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Pre-Sales Manager
CDI Temps plein - Singapore - Linkbynet

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Job description

To join our dynamic team in Singapore, we are currently looking for a Pre-Sales Manager

The Pre-Sales manager works closely with sales teams to ensure that the products being offered can be tailored to meet the customer's requirements.

Your mission:

  • Working with the sales team on proposals and pitches for business,

  • Drafting technical solutions and diagrams

  • Attending meetings with business development managers and acting as a technical expert,

  •  Putting together business cases for the sales teams to support their proposals,

  • Working closely and collaboratively with customers to devise effective solutions

  • Ensuring that the company’s product can deliver on the customer’s requirements.

  • Replying to customers following requests for information and proposal requests,

  • Presenting proposals to customers alongside members of the sales team,

  • Producing detailed costings for customers and ensuring the contract is profitable

 



Profile and skills wanted

 

  • BSc/MSc in Business Administration, Computer Science or equivalent
  • 5 + years of experience as a Pre-Sales Engineer or in a client facing role providing enterprise solutions

  • Previous experience in a customer facing role such as digital marketing consultant, solution consultant, solution analyst, business analyst, business consultant, pre-sales consultant or solution architect

  • Experience in designing Cloud architectures (public, private, hybrid, IaaS, PaaS, SaaS)

  • Involved in Digital Transformation and Datacenter migration project

  • Understanding of database, server architecture, networks

  • Full professional proficiency in both Mandarin and English

  • Strong Communication skills with Technical Sales, Management and Peers are a must

  • Extensive knowledge of the Cloud market and the key vendors’ offerings.

  • Selling and negotiating technical solutions

  • Understanding of DevOps and Security is a strong plus

  • Cloud certifications are a plus

  • Knowledge of Mainland China specificities is a plus (Great firewall, CSL etc.)

Executive Assistant
CDI Temps plein - Hong Kong - Linkbynet

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Job description

Report to APAC CEO and have different missions:

1. Assist the APAC CEO and provide support:

·         On the Office management

·         On Executive topics

·         On the Linkbynet SPIRIT Animation

·         On internal Seminars and meetings organization

·         On the day to day agenda and activities

2. Ensure some Sales Back-Office actions including:

·         Sales document preparation

·         Being responsible of the Billing / Invoicing Process for our new and existing customers in Hong Kong.

·         Launching new projects to the Operation teams and smoothing the communication between the Sales Team and the Operation Teams.

·         Managing CRM KPI and provide reporting for the CEO

·         Following our subcontractors for the operations (payments, contracts, etc.)

3. Work closely with the following key people in our organization:

·         The APAC Sales Team:

·         The ,Partnership Manager, for the day to day activities (CRM, Legal, Proposal, etc.)

·         The Account Directors / Project Managers for our biggest customers

·         The APAC CEO for the development in ASIA and provide support for the Executive topics

·         The APAC CFO for reporting and Invoicing / Billing process.



Profile and skills wanted

·        BSc/MSc in Business Administrator/English Linguistics or Equivalent

·        Minimum 3 years work experience as an Executive Assistant or similar role

·        Good command of English and Cantonese. Written and spoken

·        Good interpersonal and communication skills

·        Excellent MS Office knowledge

·        Ability to multitask and prioritise tasks

·        Organizational, problem solving and analytical skills

·        Team oriented

·         Familiar with both foreign and Hong Kong working environment.

·         Discretion and respect for confidentialit

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Job description

La mission qui t'attend : 

→ Définir de nouvelles architectures de sécurité et les services associés, à partir de l’offre

→ Animer des présentations d’offres et solutions pour les clients et lors de manifestations professionnelles

→ Fournir aux clients des informations sur les évolutions du marché et plus particulièrement sur les solutions et services dont vous avez la charge

→ Participer à la rédaction des propositions techniques dans le cadre des consultations et des réponses aux appels d’offre

→ Accompagner des clients dans leur maîtrise de l’offre et assurer le suivi technique avant-vente chez les clients

Pour éviter la routine :

Tu auras, aussi, l’occasion de :

→ Prendre rapidement des responsabilités.

→ Contribuer à la montée en compétences des clients sur les technologies.

→ Découvrir tous les jours de nouvelles choses sur des sujets liés à la cyberdéfense (solutions innovantes..)



Profile and skills wanted

Tu assures !

Tu es à la recherche d’une alternance en cybersécurité pour ton Master/Diplôme d'ingénieur

Tu travailles les yeux fermés sous :

→ Pack office : PowerPoint, Microsoft Excel, Outlook..

→ Tu as des connaissances générales en sécurité et en cybersécurité

→ Tu sais gérer les priorités et tu as un bon relationnel

→ Tu as envie de te développer sur des sujets de solutions techniques et d’architectures pointues tout en t'impliquant dans une dynamique d’amélioration continue.

→ La connaissance des offres d’acteurs majeurs ou éditeur de la sécurité serait un plus.

Tu atteins des sommets (mais pas éliminatoire, sois rassuré.e), si tu maîtrises :

→ TCP/IP

→ Proxy

→ FireWall

→ IPS/IDS..

Parce que la réussite de ta mission et ta personnalité sont indissociables, tu es : 

Pédagogue et un bon négociateur - doté(e) de bonnes capacités d'écoute, d'empathie et d'un sens commercial - Ouvert et agile d'esprit 

And you speak english well !

Architecte Réseaux (H/F)
CDI Temps plein - Saint-Denis - Linkbynet

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Job description

Au sein du pôle Net Infra, vous rejoignez une équipe de 70 collaborateurs à travers le monde. En tant qu'Architecte réseaux, vous prenez en charge les missions suivantes :

  • Référent technique :

- Participation aux instances de pilotage internes et externes en qualité d'expert technique

- Préparation des préconisations techniques et chiffrage des coûts associés

- Animation et/ou contribution aux différentes instances

  • Conseil : Préconisations concernant l'évolution/l'optimisation et la standardisation des procédures du service 
  • Avant-Vente :

- Contribution à la phase avant-vente 

- Aide à la réponse aux appels d'offre et aux soutenances clients

  • Veille technologique : 

- Réalisation du maquettage et des tests

- Déploiement des évolutions

  • Conduite de Projets
  • Conduite de changements :

- Planification des changements/des évolutions générés sur les infrastructures 

- Réalisation pour les clients existants, de toutes les demandes de changements complexes et/ou critiques sur les plateformes

  • Support :

- Support technique quotidien auprès des Ingénieurs Réseaux et Sécurité

- Gestion des incidents/problèmes qui sont escaladés par les Ingénieurs Réseaux et Sécurité

  • Gestion du cycle de vie des infrastructures :

- Analyse et optimisation des performances des architectures

- Anticipation des investissements internes et externes

  • Documentation
  • Formations des équipes internes et nouveaux collaborateurs.


Profile and skills wanted

Vous êtes issu d'un formation de type école d'ingénieur en informatique et vous disposez d'une expérience de 10 idéalement et au moins 3 sur un poste similaire.

 

Compétences Techniques requises :

++ Firewall (Fortinet/Checkpoint/Cisco ASA/Palo Alto/…)

++ LB (F5/HA Proxy/Avi Networks/…)

++ Cloud public (AWS/Azure/GCP/Alicloud/…) et Hybridation Cloud Privé/Public

+ Switching / routage dynamique (Arista/Cisco/Juniper/Huawei/…)

+ SDWAN/MPLS/Multiplexage L1 Optique

+ Concepts et technologies d'industrialisation et d'automatisation (Scripting / Ansible)

 

En outre, vous disposez d'un bon niveau d'anglais. Vous êtes capable de travailler en équipe. Vous êtes reconnu pour votre pédagogie et votre habilité à partager vos connaissances. Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral, et vous avez un esprit analytique. 

Compétences Techniques requises :

  • ++ Firewall (Fortinet/Checkpoint/Cisco ASA/Palo Alto/…)
  • ++ LB (F5/HA Proxy/Avi Networks/…)
  • ++ Cloud public (AWS/Azure/GCP/Alicloud/…) et Hybridation Cloud Privé/Public
  • + Switching / routage dynamique (Arista/Cisco/Juniper/Huawei/…)
  • + SDWAN/MPLS/Multiplexage L1 Optique
  • + Concepts et technologies d'industrialisation et d'automatisation (Scripting / Ansible)

En outre, vous disposez d'un bon niveau d'anglais. Vous êtes capable de travailler en équipe. Vous êtes reconnu pour votre pédagogie et votre habilité à partager vos connaissances. Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral, et vous avez un esprit analytique. 

Alors cette offre est faite pour vous !

Oracle Database Engineer
CDI Temps plein - Ho Chi Minh - Linkbynet

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Job description

The Oracle Database engineer role must keep the database up and running smoothly 24/7, providing both back-end and front-end data structure accessibility for end-users.

Your tasks:

·         Proven working experience as a Database administrator (Oracle, SQL etc.) for on-premises and cloud database services.

·         Design and implement database architecture in accordance to end user information, needs and views

·         Build high availability database systems

·         Define users and enable data distribution to the right user, in appropriate format and timely manner

·         Perform database auditing, optimizing performance of Database systems.

·         Perform operational DBA duties in a complex environment (patching, environments cloning, database cloning, database upgrades, application upgrades, implementing backup and monitoring procedures).

·         Minimize database downtime and manage parameters to provide fast query responses

·         Determine, enforce and document database policies, procedures and standards

·         Perform regular tests and evaluations to ensure data security, privacy and integrity



Profile and skills wanted

·         Bachelor’s degree in computer science or equivalent

·         Minimum 3 years of experience designing and managing Database systems such as Oracle, MSSQL, etc.

·         Hands-on experience with database standards and end-user applications

·         Excellent knowledge of data backup, recovery and integrity

·         Familiar with database design, documentation and coding

·         Ability to analyze and optimize performance of Database systems.

·         Ability to analyze and resolve difficult technical issues

·         Strong communication skills in written & spoken English. French is a plus

Why you'll love working here:

  • Dynamic and young work force
  • Great working environment (music band, gym, relax corners, PS4, Baby foot, ping-pong table etc.)
  • 13-month salary
  • Annual evaluations and performance bonus
  • Allowances (lunch, parking, OT, on-call etc.)
  • Team activities (CSR, team buildings, company trips, monthly birthdays etc.

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Job description

Nous recherchons à renforcer notre équipe réseau, composée d'une quinzaine de personnes réparties dans le monde. Tu travailleras au sein d'environnements Cloud (AWS/Azure/GCP) et seras en charge des missions suivantes:

  • Tu participeras à la définition d'architecture complexes/critiques puis le déploiement des équipements réseaux et sécurité.

