Teams sicherzustellen.


2. Supply: Du bist für das Angebot verantwortlich, Du weißt welche Produkte das größte Geschäftspotenzial darstellen und arbeitest mit Deinen Händlern daran, diese online auf Back Market zu haben.


3. Developing: 
Stelle Deinen Händlern daten-gestütztes Feedback und Action Pläne zu Verfügung, um Sie bei der Verbesserung Ihrer Produkt- & Servicequalität zu unterstützen und Dank klaren Marktanalysen und Absatzprognosen Ihre Umsätze zu steigern.


4. Partnering: Bilde starke und langfristige Beziehungen mit unseren Händlern, in dem Du Ihnen individualisierte, persönliche Beratung bietest.


5.Monitoring: Verfolge die Maßnahmen Deiner Händler genau, um sicherzustellen, dass unsere Qualitätsstandards erfüllt werden und die Umsätze steigen


Außerdem wirst Du Projekte zur Entwicklung neuer Services für die deutschen Back Market Händler leiten.


* Deutscher Muttersprachler/in mit Erfahrung in einer Sales/Consulting Position, idealerweise in einem Tech Umfeld.
* Du hast scharfsinniges, unternehmerisches Verständnis und exzellente mündliche/schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
* Du hast großes Interesse an E-Commerce, idealerweise hast du bereits Erfahrung in dieser Branche
* Du hast eine Leidenschaft für Wachstum und bist lernbegierig, Du bist mit dem Start-up-Mindset und fordernden, schnell wandelnden Umgebungen vertraut
* Du bist analytisch –  Stark in der Interpretation von Informationen und selbstbewusst bei datenbasierten Entscheidungsfindungen
* Du bist ein fantastischer Team Player
* Du sprichst/schreibst perfektes Englisch


4 Schritte:

1.(Telefon) Interview mit Elisa – Talent Acquisition Manager
2.Interview mit Margaux, Head of Account Management
3.Interview mit Alexix, Head of Business Development
4.Interview mit Thibaud, CEO and Laetitia, Head of People

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Description du poste

As a key member of the Business Development team, you'll help develop and scale Back Market in Italy. Based in our Paris office, you'll work closely with our Customer Care, Marketing and Tech teams, a group of passionate professionals who are dedicated to making sure our products and the Back Market brand stand out.

Reporting to our Business Development Manager – one of a kind – your duties will include:

•Mapping & Prospecting: identify, contact, negotiate and sign new contracts with refurbishers to join our platform

•Onboarding: assist in integration process and provide thorough training on our tools and back office

•Partnering: build strong and efficient relationships with our merchants, on the long-term

•Monitoring: closely follow merchants' first steps to ensure quality standards are met and sales are taking off

•Developing: provide merchants with data-proven feedback and action plan to help them improve quality and grow sales

•Marketing: coordinate with marketing team to define promotional calendar and source corresponding catalogue


What we are looking for: 

  • 2 years of experience (including internships) in a similar role, preferably in a start-up 
  • Country native, Italian is your mother tongue and has absolutely no secret for you (written and spoken)
  • English is a no brainer, even better if you can speak French
  • Good at building long-lasting relationships
  • Analytical mind – strong use of insights and confident around data-driven decision-making
  • A professional, pro-active and ‘can do’ attitude  
  • Good sense of priorities and organization – you excel at managing projects and time
  • “Getting things done” is your lifestyle
  • Must be hands-on with high level of energy and professional skills to function effectively and independently in a demanding change-oriented environment
  • Fantastic team player


Recruitment process:

  • 30 minutes phone call interview with Elisa, Talent Acquisition Manager
  • Interview with Maïté, Head of New Business and Margaux, Head of Account Manager
  • Interview with Alexis, Head of Sales
  • Interview with Thibaud, our CEO and Laetita, Head of People
Sales assistant H/F
- Paris, France - Back Market

Publiée le 04/06/2019
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Description du poste

As Back Market is getting even stronger as a leader of the refurbished market, we are looking for great talents to strengthen our international sales team.


As a member of the global Business Development team, you'll help develop and scale Back Market in every market, both on the operational side and on the strategic side. Your role will be to assist our Sales team to help all the Back Market partners to reach their target and scale our activity on a day to day basis.

Based in our Paris office, you'll work closely with our customer care, marketing and technical teams, a group of passionate professionals who are dedicated to making sure our products and the Back Market brand stand out. As an assistant you will mainly help Back Market drive its bigger merchant pool, the Back Watch.


