Groupe Canal +

Note globale : 3.49/5 (158 avis)
Groupe Canal + est labélisé HappyIndex® / Trainees | France 2018-2019 | 500+ interns

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Description du poste
Aujourd'hui, notre Contact Center de Marne-la-Vallée compte plus de 450 collaborateurs dont nos équipes Réservations et Relations Clients. Nous sommes disponibles tous les jours pour répondre aux questions et demandes de nos clients par téléphone, e-mail ou chat, en préparant leur visite à Disneyland Paris en 6 langues différentes (français, anglais, néerlandais, allemand, espagnol et italien). Vos responsabilités quotidiennes En tant que premier contact avec Disneyland Paris, vous relevez le défi quotidien de donner vie à la magie Disney par téléphone/live chat, en offrant un accueil chaleureux et un service de la plus haute qualité. Vous conseillez les clients sur les produits et services les mieux adaptés à leurs besoins. Vos responsabilités quotidiennes Avant de commencer à travailler sur votre poste, vous recevrez 5 semaines de formation initiale (outils informatiques, connaissance des produits et techniques de vente) et une séance d'orientation personnalisée. Une fois opérationnel, vos fonctions le seront : - Conseiller et informer nos clients particuliers et nos agents de voyages sur nos produits (séjours, hôtels, billets, transports, passeports annuels, excursions, dîners spectacles, restaurants, fêtes d'anniversaire, etc.) par téléphone, e-mail et/ou chat dans leur langue maternelle. - Assurer la satisfaction du client en traitant sa demande à partir du moment où il formule ses souhaits jusqu'à la délivrance d'un numéro de réservation - Interagir avec nos services internes (transports, hôtels, relations avec les clients du Parc, etc.) et avec les prestataires externes si nécessaire (événements, besoins médicaux, diététiques particuliers, etc.) Avez-vous le bon profil ? - Vous devez être à l'aise au téléphone et à l'ordinateur, avoir un bon contact téléphonique et de bonnes aptitudes en matière de relations avec la clientèle et avoir une appétence pour les nouvelles technologies et réseaux sociaux. - Vous avez une excellente capacité d'écoute, vous comprenez parfaitement et communiquez clairement avec notre clientèle internationale en parlant Néerlandais (C1) et anglais (C1) ou français (C1). - Vous avez déjà démontré vos compétences lors d'une première expérience professionnelle dans la vente ou le tourisme - Vous avez un fort esprit d'équipe, aimez les défis et êtes motivé par des objectifs de vente. - Conscients que nos clients appellent du monde entier, vous êtes flexibles et disponibles pour répondre à leurs questions pendant les différents quarts de travail au bureau de réservation : ouvert 7 jours sur 7 de 8h45 à 22h00. La différence Disneyland Paris ? • Des outils de travail confortables et performants, qui vous placent dans les meilleures conditions • Un environnement de travail adapté : des postes ergonomiques qui font l’objet d’un suivi régulier par la médecine du travail • Un accompagnement au quotidien par un management de proximité qui veille à la fois au bien-être de l’équipe, mais aussi développement des compétences de tous ses collaborateurs. • Des opportunités d’évolution professionnelle, notamment vers le poste d’attaché commercial dans le service ou vers d’autres métiers dans l’entreprise • Une ambiance de travail conviviale, ouverte et organisée en petites équipes soudées d’une dizaine de collaborateurs par marché de travail • Un environnement multiculturel, empreint de magie… Séduit(e) ? Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels. Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 689895
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Description du poste
Que ça soit les Pirates des Caraïbes ou le spectacle des Super Héros Marvel, nos équipes de maintenance ont un rôle clé : celui de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des installations de Disneyland Paris, tout au long de l’année. Elles œuvrent ainsi quotidiennement pour faire vivre une expérience magique à nos visiteurs, en toute sécurité. Vos Missions ? Sous la responsabilité de l'encadrement de la maintenance des attractions et des scènes composé d’environs 400 personnes, vous contrôlez et remettez en état de fonctionnement les équipements techniques des scènes et des attractions en respectant les Quatre Clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Vos taches principales : Veiller au respect des procédures et des standards de qualité (efficacité, prestation d'accueil et qualité d'information, etc.), des standards environnementaux ainsi que des règles d’hygiène et de sécurité. Diagnostiquer et réparer les pannes y compris complexes sur les équipements de type Hydraulique, Electromécanique et ou Electrotechnique proposer des actions correctives adaptées à tout type de problématique technique, identifiée ou imprévue, liée aux installations scéniques et des attractions (Show Light, Animation et FX). Identifie et expertise les problématiques de fonctionnement des équipements • Réaliser la maintenance curative, préventive des équipements et éléments dont il a la charge dans le respect des procédures applicables et du temps imparti. Assurer la mise en fonction ou fermeture de sa location, à partir des consignes données et sous le contrôle ponctuel d’un membre de l’encadrement présent dans sa zone. ​ Prendre les initiatives adaptées et utiles au bon fonctionnement du service en proposant régulièrement à sa hiérarchie des améliorations applicables. Transmettre spontanément toutes les informations pertinentes relatives à son environnement professionnel, aux personnes et/ou départements concernés. Mettre en œuvre les tâches attribuées par la hiérarchie en s’assurant de la bonne transmission des informations auprès de l’équipe et en les adaptant au besoin. Le profil pour mener à bien cette mission ? Idéalement une formation minimum BAC en Electromécanique type MEI avec 2 ans d’expérience ou un BTS type FED vous avez des connaissances en mécanique productique, hydraulique, pneumatique et électromécanique. Capacité d’analyser des documents techniques (fiches techniques, plans, etc…). Capable de comprendre de la documentation rédigée en anglais en plus. La Différence Disney ? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à une large variété d'interventions. Des perspectives d'évolution professionnelle vers d'autres métiers de la maintenance ou vers des postes de management d'équipe. Et surtout travailler dans un environnement unique, magique et féérique ! Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 15 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? 687150
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Description du poste
Au-delà de son cœur de métier d’accueil et d’organisation des événements BtoB (conventions, séminaires, salons, expositions, soirées privées), Disneyland Paris Event Group est également l’agence événementielle intégrée de Disneyland Paris. A ce titre, elle conçoit, organise et produit l’ensemble des manifestations événementielles de Disneyland Paris que ce soit l’Assemblée Générale, les Conventions (R.H., Marketing…), les événements presse, les lancements de produits. S’adaptant aux évolutions et attentes de nos visiteurs en proposant des évènements dédiés aux marchés du Sport et de la Musique à Disneyland Paris. Garantir l’optimisation des résultats de l’activité Projet, Production Evénementielle, et Technique Evénementiel au service de la politique mise en œuvre par Disneyland Paris Event à court et moyen terme par le management de l'activité et avec le support d'une équipe dédiée.

Missions
  • Coordonner l’organisation et la production des événements à Disneyland Paris (Corporate, Live Event, Interne),
  • Gérer & optimiser les aspect techniques & la coordination de l’ensemble des événements,
  • Développer des outils permettant l’optimisation et l’efficacité de l’activité, Elaborer & faire évoluer les process d’organisation des événements afin de clarifier le rôle de chacun et fluidifier la communication et l’efficience de tous les services,
  • Evaluer la performance de ses collaborateurs, les accompagner et favoriser leur développement professionnel, et développer une dynamique d'équipe,
  • Expliquer et veiller, sur son périmètre, au respect des règles légales et conventionnelles, des accords et politiques R.H. de l'entreprise et au maintien du climat social,
  • Participer à l’élaboration et à la construction du budget et contrôler ceux alloués aux départements sous sa responsabilité, Coordonner et superviser l'activité de ses équipes, les accompagner pour garantir les résultats attendus sur son périmètre et les optimiser,
  • Favoriser les relations et optimiser la communication avec toutes les lignes du business,
  • Porter, manager, piloter et participer aux projets et initiatives mises en œuvre sur son secteur d'activité et/ou sa division et en suivre les résultats,
  • Coordonner et superviser l'activité de ses équipes, les accompagner pour garantir les résultats attendus sur son périmètre et les optimiser,
  • Favoriser les relations et la communication avec l'ensemble des partenaires des lignes de business,
  • Réaliser une veille marché pour développer une approche innovante sur les évolutions à mener dans l’organisation des événements,
  • S’assurer du suivi de la gestion de la satisfaction client.

Profil souhaité
  • Titulaire Idéalement issu(e) d’une formation de niveau Bac+5 dans le domaine, vous justifiez d’une expérience de minimum 7 ans dans l’évènementiel dont 4 ans en encadrement d’équipe et 5 ans en gestion de projet.
  • Vous avez des bonnes connaissances des aspects techniques liés à l’Evénementiel.
  • Maîtrise du Français et de l’anglais (Niveau C1).
  • Maitrise du Pack Office et de MS PROJECT.
  • Permis B demandé (des déplacements sur le site sont à prévoir)
  • Une flexibilité horaire vous sera demandée.






689496
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Description du poste
Rattaché(e) au Chef de Secteur, l'agent assure l'entretien, l'affichage et la maintenance des différents mobiliers sur un secteur du 93,94 et 77.
A ce titre, ces missions sont :

- Assurer l'affichage publicitaire des abribus.
- Assurer l'entretien et la maintenance du caisson publicitaire et de l'éclairage des abribus,
- Mettre en sécurité les mobiliers cassés

Profil et compétences recherchés

BEP, niveau Bac Pro en électricité, électromécanique ou équivalent,
Expérience dans une activité de maintenance et de dépannage de systèmes électriques sur site,
Autonomie, rigueur, polyvalence et sens du relationnel.
Permis VL obligatoire.