  • Tu réaliseras des demandes de changements complexes et/ou critiques sur les plateformes clients existantes

  • Tu géreras des incidents/problèmes escaladés par les administrateurs Réseaux/Sécurité

  • Tu rédigeras des documentations techniques (en français et en anglais)

  • Tu superviseras la gestion de la capacité et de la performance des infrastructures

  • Tu animeras des formations auprès des collaborateurs techniques

  • Tu réaliseras des missions d’audit et de conseil interne

  • Tu contribueras à la phase avant-vente dans le cadre des nouveaux projets, en collaboration avec l'Ingénieur Commercial et le Chef de Projet



Profile and skills wanted

Issu(e) d'une école d'ingénieur, tu disposes de 5 années minimum d'expérience en administration systèmes réseau.

 

Tu  disposes de connaissances techniques dans les domaines suivants :

  • ++ Firewall (Fortinet/Checkpoint/Cisco ASA/Palo Alto/…)

  • ++ LB (F5/HA Proxy/Avi Networks/…)

  • ++ Cloud public (AWS/Azure/GCP/Alicloud/…)

  • + Switching / routage dynamique (Arista/Cisco/Juniper/Huawei/…)

  • + Concepts et technologies d'industrialisation et d'automatisation (Scripting / Ansible)

Tu es autonome, bon communicant, et aimes relever des défis techniques.

Ton ouverture d’esprit et tes qualités d’adaptation sont reconnues.

Tu parles parfaitement l'anglais technique :-)

Windows System Engineer
CDI Temps plein - Phoenix - Linkbynet

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Job description

Purpose and Objective of Position 

The Windows System and Application Engineer guarantees the success of installation, configuration, optimization and operational maintenance of services and equipment related to the operating systems of the company's customers throughout the project cycle, from the sale of the project until its exploitation. 



Profile and skills wanted

Essential Job Duties and Responsibilities 

  • Contribution to the pre-sales phase in collaboration with the Sales Engineer / Project Manager / Account Manager, with the support and replacement of their Team Manager: by responding to calls for tenders, to customer support and internal bodies as technical expert
  • Collaborative incident / problem management: analysis and resolution of complex incidents / problems, advice to administrators and follow-up until full support and Incident and Change management via ticketing system
  • Technical support to administrators to Level 2 
  • Supervision and daily operation of client systems infrastructures, operation and updating
  • Support for existing customers of all complex and / or critical change requests in collaboration with Account Managers
  • Optimization and standardization of processes
  • Improvement of change / incident / problem / configuration / capacity / continuity and availability management

Pre-Sales Manager
CDI Temps plein - Hong Kong - Linkbynet

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Job description

To join our dynamic team in Hong Kong, we are currently looking for a Pre-Sales Manager

The Pre-Sales manager works closely with sales teams to ensure that the products being offered can be tailored to meet the customer's requirements.

Your mission:

  • Working with the sales team on proposals and pitches for business,

  • Drafting technical solutions and diagrams

  • Attending meetings with business development managers and acting as a technical expert,

  •  Putting together business cases for the sales teams to support their proposals,

  • Working closely and collaboratively with customers to devise effective solutions

  • Ensuring that the company’s product can deliver on the customer’s requirements.

  • Replying to customers following requests for information and proposal requests,

  • Presenting proposals to customers alongside members of the sales team,

  • Producing detailed costings for customers and ensuring the contract is profitable

Skills and requirements:

  • Understanding of database, server architecture, networks
  • Full professional proficiency in both Mandarin and English
  • Strong Communication skills with Technical Sales, Management and Peers are a must
  • Selling and negotiating technical solutions
  • Extensive knowledge of the Cloud market and the key vendor's offerings,
  • Cloud certifications are a plus
  • Understanding of DevOps and Security is a strong plus
  • Knowledge of Mainland China specificities is a plus (Great firewall, CSL etc.)
  • BSc/MSc in Business Administration, Computer Science or equivalent


Profile and skills wanted

  • 5 + years of experience as a Pre-Sales Engineer or in a client facing role providing enterprise solutions
  • Previous experience in a customer facing role such as digital marketing consultant, solution consultant, solution analyst, business analyst, business consultant, pre-sales consultant or solution architect. 
  • Experience in designing Cloud architectures (public, private, hybrid, IaaS, PaaS, SaaS)
  • Involved in Digital Transformation projects
  • Involved in Datacenter migration projects

Technicien Data Center (H/F)
CDI Temps plein - Saint-Denis - Linkbynet

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Job description
  • Traiter les ticket de demande d'intervention sur site :
    • Accompagnement prestataire externe
    • Rotation Hebdo des bandes de sauvegarde
    • Installation de serveurs, équipements réseau et stockage (référencements, étiquetage)
    • Modification de câblage et configuration matériel
    • Vérification et audit des équipements et câblage en datacenter
    • Diagnostic et remplacement d'équipements et câblages défectueux
  • Gérer le décommissionnement/recyclage des équipements (avec prestataire agréé)
  • Gestion du stock
  • Maintenir à jour la CMDB
  • Piloter des gestes de proximité à distance (effectuer des réceptions de travaux)
  • Commander et réceptionner les matériels et consommables
  • Être garant de la qualité physiques des infrastructures en data center


Profile and skills wanted

Tu as au moins un niveau Bac+2 et tu es issu d'une formation de type BTS ou licence en informatique.

Pour réussir dans ce poste voici les compétences et savoir-faire/être nécessaires :

  • Organisation et application / rigueur dans les tâches quotidiennes
  • Sens du service
  • Fiabilité et ponctualité (rendez-vous clients et fournisseurs fréquents)
  • Aptitude à la manipulation de charges lourdes
  • Fondamentaux du câblage Réseau cuivre et fibre / connaissance des contraintes de chacune des technologies :
    • Contraintes physiques
    • Type de câbles
    • Type de fibre
    • Type de module optiques
    • Audit/mesure
  • Rédaction de procédure pour certaines interventions sensibles
  • Anglais technique

Enfin pour faire les déplacements en data center la possession du permis B est  indispensable.

Client Service Director h/f
CDI Temps plein - Saint-Denis - Linkbynet

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Job description

Pour accompagner la croissance soutenue de l’entreprise, Linkbynet accueille un Client Service Director.

Véritable patron de ton portefeuille, tu définis et guide la stratégie d’un ou des comptes stratégiques et tu es garant de la réussite des prestations rendues par Linkbynet auprès de tes clients grands ou moyens comptes.

Tu seras en charge :

  • Du respect de nos engagements contractuels et de la satisfaction client (SLA, livrables, délai, qualités, comités, facturation…)
  • Du pilotage de la relation client au travers des instances de gouvernance (comité de pilotage, comité stratégiques, comité techniques, revues internes…)
  • Du P&L de tes comptes et des actions nécessaires pour tenir les objectifs (actions et optimisations sur coût, prix, business modèles, marge)
  • De fédérer les entités internes pour l’optimisation et l’amélioration des services rendus à tes clients (agir auprès des équipes opé/prod et de façon transverse)
  • De coordonner les énergies (clients, partenaires, internes) pour proposer des solutions innovantes en anticipant les besoins de tes clients
  • De développer ton portefeuille en identifiant les opportunités de développement, en participant aux avant ventes et en négociant les contrats associés (présence dans les étapes clés du contrat)
  • De représenter la Direction dans des situations de tension auprès des interlocuteurs clients de haut niveau (directeurs, CXO,…)

 



Profile and skills wanted

Ton expérience professionnelle d’au moins 10 ans en relation ou gestion client dans le monde du service IT t'a permis d’exprimer tes talents d’entrepreneur. Tu as au moins 3 ans d’expérience dans le pilotage économique de ton activité (budget, P&L). Tu as déjà  négocié ou la géré un grand contrat d’infogérance pluriannuel (à minima 5 M€), dans un contexte international (contrats multi-pays).

Tu as le recul nécessaire pour proposer des évolutions ou organisations pérennes. Tu sais nouer une relation de proximité et de respect avec tes clients en français et en anglais.

Ton esprit de synthèse te permet de communiquer efficacement

Tu disposes de connaissances et d’une grande curiosité pour le cloud et les services managés que nous saurons faire évoluer et entretenir pour assurer le succès de ta mission.

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Job description

Vous prendrez en charge les activités suivantes pour tous les projets d'avant-vente :

  • Réalisation des notes de cadrage des appels d'offres, en interaction avec les clients/prospects
  • Animation des ateliers de travail de réponse aux appels d'offre et coordination des différents contributeurs (experts techniques, ingénieurs commerciaux ...)
  • Elaboration de la partie technique des appels d'offre en collaboration avec les architectes/ingénieurs (selon la complexité des projets)
  • Lead sur les RFP/RFI multitechnos (Azure, Cloud Privés, OVH, AWS) et mise en place de centre de services
  • Responsable de l’”on-boarding” de partenaires pour la mise en place de solutions complémentaires
  • Rédaction et formalisation des réponses aux appels
  • Participation et/ou animation des différentes réunions clients/prospects (soutenance des appels d'offre, comités d'architecture) en collaboration avec les équipes techniques et commerciales
  • Conduite de tout projet ou étude en lien avec son périmètre qui pourraient lui être confiés
  • Participation à l'intégration des nouveaux collaborateurs rejoignant son département (si nécessaire)


Profile and skills wanted

Nous vous apportons :

  • Une culture tournée vers l'innovation.
  • Une formation complète à nos solutions avec notre parcours d'intégration.
  • De nombreux avantages : intéressement, participation, plan épargne entreprise, comité d'entreprise, etc.
  • Des possibilités d'évolution concrètes en termes de mobilité interne y compris à l'étranger, en régions.

Votre profil : 

  • De formation généraliste, école de commerce ou ingénieur, votre expérience professionnelle, d’au moins 3 ans, vous a permis d’exprimer vos compétences en gestion de projets et relation clients.
  • Vous disposez d'un bon vernis technique, d’une grande curiosité pour les NTIC et d'un excellent niveau d'anglais . Votre connaissance du Cloud sera un plus.

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Job description

Au sein de notre pilier Cloud Advisor vous interviendrez auprès de nos clients et prospects pour les accompagner dans leur stratégie de transformation en apportant un service de conseil premium : audit de maturité cloud, stratégie cloud-devops, programme de transformation, optimisation des coûts, stratégie cloud hybride et multi-cloud...

En collaboration avec les équipes sales, marketing et nos autres piliers votre mission première sera d'assurer des missions de conseil à la fois stratégique et opérationnel auprès de nos clients :

  • cadrage des besoins/problématiques du client notamment lors de workshop
  • définition d'une stratégie et proposition d'une feuille de route (solutions technologiques, organisation et coûts)
  • pilotage de projets et programmes de transformation
  • coordination et animation d'équipes de consultants

Pour chacune de vos missions vous serez garant du budget et de la performance et devrez être capable d'identifier les axes d'amélioration et les synergies possibles avec nos autres piliers dans le but d'apporter de la valeur ajoutée.