Reporting to our Head of Account Management – one of a kind – your duties will include:


1.     Support: assist the Account Management team in creating tools and strategy for our partners

2.    Scale: being responsible of the offer, you know what are the products      with the biggest sales opportunities, you help to send online the best      product and know how to hour merchants

3.    Developing: provide merchants with data-proven feedback and action plan      to help them improve quality and grow sales on all markets thanks to      forecast and business opportunities

4.    Partnering: build strong and efficient relationships with our merchants,      on the long-term by providing them personalized & proactive human      consulting

5.    Monitoring: closely follow merchants' action to ensure quality standards      are met and sales are taking off


Your profile: 

  • You have a previous experience in Sales environment
  • You have a Great business sense and excellent verbal/written communication skills,
  • You have a strong interest for the online and e-commerce environment and you are passionate about growth and eager to learn
  • You are familiar with the start-up environment: you are not afraid of a challenge and master organizational tasks
  • You are rigorous and detailed oriented
  • You are a fantastic team player
  • You're perfectly fluent in French, you speak and write very good Spanish & English


4 STEPS RECRUITMENT PROCESS:

  • Phone interview with Elisa, Talent Acquisition Manager
  • Interview with Margaux, Head of Account Management
  • Interview with Alexis, Head of Business Development
  • Interview with Thibaud, CEO and Laetitia, Head of People
Asistente de ventas H/M
- Paris, France - Back Market

Publiée le 28/05/2019
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Description du poste

Back Market se está consolidando como líder del mercado del reacondicionado, y buscamos los mejores talentos para fortalecer nuestro equipo de ventas internacionales.

Como miembro del equipo global de Desarrollo de Negocio (Global Business Development), ayudarás a desarrollar y hacer crecer Back Market en todos los mercados, trabajando tanto en la parte operativa como estratégica del negocio. Tu función será ayudar a nuestro equipo de ventas para que todos los socios de Back Market alcancen sus objetivos de ventas y nuestra actividad crezca cada día.
Con base en nuestra oficina de París, trabajarás en estrecha colaboración con nuestros equipos de atención al cliente, marketing y equipos técnicos. Todos ellos apasionados profesionales que garantizan que nuestros productos y la marca Back Market destaquen al máximo.
Como asistente, estarás en estrecha colaboración y ayudarás principalmente a impulsar el rendimiento de un grupo numeroso de vendedores, los que forman parte del Back Watch.

Reportando directamente al Jefe de Cuentas - único en su clase -, tus funciones incluirán:

* Soporte: ayudarás al equipo de gestión de cuentas a crear herramientas y estrategias para nuestros socios.
* Crecimiento: serás responsable de la oferta, conocerás cuáles son los productos con las mayores oportunidades de venta y ayudarás a que el producto en línea sea el mejor y a que nuestros vendedores lo ofrezcan.
* Desarrollo: proporcionarás información a los vendedores, así como planes de acción para ayudarles a mejorar la calidad y aumentar las ventas en todos los mercados gracias al pronóstico y las oportunidades comerciales.
* Asociación: construirás relaciones sólidas y eficientes a largo plazo con nuestros vendedores proporcionándoles asesoramiento proactivo y personalizado.
* Medición: seguirás de cerca la evolución de los vendedores para asegurar que se cumplan los estándares de calidad y que las ventas crezcan de manera constante.

Eres la persona que estamos buscando si:

* Tienes experiencia previa en el entorno de ventas.
* Tienes un gran sentido de los negocios y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Tienes un gran interés por el entorno online y de comercio electrónico.
* Te apasiona el crecimiento y tienes ganas de aprender.
* Estás familiarizado con el entorno start-up: no temes a los desafíos y dominas las tareas organizativas.
* Eres riguroso y tienes orientación al detalle.
* Eres un fantástico miembro de equipo.
* El inglés, el françés: no es un problema para ti.

**4 etapas:**

* Entrevista telefónica con Elisa, Jefa de Adquisición de Talentos.
* Entrevista con Margaux, Jefa de Gestión de Cuentas.
* Entrevista con Alexis, Jefe de Desarrollo de Negocio
* Entrevista con Thibaud, CEO y Laetitia, Jefe de Personas


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Description du poste

As Back Market is getting even stronger as a leader of the refurbished market while developing world-wide, we are looking for great international  talents to strengthen our sales team.

As a key member of the global Business Development team, you'll help develop and scale your interntiaonal portfolio of merchants in every market, both on the operational side and on the strategic side. Your role will be to use and develop tools to make our current and future merchants improve their offer to reach a defined Quality Offer, in the most efficient way.

