Groupe Bernard

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Groupe Bernard est labélisé HappyIndex® / AtWork | France 2019 | 1000-4999 employees

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Description du poste
Métier : Finance/ Compta/ Audit/Financements/Analyse Fleet
Contrat : Emploi CDD
Description du poste :
Au sein du département Analyse Retail de la Direction du Crédit et du Risque, l'Analyste Crédit Retail décide dans le cadre de la délégation de pouvoir accordée et dans le respect de la politique risque de la société, des demandes de financement des particuliers, professions libérales et PME, transmises par les distributeurs automobiles, et justifie de ses décisions auprès des apporteurs. Ses missions principales sont : - Collecter et vérifier les documents d'étude : * Rassembler tous les éléments nécessaires à la prise de décision (y compris pour les situations délicates) ; * S'assurer de l'exhaustivité des informations nécessaires à l'étude du dossier client ; Réclamer, si nécessaire, les pièces et/ou informations manquantes, voire erronées. - Etudier la solvabilité des demandes de financement : * Etudier la faisabilité du financement : analyser et évaluer le risque client Particulier & Entreprise; Apprécier la solvabilité du client, et l'environnement dans lequel il évolue ; Etudier la structure de la transaction. - Relation avec le réseau : * Motiver verbalement le refus de financement, une modification de plan ou toute demande complémentaire d'élément(s) ; Entretenir la relation commerciale avec les distributeurs, et proposer des solutions.

De formation Bac+4 minimum (type Master Banque et Finance), vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en analyse du risque financier aux particuliers, professionnels et PME/PMI dans un environnement bancaire ou financier, en contact avec des clients ou des apporteurs d'affaires. Compétences : - Bonnes connaissances en comptabilité ou en analyse financière. - Capacité à atteindre les objectifs chiffrés (productivité et maîtrise du risque) - Communication adaptable à différents interlocuteurs pour expliquer ses décisions - Anglais opérationnel impératif
Lieu : 78180
Niveau d'études min. requis : Bac+4
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Description du poste
Métier : Assistanat/Assistant(e) SAV
Contrat : Contrat d'alternance
Description du poste :
Leader mondial du véhicule industriel, Daimler Trucks recrute un Alternant pour sa filiale Mercedes-Benz Trucks France. Le département « Used Trucks » commercialise des camions d'occasion pour Mercedes-Benz en France via sa marque TruckStore et ses 2 centres situés à Paris et Lyon. Au sein de ce département, vous serez en charge des missions suivantes : - Traitement des dossiers Véhicules d'Occasion de la création à l'archivage, - Entrées et facturations des véhicules dans notre système informatique interne, - Préparation des documents administratifs (Certificat de cession, demande d'immatriculation…) - Création et mise à jour des tableaux commerciaux courants utilisés (Prévisions d'entrées, Liste de stocks…) - Etablissement des factures diverses (hors systèmes, pro-forma et/ou prestation de service) - Gérer l'ensemble des commandes et factures fournisseurs par SAP/EBP (établissement commande et contrôle facture) - Tenue du Livre de Police, entrées, facturations, règlements - Accueil physique et/ou renseignements téléphoniques des clients (prendre les messages…) - Classement et archivage des dossiers, - Respect des procédures internes, participation au suivi et à l'application de la politique Mercedes-Benz Trucks France en matière de qualité, - Respecter la confidentialité et adopter un comportement conforme aux principes de Compliance et d'Ethique.

Vous suivez une formation en BTS et recherchez une expérience en alternance riche et dynamique ? Mercedes-Benz offre des missions de taille à des jeunes fortement motivés ! Dynamique et proactif, vous êtes rigoureux, avez le sens de l'organisation et des responsabilités. Vous êtes force de proposition, savez gérer un projet en autonomie, avez l'esprit d'équipe et des capacités d'écoute. Vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous parlez couramment anglais ou allemand. Poste basé à Gonesse (95).
Lieu : Gonesse
Niveau d'études min. requis : Bac
2019-1819 - Généraliste RH retail H/F
Contrat d'apprentissage - Mercedes Benz

Publiée le 13/07/2019
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Description du poste
Métier : Ressources Humaines/GRH
Contrat : Contrat d'alternance
Description du poste :
Au sein de notre filiale Camion de Lyon, vous êtes rattaché à la Responsable RH du site. Dans ce cadre, vous l'accompagner sur l'ensemble de ses activités : - Administration du Personnel : Gestion administrative des entrées et départs (DPAE, affiliations mutuelles et prévoyances, solde de tout compte, documents d'intégration, …). Support au suivi administratif du personnel (attestations, avenants, courriers divers, …), reporting… - Recrutement : Mise en oeuvre du processus de recrutement du besoin aux entretiens (rédaction des offres, diffusions, pré-sélection, entretiens téléphoniques et physiques, réponses). Prendre contact et assurer le suivi avec les écoles pour la campagne de recrutement des alternants. - Formation : Elaborer le plan de formation et effectuer les reporting sociaux auprès des instances représentatives. - Juridique et Disciplinaire : Assurer une veille sur l'actualité du droit du travail et effectuer des recherches juridiques en fonction des besoins. Apporter son support sur les ruptures conventionnelles, sanctions individuelles et dossiers prud'homaux. - Relations sociales : Participer aux réunions IRP, rédiger les procès-verbaux et comptes rendus de réunion, mettre en place le Comité Social et Economique (élection professionnelle, mise à jour de l'affichage, ...). - D'autres missions et projets RH peuvent s'ajouter en fonction de l'actualité de l'entreprise, de votre profil et de vos capacités à prendre en main des sujets en autonomie. Le poste est basé à Genas (proche de Lyon - 69).

