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Mois : novembre 2008

Jobetic. Testez votre CV, c'est plus sûr !

Les grands groupes reçoivent tellement de candidatures qu’ils sont maintenant tous équipés d’un système informatique de gestion des CV qui permet de les trier par critères. Jusque là, rien de choquant. On ne peut pas penser que tous les CV reçus sont examinés avec attention, c’est humainement impossible quand on sait que certaines entreprises reçoivent plus de 300 CV par poste à pourvoir.

Ce qui est choquant c’est à quel point ces nouveaux outils sont imparfaits.

C’est scandaleux de savoir que certaines personnes sont d’emblée écartées du système de recrutement parce que leur mise en forme ou le format utilisé ne sont pas reconnus par la « machine », pas si intelligente que ça…

Et surtout aucun moyen de vérifier si notre candidature est « reconnue », ce n’est pas la mail type d’accusé de réception qui nous rassurera sur le sujet.

Alors merci, Jobetic pour votre initiative qui permet de comprendre ces pratiques opaques.  Il est possible sur le site de tester gratuitement votre CV et ainsi « mettre toutes les chances de votre côté ».

Autant dire que ceux qui cherchent à être originaux dans leur mise en forme ont tous les risques de « perdre », mieux vaut rentrer dans les cases…

Virgin Atlantic. Licenciements suite à des échanges sur facebook.

virgin atlantic

La compagnie aérienne Virgin Atlantic vient d’annoncer que 13 personnes ont été licenciées suite à des échanges sur facebook qui « discréditent » l’entreprise. Elles auraient posté des « remarques totalement inopportunes » voir « insultantes », à propos de la compagnie et ses passagers. Les salariés auraient fait circuler la rumeur selon laquelle les avions sont infectés de cafards. Ils auraient échangé des insultes sur les clients. On ne connait pas avec précision le contenu des échanges, c’est donc difficile de juger si cette sanction est proportionnée au regard des faits.

Mais, une chose est confirmée : méfiez vous de facebook, toutes les informations qui vous concernent peuvent être utilisées à votre insu, puisqu’elle se diffusent à travers vos contact sans que vous ne puissiez le maitriser. Alors un conseil, si vous voulez garder votre crédibilité en interne et être approché par des cabinets de recrutement : arrêtez de décrire vos moindres faits et gestes dans « what are you doing » et surtout les photos de fin de soirée. Vos amis sont surement les derniers à suivre les détails de votre vie.

Depuis le lancement de Facebook, j’ai vraiment du mal à comprendre l’engouement que ça suscite, pour être franche, je ne sais toujours pas à quoi ça sert. Maintenant, je sais juste que ça sert les curieux et que ça dessert les naifs.

DELL. Incitation au départ et congés sans solde.

Le PDG de Dell, Michael Dell, a transmis en début de semaine, une note de service à ses salariés afin de les inciter à prendre des congés sans solde. 5 jours par employé d’ici la fin janvier 2009.

Objectif : participer à l’effort de réduction des coûts. Et éventuellement éviter toute mesure imposée de licenciements.

A la lecture des articles rapportant le sujet, ou différents blogs traitant de l’info, on sent bien que cette mesure choque beaucoup en France…

Sans rentrer dans le pour ou contre, je me suis juste fait la reflexion que cette méthode renseigne beaucoup sur la culture managériale de Dell. Cette idée simple que tout le monde est dans le même bateau et que si l’entreprise va mal, il convient à chacun de se serrer la ceinture.

Une méthode d’inspiration américaine, très pragmatique, pour le moins dure, assez loin de nos conceptions idéales de l’entreprise.

Il en est de même de cette initiative lancée par la DRH : la mise en place d’un « guichet départ » permettant à ceux qui souhaitent quitter Dell, d’y trouver quelques « mesures d’accompagnement »

On se demande si ces mesures trouveront preneurs en France…

Vous êtes chez Dell ? Dites nous comment cela est vécu…

Starbucks. Les consommateurs conseillent les RH.

Avec le forum Mystarbucksideas, Starbucks crée une communauté de consommateurs et salariés en s’adressant à l’un et à l’autre simultanément. Ils sont invités à proposer des idées, noter les idées des autres, et suivre leur réalisation (ou non).

On y trouve une rubrique produit. Jusque là rien nouveau, un moyen très simple d’adapter ses produits à la demande des consommateurs.

Mais là où Starbucks innove, c’est en ouvrant la discussion sur les conditions de travail de ses salariés. On y trouve donc des suggestions postées par … les consommateurs eux mêmes !

Par exemple, autoriser les serveurs à montrer leurs tatouages et piercings, fermer le jour de Noël pour que les employés puissent le passer en famille, mieux payer les employés qui doivent compter sur leurs pourboires.