Vous aurez pour missions secondaires de contribuer au développement de l'activité du pilier Cloud Advisor et vous serez amené à :

  • contribuer au développement commercial (réseau, foisonnement, détection de projets)
  • assurer un rôle de bid management : (étude et qualification, propositions de solutions et de réponse et soutenances clients)
  • contribuer au développement de notre offre Cloud Advisor notamment en tant que "product owner" (connaissance marché, benchmarking, retour d'expérience client)
  • participer et co-organiser des événements avec le marketing (meetup, webinar, salon recrutement et écoles, conférences, etc.)
  • réaliser une veille technologiques et business dans le but de générer de nouvelles opportunités ou offres


Profile and skills wanted

Vous êtes titulaire d'un Bac +5 de type école d'ingénieur ou école de commerce et vous justifiez d'une expérience de 6 à 8 ans sur un poste similaire.

Voici les must have que nous attendons chez le candidat idéal :

  • un track record de missions de conseil cloud (audit, stratégie move to cloud, transformation, finops, cloud hybride, CCoE, etc.)
  • connaissance et expérience des principaux cloud publics (cloud hybride est un plus)
  • aisance pour la présentation de plans stratégiques et tactiques face à des C-level

Vous avez idéalement déjà travaillé en méthodologie Agile et en environnement DevOps.

Vous êtes capable d'appréhender une transformation avec une approche 360°.

Doté d'un tempérament commercial naturel, nous recherchons aussi une personnalité capable de convaincre, anticiper, organiser, mener et qui a l'esprit critique.

Solution Architect
CDI Temps plein - Hong Kong - Linkbynet

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Job description

To join our dynamic team in Hong Kong, we are looking for a:

Solution Architect

Your tasks:

  • You intervene on high level missions, from realization or evolution, of architectures and the design of cloud solutions for our customers,
  • You oversee critical changes; you propose solutions for the evolution of our operating methods and manage client platforms,
  • You contribute to the pre-sales phases both on new and existing projects,
  • You troubleshoot "level 3" blocking issues by playing a technical referent role for internal and client teams,
  • You contribute to the creation, update, and validation of all the internal and external customer technical documentation,
  • You ensure technology watch and offer innovative solutions,
  • You accompany our engineers on a rise in technical expertise,
  • Participate in meetings to ensure client needs are met.


Profile and skills wanted

  • 3 to 5 years of demonstrated experience in designing and developing complex distributed IT solutions,
  • Experience in AWS/Azure/AliCloud solutions,
  • Experience in networking/ infrastructure on premises / containers and security architecture,
  • Experience with “on-premise to cloud” migrations or IT transformations
  • Experience with infrastructure focused decision making,
  • Experience architecting / operating solutions built on various Cloud platforms,
  • You have an excellent understanding of the Cloud and the market,
  • Good English communication skills both written and spoken,
  • You must be able to travel in the APAC region when required.

Service Delivery Manager
CDI Temps plein - Ho Chi Minh - Linkbynet

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Job description

To join our dynamic team in Vietnam, we are currently looking for a:

Service Delivery Manager

Your tasks:

  • Drive incident resolution in coordination with technical teams, customers and third parties, within the SLA,
  • Drive investigation to identify root cause analysis (RCA) and define appropriate action plans to prevent further occurrences,
  • Deliver and present Incident Reports,
  • Initiate and follow up Problem management when necessary,
  • Produce statistics and analysis on Incidents activity,
  • Drive the implementation and evolution of the appropriate documentation, monitoring and other tools to support Incident Management,
  • Develop and improve the Incident Management process,
  • Take part in meeting with customers and third parties: Incident debrief, Operational Committee.

You may have to travel in Asia to visit and work on site with our customer’s team and third parties.

As part of the Service Delivery team, you may also be requested to work on other activities:

  • Change management
  • Daily operations
  • Reporting
  • Indicators control and monitoring: SLA, KPI, Man-Days, etc..
  • Governance


Profile and skills wanted

  • Fluent English (reading, speaking and writing)
  • Knowledge on technical environment: Infrastructure, Storage, Network, Security, Cloud
  • ITIL Process
  • Project Management skills
  • Perfect Control on customer relationship and customer service
  • Management of Conflicts and Stressful situations
  • Full knowledge on IT Contract Services Management
  • 3+ years experience in service management, operation management or similar

Project Manager
CDI Temps plein - Wuhan - Linkbynet

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Job description

Project  Manager

Your tasks:

  • In charge of a specific project or any other projects within the Company. As a Project Manager, you must plan, budget, oversee and document all the aspects of the project you are working on,
  • Work closely with the upper management to ensure that the scope and direction of each project is on schedule and supported by the other departments,
  • Project Managers might work by themselves or oversee a team to get the project completed,
  • Project Managers may work in various fields from technical/IT to Human Resources management.


Profile and skills wanted

Required skills:

  • Experience in team & stakeholders management,
  • Strict dedication to delivering projects within deadlines while adhering to established quality and documentation standards,
  • A good team player with excellent communication and interpersonal skills,
  • Good spoken & written English,
  • Time Management: You will be working with employees, customers and management, often spinning multiple plates at once,
  • Cost and Budgeting: Project managers are expected to keep and maintain a budget in almost every field,
  • Analytical Skills: Strong analytical and problem-solving skills. You will be analyzing data and making decisions that may affect the project on a regular basis,
  • Rigorous and organized.

Qualification:

  • At least 3-5 years of experience as Project Manager

Sr. DevOps Consultant
CDI Temps plein - Singapore - Linkbynet

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Job description

The Senior DevOps consultant for APAC works closely with other LINKBYNET regions to cross-pollinate the expertise, business partnerships and solutions in APAC. This is an end-to-end role for a resourceful and ambitious individual. 

Essential Job Duties and Responsibilities:

  • Work with the sales team on pre-sales proposals and pitches
  • Build pre-sales and post-sales expertise and capabilities
  • Act as a technical expert, participate in webinars, present in marketing events, build or review/approve marketing collaterals
  • Carry missions for our customers in APAC: consulting services ranging from auditing, provide recommendations, solutions design/implementation and training.


Profile and skills wanted

Requirements:

  • Computer Science bachelor’s degree
  • 10+ years of experience in IT project delivery and SDLC with at least 3 years as a DevOps engineer
  • Previous experience in a customer facing role such as consultant or solution architect.
  • Experience in Cloud architectures, IT Infrastructure and Network

Licenses/Certifications preferred

  • Azure/GCP/AWS certification(s) (DevOps or architect)
  • Docker certified associate
  • Kubernetes certified
  • SCRUM certified

Critical knowledge & skills:

  • Python/Golang (or other modern programming language)
  • Cloud (at least one of the major providers)
  • Docker
  • Kubernetes
  • Terraform
  • Ansible/Chef
  • CI/CD tools (Gitlab, Jenkins, Azure DevOps or others)
  • SAST/DAST knowledge preferable
  • Automated testing knowledge preferable
  • Git
  • Scripting (bash or shell)
  • Linux

Other Qualifications / Core Competencies 

  • Good network of contacts in Singapore/APAC is preferable
  • Excellent communication skills
  • Mandarin: a plus, as the role covers China
  • French: a plus, as the expertise, core capabilities and many leaders are in France
  • Willingness to travel in the region (when allowed)

Senior Project Manager
CDI Temps plein - Ho Chi Minh - Linkbynet

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Job description

To join our dynamic team in Vietnam, we are currently looking for a:

Senior Project  Manager

Your tasks:

  • In charge of a specific project or any other projects within the Company. As a Senior Project Manager, you must plan, budget, oversee and document all the aspects of the project you are working on.
  • Work closely with the upper management to ensure that the scope and direction of each project is on schedule and supported by the other departments,
  • Senior Project Managers might work by themselves or oversee a team to get the project completed,
  • Senior Project Managers may work in various fields from technical/IT to Human Resources management..  
  • Organizing and Animating the project operational committees.
  • Participating to pre-sales phase, especially to plan the macro planning./ Taking care big account/project


Profile and skills wanted

 

  • A good team player with excellent communication and interpersonal skills.
  • Good spoken & written English is a must/ French or Chinese is a plus
  • Time Management: You will be working with employees, customers and management, often spinning multiple plates at once.
  • Cost and Budgeting: Project managers are expected to keep and maintain a budget in almost every field.
  • Analytical Skills: Strong analytical and problem-solving skills. You will be analyzing data and making decisions that may affect the project on a regular basis.
  • Rigorous and organized/ Good Communication skills/ Good In soft skills & Negotiation skills
  • Methodoly, Franwwork & Tool for PM

Qualification:

  • At least 3-5 years of experience as Project Manager
  • Has experiences in Agile

Why you'll love working here:

  • Dynamic and young work force
  • Great working environment (music band, gym, relax corners, PS4, Baby foot, ping-pong table etc.)
  • 13-month salary
  • Quarterly evaluations and performance bonus
  • Allowances (lunch, parking, OT, on-call etc.)
  •  Team activities (CSR, team buildings, company trips, monthly birthdays etc.

     

Windows Administrator
CDI Temps plein - Ho Chi Minh - Linkbynet

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Job description

•         Install, configure and maintain systems and applications

•         Managing incidents and problems on a daily basis to minimize downtime on customer activities

•         Understand customer demands and propose best solutions

•         Troubleshoot system and applications issues

•         Maintaining documents, procedures and technical guides

•         Report to the team leader about activities and projects



Profile and skills wanted

·         BSc/MSc in Computer Science & Engineering or equivalent

·         At least 2 years minimum of experience in Windows administration

Required skills:

·         Customer-oriented approach

·         Curious and having analytical skills

·         Self-organized and prioritize work

·         Very good knowledge in the following technologies:

System:

·         Managing patching and package management

·         Managing users and permissions on Microsoft Windows system

·         Managing Active Directory Multiple-Sites Platform

·         Managing Microsoft 365, OKTA Platform

·         Managing hardware (x86 System, Storage) and hypervisor system (VMware)

·         Managing Anti-Virus System

·         Managing Back-up system (VEEAM, COMVAULT)

Internet Solutions:

·         WEB: Apache, IIS

·         Scripting: Python, Powershell

·         Applications server: Asp.Net, Tomcat

·         Database: MSSQL, Oracle

·         Protocol: DNS, HTTP, SSL/TLS

Soft skill:

·         Communication: Intermediate / Advanced English proficiency (written and spoken)

·         ITIL

Having knowledge and experience in the following technologies is an advantage:

·         Cloud (Azure, AWS …), VDI (VMware, Citrix, Microsoft) and containers (AWS, Azure, Aliyun, VMware, …)

Other Qualifications / Core Competencies 

·         Fun & Dynamic & Team player

·         Full of Energy & Inspiring

·         Able to work on shift system including night shifts.