Based in our Paris office, you'll work closely with our customer care, marketing and technical teams, a group of passionate professionals who are dedicated to making sure our products and the Back Market brand stand out.


Your main missions will be: 

  • Strategy: design, implement and follow the new Account Management processes & strategy to ensure the team scalability and performance
  • Supplying: being responsible of the offer, you know what are the products with the biggest sales opportunities, and work with your merchants to have them online
  • Developing: provide merchants with data-proven feedback and action plan to help them improve quality and grow sales on all markets thanks to forecast and business opportunities
  • Partnering: build strong and efficient relationships with our merchants, on the long-term by providing them personalized & proactive human consulting
  • Monitoring: closely follow merchants' action to ensure quality standards are met and sales are taking off
  • Leading: You’ll lead project aiming at building new services for your merchants.


You're at the right place if: 

  • Native Chinese speaker, you have a previous experience in Sales/Consulting position, ideally in a tech environment
  • You have a Great business sense and excellent verbal/written communication skills, you have successful sales background 
  • You have a strong interest for the online and e-commerce environment, you ideally have a previous experience in a related field
  • You are passionate about growth and eager to learn, you are familiar with the start-up environment and working in a demanding change-oriented environment
  • You have an analytical mind – strong use of insights and confident around data-driven decision-making
  • You’re a fantastic team player
  • You're perfectly fluent in English


Recruitment process:

  •  Phone interview with Lou, Talent Acquisition Coordinator (30min)
  •  Technical Test 
  •  Interview with Jinyu, Business Developer China (30min) & Margaux, Head of Account Management (45min)
  •  Interview with Alexis, Head of Business Development (1h)
  •  Interview with Thibaud, CEO 
Stage Category Analyst H/F
Convention de stage - Paris, France - Back Market

Publiée le 03/06/2019
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Description du poste

Founded in November 2014, Back Market is the very first marketplace specialized in refurbished electric and electronic devices. We connect certified professionals who work hard to ensure all electric and electronic devices get a second life with consumers looking for equipment that makes a difference.

E-waste reduction, planned obsolescence battle and circular economy are 3 good reasons to wake up in the morning; we're offering a fantastic career opportunity for a Data Analyst to join our European team (HQ in Paris). So, if you’ve got a way with data mining, an interest in environmentally-friendly initiatives and a genuine desire to build a first-class global marketplace, we'd love to hear from you.

We have a challenging schedule and high business expectations, so you'll need to be able to get up to speed without compromising on attention to detail. For the right person, this is a chance to gain valuable experience in building a star and to join a fast-growing and life-changing company that's shaking up the consumer electronics business.


YOUR MISSIONS (if you accept):

  • You will help BackMarket improving its category management and defining its product sourcing strategy by understanding for each category the demand and the missing offer
  • You will analyze each category to be able to advise our different teams (Technical Product, Merchandising, Products Database, Merchant’s Charter)
  • You will define objectives and vision on the catalog management as well as define KPI of category improvement
  • You will be working with the BI team, Marketing team and for sure with the Business Developers, a group of passionate professionals who are dedicated to making sure our products and the Back Market brand stand out.


YOU ARE AT THE RIGHT PLACE IF:

  • You have a strong interest for statistics and mathematics, you enjoyed learning it and you want to learn even more
  • Technical products interest and knowledge, you follow the tech news
  • Tech mindset, you understand how a database works
  • Very comfortable with Microsoft Office, and SQL, you have fun making the data solve business problems
  • Analytical mind – strong use of insights and confident around data-driven decision-making
  • Passionate about growth and eager to learn, you know how to take distance to look a problem with a macro view
  • Excellent verbal/written communication skills and a great business sense, you are good at understanding people
  • Attention to detail and ability to work under pressure – you understand what “startup” means
  • Must be hands-on with high level of energy and professional skills to function effectively and independently in a demanding change-oriented environment
  • Fantastic team player
  • English & French are a no brainer (Spanish, German, Italian are a plus)


RECRUITMENT PROCESS:

  • Entretien de 30 min avec Lou, chargée de recrutement
  • Entretien physique avec Stéphane, le Head of Catalog and Opportunity + test technique 
  • Entretien physique avec Alexis, Head of Sales 
Chargé(e) de recrutement H/F
- Paris, France - Back Market

Publiée le 13/06/2019
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Description du poste

Comme membre clé de la People Team et sous la responsabilité d'Elisa, la Talent Acquisition Manager, ta mission principale sera d'attirer les meilleurs candidats (ceux en accord avec nos besoins, nos ambitions et nos valeurs), de développer la marque employeur et d'améliorer l’expérience candidat et ainsi faire de Back Market « une great place to work ». 