Du coup, ce qui est marquant, c’est que les consommateurs puissent être influencés dans leur rapport au produit, en apprenant la façon dont les salariés sont traités. Ainsi, il faut lire les réactions encourageantes des consommateurs lorsqu’ils apprennent que Starbuck propose un bonne assurance santé; mais surtout celles émues à la lecture de la « perfect story » : ou comment Starbuck a accompagné un salarié malade jusqu’à sa mort… On est un peu dans le mélo à l’américaine, mais ça fonctionne…

Finalement, ce qui est nouveau, c’est cette façon d’unir salariés et consommateurs dans un intérêt commun, celui de l’enseigne…

Cette ouverture au client sur la gestion des Ressources Humaines est très osée… Mais d’une certaine façon, elle est logique, car le consommateur participe à la gestion RH en finançant l’entreprise via son achat… Alors pourquoi pas avoir son mot à dire sur le traitement des salariés ?

En tout cas, même le client doit désormais connaître l’envers du décor…

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SFR. Réconcilier handicap et scolarité.

Face aux difficultés pour recruter des handicapés qualifiés, SFR a eu la bonne idée de commander une étude sur la scolarité et le handicap.

Les conclusions de cette étude montrent à quel point il est urgent d’agir pour la formation des handicapés. En effet, il ressort de l’étude que plus on avance dans la scolarité, moins nombreux sont les élèves handicapés qui poursuivent leurs études.

Quatre fois moins d’élèves handicapés poursuivent des études supérieures par rapport à la population non handicapée.

Ce constat alarmant est surtout lié aux freins d’ordre personnel, psychologiques et culturels, et au manque d’information accessible sur les filières et métiers.

SFR s’est rapproché d’autres entreprises, des pouvoirs publics et a crée l’association ARPEJEH (Accompagner la Réalisation des Projets d’Etudes de Jeunes Elèves et Etudiants Handicapés). L’ARPEJEH a pour but de rétablir l’égalité des chances en luttant contre l’autocensure et en encourageant les jeunes dans la poursuite de leurs études. Concrètement, les entreprises partenaires s’engagent à informer les jeunes et leur entourage sur les métiers de l’entreprise et à favoriser l’accès aux stages.

A l’heure où tout le monde s’agite pour recruter des travailleurs handicapés et éviter la taxe à payer, les actions de l’ARPEJEH n’ont pas encore porté de fruits. Alors en attendant, il revient aux entreprises de recruter des « qualités humaines », parfois à défaut de diplômes. Et former en interne leurs jeunes recrues handicapées.

RATP. Le dialogue social récompensé.

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Josette Théophile, 61 ans a été elue DRH de l’année par Hudson/Réussir.

Depuis 18 ans à la RATP, Josette Théophile, directrice générale en charge de l’innovation sociale, prouve la force du dialogue social et ancre cette valeur dans la modernité.

Un peu trop souvent, les relations sociales en sont réduites à un mal nécessaire qu’il convient d’étouffer un maximum. Surtout, surtout…pas de bruit

La confrontation des dogmes ne laisse que peu la place à la discussion.

Alors avec ce prix, c’est inévitablement l’ouverture d’esprit qu’il faut saluer. Celle des syndicats et celle de la direction. Ce prix va au deux parties, qui depuis 2000 ont signé plus de 300 accords. Le plus notable d’entre eux est celui concernant l’alarme sociale. Un dispositif qui a fortement contribué à la spectaculaire chute du nombre de préavis de grèves (800 en 1990, contre 30 au 1er semestre 2008).

La sagesse et le savoir-faire de Josette Théophile en sont officiellement recompensées.

Bravo à elle.

Mais bravo à tous ceux qui a la RATP s’assoient autour des tables pour -dépassant leurs idéaux- trouver des terrains d’entente et faire avancer la RATP.

Connaissez-vous la lettre de non-motivation ?

C’est tout simplement génial. Et beau.

Pendant plusieurs années, Julien Prévieux, ancien étudiant des Beaux Arts a envoyé 1 000 lettres de non motivations à 1 000 entreprises.

En complet décalage, cette démarche artistique hilarante révèle une surprenante coulisse du recrutement.

Car d’un côté, à travers un milliers de personnalités finement senties par l’auteur, on a l’humanité à l’état brut,  et de l’autre -ou plutôt en face- on trouve l’extrême froideur d’une organisation impersonnelle (5% de réponses, presque toutes automatiques).

Cet éphémère retournement de rapport de force est aussi jouissif que pathétique, tant il nous fait sentir l’absurdité de notre système.

Vous pouvez acheter le recueil, et lire en ligne, ici.

Mais par pitié, lisez, car c’est excellent!!!

2009. Quelles augmentations de salaires et de pouvoir d'achat ?

La plupart des entreprises prévoient des augmentations de salaires de 3,7% en moyenne pour l’an prochain.
Les entreprises ont pris en compte l’inflation de 2008 (estimation : +3,2%) dans le calcul de l’enveloppe dédiée aux augmentations. Si ces hypothèses se confirment, l’augmentation de pouvoir d’achat sera donc de 0,5%.

Cette augmentation de pouvoir d’achat est 3 fois moins importante que l’année dernière (+1,7%). En effet, en 2008, les  prévisions d’augmentation étaient de 3,2% alors que l’inflation avait atteint 1,5% en 2007.

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Source : Hewitt Associates. Cette étude analyse les données recueillies auprès de 120 sociétés, tous secteurs d’activité confondus et représentant  771 737 salariés

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