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Description du poste
Le département Consumer Strategy a pour vocation de comprendre les attentes des consommateurs et les orientations stratégiques de l’entreprise pour les traduire en stratégies marketing visant à dynamiser l’image, l’attractivité et la profitabilité de l’entreprise. L’équipe intervient dans la définition et le pilotage de projets impliquant toutes les dimensions de l’expérience consommateur (contenu Spectacles et attractions, restauration, hôtels…) et l’ensemble des outils marketing (communication, pricing, distribution…). Au sein de la division Consumer Strategy, vous participez à la définition et au déploiement de la stratégie marketing de produits et expériences liées aux parcs (saisons, attractions, célébrations…) ainsi qu’à l’élaboration de stratégies liées aux cibles clés de Disneyland Paris, dans le but d’accroître le chiffre d’affaires et de renforcer l’image de marque de la destination. Analyser des données consommateurs et business (historiques, segmentation, insights terrain, études, etc.) afin d’élaborer les stratégies et d’en étudier le potentiel (business case, roadmap stratégique) Développer les recommandations stratégiques et rédiger le brief marketing : définition des marchés/cibles prioritaires, rédaction de messages et concepts de communication, planification de campagne (temps forts), définition des KPIs, etc. Briefer l’équipe Research sur des études consommateurs (qualis/quantis, tests de concepts, études de compréhension des cibles, trackers, copy-tests, etc.) et transformer les learnings en recommandations/actions concrètes. Briefer les équipes créatives/broadcast/pub et suivre le développement des assets de communication (Visuel clé, shootings, vidéos, textes, logo, TVC, etc.) En étroite relation avec les équipes Spectacle, Franchise, Communication (ICP, média, pub, SRC, Web, PR, etc.) et les équipes basées dans les pays, accompagner la mise en œuvre de ces stratégies sur tous les canaux et veiller au respect du brief stratégique. Piloter les bilans de performance des campagnes ainsi que les mesures de satisfaction sur l’expérience consommateur, et recommander des améliorations pour le futur Développer la roadmap et le plan d’action intégré de vos projets et assurer une diffusion parfaite de l’information entre les parties prenantes Mener des veilles marché et concurrentielles afin d’identifier de nouvelles opportunités et proposer des idées innovantes visant à promouvoir la marque et améliorer l’expérience client. Exemple de missions : Lancement de saisons temporaires – existantes ou nouvelles (ex : Noël, Halloween, etc.) Développement de la stratégie marketing et de la grille de messages annuelle à destination de la cible adulte et suivi du déploiement auprès des disciplines de communication Développement du brief marketing intégré d’outils de communication (brochure) Vous travaillerez en collaboration avec les équipes spectacle, études, communication, pays et opérations pour assurer l’atteinte de ces objectifs. Votre Profil: Bac +4/5 : Ecole de commerce ou équivalent 3 ans minimum d’expérience professionnelle réussie en marketing B2C, incluant le développement de campagnes à 360° et gestion de projets transverses. Français et anglais courant exigé (C1) Capacité à identifier des insights consommateurs et les transformer en proposition de valeur Qualités rédactionnelles : capacité à rédiger des supports et concepts de communication en anglais Capacité à travailler en équipe dans un environnement rapide avec une grande autonomie Fortes capacités de gestion de projets complexes et transverses (rigueur et organisation, capacité à prioriser et mener de front plusieurs projets, maîtrise d’outils de suivi de projet, excellente capacité à diffuser l’information) Capacité à avoir des points de vue, élaborer des recommandations claires et à les argumenter auprès d’audiences diverses, incluant le top management. Capacité à convaincre et fédérer autour d’un projet commun Créativité et ouverture d’esprit Fortes capacités analytiques, alliées à un solide esprit stratégique 692714
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Description du poste
Votre environnement de travail ? Que ce soit au sein de l’un de nos 7 hôtels de 2 à 5 étoiles ou alors au Disney Village, nous proposons à nos visiteurs 13 bars et cafés thématisés. Cocktails, vins, spiritueux, bières, sodas, cafés et thés, … nos visiteurs peuvent faire leur choix parmi une large gamme de produits de qualité, sans cesse renouvelés au fil des saisons et des évènements Disney. Nos équipes de barmen et barmaids sont talentueuses et passionnées, afin de faire vivre la magie Disney jusque dans les verres de nos visiteurs ! Vos missions ? Accueillir le client avec courtoisie et l’installer en salle ou au bar, Conseiller le client à partir de la carte des produits et en fonction de ses goûts, prendre sa commande, Confectionner à partir de fiches techniques et servir en salle ou au bar les boissons et snacking commandés par le client, Encaisser le client et le remercier chaleureusement de son passage, Effectuer la mise en place et le réassort du bar avant, pendant et après le service, ainsi que les inventaires ponctuels, Respecter les procédures et les règles d'hygiène et de sécurité (HACCP) Votre profil ? Vous êtes idéalement titulaire d'une Mention Complémentaire bar ou Brevet Professionnel bar, et vous avez acquis une première expérience dans ce métier, Vous êtes reconnu(e) pour votre convivialité et votre sens du service, qui vous permettront de fidéliser le client et lui donner envie de revenir, Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement dynamique et multiculturel, qui favorisera votre évolution professionnelle et vous permettra de réaliser un véritable parcours d’excellence, Vous êtes disponible sur une amplitude horaire maximale de 8h du matin à 3h du matin, Vous avez un niveau C1 (courant) minimum en français, et B1 (intermédiaire) minimum en anglais. La différence Disneyland Paris ? Un cadre de vie unique permettant un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : 35h hebdomadaires, sans coupures et avec deux jours de repos consécutifs, Des solutions de logement proposées aux candidats résident hors Ile-de-France, La reconnaissance professionnelle d’une entreprise internationale de référence. ​ Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 13 millions de visiteurs annuels? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents! 621855
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Description du poste
Avec plus de 21 millions de repas servis par an au sein de nos 55 restaurants et 13 bars/cafés répartis sur nos 2 parcs, le Disney Village et dans nos 7 hôtels, la restauration est un service incontournable pour nos visiteurs. Afin de répondre aux attentes de nos guests, plusieurs types de services et de formules y sont proposés : du service à la carte, au buffet, en passant par le banquet ou même le Room Service, jusqu’au restaurant traditionnel ou Gastronomique, le tout en travaillant des produits frais. Vos missions ? Au sein de l'un des restaurants du Disney Village, composé d’environ 50 à 100 collaborateurs, vous encadrerez une équipe de serveurs et serveuses en les accompagnant au quotidien dans leurs missions. Vous serez notamment amené(e) à : Planifier les tâches de chaque collaborateur (accueil, prise de commandes, encaissement, etc...), Optimiser les résultats de l'activité quotidienne de la boutique, Assurer la qualité du service apporté à nos visiteurs, Assurer le suivi de la performance de chaque collaborateur et son évolution, Faire respecter l'ensemble des procédures opérationnelles ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité. Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous êtes titulaire d'un diplôme hôtellerie/restauration et/ou d'une première expérience similaire réussie et conséquente (minimum 1 an d’expérience). Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication, Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, d’au moins 5 à 10 personnes. Vous parlez français couramment (C1) et vous avez un niveau intermédiaire en anglais (B1), Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 2h. La différence Disneyland Paris ? L’opportunité de travailler dans un contexte international, au contact d’une clientèle multilingue exigeante. Un cadre de vie unique en restauration permettant un équilibre vie professionnelle et vie personnelle : contrat 35h, en horaires continus et avec jours de repos consécutifs. Un environnement propice à l’évolution et à la mobilité interne : évoluer vers une cuisine gastronomique au sein de l’un de nos hôtels, sur un restaurant traditionnel au milieu de l’effervescence des parcs, ou encore vers un service banquet sur nos centres de convention ? C’est possible ! Heures supplémentaires récupérées ou payées. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 16 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 697082
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Description du poste
Dans le cadre de ses projets d’expansion, Disneyland Paris s’est fixé l’objectif ambitieux d’aller au-delà des attentes de ses visiteurs. La connaissance client sous toutes ses facettes constitue un des axes stratégiques majeurs de l’entreprise. Le département Consumer Insight (CI) est rattaché à la Division « DLP Marketing & Stratégie Commerciale ». Intégrer l’équipe CI c’est rejoindre une équipe au cœur de la stratégie et de toutes les problématiques de Disneyland Paris car nous sommes les partenaires Etudes de l’ensemble des équipes, qu’elles opèrent sur les parcs, les hôtels, Disney Village ou conçoivent et exécutent la Stratégie Commerciale (Marketing, Digital, Ventes, Revenue Management,…) Rattaché(e) à la Directrice du Consumer Insight, vous développez la contribution des insights Consommateurs, dans le suivi de la performance business de Disneyland Paris et dans la compréhension / optimisation des leviers de la performance en Europe (niveau d’engagement et impact des investissements marketing, dynamique des marchés et des activités des concurrents). Dans votre rôle, vous collaborez étroitement avec les équipes pluridisciplinaires responsables de la Stratégie Commerciale (Marketing, Sales & Distribution, Revenue Management & Analytics, Digital) pour capitaliser sur la diversité des sources d’informations disponibles. - Être responsable avec votre équipe d’identifier, mettre en place, analyser et présenter les enseignements issus de toutes les formes d’études les plus pertinentes (trackers, social listening , digital analytics, panels, études publicitaires, communautés, études qualitatives ou syndiquées ...) pour en particulier : Contribuer à l’analyse régulière et prédictive des performances business à court/moyen terme, Evaluer l’efficacité des moyens mis en œuvre et, Recommander des optimisations améliorant leur ROI. - Conseiller vos partenaires business à partir des insights recueillis sur des projets variés autour du mix marketing, des drivers de la demande et de la conversion, du développement de concepts de communications, copy testing, mesures des KPIs consommateurs des campagnes, tests de prix ou d’efficacité des offres promotionnelles, potentiel de nouveaux packages ou services, UX tests pour nourrir la transformation digitale de Disneyland Paris, … - Être garant de la valeur ajoutée des analyses présentant des implications claires, sources d’idées et qui incitent à l’action. - Construire un réseau solide en interne pour maximiser l’intégration des insights consommateurs avec les autres sources d’information et à l’externe pour permettre une veille des dernières avancées/tendances technologiques. - Être un leader proactif de la transformation des compétences CI et de l’intégration de méthodologies agiles et innovantes. - Développer les talents et la performance individuelle et collective de votre équipe. Votre Profil: De formation Bac+4/5 type Ecole d’Ingénieur ou de Commerce, vous avez acquis une dizaine d’années d’expérience dont au moins 8 ans en études marketing en institut d’études ou chez l’annonceur.Une expérience dans l’analyse des études trackers est un atout. Vous avez eu une expérience dans une position marketing ou avez développé une expertise dans les analyses de la performance et des tests de modélisations du mix marketing. Nous recherchons pour ce poste Une personnalité dynamique ayant un relationnel convivial et exigeant, une capacité à écouter, argumenter, convaincre. Une grande curiosité, sensibilité et habitude à travailler autour de problématiques marketing & business, stratégiques et tactiques, avec des équipes multi- disciplinaires (Marketing, Opérations, Corporate,…). Une expérience significative de projets complexes ou d’études multi-pays, vous avez le goût et la capacité de vous intégrer et de travailler dans un contexte multiculturel et au sein d’équipes aux profils variés. Vos qualités de communication vous permettent de transmettre et faire adhérer à l’oral comme à l’écrit, en français comme en anglais (niveau C1) Une expérience réussie de management d’équipe en particulier dans le contexte d’entreprises en transformation. Connaissance de Confirmit serait un plus & capacité à coordonner des analyses statistiques, SPSS, BO, SAS, 696075
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Description du poste
Ces contrats sont uniquement en CDI 16h le samedi et le dimanche
Choisissez votre mode d'entretien : A distance ou à Disneyland Paris

Plus de 21 millions de repas sont servis chaque année au sein de nos 55 restaurants et 13 bars/cafés. Répartis sur nos 2 Parcs à Thèmes, le Disney Village et dans nos 7 hôtels (2 à 5 étoiles), la restauration est un service incontournable pour nos Visiteurs.
Afin de satisfaire toute la diversité de leurs goûts, plusieurs types de services et de formules travaillées à partir de produits frais y sont proposés : service à table traditionnel ou gastronomique, buffet, restauration rapide, banquet, Room Service.
Vos missions ?
- Assurer un accueil et un service de qualité à l’ensemble de nos visiteurs,
- Exercer l’ensemble des positions du poste de serveur, qu’il s’agisse du service en salle, de la gestion de la caisse mais aussi de la mise en place comme le débarrassage des tables,
- Garantir l’application des normes HACCP au sein de votre restaurant,
- Assurer une communication dynamique et un esprit d’initiative au sein de votre équipe.



Votre profil ?
- Vous avez une première expérience en service et/ou vous avez suivi une formation en service (tous niveaux),
- Vous avez un niveau d’anglais débutant avancé (A2) et Françasi intérmediaire (B1) et vous appréciez travailler en équipe,
- Vous êtes efficace sous la pression du service et vous vous adaptez avec aisance aux phases de forte activité,
- Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire pour travailler en matinée comme en soirée suivant l’organisation de votre équipe.


La différence Disneyland Paris ?
- Avoir la possibilité de créer des interactions thématisées pour garantir une expérience Disney unique,
- Un environnement propice à l’évolution et à la mobilité interne : évoluer vers une cuisine gastronomique au sein de l’un de nos hôtels, sur un restaurant traditionnel au milieu de l’effervescence des parcs, ou encore vers un service banquet sur nos centres de convention ? C’est possible !


Séduit(e) ? Prêt à participer à une formidable aventure humaine ?

Rejoindre 16000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 13 millions de visiteurs annuels ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !Ces contrats sont uniquement en CDI 16h le samedi et le dimanche.
Choisissez votre mode d'entretien : à distance ou à Disneyland Paris.Ces contrats sont uniquement en CDI 16h le samedi et le dimanche.
Choisissez votre mode d'entretien : à distance ou à Disneyland Paris. 694649
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Description du poste
La sécurité est pour nous une priorité. Jour et nuit, les collaborateurs de notre Division Sécurité- Prévention-Secours mettent tout en œuvre pour assurer la sécurité des biens et des personnes et permettent ainsi à chacun de profiter en toute tranquillité de son séjour. Attentifs au bien-être de nos visiteurs, exigeants quant à notre qualité de service, nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos 16 000 salariés de donner le meilleur d’eux-mêmes. Vos missions ? Dès votre arrivée, vous êtes accueilli(e) et bénéficiez d’un véritable parcours d’intégration. Votre accompagnement est ensuite continu. 400 programmes de formation, une université dédiée : de multiples dispositifs sont prévus pour vous aider à développer vos compétences et atteindre l’excellence opérationnelle au sein de l’un de nos 500 métiers. Enfin, avec plus de 100 nationalités représentées, la diversité est l’une de nos toutes premières valeurs. Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous êtes titulaire au minimum du C.Q.P. A.P.S. et justifiez d’une première expérience dans le domaine. Votre carte professionnelle est en cours de validité. La connaissance de l’anglais est un plus, ainsi que le S.S.I.A.P. 1 pour le centre de communication opérationnel. Vous êtes titulaire du permis B depuis 2 ans Nous recherchons : • Hôtes et hôtesses de sécurité F/H : En contact permanent avec nos visiteurs et nos Castmembers, vous contrôlez les accès, protégez les personnes et les biens de l’entreprise en appliquant les procédures en vigueur. Vous rendez compte à votre hiérarchie des incidents survenus au cours de votre activité. • Opérateurs et opératrices en vidéosurveillance F/H : A l’aide de la vidéosurveillance, vous surveillez et/ou contrôlez les zones équipées, identifiez les comportements non appropriés et coordonnez les équipes sur le site en appliquant les procédures dans le respect de la confidentialité. • Opérateurs et opératrices pour le PC de Sécurité F/H : Toutes les informations du site sont traitées dans notre centre de communication opérationnel (PC de Sécurité). Vous êtes en charge de la notification des informations, de la veille des conditions climatiques et de la gestion des systèmes de pilotage en respectant les procédures applicables. Vous gérez également les contrôles d’accès, la télésurveillance et le système de sécurité incendie. La différence Disneyland Paris ? • Des outils de travail confortables et performants, qui vous placent dans les meilleures conditions • Un environnement de travail adapté : des postes ergonomiques qui font l’objet d’un suivi régulier par la médecine du travail • Un accompagnement au quotidien par un management de proximité qui veille à la fois au bien-être de l’équipe, mais aussi développement des compétences de tous ses collaborateurs. • Des opportunités d’évolution professionnelle dans le service ou vers d’autres métiers dans l’entreprise • Une ambiance de travail conviviale, ouverte et organisée en différentes équipes • Un environnement multiculturel, empreint de magie… Séduit ? Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels. Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 655440
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Description du poste
Rattaché à l'Adjoint d'Exploitation, vous assurez l'entretien et l'affichage des différents mobiliers urbains.
A ce titre, vous êtes en charge de :

- Réaliser l'affichage des mobiliers déroulants 2 m² et 8m²,
- Assurer l'entretien des mobiliers en fonction des standards de propreté de l'Entreprise,
- Enlever l'affichage sauvage et les graffitis,
- Veiller à la propreté des abords immédiats des mobiliers (désherbage, petit élagage, balayage, …),
- Veiller au bon fonctionnement des mobiliers et alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnements.