Sales Development Manager
CDI Temps plein - Singapore - Linkbynet

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Job description

Passionate about a career in sales? Passionate about digital transformations, cybersecurity and helping customers modernize both their infrastructure and their applications?

We are looking for a resourceful Sales Development representative to join our team in Singapore. S/he will drive our sales efforts with more leads, more closed deals, and more go-to-market ideas.

It is never just about a single person. What makes LinkByNet a special place to work us is the DNA of the group, that particular mix of humility and ambition, and that agility which makes us grab everything that is within our reach. Big brands love our flexibility and our customer-centricity.

Responsibilities:

  • Identify right prospects (based in Singapore and/or South East Asia)
  • Quality leads (for high win/close rate)
  • Explore different go-to-market models, e.g indirect sales
  • Continually build pipeline of new business and upsell opportunities
  • Collaborate with the headquarter in France and your peers in mainland China, Hong-Kong and Vietnam to get ideas and explore up-sell opportunities
  • Conduct discovery calls, presentations, and demos with prospects and customers
  • Develop and manage relationships with prospects
  • Demonstrate and sell value to key stakeholders
  • Track all opportunities in the CRM tool
  • Manage CRM pipeline heath/shape & data accuracy
  • Close deals, meet quotas.
  • Find suitable partners to boost sales


Profile and skills wanted

Requirements:

  • BSc/MSc in Business Administration or equivalent
  • Fluent English and ideally fluent Mandarin
  • Strong communication, listening, negotiation and priority-setting skills
  • Good knowledge of the local market
  • Large network of contacts (CIOs, CTOs, CDOs, IT directors)
  • We are looking for a sales “hunter” profile, who loves to connect with people online, face-to-face, over the phone; an enthusiast who is always hungry for more
  • Travel: 0-20%

Experience:

  • 5-10 years of experience in IT Sales, with minimum 3 years in IT Infra, Managed Services, Security, Cloud or DevOps consulting

IT Project Manager
CDI Temps plein - Phoenix - Linkbynet

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Job description

Purpose and Objective of Position ​​​​​​​

  • Analysis of the need and definition of the project plan upon receipt of any build request
  • The Project Manager manages the different types of projects in accordance to the process and best practices of the company
  • End-to-end coordination of projects, of all actions related to deployment:
  • Launching the implementation of technical actions with all stakeholders in accordance to the contracted service levels
  • Animation of internal / external meetings accompanied with regular reporting with minutes
  • The project manager guarantees the respect of commitments as part of project monitoring to stakeholders (scope, quality, cost, deadline)
  • Federate all the stakeholders by maintaining a constant communication with the team at all stages of the project
  • Ensures that all the documentation related to the project is produced (Procedures, flow matrices, acceptance reports, architecture documents, release procedures)
  • Transfer of skills to operating teams and account monitoring that the installed solutions are put into production
  • The project manager is responsible of all assigned requests, within the deadline and in compliance with instructions, prerequisites, procedures
  • Escalation procedure to be applied in difficulty in order to involve stakeholders
  • Reporting of the progress of his tasks to his hierarchy through project reviews and give visibility on his activity by filling of the internal activity report and Capacity planning.


Profile and skills wanted

Knowledge & Skills

  • General IT knowledge: web / server / development concepts/ clouds
  • Principles of project management - Internal procedures / BUILD processes related to its activity
  • Pre-sales and production procedures
  • Office, Visio, MS Project, Outlook pack - Internal IS –  
  • Writing skills - English and French read, written, spoken (technical)  
  • Animation of meetings - Ability to have a role of pilot and interface vis-à-vis different interlocutors to federate all the actors of the project and follow the actions
  • Analytical and synthetical  
  • Methodology and organization (management of priorities)  
  • Relational ease  
  • Resistance to stress  
  • Availability and sense of service  
  • Vigilance  
  • Anticipation and reactivity
  • Listening Autonomy and initiative Rigor  
  • Diplomacy Firmness Pedagogy Team spirit

 

    Administrateur Sauvegarde
    CDI Temps plein - Montreal - Linkbynet

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    Job description

    Le nouveau Linky intégrera l’équipe de sauvegarde, au sein du département infrastructure/réseau et interviendra sur:

    • La gestion et suivi des plateformes de nos clients et la planification de la capacité;
    • Définition et mise en place d’architecture;
    • Proposition d’amélioration et d’évolution des outils et processus;
    • Gestion du stockage sur différentes baies (HP, Dell, EMC);
    • Gestion des sauvegardes des nuages ''clouds'' (Azure, AWS, OVH, etc…);
    • Support de niveau 3;
    • Participer aux phases d’avant-vente et réponse aux appels d’offres.


    Profile and skills wanted

    Le profil recherché est:

    • Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire;  
    • Maîtrise pointue de  Veeam backup & réplication et/ou Commvault;
    • Maîtrise de sauvegarde Azure (Recovery service Vault, sauvegarde PaaS), AWS Backup et snapshots AWS, SAN (DELL, HP), robotique de bandes LTO ;
    • Posséder de de bonnes connaissances de: Powershell, VMWARE, les Clouds publics (Azure et AWS), OS (Windows / linux), RMAN Oracle, SQL Server ;
    • Curiosité, débrouillardise et bon esprit d'équipe;
    • Anglais courant dans un contexte professionnel.

    L1 System Administrator
    CDI Temps plein - Shanghai - Linkbynet

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    Job description

    SYSTEM ADMINISTRATORS

    Your tasks:

    • Install, configure and maintain systems and applications
    • Managing incidents and problems on a daily basis to minimize downtime on customer activities
    • Understand customer demands and propose best solutions
    • Troubleshoot system and applications issues
    • Maintain documents, procedures and technical guides
    • Report to the team leader about activities and projects


    Profile and skills wanted

    Required skills:

    • Customer oriented approach
    • Technically curious and having analytical skills
    • Self-organized and prioritize work
    • Team player
    • Ability to work on a shift system (24x7)
    • Willing to learn and use new tools/technologies
    • At least 2 years of experience in system administration

    Technical skills:

    • Managing patching and package management, users and permissions. Disks, LVM and filesystems, OS-level networking
    • Basic or intermediate knowledge and system administration skills on Windows and/or Linux
    • Basic or intermediate understanding of network technologies and protocols
    • Basic or intermediate understanding of protocols frequently used by applications (HTTP, HTTPS, FTP, SMTP, SSH, etc.)
    • Apache, IIS, Nginx, Varnish, CDN: Akamai, CloudFront
    • Applications server: Asp.Net, Coldfusion, Tomcat
    • DNS, HTTP, SSL/TLS

    Communication skills:

    • Intermediate / advanced speaking, reading and writing skills in English
    • Ability to read technical procedures and apply them
    • Ability to handle calls in English

    Having knowledge and experience in the following technologies is an advantage:

    • Database: MySQL,Oracle, MSSQL
    • Scripting (Shell, Powershell, Python, etc)
    • Web/App technologies

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    Job description

    Ta mission sera de:

    • Accompagner les clients dans leur transformation numérique (audit, architecture, conseil, implémentation et la formation);
    • Participer à la veille technologique de la société via la réalisation de preuve de concept et d’écriture d’articles;
    • Participer activement à l’optimisation et à l’amélioration des plateformes clients;
    • Participer à l’escalade technique de nos clients;
    • Soutenir les ingénieurs avant-ventes dans le cadre et la construction des architectures Cloud;
    • Se déplacer chez les clients pour proposer et réaliser la transformation numérique.


    Profile and skills wanted

    • On te reconnait un grand professionnalisme, des qualités de communication et un sens du service développé vis-à-vis de ton écosystème (clients, partenaires et collaborateurs)?
    • Tu es mobile et prêt à travailler sur des missions en dehors de l’île de Montréal (Québec, Canada, international) à l'occasion?
    • Tu parles et écrit parfaitement le français et tu possède une fot niveau d'anglais (écrit et oral)?

    Niveau expérience:

    • Tu possèdes au minimum 5 années d’expérience dans le développement logiciel;
    • Tu possèdes au minimum 2 années d’expérience dans l’utilisation de Cloud;
    • Tu as une très bonne maitrise d'un language de programmation (Java, Python ou autre);
    • Tu as une très bonne maîtrise dans l'utilisation d'un fournisseur Cloud;
    • Très bonne maîtrise de la CI/CD (utilisation et mise en oeuvre);
    • Tu maitrises Docker et Kubernetes avec expérience dans le portage d'application vers du Cloud Native;
    • Tu as de bonnes connaissances d’au moins un outil d’automatisation (Terraform, Ansible ou autre);
    • Si tu détiens une certification technique Cloud, tu as un atout.

     

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    Job description

    La mission qui t’attend :

    Ton stage se déroulera selon deux axes :

    → Axe opérationnel : tu décupleras tes capacités grâce à l’exigence et la bienveillance des consultants avec qui tu réaliseras des missions clients dans nos domaines d’expertise :

    • Gouvernance et gestion des risques
    • Sécurité des infrastructures et des SI
    • Sécurité des nouveaux usages (Big Data, cloud, DevOps, IoT, blockchain…)
    • Conformité, audit et contrôle
    • Protection du patrimoine informationnel
    • Alignement réglementaire et conformité (GDPR, LPM…)
    • Stratégie et pilotage

    → Axe théorique : tu réaliseras une étude théorique sur un sujet innovant (DevOps, Cloud Azure, etc., ou un sujet de votre choix). L’objectif sera de produire une analyse du sujet, de définir un état de l’art, une méthodologie complète, cohérente et outillée, ou de participer à la rédaction d’un livre blanc. Ces travaux théoriques te permettront de devenir le Référent du sujet étudié au sein du cabinet.

    Pour éviter la routine :

    Lors du stage, tu auras l'occasion de :

    → Faire le pari de missions diversifiées : stratégie et pilotage, sécurité des infrastructures SI et des nouveaux usages (DevOps, IoT, Blockchain, BigData…), ...

    → Connaître des responsabilités rapidement : proximité et écoute des managers, rapide montée en compétences, coaching…

    → Contribuer à la dynamique entrepreneuriale du cabinet : participation à la rédaction de propositions techniques et d’articles, animation de la veille technologique…

     



    Profile and skills wanted

    Parce que la réussite de ta mission et ta personnalité sont indissociables, tu es : 

    Rigoureux.se - Autonome - Efficace - Pragmatique - Enthousiaste 

    Linux System Engineer
    CDI Temps plein - Phoenix - Linkbynet

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    Job description

    Purpose and Objective of Position 

    The Linux System and Application Engineer guarantees the success of installation, configuration, optimization and operational maintenance of services and equipment related to the operating systems of the company's customers throughout the project cycle, from the sale of the project until its exploitation. 