Titulaire d'un Bac+3 en Ressources Humaines, vous intégrer pour Septembre 2019 un Master 1 en RH et recherchez une alternance d'une durée de 24 mois pour effectuer votre Master 1 et 2. Responsable, proactif et autonome, vous avez le sens de l'anticipation, êtes force de proposition et prenez facilement des initiatives. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation et avez le sens des priorités. Vous savez faire preuve de confidentialité. Une première expérience réussie (stage/alternance) en Ressources Humaines est indispensable. La connaissance du secteur de l'automobile serait un plus. Vous avez une très bonne maîtrise du Pack Office et notamment de Excel (tableaux croisés dynamiques, recherches avancées, …), de Word et Power Point.
Lieu : Genas
Niveau d'études min. requis : Bac+3
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Description du poste
Métier : Service après-vente/Technique, Organisation, Mkt après-vente
Contrat : Contrat d'alternance
Description du poste :
Vous recherchez une expérience en alternance riche et dynamique ? Nous vous offrons l'opportunité de développer vos compétences à travers des missions variées et responsabilisantes. Rattaché au Coordinateur Marketing et Projets Après-Vente, vous participez à l'activité du service sur les missions suivantes : - Gestion de l'outil de PLV digital MB Vidéo (gestion des adhésions, gestion du contenu national, gestion opérationnelle...) - Montage et suivi d'opération marketing (emailing, mailing, PLV…) en relation avec notre agence de communication et avec notre prestataire d'impression - Elaboration des reportings des opérations marketing - Participation à l'organisation de nos événements

Vous préparez actuellement un diplôme de niveau Bac +4/5 de type Master en Ecole de commerce avec une spécialisation Marketing et/ou Commerce. Rigoureux et organisé, vous aimez travailler en équipe et possédez de réelles qualités relationnelles. Vos solides compétences bureautiques, notamment dans l'utilisation d'Excel, et votre connaissance de l'univers du digital constituent un atout certain pour ce poste. Un niveau d'anglais courant est souhaitable. La maîtrise de l'allemand serait un plus. Autonome, motivé et impliqué, vous aimez évoluer dans un environnement flexible et dynamique. Vous vous reconnaissez ? Vous êtes le talent que nous recherchons ? N'attendez plus et rejoignez-nous ! Mercedes-Benz France est lauréate du label HappyTrainees 2018-2019.
Lieu : Montigny-le-Bretonneux
Niveau d'études min. requis : Bac+3
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Description du poste
Métier : Juridique/Juriste
Contrat : Emploi CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction des affaires juridiques et compliance et rattaché au responsable du département compliance, vous participez à la mise en œuvre des obligations de Mercedes-Benz France et de ses filiales Retail dans le domaine de la compliance. Pour ce faire vous participez au pilotage des risques dans le domaine de la compliance (ex : lutte contre la corruption, lutte contre le blanchiment des capitaux, enquêtes d'intégrité, etc.). Par ailleurs, vous contribuez à des actions visant à développer une culture d'intégrité (ex: organisation de formations, de dialogues d'intégrité etc.). Enfin, vous intervenez dans la veille, et l'analyse des directives et procédures définies au sein du groupe. Vous êtes également associé à la mise en œuvre d'actions diverses en matière de protection des données personnelles en application du nouveau règlement européen dans ce domaine (RGPD) : interventions sur le registre de déclaration des traitements, sur les règles de gouvernance, la communication et la formation, et proposez des idées innovantes pour développer une culture data protection au sein de l'entreprise. Vous travaillez en mode projet sur des sujets spécifiques en matière de compliance et de protection des données. Ce poste vous permettra de découvrir l'ensemble de l'entreprise du fait de nombreux échanges avec les directions business et transverses.

De formation Bac+5 type école de commerce ou université (spécialisé par exemple en gestion de projet/gestion des risques etc.), éventuellement complétée par une formation juridique, vous disposez idéalement d'une première expérience en compliance. Rigoureux et organisé, vous savez faire preuve de réelles qualités d'analyse et de synthèse. Vous savez travailler en mode projet, avez une réelle appétence pour la gestion des risques et aimez proposer des solutions innovantes. Votre esprit d'équipe, votre orientation client et votre créativité sont des qualités essentielles à la réussite de vos missions. Vous maitrisez l'anglais (oral et écrit).
Lieu : Montigny-Le-Bretonneux
Niveau d'études min. requis : Bac+5
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Métier : Gestion de Projet/PMO
Contrat : Emploi CDD
Description du poste :
Mercedes-Benz Financial  Services est la société financière captive des marques Mercedes-Benz et smart en France. Mercedes-Benz Financial Services France est la filiale française de Daimler Financial Services. Opérant dans plus de 40 pays dans le monde, Daimler Financial Services est la première des captives financières implantées à l'international. Ses activités sont multiples et couvrent de nombreux domaines : financement, services, assurances, services de mobilité automobile. En France, les services financiers sont liés aux véhicules Mercedes-Benz, smart, Mitsubishi Fuso, et Evobus. Au sein de la Direction du Crédit et du Risque, et dans le cadre d'un projet interne, nous recherchons un business analyst afin d'assister le Project Lead dans la maîtrise d'ouvrage Ses missions principales sont : - Organiser et participer aux différents points périodiques ou réunions liés au projet - Faire le suivi budgétaire / ressources du projet - Assistance à la rédaction/relecture & validation des expressions de besoin & spécifications fonctionnelles détaillées - Modélisation de processus - Rédaction de cahiers de tests fonctionnels, chargement/maintien/suivi dans la solution HPALM - Suivi & animation de la période de tests - Assurer le change - Assurer la passation de connaissance à l'équipe en charge de la formation - Assurer le suivi de la gouvernance

