INSIGN

Note globale : 3.82/5 (169 avis)
INSIGN est labélisé HappyIndex® / AtWork | France 2019 | 200-499 employees
INSIGN est labélisé AgileIndex® | France 2019 | 50-499 employees

Offres d'emploi et de stage INSIGN et filiales ( 7 annonces )

Accédez à toutes les offres

en créant votre compte gratuitement


createMyAccount
Fermer x
Description du poste
OBJECTIF :
Le directeur.rice de clientèle pilote, supervise et développe le portefeuille client qui lui est confié.
Il/elle s’engage dans une relation de confiance avec le client, en étant son interlocuteur du quotidien, et défend les recommandations et les partis pris de l’agence. Il s’assure du bon déroulé de la mission confiée.

MISSIONS PRINCIPALES :

FIDELISER LES CLIENTS

Accompagner les clients au quotidien : conseil et pilotage des missions confiées
Garantir la bonne gestion de la relation client, la qualité du travail réalisé, le respect des budgets et des délais impartis
S’assurer de la satisfaction des clients et mettre en place les procédures d'évaluation et de suivi de la performance pour le compte du client.

CONSEILLER ET DEVELOPPER L’ACTIVITE

Conseiller au quotidien ses clients, veiller aux développements et potentielles opportunités pour l’agence
Avoir l’opportunité de participer au rayonnement de l’agence : rédaction de tribunes, animation d’ateliers et de conférences, participation aux prix, relais de la communication…

ANIMER LES EQUIPES PROJETS

Accompagner les équipes internes : points de revue de projet, présence lors des étapes importantes d’un projet : réunion de lancement interne, réunion de lancement client, points de validation, points de suivi…
Insuffler de nouveaux processus de réflexion et optimiser les méthodes de travail, composer des groupes de travail.
Apporter une vue d'ensemble sur un thème donné et s'assurer que la formulation de la solution correspond bien aux attentes du client.

COMPETENCES ATTENDUES :

Conseil

​Capacité à analyser les contextes client pour comprendre les enjeux stratégiques.
Capacité à rédiger une note de recommandations en réponse à un brief / cahier des charges.
Déployer des stratégies adaptées, rédiger des éléments de discours si nécessaire.
Négociation client.

Être l’interface entre le client et l’agence et défendre les partis pris de l’agence
.
Elaborer des préconisations, proposer des solutions.
Connaissances des règles contractuelles et capacité à superviser la contractualisation des projets/collaborations avec les clients.
Cadrage d’un projet.

Capacité à analyser un brief/cahier des charges.
Capacité à définir des objectifs commerciaux en fonction des besoins et élaborer la stratégie à adopter.
Analyser les propositions, fournir une aide au choix et savoir briefer les équipes concernées.
Bon niveau d’anglais : utiliser un vocabulaire technique si nécessaire à la réalisation des activités.

Gestion des risques :

Anticiper les risques client (règlement, changement d’interlocuteur, modification structurelle).
Cartographier les risques et estimer leur criticité et piloter les risques projets (qualitatifs, budgétaires, contractuels et de planning).

Profil et compétences recherchés

PRÉREQUIS
5 à 7 ans d’expérience
Fonction exercée en agence appréciée
Bac +5 : Sciences po ou écoles de commerce.

Fermer x
Description du poste
On cherche

Un Consultant stratégie et déploiement de communication et de marque H/F

Au sein de l’équipe Account Management Com, vos missions au quotidien seront les suivantes :
- être l’interface du client (centraliser ses besoins, maîtriser l'historique du budget et des résultats des opérations lancées, dans une optique de fidélisation ou développement commercial),
- répondre aux demandes clients en respectant les standards qualité de l’agence,
- participer à l'élaboration des plans de communication,
- mettre en œuvre les actions du plan en appliquant les standards de qualité de l’agence,
- définir, présenter les briefs créatifs auprès des équipes artistiques et expertes,
- gérer le processus de production créative, les aller-retours entre les décisionnaires, exécutants du projet,
- effectuer une veille de marché : analyser les stratégies concurrentes, partager les informations avec les équipes concernées,
- participer aux réponses à des appels d'offre.