Profil et compétences recherchés

BEP, niveau Bac pro en électricité, électromécanique ou équivalent.
(Connaissances en électricité impératives et en électromécanique souhaitées)
Permis VL obligatoire de plus de 2 ans,
Autonomie, rigueur, sens des responsabilités, qualités relationnelles.

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Description du poste
Rattaché(e) au Chef de Secteur, l'agent assure l'entretien, l'affichage et la maintenance des différents mobiliers sur un secteur du 93,94 et 77.
A ce titre, ces missions sont :

- Assurer l'affichage publicitaire des abribus.
- Assurer l'entretien et la maintenance du caisson publicitaire et de l'éclairage des abribus,
- Mettre en sécurité les mobiliers cassés

Profil et compétences recherchés

BEP, niveau Bac Pro en électricité, électromécanique ou équivalent,
Expérience dans une activité de maintenance et de dépannage de systèmes électriques sur site,
Autonomie, rigueur, polyvalence et sens du relationnel.
Permis VL obligatoire.

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Description du poste
Le Coordinateur d'Exploitation assure la coordination des travaux neufs réalisés sur une trentaine de communes, en liaison étroite avec le Directeur Régional, les services municipaux et le Directeur Technique. Plus précisément, ses missions sont de :
 Réaliser les démarches techniques et administratives pour le lancement et le bon déroulement des chantiers auprès des collectivités locales et des administrations,
 Assurer la préparation du planning des travaux et anticiper les besoins en moyens humains et matériels en collaboration avec le chef de secteur montage et le gestionnaire de stock,
 Assurer le suivi des travaux des équipes de montage et des sous- traitants (qualité des travaux effectués, raccordements électriques, …),
 Préparer les éléments techniques nécessaires à la réalisation des devis auprès des assistantes techniques.

Profil et compétences recherchés

 Expérience souhaitée de conduite de chantier dans le BTP (VRD, éclairage publique…) ou idéalement dans le mobilier urbain,
 Bonne connaissance des mobiliers urbains,
 Maîtrise de l'outil informatique,
 Autonomie, rigueur et sens de l'organisation,
 Diplomatie, sens du contact commercial, bonne présentation.
- Permis B

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Description du poste
Pour la cinquième année consécutive, JCDecaux a obtenu le label Happy Trainees qui met en avant la qualité d'accueil, du management et de l'accompagnement de nos étudiants en stage et en alternance. Nous sommes fiers de proposer, chaque année à nos 120 stagiaires et alternants du Bac Pro au Bac +5, des missions formatrices et responsabilisantes.

Au sein de la nouvelle Direction Data, chargée de l'exploitation et de la valorisation des données à travers le groupe, nous recherchons un(e) Data Communication Officer pour intégrer une équipe dynamique en forte croissance.

Attaché à la Communication and Marketing Manager, votre quotidien sera rythmé par :
• Etre force de proposition sur la stratégie de communication data
• Animer la communauté data à travers différents canaux (ex : intranet, newsletter, goodies…)
• Créer du contenu qui suscite l'attention (ex : rédaction de textes, créations graphiques pour divers supports)
• Coordonner des évènements internes et externes (logistique, catering, relation avec les prestataires et les participants, négociation des contrats etc...)
• Entretenir des liens avec divers collaborateurs afin de faire rayonner le savoir-faire de l'équipe data à travers le groupe

Vous aurez la chance de participer au déploiement de cette Direction, et interviendrez sur des problématiques à fort enjeu business à nos côtés. Vous cherchez à relever un défi et êtes motivé par les challenges en perspective.

Profil et compétences recherchés

Compétences requises :
• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)
• Aisance rédactionnelle
• Compétences graphiques (Photoshop, InDesign, HTLM/CSS)
• Sens du contact
• Curiosité et envie d'apprendre à nos côtés
• Travail en équipe internationale
• Forte sensibilité pour le digital
• Expériences significatives en tant que stagiaire au sein d'équipes communication en entreprise

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Description du poste
Département Le département, « Real Estate Development by EuroDisney», en charge du développement du territoire du Val d'Europe, vise à déployer un urbanisme cohérent et de qualité sur le long terme, à contribuer à l'activité économique, sociale et environnementale du Val d'Europe et à attirer et aider à l'implantation d'entreprises nationales et internationales. L’entité est composée d’une équipe du Développement et d’une équipe d’Aménagement du Territoire. Vos missions ? Un véritable chef d’orchestre, en charge de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de développement immobilier, vous êtes responsable du montage et du développement de projets couvrant plusieurs quartiers du Val d’Europe. Ces différents quartiers représentent plus de 1 500 logements, 50 000 m2 de commerces avec la création d’une nouvelle destination commerciale, 1 500 m2 de commerces de proximité, 700 unités de résidence étudiants, 200 chambres d’hôtel, 30 000 m2 d’équipements privés de loisirs et 20 000 m2 de bureaux/ activités à développer. Activités principales Générer un chiffre d’affaires et une marge conformément au plan décennal de développement. Animer et coordonner l’ensemble de la relation avec les partenaires tiers (investisseurs, promoteurs, opérateurs) sur le plan juridique, financier, technique, urbanistique et administratif, de la phase aménagement à la livraison. Négocier la signature et la mise en oeuvre des accords juridiques liés au montage et au développement des projets immobiliers (protocole d’accord, accords de pré-développement, promesse de vente, actes de vente). Assurer la relation avec les partenaires publics (mairies, collectivités locales, communautés d’agglomération et établissements publics). Prospecter, suivre l’évolution des différents marchés immobiliers, faire de la veille sur de nouveaux concepts. Entretenir et développer le portefeuille de professionnels de l’immobilier (investisseurs, promoteurs, constructeurs, opérateurs…) Le Profil pour mener à bien cette mission ? Idéalement de formation Bac+5 en droit des affaires couplé d’une formation type ingénieur ou école de commerce. Expérience similaire d’au moins 5 ans au sein d’un promoteur/opérateur commercial, d’un investisseur ou d’une société de conseil d’envergure, de préferènce dans les secteurs tertiaires ou résidentiels. Vos compétences juridiques, connaissances des mécanismes de la promotion, capacités en négociation et vos capacités rédactionnelles sont incontournables. Votre maitrise de la langue anglaise et votre sensibilité à la culture d’un grand groupe américain seront appréciées. La différence Real Estate Development by EuroDisney? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à une large variété d'interventions. Travailler dans un environnement unique, magique et féérique ! Séduit ? Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 500 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 692721
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Description du poste
Vous évoluez au sein de notre département Restauration qui symbolise la diversité comme source de richesse. Nous proposons, à travers nos 55 restaurants, différents types de restauration (Buffet, service à table, au comptoir…) et une grande diversité de cuisine (italienne, steakhouse, bistro, gastronomique…). Avec pour point commun : faire vivre à nos visiteurs, au quotidien, l’excellence de service Disney Votre mission ? Second de cuisine chez Disneyland Paris, c’est aimer partager sa passion pour la cuisine avec les équipes et les visiteurs et apporter sa touche créative dans les menus. Quel que soit le type de restaurant dans lequel vous travaillez, vous garantissez la meilleure qualité des mets proposés, même pour des centaines de couverts. Soucieux de l’efficacité de votre organisation, vous veillez au staffing des équipes, au respect des horaires des équipes et à l’application des normes d’hygiènes et de procédures Fin gestionnaire, vous savez faire les bons choix en matière de produits (produits frais, de qualité, menus) Allant toujours de l’avant, vous êtes moteur dans la réalisation de la nouvelle carte. A la tête d’une équipe d’environ 10 personnes que vous savez manager avec bienveillance, vous êtes animé par une volonté de les faire grandir à vos côtés, gage de réussite pour tous. Pour vous aider à réussir dans votre mission, nous vous offrons les meilleures conditions : un budget, des moyens humains et un matériel performant Votre profil pour réussir cette mission ? Doté d’un diplôme en cuisine (CAP, BEP, Bac Pro ou BTS), vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans ce type de poste. Expérience qui vous a amené à animer des brigades importantes et à maîtriser les normes HACCP Ouvert à la nouveauté, vous avez développé une polyvalence pour différents types de restauration. Très à l’aise dans vos relations, vous savez tisser des liens de qualité avec d’autres divisions (HR, Maintenance, Finance…) Une flexibilité horaire est nécessaire pour assurer la mission Nos atouts qui créent la différence ? - De belles perspectives d’évolution (promotion interne ou mobilité horizontale) - Un parcours d’intégration et un choix de formations pour développer vos compétences - Une planification du temps de travail pertinente : service continu de 8H et RTT - Un univers magique, multiculturel Vous êtes prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos 15 000 collaborateurs (CAst Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver plus de 16 millions de visiteurs ? Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 697500
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Description du poste
Sous la responsabilité de la directrice du développement RH et en binôme avec une assistante de formation, l'assistant(e) formation a en charge :
- la gestion administrative et logistique de la formation :gestion des dossiers et de leur conformité, organisation des sessions (inscriptions, réservation des salles, accueil…)
- la coordination des actions entre organismes, participants et managers
- l'enregistrement et le suivi des prises en charge AFDAS.
- la constitution des reportings basés sur la réalisation du plan de formation (indicateurs internes, indicateurs sociaux, .....)
- la préparation des déclarations annuelles
- de répondre aux questions des managers et salariés sur leurs différents projets

Profil et compétences recherchés

- polyvalent, dynamique et organisé
- connaît bien l'organisation de le formation en entreprise et ses aspects réglementaires
- fait preuve de qualités d'écoute et de communication
- A l'aise avec les outils bureautique : Excel, Outlook, ...