Au sein de nos locaux parisiens situés entre Rosa Parks et La Villette, tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Business Development, Brand, Finances, Qualité et RH, un groupe de professionnels passionnés engagés dans la promotion des produits reconditionnés et de Back Market.

TA MISSION (si tu l'acceptes): 

* Tu interviendras sous la responsabilité d’Elisa, notre super Talent Acquisition Manager dans le contexte de recrutements déjà lancés ou à venir
* Tu interviendras sur les recrutements et l’intégration de profils généralistes de tous niveaux (Marketing, Sales, Finance, RH, Brand...)
* Tu seras en charge de la gestion du processus de recrutement: recueil des besoins, mise en ligne des annonces, sourcing, qualifications téléphoniques, organisation des entretiens, participation à des entretiens, organisation des intégrations des collaborateurs, reporting
* Tu participeras au développement de la marque employeur : communication sur les réseaux, rédaction d’annonces, de vidéos, de news concernant Back Market
* Tu aideras au développement des partenariats écoles (Commerce, ingénieur, universités)

TU ES AU BON ENDROIT SI: 

* Tu justifies d'un an d'expérience (stage et alternance compris) dans le recrutement et tu as une réelle appétence pour l'univers startup
* Tu sais travailler sur plusieurs tâches en parallèle et tu as un vrai sens du relationnel
* Tu es proactif(ve), dynamique et souhaite avoir une expérience enrichissante
* Tu es fun, groovy et tu es un vrai team player
* Tu adores les loutres, les ratons laveurs et tu rêves d'avoir un panda comme mascotte d'équipe
* English is a no-brainer


Process: 

* Entretien téléphonique de 30 minutes avec Lou(tre), Talent Acquisition Specialist
* Entretien face à face avec Elisa + 30 minutes de test technique
* Entretien de 30 minutes avec Thierry, Romane et Lou, membres de la team People (30min) et un autre de 45 minutes avec Laetitia, Head of People

Stage Project Manager Outsourcing H/F
Convention de stage - Paris, France - Back Market

Publiée le 07/06/2019
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Description du poste

Indispensable à notre métier de marketplace de produits reconditionnés, le Catalogue produit doit rester juste et propre. Celui-ci est multilingue (Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Italien) évolue et diffère en fonction des marchés (Europe – USA). C'est sous la responsabilité de Stéphane, Head of Catolog and Opportunity, tu seras amené à manager notre prestataire pour répondre à ce besoin.


TA MISSION (si tu l'acceptes):

  • Tu mettras en place les critères qualité de la prestation 
  • Tu organiseras et mèneras les formations des nouveaux membres de notre prestataire
  • Tu vérifieras la qualité et quantité du travail délivré
  • Tu suivras et challengeras le coût du service
  • Tu seras un vrai as du reporting et tu nous permettras de suivre de près nos relations avec le prestataire
  • Tu anticiperas et négocieras les augmentations de volume de prestation
  • Tu rechercheras des solutions alternatives pour pallier les situations d’urgence


TU ES AU BON ENDROIT SI:

  • De formation Grande Ecole de Commerce, d’Ingénieur ou Université, tu souhaites évoluer dans l’univers de l’e-commerce et découvrir les ops
  • Tu as une première expérience de 6 mois dans un environnement challengeant (cabinet d'audit, start-up ou grand groupe)
  • Tu as déjà géré des projets durant tes précédents stages et/ou études
  • Tu es quelqu'un d'autonome, tu sais prioriser, prendre soin des détails et la pression ne te fait pas peur 
  • Tu as soif d’apprendre et tu veux t’immerger dans une startup en très très forte croissance
  • Tu es passionné par le Web et le e-commerce
  • Tu es super fort en Excel
  • Tu as un esprit entrepreneurial et tu es prêt à t'impliquer à 200%
  • English is a no-brainer


PROCESS DE RECRUTEMENT:

  • Entretien de 30 min avec Lou, chargée de recrutement
  • Entretien physique avec Stéphane, le Head of Catalog and Opportunity + test technique 
  • Entretien physique avec Alexis, Head of Sales 


Outsourcing Manager H/F
- Paris, France - Back Market

Publiée le 03/06/2019
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Description du poste

Indispensable à notre métier de marketplace de produits reconditionnés, le Catalogue produit doit rester juste et propre. Celui-ci est multilingue (Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Italien) évolue et diffère en fonction des marchés (Europe – USA). Pour répondre à ce besoin nous faisons donc appel à un prestataire externe que tu devras manager. 