Profil : Une forte capacité de synthèse, autonome et engagé au travail. De bonnes capacités de communication, capacités de synthèse et rédactionnelles. Capacité d'organisation et de planification, capacités relationnelles. Une attitude positive & un esprit d'initiative sont des prérequis Formation : Niveau Bac +4/5, de formation supérieure universitaire, école de commerce, ou Master spécialité gestion Connaissance du monde de l'automobile et du financement. Niveau « Advanced » MS Office et connaissance MS Sharepoint souhaité. Une certification PMI serait un plus. Anglais courant (oral et écrit)  Expérience : Au moins 3 ans dans la gestion de projet en tant qu'AMOA, chef de projet ou PMO
Lieu : Montigny Le Bretonneux
Niveau d'études min. requis : Bac+4
Langue / Niveau :
Anglais : Courant
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Description du poste
Métier : Gestion et développement réseau/Organisation réseau
Contrat : Contrat d'alternance
Description du poste :
Mercedes-Benz France, récompensée plusieurs fois par le label « Happy Trainees » pour sa politique d'accueil des stagiaires et alternants, commercialise les marques Mercedes-Benz et smart sur le marché français.  Nous recherchons pour la rentrée prochaine nos nouveaux talents, prêts à relever les nombreux défis qui s'annoncent, dans le cadre de missions riches et passionnantes, et qui nous permettront de conforter notre devise « The best or nothing ».   Objectif : Participation aux missions du Département Développement Réseau, avec notamment la gestion de l'outil de cartographie MIS, la réalisation de cartographie du territoire, la mise à jour des reportings réseau, l'aide à la réalisation et la diffusion des contrats et avenants et animation de la politique Qualité & Environnement. Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, cette mission vous permettra de découvrir l'organisation d'un réseau de concessionnaire d'un constructeur automobile de marque premium et la définition de la stratégie d'un constructeur. Vous travaillerez en autonomie sur les différents sujets. Missions : - Analyse des territoires et réseau : o Mise en place de rapports cartographiques standards dans l'outil de cartographie MIS o Réalisation d'études territoriales (par ville / par plaque / par investisseur) o Analyse des réseaux (SWOT) et préconisations (Implantations / White Spot / etc…) o Gestion et centralisation de l'outil MIS (interne & prestataire) - Support concernant la partie contractuelle : édition des contrats, avenants, diffusion, suivi …. - Réalisation de présentations et analyses adhoc à destination de la présidence - Support dans le pilotage et l'animation de la politique Qualité & Environnement ISO 9001 et 14001

De formation supérieure BAC +5, type Master 2 ou Ecole de Commerce, vous suivez idéalement une spécialisation en business management ou stratégie. Expérience automobile (constructeur / réseau) souhaitée ou appétence pour le secteur automobile Maitrise des outils du pack office MS. Rigueur, Esprit d'Analyse et de Synthèse, Curiosité, travail d'équipe.
Lieu : Montigny-Le-Bretonneux
Niveau d'études min. requis : Bac+5
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Description du poste
Métier : Finance/ Compta/ Audit/Contrôle de Gestion
Contrat : Stage
Description du poste :
Au sein de la Direction Administrative et Financière de notre Business Unit Vans (Utilitaires), vous intégrez l'équipe controlling. Vos missions intègreront notamment : - Préparation des clôtures : mise à jour des fichiers, envoi des mails, préparation des écritures de provisions - Préparation du budget : mise à jour des prix et produits, saisie des volumes et remise - Contrôle ICS Ce stage vous permettra de développer des compétences en analyse financière et dans la fiabilisation des résultats. Vous serez amené à travailler dans un environnement international. L'expérience retirée du poste pourra être utilisée dans les différents métiers de la filière financière (contrôle de gestion, consolidation, planification...)

Niveau d'études/Diplôme préparé : BAC + 3 ou BAC + 4, spécialité Comptabilité/Finance/Contrôle de gestion Ce stage d'une durée de deux mois, réalisable entre août et octobre 2019, est idéal si vous souhaitez vous faire une première expérience dans le contrôle de gestion.
Lieu : Montigny-Le-Bretonneux
Niveau d'études min. requis : Bac+3
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Description du poste
Métier : Gestion de Projet/PMO
Contrat : Emploi CDI
Description du poste :
Au sein du Comité de Direction de Mercedes-Benz Paris et Bordeaux, et rattaché fonctionnellement à la Direction Own Retail Europe (ORE), vous êtes en lien avec les différents sites et Directeurs Transverses. Vous accompagnez le changement et le développement commercial conformément à la stratégie ORE mise en place. Vous mettez en œuvre des plans d'actions à courts et moyens termes dans le but d'une amélioration continue des performances opérationnelles de chaque sites. Vous intervenez dans le suivi des projets et le respect des KPI's. Vous assurez le suivi des critères quantitatifs et qualitatifs et vous êtes force de proposition en veillant au respect des obligations légales et process inhérents à l'entreprise.