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Description du poste
Que ça soit Star Tours ou le spectacle Illuminations, nos équipes de maintenance ont un rôle clé : celui de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des installations de Disneyland Paris, tout au long de l’année. Elles œuvrent ainsi quotidiennement pour faire vivre une expérience magique à nos visiteurs, en toute sécurité. VOS MISSIONS ? Sous la responsabilité de l'encadrement de la maintenance des attractions et des scènes composé d’environ 400 personnes, vous contrôlez et remettez en état de fonctionnement les équipements techniques des scènes et des attractions avec le maintien des procédures et des standards de qualité (efficacité, prestation d'accueil, qualité d'information…) des standards environnementaux et des règles d’hygiène et de sécurité. Vous assurez ainsi les quatre clefs : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Vos taches principales : Diagnostiquer et réparer les pannes y compris complexes sur les équipements de type audio-vidéo et ou Electrotechnique. Proposer des actions correctives adaptées à tout type de problématique technique, identifiée ou imprévue, liée aux installations scéniques et des attractions Identifier et expertiser les problématiques de fonctionnement des équipements Réaliser la maintenance curative, préventive des équipements et éléments dont il a la charge dans le respect des procédures applicables et du temps imparti Assurer la mise en fonction ou fermeture de sa location, à partir des consignes données et sous le contrôle ponctuel d’un membre de l’encadrement présent dans sa zone Prendre les initiatives adaptées et utiles au bon fonctionnement du service en proposant régulièrement à sa hiérarchie des améliorations applicables Transmettre spontanément toutes les informations pertinentes relatives à son environnement professionnel, aux personnes et/ou départements concernés Mettre en œuvre les tâches attribuées par la hiérarchie en s’assurant de la bonne transmission des informations auprès de l’équipe et en les adaptant au besoin. Le profil pour mener à bien cette mission ? Idéalement issue d’une formation minimum BAC Systèmes Numériques (SN) avec 2 ans d’expérience ou un BAC+2 type SN, Génie Industriel Maintenance (GIM) ou Installation des Systèmes Automatisés (MET) . Capacité d’analyser des documents techniques (fiches techniques, plans, etc…). Capable de comprendre de la documentation rédigée en anglais est en plus. La Différence Disney ? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement, La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à une large variété d'interventions, Des perspectives d'évolution professionnelle vers d'autres métiers de la maintenance ou vers des postes de management d'équipe, Et surtout travailler dans un environnement unique, magique et féérique ! Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 15 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? 615867
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Description du poste
5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris. De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot. Vos missions ? Dans le cadre de votre stage, vous ferez partie de l’équipe d’encadrement de l’un de nos hôtels Disney®. Vous contribuerez au management d’une équipe de 30 à 40 collaborateurs. Intégrer cette division, c’est la promesse d’un quotidien riche et passionnant au cœur même de la relation Clients. Vous serez amené à : Contribuer à la supervision des opérations quotidiennes, coordonner les équipes terrain (gestion de la rotation, gestion des pauses, accueil des nouveaux collaborateurs…) : pas de place à la monotonie, tous les jours sont différents. Construire et animer les briefings de votre équipe : véritable moment d’échange et élément moteur de la journée ! Accompagner et coacher votre équipe sur le thème de l’excellence de service. Accueil, interaction, attention au détail : vous serez un véritable modèle pour votre équipe. Communiquer (email, réunion) avec les différents départements support qui vous accompagnent dans votre réussite au quotidien (Ressources Humaines, Housekeeping, Labor Management…). Participer au contrôle des chambres et effectuer des contrôles contradictoires avec la société de sous-traitance (deep cleaning). Contribuer à la bonne gestion des stocks et du suivi de la qualité du costuming de votre hôtel. Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous réalisez ce stage dans le cadre de votre Licence ou Master en Hôtellerie-Restauration. Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication, Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1) et vous avez un niveau intermédiaire en anglais (A2), Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 00h30. La différence Disneyland Paris ? Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine. Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. 688572
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Description du poste
Rattaché à l'Adjoint d'Exploitation, vos missions principales sont :
• Assurer le bon fonctionnement du parc sanitaires publics (entretien, nettoyage, maintenance), des mobiliers digitaux.
• Assurer l'affichage de différents mobiliers urbains (abribus, mobiliers publicitaires déroulants...),
• Assurer l'entretien et la maintenance préventive et curative (électrique, mécanique, pneumatique, électronique) d'un parc de mobiliers,
• Contrôler les composants des mobiliers (éclairage etc.),
• Veiller à la qualité de réalisation de ces opérations, dans un souci constant de visibilité des faces publicitaires et de propreté satisfaisant.

Profil et compétences recherchés

- Bonnes connaissances en électricité : Habilitation électrique niveau BR souhaitée,
- Expérience dans un poste itinérant souhaitée,
- Autonomie, rigueur, polyvalence et sens du relationnel,
- Permis VL obligatoire de plus de 2 ans (expérience dans la conduite d'un véhicule utilitaire souhaitée).
- Bonne connaissance de l'agglomération de Besançon.

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Description du poste
Sur les secteurs de Versailles, Vélizy, vous êtes chargé de commercialiser les produits de communication extérieure auprès d'entreprises implantées localement.

Vous développez un portefeuille clients en menant des opérations de prospection intensive. Vous conseillez vos clients-prospects en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins de communication de proximité.

Vous participez aux opérations de relations publiques sur votre secteur.

Vous êtes épaulé par une assistante commerciale, qui prend en charge les tâches administratives.

Profil et compétences recherchés

De formation Bac+4/5 de type école de commerce ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction commerciale de terrain.
Les qualités suivantes sont indispensables pour réussir :
- Goût du challenge commercial ;
- Qualités relationnelles, esprit d'initiative, bon négociateur ;
- Capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients.

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Description du poste
Au sein de JCDecaux, La Rue rassemble de nombreuses expertises différentes afin de comprendre et traduire au mieux les enjeux de communication des marques et leur plateforme de communication.

Directeur Conseil, Consultant, Directeur de création, Directeur artistique, concepteur rédacteur, motion-designer, architecte, graphiste, chef de projet… travaillent ensemble à imaginer des prises de paroles uniques et créatives, pour les marques, sur l'espace public pour créer des expériences
attractives et engageantes auprès des consommateurs.

Au sein de LA RUE, vous serez un des CONSULTANTS BRAND ACTIVATION qui accompagne les annonceurs soit en direct, soit par l'intermédiaire de leurs agences médias ou publicités.

Vous serez rattaché à la Directrice du Développement en charge d'animer l'équipe créative.

Missions :

Vous serez en charge de la prise de brief afin de comprendre les enjeux de communication de votre client que vous saurez traduire en insight pour les créatifs.

Vous conseillerez les marques sur la meilleure manière d'exploiter les opportunités créatives de notre média, en synergie et en cohérence avec leur plan de communication, pour servir des objectifs que vous aurez clairement identifiés et formulés.

Vous serez en charge de la rédaction de la recommandation finale en synergie avec les différentes parties-prenantes de l'entreprise (commerce, technique, création, production).

Vous soutiendrez ces propositions devant vos différents mandants et serez le garant de la relation client une fois le projet vendu

Profil et compétences recherchés

Titulaire d'un bac +4/5 minimum, vous justifiez d'une expérience significative de 3 ans minimum dans une mission équivalente.
Vous aimez les marques et êtes sensible à leur communication.
Vous êtes familier des stratégies de marque et des plateformes de communication.
Curieux, créatif, avec un bon esprit de synthèse, vous savez capter les attentes des consommateurs et l'air du temps. Sans tomber dans les effets de mode, vous savez être force de proposition.
Vous êtes à l'aise avec la prise de parole en public pour écouter, analyser et proposer des solutions qui tiennent compte de enjeux des différentes parties prenantes.
Votre parcours et votre expérience (agence de pub, activation, event, agence média – cellule OPS) vous rendent légitime dans cette mission.

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Description du poste
Des attractions aux hôtels, en passant par les décors et les chars ainsi que les bâtiments support, nos équipes de maintenance ont un rôle clé : celui de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des installations de Disneyland Paris, tout au long de l’année. Elles œuvrent ainsi quotidiennement pour faire vivre une expérience magique à nos visiteurs, en toute sécurité. Vos missions ? Sous la responsabilité de l'encadrement de la maintenance des attractions et des scènes composé d’environ 400 personnes, vous contrôlez et remettez en état de fonctionnement les équipements au sein d’une équipe d’une quarantaine de mécaniciens au sein du Parc Disneyland ou du Parc Walt Disney Studios. Vous serez notamment amené(e) à : Assurez la maintenance préventive et corrective des différents équipements mécaniques et systèmes associés type mécanique, électromécanique, pneumatique, hydraulique de nos attractions (véhicules, moto réducteur, pallier…). Anticiper, identifier, expertiser et alerter les problématiques de fonctionnement des équipements mécanique. Proposer des projets d'améliorations techniques des équipements. Assurer la mise en fonction ou fermeture de sa location, à partir des consignes. Mettre en œuvre les tâches attribuées par la hiérarchie en s’assurant de la bonne transmission des informations auprès de l’équipe et en les adaptant au besoin, aux personnes et/ou départements concernés. Veiller au respect des procédures et des standards de qualité (efficacité, prestation d'accueil et qualité d'information, etc.), des standards environnementaux ainsi que des règles d’hygiène et de sécurité. Le profil pour mener à bien ces missions ? Idéalement titulaire d'un BEP ou BAC Professionnel Mécanique ou Electromécanique ou un BTS type Fluides Energies Domotique avec une première expérience de 6 mois en mécanique productique, hydraulique, pneumatique et /ou électromécanique. Capacité d’analyser des documents techniques (fiches techniques, plans, etc…). Langues : Français courant (C1) obligatoire et Anglais appréciée (pour comprendre la documentation rédigée en anglais). Flexibilité horaire (semaine , weekend, avec une organisation de planning en 2x8, 3x8 ou nuits fixes ). La différence Disneyland Paris ? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à une large variété d'interventions, Des perspectives d'évolution professionnelle vers d'autres métiers de la maintenance ou vers des postes de management d'équipe. Et surtout travailler dans un environnement unique, magique et féérique ! Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? 615864
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Description du poste
Tous les jours, notre département Maintenance relève des challenges techniques passionnants. Un seul but : assurer le bon fonctionnement de toutes les activités/attractions/bâtiments du parc et ainsi permettre à nos visiteurs de s’amuser tout au long de l’année, en toute sécurité. Dans le cadre d’une création de poste et sous la responsabilité de l’un de nos Managers Ingénierie de Maintenance, vous fournissez des services, conseils ou programmes afin d'améliorer de façon continue les équipements et attractions dans les domaines de la sécurité, fiabilité, maintenabilité et performance opérationnelle que Disneyland Paris a décidé d'offrir à ses clients en respectant les Quatre Clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Vos missions? • Apporter et partager votre expertise technique aux et avec les équipes de maintenance opérationnelle • Intervenir sur les attractions pour aider à dépanner l'équipement ou l'attraction, en situation inhabituelle, dans le respect des règles de sécurité des personnes et des biens • Définir les conditions restrictives à mettre en œuvre en cas de fonctionnement dégradé des équipements et attractions • Etudier toute demande émanant des clients internes • Indiquer les éléments techniques à inclure dans les plans de maintenance et leur fréquence • Être force de proposition lors de la réhabilitation des équipements et la gestion du patrimoine • Fournir une expertise sur le bon fonctionnement des équipements et attractions • S'assurer de la mise à jour de la documentation technique des équipements et attractions sous sa responsabilité • Mettre en place des actions prédictives • Participer à des projets du secteur d'activité et contribuer aux initiatives déployées sur la division Le Profil pour mener à bien cette mission ? • Idéalement titulaire d’un BAC+2 (BTS/DUT/DEUG/DEUST) avec une spécialisation en Ingénierie des systèmes, Génie Electrique, vous avez au moins 5 ans d’expérience terrain • Vous êtes une personne rigoureuse et organisée sachant communiquer efficacement. Vous avez une bonne capacité d'adaptation et un bon leadership. • Langues : Français courant (C1) obligatoire, l’Anglais serait un réel plus. • Flexibilité horaire jour/soir/nuit et des missions d’astreinte technique le weekend et jours fériés. La différence Disneyland Paris ? • La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions • L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie en évolution constante. • Et de suivre des formations techniques pour rester au fait des nouvelles technologies. • Des perspectives d’évolution professionnelle vers d’autres métiers de la maintenance ou vers des postes de management. • L’accès à des formations de développement professionnel (gestion des hommes, management…). • Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique. 659550
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Description du poste
Ces contrats sont uniquement en CDI 16h le samedi et le dimanche
Choisissez votre mode d'entretien : A distance ou à Disneyland Paris



Du parking aux portes des parcs, en passant par nos salles de spectacles et jusqu’au cœur des attractions, la division Parc Opérations accompagne nos Visiteurs à chaque étape de leur séjour à Disneyland® Paris.

Son rôle ? Faire rimer courtoisie et efficacité pour accueillir, conseiller et guider nos Visiteurs et ainsi leur permettre de vivre une expérience magique tout au long de leur présence sur le Resort.

Vos missions ?

Dans le cadre de votre alternance, vous ferez partie de la division Parc Opérations composée de 1700 Cast Members (employés Disney) et vous rejoindrez une équipe de 100 à 200 collaborateurs. Intégrer cette division, c’est la promesse d’un quotidien riche et passionnant au cœur même de la relation Clients. Vous serez amené(e) à :
• Participer au bon fonctionnement de l’attraction de sa mise en marche à sa fermeture journalière : en cela vous êtes un véritable acteur de terrain.
• Créer des moments d’interaction personnalisés avec nos Visiteurs en lien avec le thème de votre attraction et dépasser leurs attentes !
• Contribuer à l’efficacité opérationnelle dans votre attraction (temps d’attente, embarquement des Visiteurs, réponses aux questions…), en faisant preuve de réactivité et en veillant au respect des consignes de sécurité pour vous, nos Visiteurs et vos collègues.
• Améliorer l’expérience de nos Visiteurs (attractions fermées, anniversaire d’un visiteur…) en proposant des alternatives ou des solutions. Vous êtes « la » personne qui améliorera leur séjour.
• Occuper l’ensemble des positions de votre attraction : de l’accueil, à l’embarquement et au débarquement des visiteurs, à la distribution des FASTPASS et à la gestion de la tour de contrôle.
• Sensibiliser les visiteurs sur les restrictions liées à votre attraction : âge, taille, … afin d’en garantir la sécurité.

Votre profil ?