TA MISSION (si tu l'acceptes):

  • Tu mettras en place les critères qualité de la prestation 
  • Tu trouveras des façons innovantes de former les agents aux nouvelles procédures 
  • Tu valideras la qualité des traitements au quotidien
  • Tu suivras et challengeras le coût du service
  • Tu seras un vrai as du reporting et tu nous permettras de suivre de près nos relations avec le prestataire
  • Tu anticiperas et négocieras les augmentations de volume de prestation
  • Tu rechercheras des solutions alternatives pour pallier les situations d’urgence


TU ES AU BON ENDROIT SI:

  • Tu as 6 mois et plus d’expérience sur un poste en ops et dans un secteur similaire
  • Tu as une formation Bac +5, Ecole d’ingénieur ou de commerce 
  • Tu maîtrises la suite Office et notamment excel pour manipuler de la donnée
  • Tu maîtrises SQL
  • Tu as un esprit d’entrepreneur, tu es ouvert d’esprit et tu as envie de te dépasser
  • Tu es un leader dans l’âme, tu aimes entraîner des équipes vers un objectif commun
  • Tu as à cœur de rendre nos clients (et nos reconditionneurs) heureux
  • Tu aimes faire des choses concrètes et mettre les mains dans le cambouis
  • Tu sais prioriser, prendre soin des détails et la pression ne te fait pas peur 
  • Tu as soif d’apprendre et tu veux t’immerger dans une startup en très très forte croissance
  • Tu es un(e) fantastique équipier(e), aux côtés duquel il est cool de travailler
  • English is a no brainer for you 


PROCESS DE RECRUTEMENT:

  •  30 minutes d'entretien téléphonique avec Elisa, Talent Acquisition Manager
  •  Entretien avec Stéphane, Catalogue & Opportunities Manager
  •  Entretien avec Alexis, Head of Sales
Stage Business Developer H/F
Convention de stage - Paris - Back Market

Publiée le 07/06/2019
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Description du poste

QUI SOMMES-NOUS...

Crée en 2014, Back Market est la 1ere marketplace dédiée exclusivement à la vente de produits électriques et électroniques reconditionnés. Nous connectons des professionnels certifiés travaillant dur pour donner une seconde vie aux produits électroniques et électriques avec des clients à la recherche d’équipement faisant la différence. 


TA MISSION (si tu l'acceptes):

  • L’identification et le mapping des acteurs francophones de l’après-vie des produits électriques et électroniques, et l’identification de ceux aux plus forts potentiels ;
  • La définition de la stratégie opérationnelle d’approche des leads identifiés, afin de prioriser l’effort commercial et obtenir les meilleurs ROI ;
  • L’approche, la négociation et la signature de nouveaux vendeurs partenaires ;
  • La formation des nouveaux vendeurs à l’ensemble des outils Back Market et le suivi de leurs premières performances commerciales afin d’assurer leur autonomie ;
  • La participation à la stratégie commerciale globale de Back Market.


TU ES AU BON ENDROIT ET CE JOB EST FAIT POUR TOI SI :

  • Tu as une formation Bac +5 et tu recherches un stage de fin d'études
  • Tu justifies d'une première expérience commerciale et tu as l'expérience de la négociation
  • Intérêt fort pour le secteur online et E-commerce, idéalement tu justifies d’une expérience dans l’un de ces domaines
  • Intérêt fort pour l'environnement start-up, idéalement tu justifies d'une expérience en environnement à très forte croissance
  • Tu es un véritable chasseur, débrouillard et pratique, passioné(e) par le contact humain
  • Tu as d'excellentes capacités analytiques. La maîtrise du SQL est un plus
  • Tu pales Allemand: c'est un réel plus!! 
  • English is a no-brainer


PROCESS DE RECRUTEMENT:

  • Entretien téléphonique avec Lou; chargée de recrutement 
  • Test technique + Entretien physique avec Arthur, Business Developer
  • Entretien physique avec Maité, Head of New Business Development + Alexis, Head of Sales 
Alternance Assistant Comptable H/F
Contrat d'apprentissage - Paris, France - Back Market

Publiée le 06/06/2019
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Description du poste

Fondée en Novembre 2014, Back Market est la première place de marché européenne (et bientôt mondiale) exclusivement dédiée à la vente de produits électriques & électroniques entièrement remis à neuf.

