Depuis 2001, le groupe néerlandais organise chaque année la Quality Improvement Competition (QIC).
Objectif : valoriser et récompenser les employés améliorant les méthodes de travail, des résultats, et la satisfaction des clients !
Les équipes s’inscrivent à tout moment, et affrontent des équipes du monde entier.
Pour la grande finale, les meilleures équipes soutiennent leur projet devant Comité Exécutif International de Philips, dans des destinations de rêve !
Cette année, la finale était à Dubai (Buenos Aires en 2007!) et c’est une équipe française qui remporte le concours.
Leurs solutions pour accélérer et simplifier le processus d’offres de prix aux clients du Secteur Eclairage ont convaincu les différents jurys.
Mais chaque année, les thèmes traités concernent aussi bien les domaines industriels, commerciaux, services clients, ou logistique…
Et pour les participants, les bénéfices sont multiples : rencontre et apprentissage auprès de collègues aux profils différents, partage de méthodes et outils d’améliorations reconnus.
Financièrement, si les vainqueurs ne sont pas directement récompensés, leur participation permet généralement d’obtenir un bonus supplémentaire sur leur rémunération variable. Le montant reste laissé la discrétion des directions des pays d’origine !
Un bon moyen de récompenser ceux qui font bouger les choses et qui obtiennent des succès !
Olivier
C’est le retour à une version moderne de la bonne vieille « boite à idées », solution souvent utilisée quand « rien ne va plus » et que le management est en manque d’inspiration…