• Vous possédez un fort dynamisme, vous êtes souriant(e) et curieux(se) de vous développer dans le monde de la relations clients dans un contexte international.
• Vous êtes l’aise à l’idée de tester tous types d’attractions pendant les procédures d’ouvertures.
• Vous êtes en capacité de pouvoir travailler en hauteur (exemple : la tour de la terreur – un saut dans la quatrième dimension 61 mètre de hauteur)
• Vous savez gérer votre stress dans tous types de situation.
• Vous avez une bonne maitrise de l’anglais (B1) et êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire (travail en semaine et week•end, amplitude horaire entre 6h30 et 00h30)

La différence Disneyland Paris ?

• L’opportunité de se former dans un métier atypique dans un contexte international et gérer des situations complexes.
• Evoluer professionnellement et personnellement grâce à l’implication de votre management de proximité.
• Un parcours d’intégration complet, ainsi qu’une formation terrain intensive pour vous permettre de faire face à tout imprévu.
• Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique

Séduit(e)? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

Un possibilité de logement payant pourrait vous être proposée, sous réserve des disponibilités existantes et les périodes de l’année. A ce titre, cette offre de logement ne peut être garantie. Ces contrats sont uniquement en CDI 16h le samedi et le dimanche
Choisissez votre mode d'entretien : A distance ou à Disneyland Paris
Ces contrats sont uniquement en CDI 16h le samedi et le dimanche
Choisissez votre mode d'entretien : A distance ou à Disneyland Paris
699149
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Description du poste
5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris. De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot. Vos missions ? Dans le cadre de votre stage, vous ferez partie de l’équipe d’encadrement de l’un de nos hôtels Disney®. Vous contribuerez au management d’une équipe de 50 à 100 collaborateurs. Intégrer cette division, c’est la promesse d’un quotidien riche et passionnant au cœur même de la relation Clients. Contribuer à la gestion des opérations quotidiennes, coordonner les équipes terrain : pas de place à la monotonie tous les jours sont différents. Construire et animer les briefings de votre équipe : véritable moment d’échange et élément moteur de la journée ! Accompagner et coacher votre équipe sur le thème de l’excellence de service. Accueil, interaction, attention au détail : vous serez un véritable modèle pour votre équipe. Communiquer (e-mail, réunion) avec les différents départements supports qui vous accompagnent dans la réussite de votre quotidien. Maitriser l’ensemble des procédures de check-in et check-out ainsi que des moyens de paiement liés à votre activité. Accompagner vos collaborateurs sur les techniques de vente complémentaire : proposition de chambre de catégories supérieures, dîner-spectacle, petit-déjeuner… Votre profil ? Vous effectuez ce stage dans le cadre d’une Licence ou d’un Master en Hôtellerie-Restauration Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication. Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1), vous avez un niveau intermédiaire en anglais (B1) et une 3 ème langue européenne (B1). Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 1h30. Permis B La différence Disneyland Paris ? Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine. Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 701958
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Description du poste
5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris. De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot. Vos missions ? Dans le cadre de votre stage, vous ferez partie de l’équipe d’encadrement de l’un de nos hôtels Disney®. Vous contribuerez au management d’une équipe de 50 à 100 collaborateurs. Intégrer cette division, c’est la promesse d’un quotidien riche et passionnant au cœur même de la relation Clients. Contribuer à la gestion des opérations quotidiennes, coordonner les équipes terrain : pas de place à la monotonie tous les jours sont différents. Construire et animer les briefings de votre équipe : véritable moment d’échange et élément moteur de la journée ! Accompagner et coacher votre équipe sur le thème de l’excellence de service. Accueil, interaction, attention au détail : vous serez un véritable modèle pour votre équipe. Communiquer (e-mail, réunion) avec les différents départements supports qui vous accompagnent dans la réussite de votre quotidien. Maitriser l’ensemble des procédures de check-in et check-out ainsi que des moyens de paiement liés à votre activité. Accompagner vos collaborateurs sur les techniques de vente complémentaire : proposition de chambre de catégories supérieures, dîner-spectacle, petit-déjeuner… Votre profil ? Vous effectuez ce stage dans le cadre d’une Licence ou d’un Master en Hôtellerie-Restauration Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication. Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1), vous avez un niveau intermédiaire en anglais (B1) et une 3 ème langue européenne (B1). Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 1h30. Permis B La différence Disneyland Paris ? Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine. Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 689685
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JCDecaux, numéro un mondial de la communication extérieure, est aujourd'hui présent dans plus de 75 pays et 4 280 villes de plus de 10 000 habitants. Tout a commencé en 1964 par une idée simple : installer gratuitement du mobilier urbain dans les villes en échange de l'exclusivité de son exploitation publicitaire à des emplacements privilégiés. Depuis plus de 50 ans, ses produits sont considérés comme la référence en matière de qualité, d'esthétique et de fonctionnalité. Grâce au savoir-faire de ses collaborateurs, la qualité des services du Groupe, notamment pour l'entretien et la maintenance, est reconnue mondialement par les villes, les autorités aéroportuaires et de transports, ainsi que les annonceurs.

JCDecaux est le seul acteur mondial à exercer exclusivement le métier de la communication extérieure et à proposer aux marques tous les formats de ce média : mobilier urbain, publicité dans les transports, affichage grand format, publicités lumineuses, toiles événementielles.

Pour la cinquième année consécutive, JCDecaux a obtenu le label Happy Trainees qui met en avant la qualité d'accueil, du management et de l'accompagnement de nos étudiants en stage et en alternance. Nous sommes fiers de proposer, chaque année à nos 120 stagiaires et alternants du Bac Pro au Bac +5, des missions formatrices et responsabilisantes.

L'équipe Marketing Airport Régions & Artvertising a pour mission de développer des solutions médias à forte valeur pour nos annonceurs dans l'univers des aéroports de région et des toiles XXL.

Activité Airport Régions
• Participer activement à la construction et la mise à jour du kit média :
– Réaliser et mettre à jour l'argumentaire général de l'offre média
– Réaliser et mettre à jour les fiches profils des aéroports
– Réaliser et mettre à jour les fiches produits (argumentaires, plans, photos…)
• Mettre à jour la base tarifaire en respectant la stratégie tarifaire définie
• Accompagner le cycle de vie des produits (création, lancement, soutien, suppression) et le coordonner avec les différents départements (Patrimoine, Technique, Commercial, ADV)
• Réaliser des présentations ad hoc pour les rendez-vous clients
• Réaliser des benchmark et des études concurrentielles
• Réaliser et lettre à jour les outils de suivi du trafic passager des aéroports
• Classer et mettre à jour la base photos

Activité Artvertising (toiles événementielles géantes)
• Participer activement à la construction et la mise à jour du kit média :
– Réaliser et mettre à jour l'argumentaire général de l'offre média
– Concevoir et mettre à jour les fiches produits (argumentaires, plans, photos…)
• Réaliser des présentations ad hoc pour les rendez-vous clients
• Réaliser des benchmark et des études concurrentielles

Profil et compétences recherchés

Actuellement étudiant en Ecole de Commerce, IEP ou Université et de niveau bac +4/5, vous recherchez un stage de césure ou de fin d'études de 6 mois.
Vous avez une bonne maitrise du Pack Office.
Vous parlez anglais couramment et avez un très bon niveau d'expression écrite (syntaxe, vocabulaire).
Vous faite preuve de rigueur et de créativité. De plus, vous avez un goût prononcé pour les médias et les stratégies de communication.
Idéalement, vous justifiez d'une première expérience significative dans un département marketing ou media.
Ce stage est basé à Neuilly sur Seine (92). Le site est accessible via le métro L1, arrêt Pont de Neuilly.

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Description du poste
Ces contrats couvrent uniquement la période des vacances de Noël du 21 décembre au 5 janvier 2020
Choisissez votre mode d'entretien : A distance ou à Disneyland Paris

Avec 55 restaurants et 13 bars/cafés répartis sur nos 2 Parcs à Thèmes, le Disney Village et nos 7 hôtels (2 à 5 étoiles), la restauration est un rendez-vous incontournable pour nos Visiteurs.
Plus de 21 millions de repas sont ainsi servis chaque année dans nos établissements qui proposent une grande diversité de services et de formules réalisées avec des produits frais: service à table traditionnel ou gastronomique, buffet, restauration rapide, banquet, Room Service. Vos missions ?

• Participer à la production journalière en suivant les fiches techniques et en respectant les standards de qualité établis.
• Assurer les différentes positions (chaud, froid…) tout en sachant vous adapter aux situations de service (allergies, changement de carte…).
• Garantir l’application des normes HACCP au sein de votre restaurant.
• Développer une communication dynamique et un esprit d’initiative au sein de votre brigade.

Votre profil ?

• Vous êtes titulaire d’une formation en cuisine (tous niveaux), une expérience en cuisine est un plus.
• Vous avez de solides connaissances en cuisine traditionnelle et appréciez travailler en équipe.
• Vous êtes efficace sous la pression du service et vous adaptez avec aisance aux phases de forte activité.
• Vous êtes conscient qu’une flexibilité horaire est nécessaire pour travailler en matinée comme en soirée suivant l’organisation de votre équipe.

La différence Disneyland Paris ?

• Un cadre de vie unique en restauration permettant un équilibre vie professionnelle et vie personnelle : contrat 35h, en horaires continus et avec jours de repos consécutifs.
• Heures supplémentaires récupérées ou payées.
• Un environnement propice à l’évolution et à la mobilité interne : évoluer vers une cuisine gastronomique au sein de l’un de nos hôtels, sur un restaurant traditionnel au milieu de l’effervescence des parcs, ou encore vers un service banquet sur nos centres de convention ? C’est possible !

Séduit(e) ? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ?
Rejoignez nos 16000 collaborateurs (Cast Members) qui partagent la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels !
Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! Ces contrats couvrent uniquement la période des vacances de Noël du 21 décembre au 5 janvier 2020
Choisissez votre mode d'entretien : A distance ou à Disneyland Paris Ces contrats couvrent uniquement la période des vacances de Noël du 21 décembre au 5 janvier 2020
Choisissez votre mode d'entretien : A distance ou à Disneyland Paris 691436
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Description du poste
Le Juriste Senior Droit Social intervient sur les sujets et les questions en matière de droit du travail. Dans le cadre de ses fonctions, il assiste le Directeur du Département Droit Social sur des problématiques juridiques complexes et est également amené à apporter un soutien juridique aux autres pôles de la Direction des Affaires Juridiques sur des dossiers transverses. Cette position vient renforcer l’équipe Droit Social déjà en place au sein de la Direction des Affaires Juridiques.
Principales responsabilités Conseiller et accompagner les directions opérationnelles et fonctionnelles de l'entreprise dans l’application de l’ensemble des aspects du droit social (individuels et collectifs), en leur recommandant des solutions adaptées aux contraintes et objectifs de l'entreprise Assurer la veille de l'ensemble des évolutions juridiques et en assurer la bonne transmission Animer des sessions de formation en droit social au profit des clients internes (opérationnels et ressources humaines) Piloter ou participer, le cas échéant, à des projets du secteur d'activité des divisions clientes D’une manière générale, être force de proposition sur tous les aspects liés à la fonction Profil du futur collaborateur Sur le plan professionnel, « savoir-faire » : De formation supérieure en droit Social (Bac+5), le Juriste Senior Droit Social justifie idéalement d’une expérience de 5 ans minimum dans une entreprise à dimension internationale Une bonne connaissance de la formation professionnelle serait appréciée Maitrise du logiciel Powerpoint Pratique de l’anglais et du français courante, à l’oral comme à l’écrit Sur le plan personnel, « savoir-être » : Le futur collaborateur développe les qualités suivantes : Doté d’un esprit d’analyse et de synthèse et de qualités rédactionnelles, il sait faire preuve de rigueur, de curiosité intellectuelle et d’autonomie. Il applique une démarche organisée et adopte une approche pragmatique. Il dispose d'un réel sens du service clients et d’une aptitude à travailler en équipe et à échanger avec des interlocuteurs à tous les niveaux de l'entreprise 704907
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Description du poste
Pour la cinquième année consécutive, JCDecaux a obtenu le label Happy Trainees qui met en avant la qualité d'accueil, du management et de l'accompagnement de nos étudiants en stage et en alternance. Nous sommes fiers de proposer, chaque année à nos 120 stagiaires et alternants du Bac Pro au Bac +5, des missions formatrices et responsabilisantes.

Au sein de la nouvelle Direction Data, chargée de l'exploitation et de la valorisation des données à travers le groupe, nous recherchons un(e) graphiste pour intégrer une équipe dynamique en forte croissance. L'objectif est de mettre en avant des messages de communication auprès de différentes audiences internes comme externes.