Notre mission est simple : construire une alternative grand public à l'achat d'appareils électriques et électroniques neufs. Et lutter ainsi contre la production exponentielle de déchets électroniques et contre l'obsolescence programmée.

Ce que l'on recherche au sein de Back Market? Une bonne dose d'humour, du respect et de la bienveillance, un amour pour les lapins (mais pas que), un peu de zèle et une réelle expertise dans ton domaine ! 

Au sein de l'équipe comptabilité, tu seras un réel support pour Céline, notre super responsable comptable.


TA MISSON (SI TU L'ACCEPTES):

  • Tu participeras à la comptabilité courante de Back Market : de la saisie jusqu’au suivi des encours fournisseurs
  • Tu aideras à la gestion de la facturation de nos fournisseurs 
  • Tu seras en charge du rapprochement bancaire
  • Une fois notre ERP mis en place, tu seras l’as du module fournisseur de NetSuite


CE JOB EST FAIT POUR TOI SI…

  • Diplômé d’un baccalauréat professionnel en comptabilité ou BTS CGO, tu justifies d’une expérience en comptabilité d’au moins 1 an. 
  • Tu recherches une alternance pour septembre 2019
  • Tu es rigoureux avec les chiffres, doté d'un bon esprit de synthèse, d'une forte adaptabilité et d'un sens critique.
  • Toute en étant autonome, tu es aussi un fantastique team player.


PROCESS DE RECRUTEMENT:

  • Entretien téléphonique avec Lou; chargée de recrutement
  • Entretien téléphonique avec Céline, responsable comptable 
  • Test technique 
  • Entretien physique avec Pauline, CFO 
E-merchandiser H/F
- Paris 19, Paris, France - Back Market

Publiée le 29/05/2019
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Description du poste

Comme membre clé de la Team Marketing, tu participeras au développement du traffic, de la notoriété pour Back Market et à l'attraction, la conversion et la fidélisation des Backers (les clients de Back Market) en France et dans tous les pays où nous sommes présents (Allemagne, Espagne, Italie, Belgique, USA aujourd’hui – D’autres pays à venir très bientôt). Au sein de nos locaux parisiens situés dans le 19eme arrondissement entre Rosa Parks et la Villette, tu travailleras en étroite collaboration avec nos équipes commerciales, et techniques, un groupe de professionnels passionnés engagés dans la promotion des produits reconditionnés et de Back Market.

Dans le cadre d’une ouverture de poste, Victor, notre super CRO, cherche à renforcer son équipe pour l'approfondissement de la stratégie merch dans chaque pays.

TA MISSION (SI TU L’ACCEPTES):

  • En tant que e-merchandiser, tu évolueras en totale autonomie sur la gestion des algorithmes de merch, l’animation commerciale et l’animation du catalogue (en ce sens, tu analyseras les offres du moment et tu les mettras à disposition des consommateurs, en mettant en valeur les plus adaptées)
  • Tu seras également en charge des analyses des campagnes promotionnelles et des reportings quotidiens du périmètre (France & Allemagne pour commencer).
  • Enfin, tu seras en charge de la gestion, l’animation et l’analyse de la search et tu travailleras étroitement avec l'équipe CRO/ Web analystes.

TU ES AU BON ENDROIT SI:

  • Tu as une formation Bac +5 et tu as au moins 2 à 3 ans d’expérience en tant que e-merchandiser, merchandiser ou category manager.
  • Tu as d'excellentes capacités analytiques et tu es force de proposition ; tu es capable de définir, organiser et optimiser le merchandising du catalogue produit
  • Tu as une première expérience avec les outils Google Analytics et SQL (ou ils ne te font pas peur)
  • Tu n’as pas peur d’exprimer tes opinions et tu es sales-oriented: tu sais ce qui est une bonne offre commerciale et tu seras capable de la pousser. 
  • Tu as envie d’innover et de faire partir de projets stratégiques ayant un impact direct sur la performance du site
  • Intérêt fort pour le secteur online et E-commerce, idéalement tu justifies d’une expérience dans l’un de ces domainesEnglish is a no-brainer

PROCESS DE RECRUTEMENT:

  • Entretien téléphonique avec Elisa, Talent Acquisition Manager
  • Test technique puis debrief et rencontre avec Victor CRO
  • Entretien de fit avec Teresa et Somya (45 minutes), puis entretien avec Guillaume, CMO
  • Entretien téléphonique avec Laetitia, DRH et Thibaud, CEO