    Profile and skills wanted

    Key responsibilities:

    • Contribution to the pre-sales process in collaboration with the Sales Engineer, Project Manager and the Client Account Manager as well as the support of the Team Manager.
    • Incident or Problem Management : Complex incident and problem analysis and proposition of technical solutions, coaching and mentoring of system administrators and follow up until complete resolution.
    • Provide technical support to system administrators (Level 2 and 3) when required.
    • Monitoring, correct management of clients’ systems and infrastructure, in terms of the good health and functioning as well as the follow up of system updates with System Administrators.  
    • Good management of complex and critical change requests for existing clients in collaboration with Client Account Manager
    • The optimization and standardizing of the different operational process.  
    • Improvement of change, incident, problem, configuration, capacity management as well as the continuity and availability of service.

    Executive Assistant
    CDI Temps plein - Ho Chi Minh - Linkbynet

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    Job description

    Report to APAC CEO and have different missions:

    1. Assist the APAC CEO and provide support:

    ·         On the Office management

    ·         On Executive topics

    ·         On the Linkbynet SPIRIT Animation

    ·         On internal Seminars and meetings organization

    ·         On the day to day agenda and activities

    2. Ensure some Sales Back-Office actions including:

    ·         Sales document preparation

    ·         Being responsible of the Billing / Invoicing Process for our new and existing customers in Hong Kong.

    ·         Launching new projects to the Operation teams and smoothing the communication between the Sales Team and the Operation Teams.

    ·         Managing CRM KPI and provide reporting for the CEO

    ·         Following our subcontractors for the operations (payments, contracts, etc.)

    3. Work closely with the following key people in our organization:

    ·         The APAC Sales Team:

    ·         The ,Partnership Manager, for the day to day activities (CRM, Legal, Proposal, etc.)

    ·         The Account Directors / Project Managers for our biggest customers

    ·         The APAC CEO for the development in ASIA and provide support for the Executive topics

    ·         The APAC CFO for reporting and Invoicing / Billing process.



    Profile and skills wanted

    ·        BSc/MSc in Business Administrator/English Linguistics or Equivalent

    ·        Minimum 3 years work experience as an Executive Assistant or similar role

    ·        Good command of English and Cantonese. Written and spoken

    ·        Good interpersonal and communication skills

    ·        Excellent MS Office knowledge

    ·        Ability to multitask and prioritise tasks

    ·        Organizational, problem solving and analytical skills

    ·        Team oriented

    ·         Familiar with both foreign and Hong Kong working environment.

    ·         Discretion and respect for confidentialit

    Tech Team Leader
    CDI Temps plein - Wuhan - Linkbynet

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    Job description

    • Manage IT Infrastructure setup, upgrade, integration, support & maintenance on AWS/Azure/AliYun, ensure that operational risks are identified and mitigated appropriately;

    • Provide recommendations for cost effective operational improvements to IT Service Delivery;

    • Operation system: Windows, Linux

    • Database Management: at least one of the following DB (MS SQL, ORACLE, MySQL);

    • WEB administration: DNS Server, Web server, Load Balancer, Security;

    • Coding & Scripting: Bash Shell, PowerShell, Python;

    • Establish and manage DevOps/CICD platform and process;

    • Provide ongoing mentoring, effective communication of operational issues, plans and status throughout the team

    • Team management skills



    Profile and skills wanted

    • BS Degree in Computer Sciences or similar with 6 years’ experience;

    • Solid knowledge of at least one Public Cloud (AWS/Azure/AliYun) platform and its services: example for AWS (including but not limited to: AMIs, Route53, VPC, EC2, S3, IAM, EBS, ELB, SQS, CloudWatch, CloudTrail, CloudFormation);

    • Experience with implementation, operation, support and maintenance of IT infrastructure in AliYun or one of the cloud like AWS / AZURE is a +

    • Experience with Chef, Zabbix, Dynatrace are welcomed

    • Experience with migration, deploying and optimizing large scale enterprise cloud applications as well as small simple applications;

    • Familiar with DevOps, hand-on experiences in Jenkins, Gitlab, Docker, K8S, experiences to build and manage docker cluster on AliYun is prefer;

    • Good communication in English and Mandarin.

    •  Experiences in management role.

    HR Intern
    Convention de stage - Shanghai - Linkbynet

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    Job description

    • Recruitment and selection: expertise in mass recruitment, job posting, screening, test, interview,
    welcoming new staff on board.
    • Be responsible of recruitment process from the beginning to the end.
    • Set up & develop a talent pool of candidate in advance based on the recruitment plan of the
    company.
    • Build a networking in IT outsourcing industry, deploy the relationship of the employee to get more
    candidate.
    • Analyze the recruitment need, make the report, follow up of recruitment.
    • Coordinate and join recruitment events: career day, job fairs, campus recruitments
    • Process working permits and resident cards
    • Other administrative tasks related to HR Group system.
    • Other tasks assigned by HRD



    Profile and skills wanted

    • BSc/MSc in Human Resources or Equivalent
    • Good command of English both in written and spoken
    • Good interpersonal and communication skills
    • Organizational, problem solving and analytical skills
    • Team oriented and service mindset.

    Network Administrator (VoIP)
    CDI Temps plein - Ho Chi Minh - Linkbynet

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    Job description
    • Ensures the success of installing, setting, optimizing and operational maintenance services for LINKBYNET client's network equipment,
    • Collaborates with the other technical departments such as Service Delivery, System & Application, Monitoring, Back-up, Virtualization / Storage located in Vietnam and other countries,
    • Ensures the resolution of incidents or any problems linked to Network & Security in collaboration with dedicated Service Delivery Manager and other teams,
    • Creates and optimizes automated scripts dedicated for Network & Security daily operation,
    • Maintains and validates TAD (Technical Architecture Document) for dedicated clients.


    Profile and skills wanted

    • BSc/MSc in Computer Science & Engineering or equivalent
    • 5+ years of experience in networking (routing, switching, wireless)
    • 3+ years of experience in VoIP (Cisco Collaboration)
    • Have experience working in service provider companies
    • Good verbal and written English skills,
    • Good computer networking skills: routing, switching, wireless, VoIP, firewall…
    • Having expert-level certificate such as CCIE, JNCIE is a plus
    • Public cloud (either AWS/Azure/Alicloud/GCP) knowledge
    • Network security knowledge/experience,
    • Network automation (Terraform, Ansible…),
    • Must have good English communication skills,
    • Ability to work under pressure,
    • Team player.

    Administrateur réseaux
    CDI Temps plein - Montreal - Linkbynet

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    Job description
    • Vous participez à la définition d'architecture complexes/critiques puis le déploiement des équipements réseaux et sécurité;
    • Vous réalisez des demandes de changements complexes et/ou critiques sur les plateformes clients existantes;
    • Vous gérez des incidents/problèmes escaladés par les administrateurs Réseaux/Sécurité;
    • Vous rédigez des documentations techniques (en français et en anglais);
    • Vous supervisez la gestion de la capacité et de la performance des infrastructures
    • Vous animez des formations auprès des collaborateurs techniques;
    • Vous réalisez des missions d’audit et de conseil interne;
    • Vous contribuez à la phase avant-vente dans le cadre des nouveaux projets, en collaboration avec l'Ingénieur Commercial et le Chef de Projet.


    Profile and skills wanted

    • Être détenteur d'un diplôme en informatique (DEP, AEC, DEC...);
    • Posséder au moins 5 années d’expérience en tant qu'administrateur réseau;
    • Forte expérience avec les pare-feu (Fortinet/Checkpoint/Cisco ASA/Palo Alto/…);
    • Bonne expérience avec LB (F5/HA Proxy/Avi Networks/…);
    • Bonne expérience avec Cloud public (AWS/Azure/GCP/Alicloud/…);
    • Expérience en Switching / routage dynamique (Arista/Cisco/Juniper/Huawei/…);
    • Bonnes connaissances des concepts et technologies d'industrialisation et d'automatisation (Scripting / Ansible);
    • Bilinguisme obligatoire (français et anglais).

     

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    Job description

    Au sein de notre pilier principal Cloud Optimizer (+500 collaborateurs dans le monde) nous recherchons un Account Manager expérimenté afin de développer la vente de nos offres auprès de nos clients grands comptes sur la région Nantaise.


    Tes missions :

    - Définir la stratégie commerciale de votre territoire à travers des plans de compte

    - Rechercher de nouveaux prospects parmi les grands comptes en priorité

    - Développer de nos grands comptes existant

    - Identifier et qualifier les besoins et le potentiel des clients

    - Elaborer des propositions commerciales et participer aux réponses aux appels d'offres

    - Négocier l'ensemble de la prestation pour une solution personnalisée

    - Suivre la signature des contrats de services

    - Piloter et suivre ton activité de manière fiable (reporting sur ton pipeline et forecast)



    Profile and skills wanted

    Tu es issu d'une formation de type école de commerce et tu connais la région Nantaise comme ta poche.

    Tu  êtes tenace, proactif, tu possèdes une expérience similaire de minimum 5 ans dans la vente de services IT à haute valeurs ajoutées.

    Tu  t'y connais en offres de cloud public, en infrastructure et même en infogérance.

    Tu as l'habitude d'approcher de grands comptes et tu sais naviguer dans leurs organisations (plan de compte et cartographie)

    Tu as un niveau d'anglais opérationnel.

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    Job description

    Au sein de la Flying Squad, une équipe d'Architectes Cloud chevronnés, ton rôle sera d'accompagner nos clients dans leur défis et problématiques, accompagner les équipes internes tout au long du cycle de vie d'un projet et être un acteur reconnu pour ton expertise technique.

    Pour ce faire voici tes différentes missions quelque soit ton cloud public préféré :

    • Tu interviens pour des missions de haut niveau de réalisation ou d’évolution d’architecture et de design des solutions Cloud chez nos clients
    • Tu supervises des changements critiques et tu seras force de proposition sur l’évolution de nos méthodes d’exploitation et de gestion des plateformes clients
    • Tu contribues aux phases d’avant-vente aussi bien sur de nouveaux projets que sur des projets existant
    • Tu résous des problèmes majeurs de niveau 3  en jouant un rôle de référent technique pour les équipes internes et clientes
    • Tu contribues à la création/mise à jour/validation de toute la documentation technique interne et client
    • Tu assures la veille technologique et proposes des solutions innovantes
    • Tu accompagnes nos ingénieurs sur une montée en compétences techniques

    Tu l'auras compris tu joues un rôle important d'évangélisateur et expert technique dans notre positionnement de multi-expert aussi bien en interne qu'auprès de nos clients.