Vous justifiez d'une expérience reconnue dans le secteur automobile et vous savez animez en étant un excellent communiquant. Vous êtes structuré, rigoureux, organisé. Vous avez des compétences analytiques, de méthodologie et de conseil dans la gestion de projet. Anglais indispensable, allemand souhaité. Maîtrise Pack Office et bonnes connaissances financières.
Lieu : rueil malmaison
Niveau d'études min. requis : Bac+5
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Description du poste
Métier : Commerce/Chargé(e) Clientèle
Contrat : Emploi CDD
Description du poste :
Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, encadrée par un responsable de proximité, vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients et points de vente, de nos collègues du siège MBF et de nos partenaires en liaison avec nos ZM et les autres directions du siège. Les missions principales du chargé(e) de clientèle consistent en : 1/Accueil téléphonique : réceptionner et émettre les appels nécessaires au bon traitement des dossiers de FDC (points de vente, clients finaux, ZM, MBF, DEKRA), conseiller nos interlocuteurs et apporter une réponse aux demandes. 2/ Gestion des fin de contrats : analyser et traiter les retours d'informations clients et distributeurs, suivre et relancer les différents interlocuteurs, préparer les dossiers devant être sanctionnés par les risques, traiter les cessions des véhicules selon les procédures internes, mettre en place les prolongations de financement, les refinancements , et les moratoires, s'assurer de la conformité de l'ensemble des documents entrants, veiller à la régularité des écritures comptables.

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2/3 de type BTS/DUT ou équivalent universitaire (Licence pro, Master Banque, Négociation et Relation Clients...) et justifiez d'une première expérience de 3 à 5 ans en middle ou back office, en établissement bancaire ou société definancement. Compétences souhaitées : * goût et sens de la satisfaction client * aisance relationnelle, sens de l'écoute active, forte empathie vous permettent d'accueillir les clients de manière adaptée; * bon niveau d'expression tant écrit qu'oral; * rigueur et précision dans le suivi administratif des activités back-office ; * excellent esprit d'équipe.
Lieu : MONTIGNY LE BRETONNEUX
Niveau d'études min. requis : Bac+2
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Description du poste
Métier : Commerce/Vendeur
Contrat : Emploi CDI
Description du poste :
Rattaché(e) à notre établissement « Logistic Center » de Gennevilliers, vous êtes en charge du secteur géographique « zones 77 et 95 » sur l'activité ventes de pièces détachées et accessoires auprès de la cible MRA. Ainsi, vous prospectez activement des clients potentiels en planifiant des visites chez ces derniers. Vous rédigez des rapports de visites à l'issue de celles-ci. Vous êtes à l'écoute des besoins de vos clients et mettez en œuvre les moyens pour y répondre. Vous participez à l'animation de votre portefeuille client par l'intermédiaire d'opération commerciales, à mêmes de répondre aux objectifs commerciaux qui vous seront fixées. Parallèlement à vos missions, vous participez aux activités du magasin, à la demande de son Responsable et en fonction des nécessités .

De profil commercial, vous possédez une solide expérience dans la vente de produits dotés d'une certaine technicité. Responsable de la promotion des pièces et services auprès d'une clientèle professionnelle, vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité et votre sens du service.
Lieu : Gennevilliers
Niveau d'études min. requis : Bac+2
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Description du poste
Métier : Marketing/Marketing produit
Contrat : Emploi CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction du Commerce et du Marketing, Département Marketing, le chef de produit Marketing Véhicules Particuliers (VP) propose, prépare, met en oeuvre puis analyse les opérations commerciales en collaboration avec le constructeur sur les marques MB et smart, et crée également des supports destinés aux Zones Managers terrain afin de relayer les actions marketing et commerciales auprès des équipes de vente. Le chef de marché Marketing V.P. construit et entretient le mix marketing des produits de financement permettant de garder une offre compétitive et différenciante, tout en assurant le paramétrage des véhicules et de la tarification dans les outils. Le chef de marché Marketing V.P. apporte son expertise sur les projets de la Direction Commerce et Marketing. Vos missions principales consisteront en : * Analyse du marché : Connaissance du marché, étude et analyse des offres de la concurrence. * Préparation des opérations commerciales : proposer, préparer et mettre en œuvre les opérations commerciales en collaboration avec le constructeur sur les marques MB et smart (neufs ou occasion). * Déploiement des opérations commerciales * Analyse des opérations commerciales

De formation Bac+5 en Marketing ou Commerce, vous justifiez d'une première expérience d'environ 3 ans, dans l'univers du marketing ou du commerce, idéalement en société de financement ou en banque. Au quotidien, votre capacité à écouter et à traduire les attentes du terrain feront de vous un allié important des forces de vente. Votre capacité d'influence et votre sens de la diplomatie vous permettront de travailler efficacement avec le constructeur. La pratique de l'Anglais est indispensable à ce poste.
Lieu : Montigny-le-Bretonneux
Niveau d'études min. requis : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : Courant
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Description du poste
Métier : Finance/ Compta/ Audit/Comptabilité
Contrat : Emploi CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable Comptable, vous prenez en charge la comptabilité client et recouvrement des assurances. Ainsi, vos missions intègrent les relances téléphoniques et écrites auprès des assurances, les déclarations des créances, la gestion des litiges, l'élaboration de reportings. En lien avec vos missions, vous respectez dans la réalisation des missions, la législation, les normes en vigueur et les règles éthiques internes du groupe.