Attaché à la Communication and Marketing Manager, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :
• Owner du process de création graphique du début à la fin: participation au brief, propositions de concepts créatifs, relations avec des imprimeurs ainsi que les équipes de graphisme interne.
• Print : réalisation de différents supports de communication pour des événements ou pour diffusion à travers le groupe (ex : booklets, flyers, kakemonos, visuel pour goodies)
• Web : réalisation de supports de communication online (ex : bannières email, newsletters)
• Présentations Powerpoint ou Keynote : proposition et conception d'un masque et mise en page en fonction du brief
• Habillage et montage vidéo (ex : formation à distance, interviews)
• Déclinaison de charte graphique
• Imaginer du contenu qui suscite l'attention
• Entretenir des liens avec divers collaborateurs afin de faire rayonner le savoir-faire de l'équipe data à travers le groupe

Vous aurez la chance de participer au déploiement de cette Direction, et interviendrez sur des problématiques à fort enjeu business à nos côtés. Vous cherchez à relever un défi et êtes motivé par les challenges en perspective.

Profil et compétences recherchés

• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)
• Esprit créatif
• Force de proposition sur les concepts créatifs
• Maitrise du pack Adobe Creative Cloud (Photoshop, InDesign, Illustrator, PremierePro)
• Compétences HTML/CSS
• Sens du relationnel
• Curiosité et envie d'apprendre à nos côtés
• Travail en équipe internationale
• Forte sensibilité pour le digital
• Expériences significatives en tant que stagiaire ou alternant au sein d'équipes de graphisme/marketing en agence ou entreprise

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Description du poste
Avec plus de 320 millions de visites depuis 25 ans, Disneyland Paris est la première destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris, filiale de The Walt Disney Company, est un très gros monosite et gère un patrimoine important composé entre autres de deux parcs à thème avec plus de 50 attractions , 7 hôtels à thème comptant près de 6000 chambres, un Centre de Divertissement, un golf - etc…

Les Achats Généraux (une équipe d’environ 40 personnes) sont en charge du maintien de ce patrimoine très varié pour une dépense annuelle d’environ 700 M€. L’équipe est composée d’Acheteurs Projet, d’Acheteurs et de Gestionnaires d’Approvisionnement et s’appuie sur un « Back Office » pour les analyses et le reporting. Les Acheteurs sont spécialisés en fonction des Divisions Clientes. Dans le cadre du périmètre Maintenance et sous la responsabilité du Senior Manager en charge, les Achats Généraux recherchent Susceptible de prendre en charge des projets divers et variés dans les domaines de la Maintenance, tels que :

- Pièces Détachées d’Attraction
- Electricité
- Eclairage
- Composants Mécaniques
- Matériaux
- Plomberie/Chauffage
- Garage
- Produits chimiques
- Equipements de Protection Individuel
- Horticulture

Les projets sont très variés et ludiques, permettant à l’Acheteur de s’accomplir dans son activité avec responsabilité et autonomie. Ils nécessitent une vraie curiosité et une envie de rejoindre une entreprise de spectacle.

Pour ce faire, l’Acheteur doit être capable :

- De contribuer à l’élaboration de la stratégie Achats sur le périmètre de projets et sur les catégories d’achat dont il a la charge, ceci en lien étroit avec la Direction Cliente
- De définir les objectifs et indicateurs de performance achat en cohérence avec la stratégie achat et les besoins des clients internes, et en assurer le reporting
- D’assurer une veille marché et de qualifier les fournisseurs
- De recenser les besoins des utilisateurs
- De participer à l’élaboration des cahiers des charges
- Mener les étapes d’appel d’offre et de sélection des fournisseurs (RFI/RFP), de négociation et d’élaboration des contrats
- Assurer la communication des éléments contractuels à l’ensemble des acteurs concernés
- Mesurer la performance fournisseurs par rapport aux objectifs fixés
- Veiller à la bonne application de la politique Achat

Le poste est basé au Val d’Europe et facilement accessible soit par l’autoroute A4 ou le RER A.

- Formation : Master Achat ou Ecole de Commerce ou d’ingénieur
- Niveau d'expérience confirmée en Achat d'au moins 2 ans
- Niveau d'anglais : courant





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Description du poste
Avec plus de 320 millions de visiteurs depuis 1992, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Tous les jours, nos Départements de Maintenance relèvent des challenges techniques passionnants. Un seul but : assurer le bon fonctionnement de toutes les activités/attractions/bâtiments des parcs et de nos Backstages et ainsi permettre à nos visiteurs et à notre personnel de mener à bien leurs activités, en toute sécurité. Vos missions ? Au sein de l’Atelier Mécanique de nos Ateliers Centraux et rattaché au Chef d’Atelier, vous assurez la fabrication des pièces nécessaires à la maintenance de nos équipements, ainsi, vos principales missions sont : • Comprendre et exploiter les dossiers techniques, • Élaborer le processus d’usinage • Préparer les moyens de mise en œuvre de production • Réaliser en autonomie la fabrication • Suivre la production • Contrôler les pièces produites Le profil pour mener à bien ces missions ? Idéalement titulaire d'un diplôme professionnalisant (CAP/BEP/BAC Pro ou BTS) en usinage, vous avez au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire et maîtrisez les machines Mory Seiki ainsi que la programmation sur FANUC. Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et vous savez vous organiser pour gérer plusieurs travaux en même temps en toute autonomie tout en respectant scrupuleusement les règles de sécurité, notamment concernant l’utilisation des machines. Poste à pourvoir dès que possible. Environnement Technique : Tour Mori Seiki SL25 M 3 axes, Langage Fanuc 5 TF avec FAPT intégré, Petites séries de pièces de précision La différence Disneyland Paris ? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement, La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à une large variété de travaux, Des perspectives d'évolution professionnelle vers d'autres métiers de la maintenance ou vers des postes de management d'équipe, Et surtout travailler dans un environnement unique, magique et féérique ! Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 668981
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Description du poste
Au sein de l'équipe Marketing et Vente France, vous serez en charge du développement et de la mise en place de la stratégie marketing du marché français (Séjours et Tickets). Rattaché(e) au Senior Manager Marketing France, vos activités principales seront : Définition et suivi de la stratégie marketing du marché français, en lien avec la direction (produit, prix, communication, distribution), Suivi des résultats business du marché France dans son ensemble et recommandations, Coordination du plan média pour le marché français, Définition du plan de communication intégré du marché France pour chaque saison et chaque offre, en fonction des objectifs business et pilotage de l’exécution des plans, Gestion du pôle digital pour l’ensemble du business France (CRM, web, réseaux sociaux, search, media online), Identification et mise en place d’actions ponctuelles générant du revenu auprès de nos cœurs de cible, Mise en place du plan marketing et communication Disney Cruise Line, Suivi du budget, Participation à l’AOP (Annual Operational Plan) France, Management d’une équipe de 5 personnes. Votre Profil ? Idéalement de formation Master 2 école de commerce ou équivalent, vous avez acquis un minimum de 5 ans d’expérience en marketing BtoC, Vous êtes compétent(e) en gestion de projets, coordination d’actions et management transverse. Vous avez une bonne compréhension des problématiques business ainsi qu’une capacité d’analyse, Bon communiquant(e), vous êtes force de proposition, de conviction et enthousiaste, Vous êtes réactif(ve), curieux(se), rigoureux(se), organisé(e), autonome et capable de prioriser les tâches, Vous avez l’habitude et aimez travailler en équipe, Vous maîtrisez le français (B2 minimum) et l’anglais (B2 minimum) à l’écrit comme à l’oral, Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, notamment Excel et Powerpoint). 689495
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Description du poste
Au sein de la division Contrôle de Gestion G&A, sous la supervision de votre responsable et en binôme avec un second contrôleur de gestion, vous aurez pour missions principales le suivi financier et l'analyse de la performance des divisions G&A suivantes: Direction Générale, Communication Interne, Institutionnelle et Relations Presse ainsi que la direction juridique. Vous pourrez également être amené(e) à prendre en charge certaines analyses en support de la Direction des Ressources Humaines et à participer ponctuellement à des projets transverses au sein de l'équipe Finance. Pour ce faire vous travaillerez en étroite collaboration avec votre binôme et votre manager ainsi qu’avec l’ensemble des leaders des divisions dont vous avez la charge. Vos missions ? Mission classique du contrôle de gestion : « Aider les Responsables opérationnelles à prendre les bonnes décisions et contribuer à la performance globale de Disneyland Paris »
Ceci inclus de manière non exhaustive : L’élaboration du Plan à 10 ans et du Budget des divisions suivies Mise à jour des prévisionnels (Forecast) – Explication des variances Gestion des clôtures comptables et analyse des écarts Réalisation / Participation à des analyses Adhoc Participer à des projets transverses Votre profil Issu(e) d’une formation type Bac +4/5 en Ecole de Commerce ou Université avec une spécialisation en finance, Vous justifiez d'au moins 2 à 4 ans d'expérience en contrôle de gestion. Votre anglais est courant B2 Vous maitrisez Business Object, Pack Office avec une excellente maîtrise d'Excel. La connaissance de SAP serait un plus Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse, d'organisation et de communication. Vous êtes dynamique et faites preuve d'aisance relationnelle et d'esprit d'équipe Rigoureux(se), fiable, organisé(e), vous savez prendre des initiatives et travailler dans le respect des calendriers. 711669
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Description du poste
- 704898
Stagiaire - Revenue Management (H/F)
Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 16/10/2019
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Description du poste
Au sein de la division « Revenue Management and Analytics », en charge de l’optimisation et de la maximisation des revenus à Disneyland Paris, le département Revenue Optimization optimise les revenus générés par les entrées sur les 2 parcs et les nuitées des 7 hôtels de Disneyland Paris. Au sein de la division Revenue Management et Analyses de Disneyland Paris, l’équipe Yield Management, composée de cinq analystes qui assurent l’optimisation du revenu de l’inventaire des hôtels Disney. Missions proposées au stagiaire : Vous aurez la charge de l’analyse des ventes Suivi des montées en charge pour identifier des opportunités de revenu. Recommandation d’action d’optimisation. Réalisation de post mortem mensuel dans l’optique d’expliquer les variations de revenu moyen par chambre Partage/ présentation à différents niveaux hiérarchiques Vous participerez à la préparation du budget : Analyse des impacts des changements de configuration de vacances et des saisons tarifaires Détermination de la demande contrainte/non contrainte Prévision de nombre de chambres et de prix moyen Vous serez en charge de l’audit des outils vous devrez être force de proposition pour leurs évolutions : Analyse du besoin Coordination avec les équipes de support. Change management auprès des utilisateurs Diplôme requis : BAC+4/5 Université (Mathématiques , Statistiques, Economie, Tourisme) ou fin de cursus en Ecole d'ingénieur ou de commerce Compétences requises : - Français et anglais courant - Maîtrise du pack Office complet - Connaissance des outils de requête de bases de données ou de statistiques (Business Object, Oracle, Access, SAS…) 711647
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Description du poste
Intégrez la Walt Disney Company France, pour un stage riche en Communication pour la rentrée 2019.

Vous avez envie d’intégrer une entreprise qui valorise la curiosité et l'imagination ? Comme le disait Walt Disney : "Si vous pouvez le visualiser, si vous pouvez le rêver, il y a un moyen de le faire." Alors n'hésitez pas à postuler à nos offres de stage en Communication à pourvoir dès la rentrée prochaine !

Pas de profil type, nous recherchons des candidats passionnés par nos contenus et nos univers pour mettre en valeur nos marques Disney, Marvel et Star Wars. Une appétence forte pour la communication corporate, les relations presse, l’organisation d’évènements ou encore la rédaction d’article et la maitrise des réseaux sociaux, sera essentielle pour nous rejoindre et faire partie de l’histoire. Votre effet magique : vous parlez anglais couramment, un véritable plus pour un stage réussi.

Etudiant.e en Master 1 ou 2 ? Vous recherchez un stage de 6 mois à pourvoir à la rentrée prochaine ? Alors n’hésitez plus !

1 EXPERIENCE CANDIDAT EN 3 ETAPES
#1 Candidatez avec votre CV et une lettre de motivation dès maintenant

#2 Votre profil retient notre attention : vous serez contactés par mail ou par téléphone par notre équipe recrutement

#3 Il est temps de se rencontrer ! L’expérience candidat se poursuivra dans nos locaux situés Paris 13e

Que la force soit avec vous !