Profil et compétences recherchés

Vous
Êtes diplômé(e) d'un BAC+5 (École de communication, Université, …),
Disposez de 1 à 2 années d’expérience en agence,
Maîtrisez l’anglais (oral et écrit),
Êtes force de proposition et proactif(ve),
Êtes curieux(se),
Êtes engagé(e) et vous avez l’esprit d’équipe.
On vous veut
Dès mi-octobre 2019,
Sur Lyon,
En CDD de 6 mois,
Rémunération selon expérience.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Chef de projet / Webmaster senior H/F
CDI Temps plein - LYON OU TOURNON-SUR-RHONE - INSIGN

Publiée le 17/10/2019
Fermer x
Description du poste
Nous recherchons

Un Chef de projet / Webmaster senior H/F

Au sein de l’équipe Account Management Digital de l’agence, vos missions au quotidien seront les suivantes :
- Organiser et participer à la création du contenu éditorial (intégrer des textes, images, vidéos, rédiger des newsletters, des notices d’utilisation...),
- Réaliser et mettre en place des actions marketing :
- intégration de contenus éditoriaux (actualités, pages produits, mise à jour de catalogues, etc..),
- déploiement de jeux concours,
- création de pages événementielles,
- création et intégration de bannières,
- gestion complète des campagnes e-mailings (intégration HTML, routage, statistiques).
- Réaliser des reporting statistiques et analyser les performances des actions marketing,
- Piloter les ressources (internes/externes) allouées sur les projets,
- Encadrer des sous-traitants alloués aux projets et garantir la qualité de leurs livrables,
- Gérer la relation client dans le cadre des projets confiés.

On aime

Ceux qui ne se prennent pas la tête.
L’humilité et la rigueur.
L’innovation, sortir des sentiers battus, des zones de confort.


On vous veut

Dès novembre 2019,
Sur Lyon ou Tournon-sur-Rhône,
En CDI,
Rémunération selon expérience.


A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Profil et compétences recherchés

Vous
Êtes diplômé(e) d’une formation digitale généraliste (Bac +2 / Bac +3), avec une appétence particulière pour la technique,
Avez minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire,
Avez de l’expérience dans un environnement de production (indispensable),
Maîtrisez les logiciels Adobe (Photoshop, Illustrator), des outils de campagne et routages (SendInBlue, MailChimp, Saleforces),
Maîtrisez les back-office CMS les plus répandus avec une connaissance particulière de Drupal,
Maîtrisez les langages (HTML, JS, PHP, CSS),
Maîtrisez l’anglais (à minima, maîtriser le vocabulaire technique, comprendre et être capable de répondre à l’écrit),
Êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et consciencieux(se).

Chef de projet digital / Account executive H/F
CDI Temps plein - Lyon - INSIGN

Publiée le 18/09/2019
Fermer x
Description du poste
On cherche

Un Chef de projet digital / Account executive digital H/F

Au sein de l’équipe Account Management Digital de l’agence, vous aurez pour mission de coordonner des projets digitaux pour un client depuis la phase de conception jusqu’à la livraison.
Vos missions au quotidien seront les suivantes :

- production de l’ensemble des documents nécessaires à la bonne mise en œuvre,
- production et livraison des projets,
- coordination des ressources internes et externes et assurer le suivi des projets.

Profil et compétences recherchés

Vous
Êtes diplômé(e) d'un Bac+3 minimum,
Avez au minimum 3 à 4 années d’expérience sur un poste similaire au sein d’une agence,
Avez des connaissances techniques sur Drupal et/ou Magento (c’est un plus),
Êtes organisé(e), rigoureux(se), responsable et autonome,
Êtes ouvert(e), dynamique, avec un très bon relationnel (client comme interne),
Avez un bon niveau d’anglais à l’oral comme à l’écrit (clients internationaux).
On vous veut
Asap,
Sur Lyon,
En CDI,
Rémunération selon expérience.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Chef de projet Technique Drupal H/F
CDI Temps plein - Lyon - INSIGN

Publiée le 14/10/2019
Fermer x
Description du poste
On cherche

Un Chef de projet Technique Drupal H/F

Au sein du Pôle technique, vos missions seront les suivantes :