De formation comptable type BTS Comptabilité et Gestion des Organisations, vous justifiez au moins d'une première expérience en comptabilité. Votre rigueur et votre sens relationnel seront vos atouts à la bonne tenue du poste.
Lieu : Le Port Marly
Niveau d'études min. requis : Bac+2
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Description du poste
Métier : Autre/Autre
Contrat : Emploi CDI
Description du poste :
Vous participez à la réalisation des objectifs après-vente du site en veillant à la pérennité de la satisfaction clientèle, sous la responsabilité du Responsable SAV. Vous assurez le soutien technique de l'atelier et exécutez les travaux demandés sur l'ordre de réparation. Vous assurez l'adéquation charge/capacité des équipes d'atelier et êtes le garant de la productivité des équipes. Vous vérifiez et contrôlez la qualité des interventions des véhicules.

Vous êtes reconnu pour votre sens aigu de l'analyse, votre capacité d'organisation et votre rigueur. Bon communicant et pédagogue, vous souhaitez évoluer vers des fonctions intégrant pleinement une animation d'équipe (formation, assistance et management).
Lieu : Paris
Niveau d'études min. requis : Bac+2
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Description du poste
Métier : Marketing/Commerce et Marketing
Contrat : Emploi CDD
Description du poste :
Mercedes-Benz Financial Services France est la captive financière de Mercedes-Benz France filiale du groupe Daimler, opérant dans plus de 40 pays dans le monde. Depuis sa création, Mercedes-Benz Financial Services s'attache à répondre aux besoins et aux attentes des particuliers comme des professionnels en matière de financement, d'assurance et de services associés. Sa parfaite connaissance du marché lui permet ainsi d'anticiper les attentes de ses clients et de répondre à chacun par des offres de qualité, adaptées et ciblées. Au sein de la Direction Commerciale et Marketing, vous assistez le experts Fidélisation et Experience Client, dans le développement de la stratégie Marketing orientée client de Mercedes-Benz Financial Services, activité auxiliaire clé de l'entreprise. Poste transverse nécessitant de travailler avec les différents services de l'entreprise et le Constructeur (Chefs de Produits Mercedes Benz France) Autonome, vous serez responsable des sujets suivants : - Accompagnement dans la conception et le suivi des campagnes de fidélisation - Accompagnement dans l'animation du réseau de distribution sur les initiatives de fidélisation - Accompagnement sur le déploiement, conception et suivi des projets : offres et services de mobilité - Travail sur le Comité Client : Animation et préparation des sujets + travail sur la culture client en interne - Travail sur la conception et réalisation des reportings / KPIs des activités - Support dans la mise en place de créas, emailings, mailing, PLV - Benchmarking / Analyse de la concurrence par segment, propositions d'offres - Accompagnement de l'équipe produit : paramétrage des offres, suivi des campagnes

Etudiant Commerce / Marketing, niveau Master Bon niveau d'anglais Sens du contact et de l'organisation, rigoureux Maitrise du Pack Office (Powerpoint, Excel) Curiosité et force de proposition Intérêt pour le digital
Lieu : MONTIGNY LE BRETONNEUX
Niveau d'études min. requis : Bac+4
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Description du poste
Métier : Marketing/Marketing produit
Contrat : Contrat d'alternance
Description du poste :
Au sein de la Direction Commerciale et Marketing, vous assistez l'équipe des Chefs de Produits : Véhicules Utilitaires – Industriels et Assurances et les zones managers terrain dans le développement de la stratégie de Mercedes-Benz Financial Services, activité auxiliaire clé de l'entreprise. - Effectuer des études de marché (Benchmark), et analyse de la concurrence par segment - Réflexion sur les offres de financement et assurances - Participer à l'élaboration, à la mise en place et au suivi des animations commerciales (challenges) - Mise en place et diffusion des reportings des performances terrain – opérations commerciales - Gestion et suivi des supports Marketing - Goodies / PLV/ Formations en ligne Elaborer les présentations pour les réunions avec les forces terrains - Préparer et assister les négociations avec les partenaires assurances (AXA, COVEA, etc …) - Poste transverse sur les différentes activités du pôle produits

-Bac +4/5 (Ecole de commerce ou Université) - Maitrise d'Excel indispensable, pratique des outils bureautiques (Word et Power Point) exigée. - Connaissances pratiques et théoriques du Marketing / Commerce - Première expérience dans le domaine Financement/ Banque / Assurance serait un plus. Un intérêt pour le secteur automobile premium sera apprécié. -Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez envie d'acquérir une expérience significative dans le domaine marketing - commercial. Rigoureux (se) et proactif (ve), véritable force de proposition, vous avez également le sens du travail en équipe. -Maîtrise de l'anglais recommandée.
Lieu : MONTIGNY LE BRETONNEUX
Niveau d'études min. requis : Bac+4
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Description du poste
Métier : Service après-vente/Technique, Organisation, Mkt après-vente
Contrat : Emploi CDD
Description du poste :
Au sein de notre call Center Après-vente situé à Colombes (92), vous assurez la relation avec la clientèle de nos différents établissements franciliens. Vous assurez l'accueil téléphonique de notre clientèle et planifiez les rendez-vous auprès des ateliers de nos établissements, selon les plages de disponibilités de ces derniers. Ambassadeur de l'entreprise, vous vous efforcez de trouver les solutions adéquates aux problématiques rencontrés par nos clients et participez activement à l'image de marque et l'indice de satisfaction clients. En lien avec vos missions, vous intervenez sur la gestion administrative de dossiers après-vente et pouvez assister à ces campagnes d'appels spécifiques et ponctuelles, en fonction des objectifs poursuivis par le constructeur et sa filiale.