The Walt Disney Company est l’une des premières entreprises de divertissement familial et de médias dans le monde. Elle compte 180 000 salariés dont presque 300 au sein de sa filiale française, chacun animé par une exigence d’excellence, une capacité à innover et un esprit créatif.
Synonyme d’Entertainment familial de qualité, Disney, qui depuis toujours cultive l’art de raconter des histoires, est en France la première marque de divertissement et la marque préférée des parents.
Des alternants heureux sont des alternants qui ont envie de donner le meilleur d'eux-mêmes, de se dépasser et de relever tous les défis. C’est la raison pour laquelle nous sommes très fiers d’avoir obtenu le label Happy Trainees avec une note de 4,39/5 et 97% de taux de recommandation.
The Walt Disney Company est l’une des premières entreprises de divertissement familial et de médias dans le monde. Elle compte 180 000 salariés dont presque 300 au sein de sa filiale française, chacun animé par une exigence d’excellence, une capacité à innover et un esprit créatif.
Synonyme d’Entertainment familial de qualité, Disney, qui depuis toujours cultive l’art de raconter des histoires, est en France la première marque de divertissement et la marque préférée des parents.
Des alternants heureux sont des alternants qui ont envie de donner le meilleur d'eux-mêmes, de se dépasser et de relever tous les défis. C’est la raison pour laquelle nous sommes très fiers d’avoir obtenu le label Happy Trainees avec une note de 4,39/5 et 97% de taux de recommandation.
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Description du poste
Dans le cadre de sa transformation digitale, Disneyland Paris recherche ses futurs talents ! Si agilité, créativité et excellence font partie de votre ADN, venez nous rejoindre au sein du département «Technology Front Office » pour porter ensemble l’état d’esprit de cette transformation. Votre rôle consistera principalement à définir, adapter, supporter et mettre en œuvre les solutions technologiques (dans le Cloud [SaaS] ou « On Premise »), avec un fort focus sur le CRM (gestion de la relation client) B2B et B2C, ainsi que le Data Management associé.
Vos missions principales Assurer le suivi des solutions en place ou à venir, en accord avec la gouvernance (coordination d’acteurs internes et externes) et les SLA’s Recueillir et analyser les besoins d’évolutions Prendre en charge les spécifications techniques et fonctionnelles Réaliser des études ou analyses de faisabilité en mode projet et/ou support Assurer le suivi du paramétrage des solutions Assurer le suivi ou prendre en charge le développement et/ou la maintenance de modules spécifiques autour des solutions de gestion de la relation client Participer aux phases de recette technique et fonctionnelle Coordonner les mises en production Assurer le support correctif et évolutif des solutions en place Votre profil Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau Bac +5 en IT. Vous avez une expérience minimum de 2 ans au sein de projets informatiques, idéalement acquise sur des mises en œuvre de CRM, Data Management, dans un environnement On-Premise ou Cloud Computing. Vous disposez aussi de compétences et/ou d’expérience en développement d’applications Web ( Front-end essentiellement). Vous êtes parfaitement à l’aise en anglais tant à l’oral qu’à l’écrit. Votre aisance verbale et rédactionnelle ainsi que votre esprit d’équipe seront des atouts pour mener à bien cette mission. La différence Disneyland Paris Rejoindre notre équipe c’est : Travailler sur des projets stratégiques et ambitieux autour de la Relation Clients, mais aussi la Personnalisation (de l’expérience clients) et bien plus encore… Gérer des projets d’envergure internationale 697085
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Description du poste
Avec 300 millions de visites depuis plus de 20 ans, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Ainsi le rêve des grands classiques Disney, la magie du cinéma, de l’animation et de la télévision sont à portée de main de nos visiteurs. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant près de 6000 chambres pour apporter à nos visiteurs une expérience qualitative. Activités principales : Au sein du Service « Maintenance des Assets » (Hôtels, attractions, boutiques.. de Disneyland Paris), vous serez en charge de : - Reformuler les demandes des travaux d’investissements avec les clients internes. - Organiser les visites sur le terrain avec tous les partenaires pour affiner la demande. - Mettre à jour la base de données des projets. - Aider aux efforts de recherche, documentation photo et aide à la préparation de présentation officielle. Votre profil souhaité : Idéalement en préparation d’un Master ou d'une école d’ingénieur (Génie Civil, BTP, Architecte, Maintenance…) en alternance. Autres compétences : - Maitrise de l’anglais courant - Maitrise du Microsoft office notamment Power Point pour les présentations officielles. 687063
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Description du poste
Tous les jours, notre département Maintenance relève des challenges techniques passionnants. Un seul but : assurer le bon fonctionnement de toutes les activités/attractions/bâtiments du parc et ainsi permettre à nos visiteurs de s’amuser tout au long de l’année, en toute sécurité. Dans le cadre d’une création de poste et sous la responsabilité de l’un de nos Managers Ingénierie de Maintenance, vous assurez sur le terrain le support nécessaire à nos techniciens de maintenance. Vous fournissez également des analyses et des études dans le cadre de modifications et/ou de remplacements des équipements automatisés de notre destination. Et ceux, en garantissant le niveau de sécurité, de fiabilité, de maintenabilité et de performance opérationnelle que Disneyland Paris a décidé d'offrir à ses clients et ce, en respectant les quatre clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Vos missions ? Assurer un rôle de support et de conseil sur le terrain auprès des différentes équipes de maintenance, Piloter les projets confiés : en définir les différentes étapes, suivre leur avancement, assurer le lien entre vos clients internes et les différents services de Disneyland Paris impliqués afin de maintenir et améliorer la disponibilité des équipements de Disneyland Paris dans le respect de notre politique interne et des normes en vigueurs, Réaliser et/ou analyser les études prévisionnelles pour tous les équipements existants ou dans le cadre de projets de travaux neufs, Fournir une expertise quant à la fiabilité et à la durabilité des solutions proposées en recherchant l’optimisation des coûts, Etudier et challenger toute nouvelle demande de travaux émanant de vos clients internes sous « automatismes », Assurer la normalisation et le contrôle de la documentation technique associée à votre activité. Vos atouts pour réussir ? Idéalement Titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 type Ingénieur ou Master avec une spécialisation en génie électrique et automatismes, vous avez au moins 5 ans d’expérience dans le domaine acquis en bureaux études et sur le terrain. La connaissance des automates Rockwell et Siemens serait un réel avantage. Dynamique et autonome mais également analytique et synthétique, vous savez faire preuve de leadership et vous savez capitaliser sur vos qualités relationnelles pour faire avancer vos projets. Vous maîtrisez le Pack Office et l’anglais (niveau B2). La différence Disneyland Paris - La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, - L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie (3D, effets spéciaux …) et en évolution constante, et de suivre des formations techniques pour rester au fait des nouvelles technologies, - Des perspectives d’évolution professionnelle vers d’autres métiers de la maintenance, - L’accès à des formations de développement professionnel, - Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 659552
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Description du poste
Rattaché(e) au Chef de Secteur, l'agent assure l'entretien, l'affichage et la maintenance des différents mobiliers sur un secteur du 93,94 et 77.

A ce titre, ces missions sont :
- Assurer l'affichage publicitaire des abribus.
- Assurer l'entretien et la maintenance du caisson publicitaire et de l'éclairage des abribus,
- Mettre en sécurité les mobiliers cassés

Profil et compétences recherchés

BEP, niveau Bac Pro en électricité, électromécanique ou équivalent,
Expérience dans une activité de maintenance et de dépannage de systèmes électriques sur site,
Autonomie, rigueur, polyvalence et sens du relationnel.
Permis VL obligatoire.

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Description du poste
Vous intégrez l’équipe Shopper Marketing au sein du département Retail & Licensing qui est responsable au sein de The Walt Disney Company France de la stratégie d’activation de nos franchises et des catégories de produits dans la distribution (distribution en points de vente physiques et online).

Vos principales responsabilités seront : la déclinaison, la gestion et la mise en œuvre d’opérations d’activation promotionnelle de nos franchises (Star Wars, Marvel, Mickey, Disney Princesses ou autres) pour les différents réseaux de distribution, dont le e-commerce, les magasins de jouets spécialisés, la grande distribution alimentaire ou les enseignes de mode.
Vos principales responsabilités seront : la déclinaison, la gestion et la mise en œuvre d’opérations d’activation promotionnelle de nos franchises (Star Wars, Marvel, Mickey, Disney Princesses ou autres) pour les différents réseaux de distribution, dont le e-commerce, les magasins de jouets spécialisés, la grande distribution alimentaire ou les enseignes de mode.

Vous serez en charge de l’adaptation de nos créations à des besoins spécifiques en partenariat avec les key account managers, de proposer des mécaniques promotionnelles, d’organiser des jeux-concours, de gérer les campagnes d’animations in-store, ainsi que la sélection de produit à mettre en avant lors de campagne de promotion sur nos réseaux sociaux. Enfin pour chaque opération ou initiative, vous analyserez les résultats des opérations et recommanderez les potentielles optimisations.