    Profile and skills wanted

    Avec au moins 3 années d'expériences en tant qu’architecte cloud, tu as déjà fais preuve de ta capacité à accompagner des entreprises dans leur transformation cloud grâce à ton expertise, ta posture de consultant et ta capacité à comprendre les enjeux business d'un client (partout dans le monde - anglais indispensable)

    Tu aimes partager, transmettre, convaincre, innover, créer.

    Tu es féru de l'un des principaux cloud publics ou tous ! :-)

    Tu es à l'affût des dernières nouveautés (technologies, méthodologies, pratiques, etc.) mais tu restes pragmatique.

    Tu es adepte de l'amélioration continue et du DevOps.

    Linux System Intern
    Convention de stage - Ho Chi Minh - Linkbynet

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    Job description

    •         Learn Linux system/environment, configuration/optimization/integration/operation

    •         Learn the LINKBYNET working culture/process/communication/collaboration, be prepared for the future career.

    •         Contribute to the operational managed service for LINKBYNET client’s Linux equipment/environment.

    •         Collaborates with the other technical departments worldwide such as Network, Service Delivery, System & Application, Operation, Supervision & Back-up, Virtualization / Storage located in Vietnam and other countries

    •         Learn relevant Cloud technology for the support.



    Profile and skills wanted

    •         BSc/MSc in Computer Science & Engineering or equivalent

    •         Fresher or final - student

    •         CI/CD, tools   Solarwinds Basic knowledge of Linux Administration is advance

    •         Passionate, hard-working, willing to learn, have a positive attitude.    

    Senior Linux System Engineer
    CDI Temps plein - Ho Chi Minh - Linkbynet

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    Job description

    •         Install, configure, maintain systems and applications

    •         Design, Deploy, Improve and automate application infrastructure

    •         Investigate and troubleshoot application miss behaving and take the needed action to fix it

    •         Anticipate & troubleshoot system and applications issues

    •         Being the reference for UNIX-like OS

    •         Being escalation & on-call for UNIX-like OS

    •         Being technical expert for the team leader about activities and projects

    •         Understand customer demands and propose best solutions

    •         Provide cross-training for other team members

    •         Provide & support any automation initiative.

    •         Maintain documents, procedures and technical guides.

    •         Automating the release, deployment and management of applications (customers or internal one) from development through production.

    •         Automated provisioning, configuration management in cloud environments or on premise

    •         CI/CD of applications

    •         Provide direct and indirect support to customers (internal or external);

    •         Create and maintain scripts and applications to automate repetitive tasks

    •        Research and keep up to date with the latest technologies



    Profile and skills wanted

    Work Experience:

    1.OS

    • At least 5 years of experience in Linux/Unix administration
    • Familiar with automation tools (Ansible / Chef)
    • Familiar with scripting (Bash / Python)

    2. Cloud and Container Technology

    • Experience in Cloud, at least 2 of the following: AWS, Azure, Aliyun, GCP
    • Experience in Container Technology: Docker, Kubernetes and/or Openshift

    3. Nice to have:

    • Experience in Terraform, Git/Gitlab, CI/CD process
    • ITIL understanding / certificate

    Critical knowledge & skills:

    • You are defined by the following autonomous, curious and technologic enthusiast. You can take ownership of projects and drive them to completion.
    • Self-organized, skill in prioritizing and balancing multiple tasks.
    • Skill in establishing and maintaining cooperative working relationships and promoting teamwork
    • Customer-oriented approach
    • Communication: advanced English proficiency (written and spoken)
    • Very good knowledge in the following technologies:
    • OS:
      ▪ Unix/Linux administration skills
    • Internet solutions:
      ▪ WEB: Apache, Nginx, Varnish, CDN: Akamai, CloudFront
      ▪ Applications: PHP-FPM, Common PHP frameworks, Magento, WordPress
      ▪ DB and storage applications: MongoDB, MySQL, Cloud RDS, Redis
    • Internet protocols:
      ▪ DNS, HTTP, SSL/TLS
    • Networking
    • Open Source solutions
    • Knowledge of container, micro-service, database data model
    • You know what production is, what’s to manage the incident and you want to avoid it at all cost
    • Excellent communication and documentation skills
    • BSc/MSc in Computer Science & Engineering or equivalent

    Core Competencies :

    • Interpersonal skills proficiency
    • Fun & Dynamic & Team player
    • Full of Energy & Inspiring

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    Job description

    Vous travaillez en proximité opérationnelle avec toutes les équipes Privée/Publique infonuagique du groupe (virtualisation, backup, réseau, cross sur plusieurs cloud providers).

    A ce titre, sans grande présence chez le client et en interaction forte avec les équipes internes, vos principales missions seront de :

    • Participer à la conception de solutions clientes et internes en apportant des solutions techniques novatrices;
    • Mettre en œuvre des transformations d'architectures et contribuer aux chantiers de virtualisation autour des technologies VMware on premise et/ou cloud;
    • Assurer le support N2 et N3 des infrastructures de virtualisations et du stockage;
    • Analyser les performances et optimiser les plateformes;
    • Gérer la capacité des ressources des plateformes virtuelles et du stockage associé;
    • Rédiger la documentation technique liée à votre activité;
    • Participer à la rotation d'astreinte avec les autre membres de l'équipe;
    • Contribuer à la phase avant-vente des nouveaux projets de virtualisation.


    Profile and skills wanted

    Au cœur d’une démarche d’hybridation, vous maitrisez parfaitement les solutions VMware on premise et avez des connaissances concrètes sur l'un des grands clouds publics et les solutions Vmware associées (Azure VMware Solution, VMC,…) et autres solutions d’hybridation.

    • Diplôme en informatique (DEP, AEC, DEC...);
    • Vous possédez au moins 5 années d'expériences dans la mise en place; définition de solutions design, et stockage;
    • Vous maitrisez SDDC, SDS, SAN;
    • Vous connaissez les clouds providers et les infrastructures on premise;
    • Vous avez des connaissances en réseaux et backup;
    • Vous avez le sens du client et la compréhension du métier;
    • Vous êtes autonome, bon communicant, et aimez relever des défis techniques;
    • Vous êtes bilingue (français et anglais).

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    Job description

    Nous recherchons à renforcer notre équipe réseau, composée d'une quinzaine de personnes réparties dans le monde. Tu travailleras au sein d'environnements Cloud (AWS/Azure/GCP) et seras en charge des missions suivantes:

    • Tu participeras à la définition d'architecture complexes/critiques puis le déploiement des équipements réseaux et sécurité.

    • Tu réaliseras des demandes de changements complexes et/ou critiques sur les plateformes clients existantes

    • Tu géreras des incidents/problèmes escaladés par les administrateurs Réseaux/Sécurité

    • Tu rédigeras des documentations techniques (en français et en anglais)

    • Tu superviseras la gestion de la capacité et de la performance des infrastructures

    • Tu animeras des formations auprès des collaborateurs techniques

    • Tu réaliseras des missions d’audit et de conseil interne

    • Tu contribueras à la phase avant-vente dans le cadre des nouveaux projets, en collaboration avec l'Ingénieur Commercial et le Chef de Projet



    Profile and skills wanted

    Issu(e) d'une école d'ingénieur, tu disposes de 5 années minimum d'expérience en administration systèmes réseau.

     

    Tu  disposes de connaissances techniques dans les domaines suivants :

    • ++ Firewall (Fortinet/Checkpoint/Cisco ASA/Palo Alto/…)

    • ++ LB (F5/HA Proxy/Avi Networks/…)

    • ++ Cloud public (AWS/Azure/GCP/Alicloud/…)

    • + Switching / routage dynamique (Arista/Cisco/Juniper/Huawei/…)

    • + Concepts et technologies d'industrialisation et d'automatisation (Scripting / Ansible)

    Tu es autonome, bon communicant, et aimes relever des défis techniques.

    Ton ouverture d’esprit et tes qualités d’adaptation sont reconnues.

    Tu parles parfaitement l'anglais technique :-)

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    Job description

    La mission qui t’attend :

    → Assurer les traitements des tickets N3 pour adresser des problématiques concernant des technologies diverses pluri-éditeur ( Firewall, VPNSSL, Email Security, Data Security, EDR, PAM, etc..) au sein d’environnements client variés

    → Réaliser des audits des infrastructures de sécurités de nos clients

    → Participer à la construction et au lancements des offres de services Device Management

    → Devenir le.la Référent.e Technique Device Management au sein du pilier cyber sécurité et assurer des sessions de formation/transfert de compétence aux équipes

    Pour éviter la routine :

    Tu auras, aussi, l’occasion de :

    → Explorer les opportunités d'évolution du service à destination des environnements Cloud pour devenir leader de l'offre de services management

    → Travailler sur des technologies innovantes pour la sécurité des services cloud publiques et privés comme SASE Netskope



    Profile and skills wanted

    Tu assures !

    Tu travailles les yeux fermés sous :

    → CISCO, tu as d'ailleurs obtenu la CCNA

    → Firewall : Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Sophos, SonicWALL ou  Forcepoint

    → Une techno SIEM (LogPoint, LogRhtyhm, ...)

    → La gestion des incidents témoignée par une certification Forensic ou Incident Handler

     

    Tu atteins des sommets (mais pas éliminatoire, sois rassuré·e), si tu maîtrises :

    → SASE Netskope

     

    Parce que la réussite de ta mission et ta personnalité sont indissociables, tu es :

    • Curieux
    • Pédagogue
    • Autonome
    • Collectif

    And you speak english very well !

    Close x
    Job description

    Vos responsabilités seront:

    • Installer, configurer et maintenir des commutateurs CISCO, AP Wifi CISCO, logiciel Solarwinds;
    • Effectuer des « bix » de port réseau;
    • Produire les documents de mise en production;
    • Travailler en collaboration avec les équipes du client à distance.


    Profile and skills wanted

    Savoir faire:

    • Posséder un diplôme en informatique (DEP, AEC ou DEC);
    • Posséder 1 à 2 années d'expérience professionnelle ;
    • Le français parlé et écrit est obligatoire;
    • Niveau d'anglais fort/intermédiaire (parlé et écrit);
    • Avoir de l'expérience avec les outils : Cisco Prime, Cisco DNA, Solarwinds
    • Expérience avec CISCO/Fortinet (idéalement).

    Savoir être:

    • Bon travailleur d'équipe;
    • Autonome et organisé;
    • Bonne capacité à planifier les livrables;
    • Bonne capacité à travailler avec des équipes et clients à distance.