Doté(e) d'une bonne aisance au téléphone, vous êtes reconnu pour votre capacité d'écoute et votre sens du service client. Vous savez créer du lien en interagissant avec sérieux et diplomatie. Vous maîtrisez parfaitement le français tant à l'oral qu'à l'écrit. Une bonne maîtrise du pack office et des outils bureautique sera nécessaire à la bonne tenue du poste.
Lieu : Colombes
Niveau d'études min. requis : Bac
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Description du poste
Métier : Commerce/Vendeur
Contrat : Emploi CDI
Description du poste :
Nous recherchons pour notre société Mercedes-Benz Trucks France, spécialisée dans le commerce de camions, un vendeur VO. Le poste est basé sur notre site de Gonesse dédié à la vente de véhicules. Vous serez intégré au sein d'une équipe de 4 vendeurs, directement rattachés au manager de site. Dans ce cadre : - Vous contribuez à la réalisation des objectifs de ventes VO tant quantitativement que qualitativement, en défendant les intérêts de l'entreprise tout en satisfaisant les clients nationaux et internationaux. - Vous assurez l'accueil et le renseignement des prospects et clients. Vous participez à la diffusion des véhicules sur les différents médias et à la promotion des véhicules sur le site du TruckStore Gonesse. - Vous anticipez et coordonnez les actions permettant la livraison des véhicules. Vous participez aux expertises et estimations dans le cadre des reprises et également dans votre démarche d'achat en négoce. - Vous contribuez au développement des ventes sur le moyen et le long terme par prospection physique et par fidélisation en tant qu'ambassadeur des marques Mercedes-Benz et TruckStore.

De formation commerciale, vous bénéficiez d'expériences réussies dans la vente automobile ou dans la vente de produits industriels ou techniques à destination de clients professionnels, d'au moins deux ans. Vous savez pratiquer la prospection et maîtrisez le process de vente et tous ses outils modernes. Votre goût pour les chiffres vous permettra de mener à bien la vente de financement et d'autres dispositifs liés au produit. Vous faites preuve des qualités suivantes : ouverture, dynamisme, esprit d'équipe, rigueur et orientation client. La pratique de l'anglais ou de toute autre langue étrangère est un plus dans cette activité.
Lieu : Gonesse
Niveau d'études min. requis : Bac+2
Langue / Niveau :
Anglais : Opérationnel
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Description du poste
Métier : Autre/Autre
Contrat : Contrat d'alternance
Description du poste :
L'apprenti consultant logistique assiste l'équipe Fleetboard et fait le lien entre les interfaces informatiques des clients et notre système Fleetboard. Dans ce cadre, les missions suivantes lui sont confiées : Etre le point d'entrée des clients pour les questions relatives aux interfaces Aider à la rédaction de cahiers des charges concernant les pocessus logistiques : compréhension des problématiques rencontrées (notamment par les exploitants), retranscription, proposition de solutions Etre capable de participer au développement d'une configuration logistique répondant au cahier des charges Animer et déployer la formation utilisateurs de l'écran Fleetboard Aider au développement du store d'application en cours de lancement

Vous suivez actuellement des études dans le domaine de la logistique et du transport (Bac +4). Vous avez des connaissances en base de données et/ou en programmation. Vous parlez un anglais (l'allemand est un plus) qui vous permette d'échanger régulièrement avec nos collègues en Allemagne. Vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise de manière générale avec les outils informatiques. Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de projet et coordination de projet. Vous êtes pédagogue et avez une appétence pour la formation. Vous faites preuve de rigueur au quotidien. Une alternance sur 2 ans est un plus.
Lieu : MONTIGNY LE BRETONNEUX
Niveau d'études min. requis : Bac+3
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Description du poste
Métier : Finance/ Compta/ Audit/Contrôle de Gestion
Contrat : Emploi CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction Administrative et Financière Own Retail France, vous êtes rattaché(e) au Responsable Contrôle de Gestion. Vous assurez la coordination de toutes les actions budgétaires et financières des différents sites de la plaque et êtes garant(e) de la rentabilité analytique de ces derniers. A ce titre, vous participez à l'élaboration du budget annuel et réestimations budgétaires , établissez les différents reporting financiers mensuels par sites et activités, tout en contribuant aux processus de clôtures mensuelles (volumes, remises, provisions, IFRS, etc.). Véritable Business Partner, vous êtes support après des chefs de service opérationnels sur l'analyse de leurs résultats et la construction des plans d'actions qui en découlent. Vous vous assurez du respect des procédures internes. Cette description des missions n'est pas exhaustive.

De formation supérieure Bac+5 , type école de Commerce ou Master CCA, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 années à un poste similaire, idéalement acquise au sein d'un environnement Retail. Vous possédez une maîtrise professionnelle de l'Anglais et justifiez de solides compétences en informatique.
Lieu : Rueil-Malmaison
Niveau d'études min. requis : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : Opérationnel
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Description du poste
Métier : Systèmes d'informations/Ingénieur réseaux (informatique)
Contrat : Emploi CDI
Description du poste :
La Direction des Systèmes d'Information de Mercedes-Benz France (DSI) gère des infrastructures qui nécessitent des évolutions régulières pour optimiser leur fonctionnement et s'adapter aux besoins croissants de l'entreprise. A ce titre, elle recrute un chef de projet infrastructure.