Vous travaillerez en partenariat avec les key account managers, le service créatif interne, les équipes Marketing Franchise mais aussi le département juridique.
Ecole de commerce ou formation universitaire avec une première expérience professionnelle dans le domaine marketing. Nous recherchons une personne curieuse et proactive qui est aussi organisée et appliquée avec un bon relationnel.
La maîtrise du pack office est nécessaire, des notions en Photoshop ou logiciel video/web est un plus certain.
Poste à pourvoir en janvierPoste à pourvoir en janvier 711245
Stagiaire - Analyste Stratégie H/F
Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 04/10/2019
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Description du poste
Avec plus de 350 millions de visites depuis 1992 (dont 15 millions en 2017) Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant plus de 5000 chambres, et a aussi une activité de développement immobilier. L’équipe Forecasting, Strategic Planning & Business Insights Au sein de la direction commerciale de Disneyland Paris, la division « Revenue Management and Analytics » (RMA) est en charge de l’optimisation et de la maximisation des revenus de l’entreprise. A l’intérieur de RMA, l’équipe Forecasting, Strategic Planning & Business Insights a pour missions principales : D’être garant des prévisions en volumes et chiffres d’affaires des projets à court et long terme de Disneyland Paris (parcs, hôtels, restaurants & boutiques) De coordonner et réaliser des analyses transverses à la Direction Commerciale pour assurer une compréhension fine de l’activité et identifier les recommandations adéquates D’identifier les risques et opportunités de revenus par marché et par produit en vue d’atteindre les objectifs fixés par la direction Nous recherchons actuellement pour une mission de 6 mois, un stagiaire « analyste stratégie » au sein de l’équipe. Analyse de performance (revenu) d'une initiative réalisée ou en cours Valorisation en volume et en revenu des futures initiatives de Disneyland Paris Projets transverses visant à comprendre des grandes tendances impactant le business (performance d'un segment, d'une activité comme la restauration ou l'hôtellerie etc.) Identification des risques et des opportunités de revenus (à court terme et à long terme) Aide à la décision pour le top management / comité commercial Pour mener à bien ces missions, le ou la stagiaire devra : Construire / utiliser des modèles économiques de prévision de revenus Récupérer la donnée nécessaire et l’interpréter (en collaboration avec les équipes Marketing, Ventes & Finance) Présenter ses résultats (à l’oral comme sur des supports powerpoint) à son management Votre profil Vous êtes de formation Bac+4/5 en Conseil, Stratégie, Finance, ou Contrôle de Gestion (École de Commerce, d’Ingénieur ou Université). Vous avez au moins 6 mois d’expérience (en stage) permettant une bonne compréhension des problématiques stratégiques et commerciales d'une grande entreprise (exemple : business analystes, cabinets de conseil, gestion de projet / conduite du changement, marketing stratégique etc.). Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse, impliquée, avec un bon sens de l’analyse, capable de s’adapter et de s’intégrer dans une équipe et dans un environnement international dynamique. Très bonne maîtrise de l’Anglais (utilisé dans tous les documents et en réunion). Connaissance d’Excel et de Powerpoint Début souhaité : Janvier 2020 (pour 6 mois) 711240
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Description du poste
Notre équipe de gestionnaires et chargés réclamations de clientèle d’une vingtaine de collaborateurs répond tous les jours aux différentes demandes de nos clients suite à une visite, un séjour ou un achat à Disneyland® Paris. Que ce soit par mail ou courrier postal, ils répondent en 6 langues (français, anglais, néerlandais, allemand, espagnol et italien) à nos visiteurs. Vos missions ? En tant que dernier contact de nos visiteurs avec Disneyland Paris, vous contribuez quotidiennement à leur fidélisation. En rédigeant des réponses de qualité, vous leur apportez des solutions et partagez des astuces. Pour résumer, transformez les « pépins » de nos visiteurs en fantastiques opportunités d’expériences positives. Véritable « chercheur de solutions », vous permettrez également à l’entreprise d’améliorer la qualité de ses services. Lors de votre arrivée dans le département, une formation vous est dispensée. Elle vous permettra d’acquérir les compétences et connaissances nécessaire à la réussite de votre mission. Une fois opérationnel(le), vous serez amené(e) à : Répondre aux demandes et commentaires de nos clients par mail ou courrier. Garantir la satisfaction de nos clients grâce à la qualité de vos réponses. Doué(e) d’un fort esprit d’équipe et de service, vous aimez contribuer à la bonne image de votre entreprise. Interagir avec nos services internes (transport, hôtels, relations visiteurs des parcs ...) et externes afin de pouvoir apporter des réponses pertinentes. Le profil pour mener à bien ces missions ? Etre à l’aise avec l’outil informatique et posséder un esprit de service développé. Avoir une première expérience dans un service réclamation ou un centre d’appel serait un atout. Savoir être agile, pragmatique et organisé(e) Etre doté(e) d’un excellent relationnel, proche de nos clients et afin de pouvoir échanger avec notre clientèle, vous maîtrisez l'allemand (C1) et le français (C1) et/ou l’anglais (C1) La différence Disneyland Paris ? Des outils de travail confortables et performants, qui vous placent dans les meilleures conditions. Un environnement de travail adapté : des postes ergonomiques qui font l’objet d’un suivi régulier par la médecine du travail. Un accompagnement au quotidien par un management de proximité qui veille à la fois au bien-être de l’équipe, mais aussi développement des compétences de tous ses collaborateurs. 710758
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Description du poste
Que propose-nous? Rejoindre l'aventure Disney à travers des missions intermittentes de 1 à 7 jours dans un service innovant, créatif et en constante évolution. Intégrer le département technique évènementiel de Disneyland Paris. Travailler sur des projets et productions variées, uniques et grandes qualités, qui ne sont pas nos équipes de productions événementielles sur le secret. Disneyland ® est ouvert tous les jours pour le bonheur de nos visiteurs, vous serez toujours prêt à travailler, les weekends et jours fériés. Quel est votre rôle? Vous connaissez les techniques du spectacle dans l'évènementiel , ainsi que les effets sur les différents lieux d'exploitation. Vous maîtrisez les techniques de montage, d'assemblage et de démontage des éléments de décors et des structures de scènes, ainsi que l'utilisation des sorties manuels et électroportatifs. Vous assurez la conduite de l'évènement et garantissez la conformité et la sécurité de la mise en place des éléments de décors et des équipements techniques. Votre profil? Attendant à la sécurité de nos visiteurs et collaborateurs, Disneyland Paris est soucieux de s'entourer de professionnels dont les priorités sont de travailler dans le respect des procédures opérationnelles, des règles de sécurité et d’accueil du public. Vous possédez une expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans le milieu du spectacle évènementiel (tournée, festival, concert…) Pour vos déplacements sur site, vous détenez le permis B depuis plus de 2 ans , indispensable pour le transport de nos équipements dans nos coulisses qui s’étendent sur plus de 50 hectares ! Autonome dans vos missions, vous appréciez le travail en équipe . Des compétences en menuiserie et tapisserie seront fortement appréciées. L’habilitation CACES est un plus à votre candidature. Séduit (e)? Prêt (e) à participer à une formidable aventure humaine et à rejoindre 16 000 collaborateurs (membres de la distribution) partageant la même ambition professionnelle: que faire de la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels? Il ne vous reste plus qu'après que, nous sommes prêts à vous donner des moyens de faire rayonner vos talents! 712558
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Description du poste
Aujourd'hui, notre Contact Center de Marne-la-Vallée compte plus de 450 collaborateurs dont nos équipes Réservations et Relations Clients. Nous sommes disponibles tous les jours pour répondre aux questions et demandes de nos clients par téléphone, e-mail ou chat, en préparant leur visite à Disneyland Paris en 6 langues différentes (français, anglais, néerlandais, allemand, espagnol et italien). Vos responsabilités quotidiennes En tant que premier contact avec Disneyland Paris, vous relevez le défi quotidien de donner vie à la magie Disney par téléphone,/live chat en offrant un accueil chaleureux et un service de la plus haute qualité. Vous conseillez les clients sur les produits et services les mieux adaptés à leurs besoins. Avant de commencer à travailler sur votre poste, vous recevrez 5 semaines de formation initiale (outils informatiques, connaissance des produits et techniques de vente) et une séance d'orientation personnalisée. Une fois opérationnel, vos fonctions le seront : - Conseiller et informer nos clients particuliers et nos agents de voyages sur nos produits (séjours, hôtels, billets, transports, passeports annuels, excursions, dîners spectacles, restaurants, fêtes d'anniversaire, etc.) par téléphone, e-mail et/ou chat dans leur langue maternelle. - Assurer la satisfaction du client en traitant sa demande à partir du moment où il formule ses souhaits jusqu'à la délivrance d'un numéro de réservation - Interagir avec nos services internes (transports, hôtels, relations avec les clients du Parc, etc.) et avec les prestataires externes si nécessaire (événements, besoins médicaux, diététiques particuliers, etc.) Avez-vous le bon profil ? - Vous devez être à l'aise au téléphone et à l'ordinateur, avoir un bon contact téléphonique et de bonnes aptitudes en matière de relations avec la clientèle et une appétence pour les nouvelles technologies et réseaux sociaux. - Vous avez une excellente capacité d'écoute, vous comprenez parfaitement et communiquez clairement avec notre clientèle internationale en parlant Espagnol (C1) et Anglais (C1) ou Français (C1). - Vous avez déjà démontré vos compétences lors d'une première expérience professionnelle dans la vente ou le tourisme - Vous avez un fort esprit d'équipe, aimez les défis et êtes motivé par des objectifs de vente. - Conscients que nos clients appellent du monde entier, vous êtes flexibles et disponibles pour répondre à leurs questions pendant les différents quarts de travail au bureau de réservation : ouvert 7 jours sur 7 de 8h45 à 22h00. La différence Disneyland Paris ? • Des outils de travail confortables et performants, qui vous placent dans les meilleures conditions • Un environnement de travail adapté : des postes ergonomiques qui font l’objet d’un suivi régulier par la médecine du travail • Un accompagnement au quotidien par un management de proximité qui veille à la fois au bien-être de l’équipe, mais aussi développement des compétences de tous ses collaborateurs. • Des opportunités d’évolution professionnelle, notamment vers le poste d’attaché commercial dans le service ou vers d’autres métiers dans l’entreprise • Une ambiance de travail conviviale, ouverte et organisée en petites équipes soudées d’une dizaine de collaborateurs par marché de travail • Un environnement multiculturel, empreint de magie… Séduit(e) ? Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels. Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 689930
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Description du poste
Avec 230 millions de visites depuis près de 20 ans, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Ainsi le rêve des grands classiques Disney, la magie du cinéma, de l’animation et de la télévision sont à portée de main de nos visiteurs. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant près de 6000 chambres pour apporter à nos visiteurs une expérience qualitative. Vos missions ? Au sein du département Contrôle de gestion, dans l’équipe Project Control IFP (Integrated Facilities Plan), nous recherchons un(e) Chargé d'études de prix pour nos Projets. Rattaché(e) au Manager Project Control IFP, vos missions seront de : Estimer le coût des projets inscrits au Plan IFP (soit la totalité des investissements à l’exception de l’Informatique (IT), du Recurring (« Récurrent ») et du Développement des hôtels). Assurer la fiabilité des estimations, en cohérence avec les orientations techniques établies par les Chefs de Projet, et dans le respect des règles comptables Collaborer avec le service Achats pour toutes les informations relatives aux projets et en particulier les éléments financiers utiles au processus d’appel d’offres Participer au suivi des projets, en établissant les expressions de besoins pour les contrats ainsi que pour les travaux supplémentaires si besoin Participer à la création du Plan IFP pluriannuel et mise à jour des forecasts (« prévisions ») Votre profil ? Idéalement titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 minimum, dans le domaine du Génie Civil ou du Bâtiment ou économiste de la construction, vous avez au moins 4 ans d'expérience dans une fonction similaire dans le domaine du BTP. Vous avez une bonne connaissance du BTP, des techniques de travaux, des coûts de construction et de la réglementation. Vous êtes une personne rigoureuse et organisée sachant communiquer efficacement. Vous avez une bonne capacité d'adaptation et un très bon relationnel. Langues : Français courant (C1) obligatoire, l’Anglais serait un réel plus. La différence Disneyland Paris - La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, - L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie (3D, effets spéciaux …) et en évolution constante, et de suivre des formations techniques pour rester au fait des nouvelles technologies, - Des perspectives d’évolution professionnelle vers d’autres métiers de la maintenance, - L’accès à des formations de développement professionnel, - Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique. 710127
CHEF DE PARTIE
- Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 26/06/2019
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Description du poste
Avec plus de 21 millions de repas servis par an au sein de nos 55 restaurants et 13 bars/cafés répartis sur nos 2 parcs, le Disney Village et dans nos 7 hôtels, la restauration est un service incontournable pour nos visiteurs. Afin de répondre aux attentes de nos guests, plusieurs types de services et de formules y sont proposés : du service à la carte, au buffet, en passant par le banquet ou même le Room Service, jusqu’au restaurant traditionnel ou Gastronomique, le tout en travaillant des produits frais. Vos missions ? Vous intégrerez les équipes Food de Disneyland Paris composées de 3500 personnes. Intégré à un service adapté à vos précédentes expériences, vos responsabilités principales seront de : Assurer l’autonomie de la production, autant sur le chaud que le froid tout en sachant vous adapter aux différents imprévus du service. Assurer le respect des normes HACCP au sein de votre restaurant. Accompagner quotidiennement votre équipe (3 à 5 personnes). Votre disponibilité et votre leadership vous permettront de développer une réelle cohésion parmi vos collaborateurs qui les amènera à se dépasser et à faire preuve d’initiative. Assurer la formation et le développement personnel des membres de votre équipe car vous êtes conscient qu’une carrière se construit grâce à la confiance accordée à chacun. Communiquer en aval les décisions prises par la hiérarchie, et veiller à leur application au sein de votre équipe tout en faisant preuve d’exemplarité. Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 2h. Vous êtes titulaire d’une formation en cuisine (tous niveaux) et vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 1 an avec la gestion d’une équipe de 3 à 5 commis. Vous maîtrisez les bases des techniques de cuisine et pouvez les expliquer avec aisance. Garant du bon fonctionnement de votre équipe en cuisine, vous intervenez efficacement sous pression, dans le respect des délais et ne transigez pas avec les procédures HACCP. Vous êtes conscient qu’une flexibilité horaire est nécessaire pour travailler en matinée comme en soirée suivant l’organisation de votre équipe. Vous parlez français couramment (C1) La différence Disneyland Paris ? L’opportunité de travailler dans un contexte international, au contact d’une clientèle multilingue exigeante, Un cadre de vie unique en restauration permettant un équilibre vie professionnelle et vie personnelle : contrat 35h, en horaires continus et avec jours de repos consécutifs. Un environnement propice à l’évolution et à la mobilité interne : évoluer vers une cuisine gastronomique au sein de l’un de nos hôtels, sur un restaurant traditionnel au milieu de l’effervescence des parcs, ou encore vers un service banquet sur nos centres de convention ? C’est possible ! Heures supplémentaires récupérées ou payées. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 16 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 675595
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Description du poste
En tant que membre de l'équipe Communications Marketing Live Events, vous êtes responsable de la mise en œuvre quotidienne du plan de communication marketing à 360° de notre portefeuille d'événements en direct. Les Live Events apportent une nouveauté constante à notre destination et nous permettent d'élargir notre démographie. Les Live Events soutiennent nos franchises, favorisent la diversité et l'inclusion et soutiennent les loisirs quotidiens. Les Live Events se composent de 12 à 14 événements l’année, requérant différents niveaux d'expertises. • Collaborer avec les différentes équipes internes (Marketing, Communication, Partnership, Franchises, Presse, Equipes de vente locales, etc...), vous prenez en charge la livraison des différents plans de communication marketing définis à 360 ° des différents Live Events. Toujours en recherche d’optimisations et opportunités. • Coordonner la livraison des projets et des processus pour vous assurer que les délais et les budgets soient respectés • Communiquer vos plans, rapports, mises à jour et autres informations pertinentes aux autres membres de l'équipe et / ou de l'entreprise pour vous assurer que les personnes clés sont au courant de l'activité de communication Marketing en cours autour des Live Events. • Agir en tant que point de contact clé pour les Live Events au sein de l'équipe Marketing pour gérer les requêtes quotidiennes et résoudre les problèmes généraux. • Assurer la liaison avec les équipes de vente (pays) pour surveiller les performances des ventes et mettre en œuvre si nécessaire des plans d’action pour garantir la réalisation des objectifs. Votre profil • Idéalement de formation 4 + / 5: Ecole de Commerce ou équivalent vous avez au moins quatre années d’expérience professionnelle réussie dans le marketing B2C, y compris l’élaboration de campagnes à 360 ° et la gestion de projets transversaux. • Une expérience dans les événements et / ou les produits de grande consommation ainsi que la connaissance du secteur du tourisme sont des atouts. • Anglais et français courant requis (niveau C1) Autres compétences / qualités • Bonnes compétences en gestion de projet • Capacité à travailler en autonomie • Disposé à apprendre et à faire preuve de souplesse en participant à diverses activités • Capacité de hiérarchiser les délais et les priorités • Bonnes compétences en communication, capable de communiquer efficacement avec un large éventail de parties prenantes • Développer et partager des points de vue • Construire des relations solides • Un acteur opérationnel, mais avec un état d'esprit stratégique 687445