     

     

    System Administrator
    CDI Temps plein - Shanghai - Linkbynet

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    Job description

    SYSTEM ADMINISTRATORS

    Your tasks:

    • Install, configure and maintain systems and applications
    • Managing incidents and problems on a daily basis to minimize downtime on customer activities
    • Understand customer demands and propose best solutions
    • Troubleshoot system and applications issues
    • Maintain documents, procedures and technical guides
    • Report to the team leader about activities and projects


    Profile and skills wanted

    Required skills:

    • Customer oriented approach
    • Technically curious and having analytical skills
    • Self-organized and prioritize work
    • Team player
    • Ability to work on a shift system (24x7)
    • Willing to learn and use new tools/technologies
    • At least 2 years of experience in system administration

    Technical skills:

    • Managing patching and package management, users and permissions. Disks, LVM and filesystems, OS-level networking
    • Basic or intermediate knowledge and system administration skills on Windows and/or Linux
    • Basic or intermediate understanding of network technologies and protocols
    • Basic or intermediate understanding of protocols frequently used by applications (HTTP, HTTPS, FTP, SMTP, SSH, etc.)
    • Apache, IIS, Nginx, Varnish, CDN: Akamai, CloudFront
    • Applications server: Asp.Net, Coldfusion, Tomcat
    • DNS, HTTP, SSL/TLS

    Communication skills:

    • Intermediate / advanced speaking, reading and writing skills in English
    • Ability to read technical procedures and apply them
    • Ability to handle calls in English

    Having knowledge and experience in the following technologies is an advantage:

    • Database: MySQL,Oracle, MSSQL
    • Scripting (Shell, Powershell, Python, etc)
    • Web/App technologies

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    Job description

    Fonction rattachée directement à la Direction du Managed Services Group.

    La mission : garantir la satisfaction client en agissant sur l’animation transverse et la coordination internationale des équipes de delivery.

    • Fondamentaux du delivery : porter la responsabilité de l’efficacité opérationnelle et de la satisfaction client des centres de services partagés, dans le respect des standards de delivery définis avec une ambition « Premium »
    • Industrialisation et productivité : être le garant des gains de productivité définis dans la roadmap annuelle par l’industrialisation des process et des outils
    • Offers to delivery : l’intégration des nouvelles offres du catalogue Managed Services dans l’outil de production (build et run) en validant en amont les choix technologiques (outils ou autres) associés et qui font référence pour le groupe. S’assurer de la bonne connaissance par l’ensemble du dispositif de delivery
    • Transversalité : s’assurer de manière transversale de la bonne fluidité, de bout en bout, du process de delivery entre les équipes (design, build et run)
    • Gestion des risques : suivi des projets d’avant-vente, de renouvellement et de contrats majeurs ou les plus à risque pour en piloter et en coordonner les actions nécessaires au niveau du groupe
    • Management des équipes dédiées : 

              - Animation et coordination des équipes sur un périmètre international

              - Développement des compétences des équipes, notamment cloud, pour un service client innovant et efficace

    • Garant de la maîtrise, l’application et l’amélioration continue des process au sein de ses équipes


    Profile and skills wanted

    - Vous disposez d'au moins 15 ans d'expériences dans le delivery d'infrastructures et de cloud. 

    - Vous avez une expérience considérable en direction transverse du delivery dans le domaine des managed services (infrastructures et cloud)

    - Vous êtes orienté customer success et êtes capable de menés des actions auprès de nos centres de services pour atteindre une qualité de service supérieure

    - Vous savez manager et piloter les différentes chaînes du delivery de façon transverse

    - Vous savez intervenir dans les étapes clés de contrats auprès des grands comptes

    - Votre niveau d'anglais est courant et vous avez de l'expérience au niveau international

    - Vous savez challenger des équipes avec pour but l'amélioration continue 

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    Job description

    La mission qui t’attend : 

    →  Construire, proposer et développer des solutions  sur-mesure : design, déploiement, stratégies de migration.

    →  Automatiser les systèmes d’intégration  et de déploiement continus, les mises à jour  et la supervision.

    →  Intégrer les solutions aux environnements  et spécificités des clients.

    →  Analyser et résoudre les anomalies  sur les infrastructures : performance, scalabilité,  interventions d’urgence…

     

    Pour éviter la routine : 

    Tu auras, aussi, l’occasion de :

    →  Contribuer à Openstack ou à d’autres projets  Open Source.

    →  Tester et manipuler les nouvelles technologies  en laboratoire : veille, crash-tests, intégration…

    →  Assurer la montée en compétences des clients  sur les technologies : formations, coaching.

    →  Participer à l’analyse des demandes client, aux réponses à appel d’offres et rendez-vous client, aux cotations.



    Profile and skills wanted

    Tu assures ! 

    Tu travailles les yeux fermés sous :

    → Linux et admin système ++++++++

    → Shell +++, Kubernetes +++

    → Connaissance de Git

    → Culture DevOps

    → Première expérience sur l'un des principaux Cloud provider : Azure, AWS, GCP

    Et une bonne connaissance sur : Terraform, Gitlab, Docker, Ansible, Jenkins

    Tu atteins des sommets (mais pas éliminatoire,  sois rassuré·e), si tu maîtrises :

    → Virtualisation :Vmware, OpenStack

    → Plateforme de container : Openshift, Vmware Tanzu, Rancher ou Mirantis Kubernetes Engine (ex Docker EE)

    → Développement : Java, Go, Rust, HTML/JS, NodeJS, PHP

    → Architecture infrastructure et/ou applicative

    Parce que la réussite de ta mission et ta personnalité  sont indissociables, tu es :

    → Pedagogue

    → Curieux

    → Autonome

    → Collectif

    And you speak english very well !

    Close x
    Job description

    Nous recherchons à renforcer notre équipe réseau, composée d'une quinzaine de personnes réparties dans le monde. Tu travailleras au sein d'environnements Cloud (AWS/Azure/GCP) et seras en charge des missions suivantes:

    • Tu participeras à la définition d'architecture complexes/critiques puis le déploiement des équipements réseaux et sécurité.

    • Tu réaliseras des demandes de changements complexes et/ou critiques sur les plateformes clients existantes

    • Tu géreras des incidents/problèmes escaladés par les administrateurs Réseaux/Sécurité

    • Tu rédigeras des documentations techniques (en français et en anglais)

    • Tu superviseras la gestion de la capacité et de la performance des infrastructures

    • Tu animeras des formations auprès des collaborateurs techniques

    • Tu réaliseras des missions d’audit et de conseil interne

    • Tu contribueras à la phase avant-vente dans le cadre des nouveaux projets, en collaboration avec l'Ingénieur Commercial et le Chef de Projet



    Profile and skills wanted

    Issu(e) d'une école d'ingénieur, tu disposes de 5 années minimum d'expérience en administration systèmes réseau.

     

    Tu  disposes de connaissances techniques dans les domaines suivants :

    • ++ Firewall (Fortinet/Checkpoint/Cisco ASA/Palo Alto/…)

    • ++ LB (F5/HA Proxy/Avi Networks/…)

    • ++ Cloud public (AWS/Azure/GCP/Alicloud/…)

    • + Switching / routage dynamique (Arista/Cisco/Juniper/Huawei/…)

    • + Concepts et technologies d'industrialisation et d'automatisation (Scripting / Ansible)

    Tu es autonome, bon communicant, et aimes relever des défis techniques.

    Ton ouverture d’esprit et tes qualités d’adaptation sont reconnues.

    Tu parles parfaitement l'anglais technique :-)

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    Job description

    Au sein de notre DTIS, Direction de la Transformation Innovation et Services, vous serez responsable de projets et chargé de relation métier en assistance à la maîtrise d’ouvrage pour la transformation du Système d’Information de Gestion dans divers domaines métiers - notamment RH dans un premier temps.

    Vos principales missions seront les suivantes :

    • Garantir l’arborescence et la cohérence globale du Système d’Information (SI) en lien avec ces métiers, mais aussi en lien avec l’éco système de la DSI de LINKBYNET. Le Chef de Projet SI rend visible et anime le portefeuille de projet global du SI.

     

    • Pilotage des projets SI des métiers concernés (RH, commerce, finance, ...), qu’ils soient nouveaux ou en évolution ; vous êtes responsable du bon aboutissement des projets, dans un calendrier maîtrisé et visible :
      • Prise du brief fonctionnel et technique (AMOA)
      • Veille, benchmark et proposition de solutions adaptées
      • Définition du cahier des charges et de la roadmap projet. 
      • Ecriture des spécifications
      • Recette
      • Formation et on boarding des parties prenantes
      • Assurance que le résultat correspond bien aux attentes
         
    • Administration du SIRH
      • Garant du bon fonctionnement des applications RH
      • Responsable de la relation aux fournisseurs et éditeurs qui sont sur le chemin critique de la fourniture des services du SI.
      • Préparation et lancement des campagnes métier
      • Escalade en cas d’incident ou demande de changement
      • Actions sur les données, les fichiers…
      • Formation d’un réseau de key users
      • Documentation

    Vous aurez comme intervenants directs la DRH du groupe, le directeur SI et tous les acteurs/users du groupe.



    Profile and skills wanted

    Ce poste est défini pour un profil plutôt senior ayant déjà évolué sur une ou plusieurs expériences de mise en place (Design, communication, interaction avec les acteurs du projet...) d’un projet de transformation du système d’information car l’écosystème SI est vaste et peut être complexe à appréhender.

    Vous avez une approche méthodologique de ce type de projet.


    Vous avez +/- 8 ans d'expérience,
    Adaptable, réactif, créatif, communicant et rigoureux, vous savez challenger et accompagner les acteurs en interne (SI / RH / Finance).
    Vous avez un vision micro et macro d'un système d'information : Compréhension des flux d'informations, usage et pratique du SIRH ou autre type de SI est un plus.

    Vous parlez anglais (c'est un must have pour ce poste)
    Vous avez fait de la conduite du changement (préférable mais pas obligatoire)

    Back-end/ Devops Developer
    CDI Temps plein - Ho Chi Minh - Linkbynet

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    Job description

    Backend developer is part of our applications lifecycle activities of our DevFactory. He will design, develop and deploy our applications.

    Our application domains are the following:

    ·         Configuration management solutions

    ·         Hypervisor / Monitoring solutions

    ·         Detection and Remediation automation

    ·         Inventory (System, Application, Cloud, …)

    ·         Remote command execution

    ·         Security automation

    ·         Scheduling / Orchestration

    ·         Backup solution

    The developer team is responsible for managing our solution from design, develop, document, deployment, migrate and training.  They will work in agile methodology with product owner, DevSecOps and customer team. 