Dans un contexte international, vous êtes responsable de la gestion et de la coordination des projets infrastructures IT, en assurant un équilibre coût / délai / qualité. Vous avez notamment en charge: le pilotage d'un portefeuilles multi-projets, l'établissement des chartes de projets, la sélection des solutions techniques, la conduite des équipes locales et internationales, la gestion des risques, le reporting, la traduction des besoins métiers, les plans de tests, le déploiement, la mise en production.

Vous êtes responsable des lignes budgétaires de l'ensemble des projets infrastructures. Vous assurez la gestion de la relation avec les fournisseurs et les intervenants externes.

Vous intervenez dans un environnement multi-sites, multi-constructeurs à base de Windows, AIX, Linux, VMWare, SQL Server, Oracle, Cisco, NetApp, TCP/IP.
De formation supérieure en informatique BAC +5, vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la gestion de projets infrastructures informatiques (systèmes, réseaux, bases de données, ...) en environnements de production hétérogènes. Dans l'idéal, vous êtes certifiés en méthodologie projet (Prince2, CMMI, PMP...) et vous maitrisez les bonnes pratiques ITIL.

Vous avez une bonne connaissance des architectures techniques et des normes de sécurité informatique.

Vous pratiquez impérativement la langue anglaise à l'écrit et à l'oral dans un contexte de travail international. Des déplacements occasionnels en Europe sont à prévoir.

Vous démontrez de réelles aptitudes d'analyse ainsi qu'une grande ouverture d'esprit et une certaine curiosité intellectuelle.

Vous faites preuve d'une bonne « orientation client » et avez d'excellentes qualités relationnelles.

Votre sens du service et votre esprit d'équipe vous permettent d'être force de proposition.
Lieu : Montigny-Le-Bretonneux
Niveau d'études min. requis : Bac+5
 
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Description du poste
Métier : Systèmes d'informations/Administrateur applications
Contrat : Emploi CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de MBFS France, en interaction avec les interlocuteurs métier, vous rejoignez le pôle Finance and Controlling (FC) en tant que chargé(e) d' applications.

Dans ce cadre, vous secondez le responsable du pôle FC avec comme principales missions :

- Le support, le maintien en condition opérationnelle, la maintenance et l'évolution de l'existant. (des applications existantes)
- L'interaction avec les métiers : vous comprenez les besoins exprimés par les interlocuteurs métiers ainsi que les process internes. Vous composez avec le Système d'Information actuel et proposez des solutions d'amélioration.

Dans le cadre de ces missions, vous êtes amenés à :

- Assurer l'exploitation applicative d'une ou plusieurs applications (application technical owner) suivant un périmètre défini par le lead FC
- Renforcer les compétences SAP du pôle
- Participer à certains projets d'évolution
- Vous assurer de la complétude des spécifications, coordonner le développement, la recette et le déploiement
- Respecter les normes de compliance
- Participer aux plans de remédiations des différents audits
- Etre en relation avec de nombreux interlocuteurs externes (en français et en anglais)
Diplômé(e) d'une formation Bac+5 (école
d'ingénieur/de commerce ou formation universitaire équivalente), vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 5 ans en développement (ou connaissances techniques), intégration d'application, conduite de projets et en gestion d'un portefeuille d'applications, avec une expertise SAP reconnue.

Doté d'un bagage minimal en gestion de projets, vous êtes très sensible aux besoins des métiers (des connaissances en comptabilité/trésorerie seront appréciées).

Vous faites preuve d'un véritable intérêt pour l'activité de l'entreprise et vous savez autant vous approprier ses enjeux business que composer avec les différents enjeux de vos interlocuteurs métiers en apportant du conseil et de la structure.

Autonomie, Ecoute, Communication, argumentation, aisance relationnelle et sens de l'organisation et du service seront autant d'atouts pour mener à bien votre mission.

Un niveau d'anglais confirmé (oral et écrit) est exigé.
Lieu : Montigny Le Bretonneux
Niveau d'études min. requis : Bac+5
 
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Description du poste
Métier : Systèmes d'informations/Administrateur applications
Contrat : Emploi CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de
Mercedes-Benz France, nous recherchons un Chef de
projets et responsable applications IT pour superviser
nos applications fonctions transverses. Vous aurez aussi en charge la digitalisation de nos processus métier.
Sous la responsabilité du Manager IT Cross Functions & Quality, vos missions principales seront l'évolution, le développement, le support et la maintenance de ces
solutions.

Motivé par les challenges, vous serez au cœur de la
modernisation IT et des changements du groupe
(Digitalisation, Automatisation des process…).

Dans le cadre de vos missions vous serez, entre autre, en contact avec les directions RH, financières et les services transverses des Business Units Cars, Vans et Trucks.

Vous serez le référent RGPD de l'IT et interlocuteur privilégié du Data Protection Officer. Vous serez en lien régulier avec la DGAF.
De formation supérieure Bac +4/5, vous disposez d'une
expérience éprouvée en gestion de projets et gestion applicative.

Vous êtes idéalement intervenu sur des projets GED et de transformation numérique dans des organisations internationales.

Doté de fortes capacités relationnelles, vous aimez
travailler en équipe et piloter des sujets très variés.
Vous savez également faire preuve d'autonomie et de proactivité lorsque les situations l'exigent.