GESTION TECHNIQUE BACK-END DU PROJET :
- analyser et préconiser des solutions techniques en avant-vente et valider des solutions techniques,
- assister le Directeur technique dans la validation des chiffrages en avant-vente,
- élaborer les spécifications techniques générales du projet sur la base du dossier des spécifications fonctionnelles issu de la co-conception en fonction de l’architecture du site web et des exigences du projet/client,
- élaborer et rédiger les spécifications techniques détaillées du projet,
- évaluer les risques (techniques, coûts et délais) pouvant intervenir au cours de la réalisation.
PILOTAGE, SUIVI ET COORDINATION DU PROJET :
- effectuer les choix et l'affectation des ressources (humaines et budgétaires), en fonction des contraintes techniques,
- définir avec les équipes projet, les objectifs et les délais de réalisation des livrables,
- apporter une réponse technique à l’ensemble des spécifications fonctionnelles du projet,
- affecter les tâches unitaires issues des spécifications techniques et les transmettre à l’équipe de développeurs back-end,
- coordonner l’équipe tout au long du projet, gérer le planning équipe et s’assurer que la solution livrée corresponde bien aux demandes du client,
- piloter et mesurer l'état d'avancement,
- suivre la mise en production et le déploiement en assurant la maintenance pendant les phases de tests unitaires et d’intégration,
- analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement,
- réaliser les contrôles / tests qualitatifs et quantitatifs,
- proposer une solution permettant de résoudre le problème,
- piloter les recettes techniques, suivre la mise en production avec l’équipe projet,
- participer aux rendez-vous client si nécessaire,
- informer régulièrement le Directeur technique de l'état d'avancement du projet,
- effectuer une veille technologique dans son domaine d'intervention,
- suivre l’application des process, méthodologies de développement élaborés en relation avec le Directeur technique.

Profil et compétences recherchés

Vous
Appréciez les environnements innovants, dynamiques,
Avez 2 à 5 ans d'expériences durant lesquelles vous avez démontré votre savoir-faire technique,
Avez le sens du service et l’esprit d’équipe et surtout, vous êtes passionné(e) de développement et de technologies innovantes,
Êtes autonome, rigoureux(se)et créatif(ve),
Maitrisez l’anglais.

Développeur web PHP Magento Back-end H/F
CDI Temps plein - Paris - INSIGN

Publiée le 14/10/2019
Fermer x
Description du poste
On cherche

Un Développeur web PHP Magento Back-end H/F

Au sein de la Direction Technique de l’Agence INSIGN, vous travaillerez en étroite collaboration avec les e-business managers, les webdesigners et les experts SEO.

Vos missions seront les suivantes :

- Développement fonctionnel et technique pour la mise en place de nouveaux sites,
- Développement et maintenance des sites existants,
- Développement de solutions génériques pour la Factory.

Profil et compétences recherchés

Vous
Êtes diplômé(e) d'un BAC+2 à BAC +5,
Disposez d’une expérience de 2 à 5 ans durant lesquelles vous avez démontré votre savoir-faire technique pour l’implémentation de solutions sur plateforme ZendFramework,
Avez une bonne connaissance de PHP5, MySQL, HTML/CSS et Javascript,
Êtes rigoureux(se), autonome, vous avez l’esprit d’équipe, le sens de l’organisation et d’excellentes qualités relationnelles,
Appréciez les environnements innovants et dynamiques.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Consultant(e) Branding Senior H/F
CDI Temps plein - PARIS - INSIGN

Publiée le 14/10/2019
Fermer x
Description du poste
On cherche

Un(e) Consultant(e) Branding Senior H/F

Au sein d’une cellule Branding et design global, vous interviendrez auprès des clients, mais aussi auprès des autres experts métiers de l’agence en tant que spécialiste de la Stratégie de Marque : naissance, repositionnement, fusion…
Vous interviendrez sur la prise de brief, la gestion administrative, l’analyse de la concurrence et la relation avec les pôles créatifs.
Vous aurez en charge :
- les plateformes de marque,
- la création de nom et la culture juridique/linguistique,
- l’identité visuelle, la charte graphique, l’architecture de marque…

Vous aurez également pour mission de :
- répondre aux compétitions de l’agence et participer au développement de la cellule Branding,
- être le garant de l’occupation des équipes et de la rentabilité des projets,
- être en charge du développement commercial de la cellule,
- manager une équipe de 4/5 personnes dans un premier temps (la cellule est amenée à croître).

Profil et compétences recherchés

Vous
Êtes diplômé(e) d'un BAC+4/5 (École de commerce, Science po…),
Avez entre 6 et 8 ans d’expérience en agence de Branding, Design, Stratégie de marque,
Avez une première expérience en management,
Êtes curieux(se) et rigoureux(se),
Êtes disponible et souriant(e).