    Responsibilities

    The Backend developer will be responsible for:

    ·         Writing high quality code, unit and functional tests

    ·         Troubleshoot and debug applications

    ·         Improve application to optimize performance and scalability

    ·         Manage cutting-edge technologies to improve legacy applications

    ·         Gather and address technical and design requirements

    ·         Provide training and support for internal teams

    ·         Build reusable code and libraries for future use or improve opensource one and pull-request to the community

    ·         Liaise with developers, designers and system administrators to identify new features

    ·        Follow merging technologies



    Profile and skills wanted

    ·         Proven at least 2 working experiences as a Back-end developer

    ·         Understanding of OpenAPI standard and Event driven architecture

    ·         Working knowledge Object-Oriented design and analysis, significant framework, data structures and algorithms

    ·         Hands on experience with one of the following programming languages:

    o   PHP 7

    o   Python 3

    o   Ruby on rails

    ·         Experience with Continuous Integration & Continuous Delivery (CI/CD), and automated test tools such as container (Docker, Kubernetes), Git and Gitlab CI is a plus

    Why you'll love working here :

    • Dynamic and young work force
    • Great working environment (music band, gym, relax corners, PS4, Baby foot, ping-pong table etc.)
    • Allowances (lunch, parking)
    • Team activities (CSR, team buildings, company trips, monthly birthdays etc.

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    Job description

    Job Description

    1. Lead & Manage a Service Manager Team

    • Motivate, animate and encourage good team spirit among the staff (1 to 1, team meetings, reporting, coaching, Team building)
    • Answers & contribute to resolve escalation from the team & customer
    • Contribute to career plan developement of the team members

    2.Customer satisfaction

    • Ensure regional CSR KPI improvement
    • Interface with the contract owner for quality of service (QoS) and drive Continuous improvement plans
    • Help in managing customer demands to ensure maximum satisfaction and to maintain quality & company profitability

    3. Drive Service management activities

    • Ensure Operation process efficiency (Incident, Problem, Change and Service Request management)
    • Supervise activities between internal and external resources, and facilitate smooth workflow for service delivery
    • Define and monitor the service level (SLA) commitments in cooperation with Customer
    • Organize governance and service committee

    4.Reporting

    • Lead Service management reporting production
    • Set Service management team targets with Asia COO & Asia CO manager.
    • Report to the ASIA BOD

    5. Ambassador for Linkbynet (LBN) Spirit ©

    • Share Linkbynet success experience & legacy
    • Be LBN spirit ambassador
    • Relay the local & regional messages & strategy
    • Ease the inter-site communication/cross cultural aspects

    6.Multi-dimensional expertise 

    • Contribute to Presales
    • Support & Responsible in case of escalation in production in case of Incident/Crisis impacting the service level agreement
    • Crisis management for major situation related to customer in his scope
    • Interact with senior management and external groups for planning and budgeting purposes.
    • Identifies opportunities to improve operational efficiency and productivity.

     



    Profile and skills wanted

    Qualifications

    • BSc/MSc in Computer Science & Engineering or in business administration
    • At least 5 years managing service contract in IT infrastructure
    • Service management experience
    • Comprehensive knowledge in IT Infrastructure Production environment
    • Experienced in Cloud based environment like AWS, Azure, AliCloud, etc is a plus
    • ITIL V3 Foundation
    • PMI is a plus
    • Fluency in written and spoken English language is a must.

    Monitoring Intern
    Convention de stage - Ho Chi Minh - Linkbynet

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    Job description
    • Learn LINKBYNET’s Monitoring system to provide the service for incident management
    • Contribute to the Monitoring service that offer to internal & external client by creating/setup/maintain monitoring for client’s equipment/applications
    • Learn the LINKBYNET working culture/process/communication/collaboration, be prepared for the future career.
    • Contribute to the operational managed service for LINKBYNET
    • Collaborates with the other technical departments worldwide such as Network, Service Delivery, System & Application, Operation, Supervision & Back-up, Virtualization / Storage located in Vietnam and other countries


    Profile and skills wanted

    • Basic knowledge of Linux Administration
    • Basic understanding of data structure and programming (in any language)
    • English is a must
    • Having knowledge of any monitoring application/system is a plus
    • BSc in Computer Science or relevant major

    • Fresher or final - student

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    Job description

    La mission qui t’attend :

    → Mener des missions d’intégration d’équipements de sécurité & réseaux auprès de nos clients
    → Mettre en place et tester la solution de sécurité chez le client
    → Débuguer la solution
    → Accompagner pour la mise en place de PoC

    Pour éviter la routine :

    Tu auras, aussi, l’occasion de :

    → Apporter un support en termes d’expertise SSI à nos forces commerciales lors des phases d’avant-vente
    → Assurer une veille permanente réglementaire et technique (recherche et qualification de solutions auprès de partenaires)
    → Découvrir un environnement technologique riche et complexe comprenant du WAF, de l'EDR ou encore du SIEM
    → Monter en compétences sur les nouvelles technologies de sécurité Cloud SASE ou CASB sur un environnement Azure / AWS
    → Evoluer vers un métier d'Audit



    Profile and skills wanted

    Tu assures !

    Tu as un Bac+5 et tu as une expérience sur du réseau et/ou de la sécurité en Alternance ou Stage de fin d'études.

    Tu travailles les yeux fermés sur :

    → Firewall : Connaissance d'un ou plusieurs firewall parmi Sophos, Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Forcepoint...
    → Réseaux : Tu as de bonnes connaissances en réseaux et tu es certifié CCNA

    Tu atteins des sommets (mais pas éliminatoire, sois rassuré·e), si tu maîtrises :


    → WAF
    → EDR
    → VPNSSL
    → PAM
    → Data Gouvernance/DLP

    Parce que la réussite de ta mission et ta personnalité sont indissociables, tu es :

    → Rigoureux
    → Méthodique
    → Curieux
    → Autonome
    → Enthousiaste

    And you speak english well !

    Service Management Team Leader
    CDI Temps plein - Ho Chi Minh - Linkbynet

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    Job description

    1. Lead & Manage a Service Manager Team

    • Motivate, animate and encourage good team spirit among the staff (1 to 1, team meetings, reporting, coaching, Team building)
    • Answers & contribute to resolve escalation from the team & customer
    • Contribute to career plan developement of the team members

    2.Customer satisfaction

    • Ensure regional CSR KPI improvement
    • Interface with the contract owner for quality of service (QoS) and drive Continuous improvement plans
    • Help in managing customer demands to ensure maximum satisfaction and to maintain quality & company profitability

    3. Drive Service management activities

    • Ensure Operation process efficiency (Incident, Problem, Change and Service Request management)
    • Supervise activities between internal and external resources, and facilitate smooth workflow for service delivery
    • Define and monitor the service level (SLA) commitments in cooperation with Customer
    • Organize governance and service committee

    4.Reporting

    • Lead Service management reporting production
    • Set Service management team targets with Asia COO & Asia CO manager.
    • Report to the ASIA BOD

    5. Ambassador for Linkbynet (LBN) Spirit ©

    • Share Linkbynet success experience & legacy
    • Be LBN spirit ambassador
    • Relay the local & regional messages & strategy
    • Ease the inter-site communication/cross cultural aspects

    6.Multi-dimensional expertise

    • Contribute to Presales
    • Support & Responsible in case of escalation in production in case of Incident/Crisis impacting the service level agreement
    • Crisis management for major situation related to customer in his scope
    • Interact with senior management and external groups for planning and budgeting purposes.
    • Identifies opportunities to improve operational efficiency and productivity.


    Profile and skills wanted

    • BSc/MSc in Computer Science & Engineering or in business administration
    • At least 5 years managing service contract in IT infrastructure
    • Service management experience
    • Comprehensive knowledge in IT Infrastructure Production environment
    • Experienced in Cloud based environment like AWS, Azure, AliCloud, etc is a plus
    • ITIL V3 Foundation
    • PMI is a plus
    • Fluency in written and spoken English language is a must.

    System Administrator
    CDI Temps plein - Wuhan - Linkbynet

    Close x
    Job description

    SYSTEM ADMINISTRATORS

    Your tasks:

    • Install, configure and maintain systems and applications
    • Managing incidents and problems on a daily basis to minimize downtime on customer activities
    • Understand customer demands and propose best solutions
    • Troubleshoot system and applications issues
    • Maintain documents, procedures and technical guides
    • Report to the team leader about activities and projects


    Profile and skills wanted

    Required skills:

    • Customer oriented approach
    • Technically curious and having analytical skills
    • Self-organized and prioritize work
    • Team player
    • Ability to work on a shift system (24x7)
    • Willing to learn and use new tools/technologies
    • At least 2 years of experience in system administration

    Technical skills:

    • Managing patching and package management, users and permissions. Disks, LVM and filesystems, OS-level networking
    • Basic or intermediate knowledge and system administration skills on Windows and/or Linux
    • Basic or intermediate understanding of network technologies and protocols
    • Basic or intermediate understanding of protocols frequently used by applications (HTTP, HTTPS, FTP, SMTP, SSH, etc.)
    • Apache, IIS, Nginx, Varnish, CDN: Akamai, CloudFront
    • Applications server: Asp.Net, Coldfusion, Tomcat
    • DNS, HTTP, SSL/TLS

    Communication skills:

    • Intermediate / advanced speaking, reading and writing skills in English
    • Ability to read technical procedures and apply them
    • Ability to handle calls in English

    Having knowledge and experience in the following technologies is an advantage:

    • Database: MySQL,Oracle, MSSQL
    • Scripting (Shell, Powershell, Python, etc)
    • Web/App technologies

    Analyste SOC (F/H)
    CDI Temps plein - Saint-Ouen - Linkbynet

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    Job description

    La mission qui t'attend :

    → Assurer les changements au seins des infrastructures (SIEM, EDR) pour répondre aux besoins client

    → Proposer de nouveaux scénarios de détection des menace et stratégies de remédiation

    → Participer à la promotion des services (avant-vente)

    → Participer à l’élaboration des nouvelles offres de services et rejoindre le projet du SOC pour le Cloud

     

    Pour éviter la routine :

    Tu auras l'occasion de :

    → Explorer des technos et environnements variées pour proposer des scénarios et solutions à la pointe des besoins des clients

    → Conseiller et accompagner des clients dans leur projet de transformation cloud

    → Assurer leur montée en compétences sur les technologies proposées



    Profile and skills wanted

    Tu assures !

    Tu travailles les yeux fermés sur :

    → Une techno SIEM : LogRhythm ou Logpoint dans sa gestion et son intégration

    → La gestion des incidents de sécurité via Forensic ou Incident Handler. C'est pourquoi tu possèdes une ou plusieurs de ces certifications;

     

    Tu atteins des sommets (mais pas éliminatoire, sois rassuré·e), si tu maîtrises :

    → SentinelOne ou Cyberreason

     

    Parce que la réussite de ta mission et ta personnalité sont indissociables, tu es :

    • Collectif
    • Pédaguogue
    • Curieux
    • Force de proposition
    • Innovant

     

    And you speak english very well !