Très à l'aise avec l'anglais, vous communiquez fréquemment avec le siège de Stuttgart sur vos sujets, ainsi qu'avec vos autres collègues européens.
Lieu : Montigny Le Bretonneux
Niveau d'études min. requis : Bac+5
 
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Description du poste
Métier : Systèmes d'informations/Administrateur applications
Contrat : Emploi CDI
Description du poste :
Mercedes-Benz Financial Services France est la captive financière de Mercedes-Benz France filiale du groupe Daimler, opérant dans plus de 40 pays dans le monde.

Depuis sa création, Mercedes-Benz Financial Services s'attache à répondre aux besoins et aux attentes des particuliers comme des professionnels en matière de financement, d'assurance et de services associés. Sa parfaite connaissance du marché lui permet ainsi d'anticiper les attentes de ses clients et de répondre à chacun par des offres de qualité, adaptées et ciblées.

Vous rejoignez la Direction des Systèmes d'Information en tant qu'Architecte Solution/Architecte applicatif / Chef de projet sénior Intégration, au sein de Mercedes Benz Financial Services France. Rattaché au responsable de la DSI, en relation avec les sponsors drivers de la stratégie, les experts métier, ainsi que les responsables applicatifs vous êtes garants de l'évolution et de la cohérence de l'ensemble du système d'information de l'entreprise dans le respect de ses objectifs et de ses contraintes externes et internes; notamment vous avez un rôle clé dans la définition de la cible d'architecture pour les applications cibles des schémas directeurs, surtout la stratégie d'intégration, dans le cadre du programme de transformation digitale et d'innovation de MBFS.

Dans ce contexte, en tant qu'Architecte de systèmes d'information, votre mission s'articule autour des axes suivants:

-La compréhension des architectures SI existantes;

-La définition les axes stratégiques de transformation et d'innovation afin de formuler des préconisations ainsi que des scénarios sur les choix d'architectures SI cibles (principalement proposées par le siège et/ou les Digital Competence Centers) et donc la stratégie d'intégration locale vers ces nouveaux outils;

-L'accompagnement des travaux d'architecture de refonte ou d'alignement stratégique du système
Formation : Formation de niveau Bac +5 (master) spécialisée en informatique et/ou télécoms, sécurité des systèmes informatiques… OU École d'ingénieurs (informatique, télécoms, généralistes...) / DESS : Architecte des SI et de communication, SI et connaissances, Audit et conception des SI.

Compétences Techniques : Excellentes connaissances des principes d'urbanisation du S.I. ;
Excellente connaissance des plateformes/outils d'intégration: type middleware ou plateforme API avec une ou plusieurs expériences de grands projets de transformation/Intégration; Excellente connaissance du framework API Management; Connaissance des méthodes de modélisation des organisations et des processus ; Pratique de la mise en œuvre de référentiels méthodologiques (ITIL, COBIT) ; Connaissance d'outils de modélisation (UML …) ; Bonnes connaissances en matière de sécurité et de droit informatique.

Aptitudes Professionnelles : Sens de la confidentialité et éthique car l'urbaniste S.I. a accès à des informations stratégiques pour l'entreprise ; Rigueur, capacité d'anticipation et sens de la méthode afin de mettre en place des programmes efficients ; Qualités relationnelles et diplomatie, écoute car l'urbaniste est en relation permanente avec la direction informatique, les directeurs des différents métiers, la maîtrise d'ouvrage, la maîtrise d'oeuvre et la sécurité (RSSI).

Un niveau d'anglais confirmé (oral et écrit) est exigé
Lieu : Montigny Le Bretonneux
Niveau d'études min. requis : Bac+5
 
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Description du poste
Métier : Systèmes d'informations/Ingénieur développement (informatique)
Contrat : Contrat d'alternance
Description du poste :
Mercedes-Benz France, récompensée plusieurs fois par le label « Happy Trainees » pour sa politique d'accueil des stagiaires et alternants, commercialise les marques Mercedes-Benz et smart sur le marché français.  Nous recherchons pour la rentrée prochaine nos nouveaux talents, prêts à relever les nombreux défis qui s'annoncent, dans le cadre de missions riches et passionnantes, et qui nous permettront de conforter notre devise « The best or nothing ».  
Au sein de l'équipe Datawarehouse de la direction des systèmes d'information, vous apportez un support sur les sujets Business Intelligence et Big Data.
Vous intervenez notamment sur les sujets suivants :
Pour la partie BI :
- Gestion de projet de refonte de module fonctionnel
- Support de l'équipe DWH lors des pics d'activité
- Optimisation de la gestion des accès
- Amélioration de la documentation de maintenance de l'application

Pour la partie Big data :
- Elaboration d'un PoC visant la mise en place d'un Data Lake pour générer des analyses prédictives dans le domaine Sales afin de promouvoir la big data au sein de l'entreprise
- Conception et développement d'algorithmes
- Réalisation des tests de validation du modèle prédictif
Vous recherchez une expérience en alternance riche et dynamique ? Mercedes-Benz offre des missions de taille à des jeunes fortement motivés ! Nous cherchons des personnalités dynamiques, impliquées et disposant d'un excellent sens relationnel !
Vous préparez un Master 2 en analyse des données – big data – Business Intelligence Vous êtes curieux, persévérant et avez un bon niveau d'anglais.
Vous avez un bonne connaissance du langage de programmation  SQL et de la base de données Oracle V12.
Vous savez gérer les priorités et avez le goût du travail en équipe et un sens du relationnel prononcé. Vous êtes polyvalent, rigoureux, et avez de bonnes aptitude à communiquer.
Lieu : Montigny-Le-Bretonneux
Niveau d'études min. requis : Bac+4
Langue / Niveau :
Anglais : Courant